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面试提问如何判断处理矛盾和冲突能力根据实际情况,从下面选择适合的问题进行面试提问,来判断应聘者处理矛盾和冲突的能力: 请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用? 假设你是人工作团队中的一员,人中,有人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么? 你在解决矛盾方面有哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用? 请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的? 当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的? 请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题? 什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的? 请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突? 你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?