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1、 管理制度0二、医院分类管理制度（一） 、院办公室工作制度一、负责全院的行政、人事管理和综合协调二、负责起草全院性的工作计划、总结和报告。三、负责医院文件管理。做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、使用和文件保密工作。文件的传递、传阅要及时，拟办意见要恰当，领导批阅后的文件，要认真落实和催办；处理后要及时将结果、情况向院领导汇报，必要时要向来文的领导机关汇报。四、负责医院行政文件的草拟、审核、印发工作。负责对各职能部门及业务科室以院的名义草拟公文进行具体审核，所有院发文必须经院办公室核稿后，由院长签发。五、具体安排各种行政会议，做好会议记录。及时传达各种行政会议做出的决定，并
2、对具体执行情况进行督促检查。做到上情下达和下情上达，做好协调工作。六、参与制定医院各项规章制度，并督查其实施情况。七、负责协调医院各部门、科室间的合作关系，先期调解争议。八、负责医院人员招聘、录用、后备人才储备、考核、劳动人事、薪资、考勤等人事管理工作。具体管理按相关管理制度执行。九、负责安排行政总值班和节假日行政值班。及时检查值班记录，发现问题及时牵头处理。十、负责全院消防、安全管理。十一、负责全院车辆的管理和使用。十二、承办日常行政事务及其他临时性工作。十三、代表医院与对口部门和相关社会团体、机构联络。 管理制度1（二） 、接 待 制 度一、热情、大方、周密、妥当接待来客来访，展现医院积极
3、、健康的良好形象。二、及时、准确做好来客来访登记和指引工作，维护行政办公区的正常办公秩序。三、有序安排求职人员做好求职登记和组织面试工作。四、关注并指导卫生员搞好卫生，始终保持行政办公区清静明亮的办公环境。五、每天上午上班前将有关报纸发放到各办公室。六、检查并始终保持会议室和洽谈室的整洁。七、保证行政办公区饮用水的正常供应。八、负责做好总经理、院长办公室来客来访接待和办公整洁工作。九、办理领导交待的其他事项。 管理制度2（三） 、考勤管理制度（试行）为了强化劳动纪律,保持正常工作秩序,确保医院各项工作的顺利进行,对考勤工作作如下规定,请遵照执行:一、考勤对象：医院全体员工（食堂工作人员及勤杂工
4、另行规定） 。二、工作时间：1、白天上班时间为上午 8:00-12:00，下午 13:30-17：30。2、夜班及其它班次以医务部、护理部的有关规定和排班表作为考勤依据。三、考勤方法：1、考勤采取按卡的方式，员工按班次在上下班时都必须按卡，即一天四次；2、严格执行值班、排班制度。各部门、科室每月 25 日前，将下月的排班表制作一式二份,一份存根,一份送交办公室备查，经审核后输入电脑;各部门、科室每月 2 日前，将上月的考勤表送交办公室，由办公室对照按卡考勤情况进行汇总。3、各部门、科室值班人员原则上不准调班、调休，因特殊情况需要调班、调休的，应提前 2 天经院领导批准后以书面形式报办公室，以便
5、调整考勤管理软件。4、按不同的班次按卡考勤。根据各部门、科室的不同情况，全院员工上下班时间须按时按卡。四、考勤制度：1、员工不得迟到、早退、中途脱岗（擅离工作岗位 30 分钟以上视为脱岗） 。如发生上述情况，按以下规定处理：（1）迟到超过 3 分钟，为迟到一次。月内第一次发生迟到（早退、脱岗） ，给予口头警 管理制度3告，第二次发生（早退、脱岗） ，给予罚款人民币 20 元，第三次发生迟到（早退、脱岗） ，给予书面警告，并罚款 30 元。第四次发生迟到（早退、脱岗） ，按旷工半天处理。（2）迟到超过 30 分钟（包括 30 分钟） ，按旷工半天处理。2、员工如因急事不能按时上班,需及时报请部门
