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1、中医院优质护理工程帮扶计划为贯彻落实 2010 年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，全面提高医院临床护理工作水平，2010 年 11 月 30 日我院召开了优质护理服务示范工程动员大会，提出一个理念，即夯实基础护理，注重三个满意，即患者满意、社会满意、政府满意。实现三个贴近，即贴近患者、贴近临床、贴近社会，加强护士主动服务意识，提高患者的满意度。结合我院实际情况，现汇报如下：、 一般资料我院是一所县级二级乙等综合性医院，现有职工 189 人，卫生技术人员 152 人，高级职称 2 人，副高级职称 12 人，中级职称 57 人，副主任护师 2 人，主管
2、护师 16 人，护师 22 人，护士 3 人。床位编制 118 张，实际开放床位 60 张，设有 2 个护理单元，15 个住院病房，护士 42 人，在岗临床护理人员 38 人。医院设有护理部主任一人，分为七个护理单元，每个护理单元设有护士长一名，包括手术室、内科病房、外科病房、门诊注射室、急诊抢救室、换药室、供应室、医院感染科、计划免疫科，其中门诊注射室和急诊抢救室为一个护理单元，内科病房包括内科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科。外科病房包括普外、脑外、骨外、泌尿外、肛肠科。并选定妇产科为试点病房。选派年资高经验丰富的护士长担任此项工作。、 帮扶内容1、结合我院实际情况，选择技术力量强的重点科室作为优质护理示范病房，由于先前我院选定的优质护理病房不合格，现在还没有选定。请示院长同意 11 月搬迁新址再定。2、学习大庆市中医院先进的管理经验，培养高水平的护理管理人员和技术骨干，每年选派科护士长或技术骨干到市中医院进修学习专科护理技术和管理模式，根据市中医院的护理操作技术规范对我院的护理人员进行定期考核。3、重点学习市中医院的护理新理论、新技术、新方法，开展护理新技术，提高专业护理技术水平。4、不断优化护理工作模式、完善岗位管理制度、落实护士职责、科学调配人力、提高管理效率、充分调动护士积极性、夯实基础护理、提高患者满意度。
