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1、1皮肤美容治疗“爱护病体”体会【摘要】目的：实现医生与接受皮肤美容治疗患者的医患双方关系更和谐。方法：医生在接触患者的术前咨询、术中治疗和术后关怀阶段都将“爱护病体”意识贯彻，从细节上关爱患者。结果：患者更容易接受各项皮肤美容治疗，治疗过程更顺利，医患纠纷减少。结论：医务工作者要将“爱护病体”意识谨记心中，在工作中养成关爱患者的习惯，有助于共建和谐社会。 【关键词】爱护病体； 激光治疗 【Abstract】Objective: To realize doctor and patients who accept skin cosmetology treatment more harmonious
2、 relations. Methods: Doctor showed “the loving care sick body” consciousness during preoperative consultation, treatment and postoperative care stage in detail. Results: Patients are more likely to receive the treatment process. Conclusion: Medical workers should develop the habit of caring for pati
3、ents, helping to build a harmonious society. 【Key words】the loving care sick body; laser therapy 随着社会物质生活水平的提高，人们爱美的积极性得到了充分的释放，越来越多的爱美人士在专业美容机构里实现了自己的美丽梦想，其中有很大一部分比例人群接受的是皮肤美容的各项光学治疗，以达到让自己的皮肤更健康、更具有美感。由于绝大多数皮肤美容2治疗过程中患者都是清醒状态，一般能够在医生的指导下主动配合治疗，同时，不同的治疗感受也会烙印在患者头脑中，给其留下深刻印象。如何让患者更容易接受皮肤美容治疗，尽量避免或减少
4、治疗所带来的紧张与压力，我们医生头脑中要有“爱护病体”的意识，并且将这种意识贯彻执行在与患者接触的每个环节中，起到对患者心理支持的效果。 就诊皮肤患者的心理特点：有苦恼、压抑、焦虑，影响自信，想要改变，活出更自信、更精彩的状态。医生应该充分了解这些特点，对患者拥有同理心，理解患者的苦恼。以下是我们在临床工作中的一些体会，阐述在不同阶段医生对患者关注的不同点，让心理照顾更到位， “爱护病体”意识得到彻底发挥。 1 咨询阶段 乐于分享，施加影响 尽管大众对各种美容治疗有一定的认知，但是基于医学专业性特点，尤其是光学治疗的复杂性，患者在面对自己皮肤烦恼该选择何种仪器、何种方案做治疗仍然是很模糊的，对
5、于术后的效果有一定的担心，同时存在过度担心术后并发症的情况，需要医生在仔细查看患者的皮肤状态，了解其完整的病史后为其制定出适合患者本人的治疗方案。在此过程中，医生可以以“专家+朋友”的身份认真的倾听患者的疑虑，将各项专业知识尽量转换成通俗易懂的方式做解答，乐于向患者普及并分享各项皮肤光疗及保养知识，纠正其关于各项光疗的错误认知，使其了解医生及各项光学设备特点，有勇气接受治疗，实现其皮肤美丽。2 治疗阶段 态度亲切，关怀妥帖 3治疗开始时，需要用眼罩保护好患者眼睛，同时也可以将眉毛用纸质胶布保护起来，以免在强脉冲光或者 Q 开关激光治疗过程中不慎将眉毛烧焦或者使其变色，给患者带来不必要的损伤。由
6、于患者眼睛是被保护起来的，其余的感受就会比较敏感，光学设备工作时发出的声音会给其带来不安，治疗所需要的光照明也会给患者带来紧张情绪，此时安抚患者的情绪就很重要，可以尝试让患者深呼吸、播放轻音乐、握住患者双手、安抚其肩膀等方式放松患者心情，同时告知治疗开始后可能有的皮肤感受，让其对治疗有心理准备，真正开始治疗时询问患者是否已经准备好接受治疗，然后告知其治疗真正开始，治疗过程中患者可以随时与医生沟通不适的情况，方便医生调整治疗参数。治疗过程中每执行一步都提前通知患者，操作细腻，不粗暴。一般经过这样安抚后患者可以非常顺畅的接受治疗，并且对治疗医生产生非常强烈的信任感。 3 术后随访阶段 维系关系，扩
7、大影响力 绝大多数皮肤美容治疗后皮肤需要一段时间恢复，如术后的红斑、肿胀、干燥、渗出、结痂等，尽管术前已经向患者交待了术后可能有的反应，可是往往存在患者真正出现这些术后反应时，心理上不容易接受的情况。因此，治疗结束后如果医生能够继续关心患者的术后恢复过程，给与其心理支持，安抚其情绪，同时给与术后护理指导，能够与患者形成良好、递进的人际关系，有助于其实现长期的皮肤美丽计划，同时能够帮助更多的爱美人士实现美丽梦想。 良好的医患关系的形成需要双方的共同努力，医生在努力提高自4己专业技能的同时，如果能够在服务于患者的时候多一些亲切，多一些对患者感受的关注，将“爱护病体”的意识体现在与患者接触的每个环节，有助于提升医患关系，同时提升医院和医生的形象，共建和谐社会。