6、主任以上领导经批准后方可离岗,但原则上不允许请事假。未经批准而离岗者,按旷工论处。（1）每月旷工半天，扣除当月 5%的基本工资。（2）每月旷工一天，扣除当月 20%的基本工资。（3）每月旷工达两天以上（包括两天） ，按自动离职处理。3、员工请事假需填写请假单,事假一天,需部门主管批准并报办公室备案；两天以上需院领导审批。未经批准而离岗者按旷工处理。连续旷工两天以上,医院予以解聘。事假不享受任何工资待遇。连续事假超过 7 天,须报请医院领导批准,否则按自动离职处理；4、实行“行政巡查制度” ，由院长组织办公室、医务部、护理部、总务科等相关科室负责人，对全体员工的在岗情况进行定期或不定期督查。五、
7、违纪处理：办公室根据每月考勤情况，结合行政督查情况，对违纪者视其情节轻重，按照医院有关规定，报院领导批准后，分别给予批评教育、警告、罚款、扣发工资、辞退等处理。六、本考勤规定自通知之日起试行,由办公室负责解释。附件： 员工考按卡说明员工考勤刷卡说明1、刷卡机目前设定时间为春夏季工作时间，秋冬季工作时间另行通知。 管理制度42、门诊各科室医护人员及门诊辅助科室（检验、影像、药房、收费等）工作人员上班应提前 10 分钟刷卡，以便做好接诊准备。3、工作时间内上班提前 1 小时刷卡有效，下班推迟 1 小时刷卡有效。4、正确刷卡方法：将考勤卡任意一面在考勤机面板前晃动一下，平行距离在 5 厘米以内。刷卡
8、成功后，蜂鸣器会发出“嘟”的一声提示音，并且考勤机上会显示“刷卡有效”字样。5、员工考勤卡如有损坏，请及时到办公室更换；如有遗失，应及时申请补卡，补卡应付 5 元工本费；因卡损坏、遗失，没有及时更换、补卡影响考勤刷卡者，视为缺勤。 管理制度5（四） 、会议管理制度为使医院会议管理规范化和有序化，提高行政决策效率，特制定此管理办法。医院行政办公会议分常设会议、定期会议和临时不定期会议，可针对不同会议制定管理细则，院办统一管理会议制度。会务工作主要由院办组织承办、总务科协办；其他部门主办的会议，必要时办公室应予协助。一、会议种类：1、设立四级例会制度（1） 、院长办公会议: 院部及各有关职能部门负
9、责人参加，总结汇报近期工作情况，布置下一阶段工作，每半月一次。（2） 、医院晨会：每周一至五早 7 点 50 分院领导和各部门负责人参加，听取总值班情况汇报及交流各部门工作情况，对当前存在的问题提出解决方案及要求。（3） 、部门、科室周会:各部门内所有人员参加，本部门上周工作总结，下周工作安排，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，每周一次。（4） 、全院大会：全院所有员工参加，包括行政后勤、医、技、护理人员，医院经营、管理情况通报；与公司前景有关的合理化建议；讨论职工关心的切身利益问题；讲座、培训。2、医院设立的其他会议：（1） 、晨会制度：医院晨会、科室晨会（2） 、药事、医疗质量安全等会
10、议（3） 、鉴定、评审、论证、研讨会（4） 、新闻发布会 管理制度6（5） 、年终总结大会二、会前准备对定期的常规会议，在会前应明确该次会议主题和临时出席或列席人员。对不定期重要会议，应提出会议企划报告：1）会议名称2）会议主旨和目标3）会议时间4）会议地点5）会议主持人6）出席人员名单7）会议接待工作说明8）现筹备情况及进展9)（可能）存在的问题及解决办法该报告须经批准后方可执行。通过口头或书面形式提出会议申请，口头仅用于例会召开的确认。会议承办人及时准备会议场所、会议文件或资料。必要时进行会场布置、设备调试，准备内容如下：会议横幅 会议室路线指向牌出席者主宾座次铭牌 会议材料签到簿 备用桌
11、椅 墨水 笔 记录纸（本）电源插头和延长线 麦克风和播放系统录音 录像工具 茶具茶水 烟灰缸 管理制度7饮料 水果或点心 会议礼品三、会议通知根据会议事项拟订会议通知，并提前张贴或发送。出席会议的重要或主要人员，应通过电话等方式确认是否如期出席，并做出相应安排。四、会议记录在会议进行中做好记录，必要时可录音、录像，妥善保存记录材料。五、会议资料归档除其他部门主办的会议资料各自存档外，会议资料均由医院办公室整理、立卷、存档。附件一：院长办公会议制度附件二：医院医疗行政例会（周会）制度附件三：医院各部门、科室（门诊科室）周会制度附件一：院长办公会议制度为加强医院的正规化建设，促进医院全面、快速的发
12、展，特制定院长办公会议制度。一、院长办公会议的组织主持人：院长办公会议由院长负责召集和主持，当院长不在时由主持工作的副院长召集和主持。召开时间：一般每月初召开一次。特殊情况下可根据需要随时召开。 管理制度8参加会议的主要人员：院长、副院长、院长助理、办公室主任、医务部主任、护理部主任、信息部主任、财务科科长、采购科科长、药剂科科长、总务科科长，亦可根据会议内容由院长确定有关人员参加。医院各职能科室拟提请院长办公会议研究解决的问题，需填写议题单，提交院行政人事部行政事务组，由院行政事务组向院长汇报后，安排会议议程与时间。二、院长办公会议的内容1、就医院发展建设、中心任务和其他重要的行政工作进行研
13、究；2、讨论 医疗、科研、行政、后勤等工作中的重要问题，并作出相应决定；3、听取各部门（科室）的重要工作汇报，分析医院经营形势，检查和总结工作进展4、贯彻落实上级指示，研究制定具体措施及实施办法；5、研究医院年度工作计划的落实和执行情况，确定下一步工作的具体实施方案，完善和制定医院中期、长远发展规划；6、研究医院机构设置或调整、专业人员聘用及调配、职工奖惩、人事任免、奖金分配等事宜；7、医院重大基本建设项目、年度经费预算与开支计划、万元以上贵重精密仪器设备的选购做出论证及决策；8、对医院重大活动做出接待安排，对医院重要工作计划的执行做出工作总结； 管理制度99、其他重要工作。三、会议要求1、参
14、加院长办公会议的人员要按时到会，无特殊情况不得请假，会议上要集中精力，会议期间一般不会客，不办与会议无关的事情。2、要严格执行医院保密纪律，对医院研究的重要事项按会议要求予以保密；院长办公会议确定专人做好记录；对一些重大问题必要时形成会议纪要，由与会人员签字，以便下发贯彻执行。3、院长办公会议应贯彻民主集中制，研究问题时要充分发扬民主，重要问题要充分听取到会人员意见。重大问题要经过调查研究、科学论证，有关部门要提出议案或书面意见，以增强决策的科学性。4、会议主持人要充分听取各方面意见的基础上，集中多数人的意见做出决策，当意见有分歧双方人数相当时，可再次复议或报请董事会决定。5、要提交院长办公会议讨论解决的问题，有关部门（科室）必须做好准备，认真填写议题内容，拟订解决措施及方法，并经过分管院长同意，在开会的前二天交行政人事部，由行政人事部主任汇集后送交院长确定议题。未列入议题的事项，会上不作讨论。6、对议题研究的问题，须明确主办单位、协办单位和主责人员，院办公室协助院长了解决议执行情况和催办有关事项，并将办理情况或结果及时向院长汇报。附件二：医院医疗行政例会（周会）制度 管理制度10为加强医院的制度建设正规化管理，不断克服工作中的不足，提高医疗服务质量，
