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1、1,职业核心能力课程体系概览,教育部教育管理信息中心全国职业核心能力认证办公室许湘岳,,2011.5.21 河南质量工程职业学院,问题：,1、毕业第一年专业与工作岗位的相关度是多少？2、毕业10年后又是多少？3、毕业20年后又是多少？,3,,重建教育体系？,教育部全国职业核心能力认证办公室,中国移动总部业绩考核管理岗任职条件,教育：财经、会计、金融等经济管理类专业，全日制大学本科及以上学历知识：熟悉财务管理、会计基础知识 技能：大学英语6级以上，良好的分析和判断能力；良好的组织、协调能力、人际沟通能力以及文字、语言表达能力和学习能力，具有团队合作精神,,一、企业需要什么样的毕业生？,教育部全国
2、职业核心能力认证办公室,1、人力资源类、管理类、心理学专业本科及以上学历，同时欢迎优秀的理工科毕业生应聘2、CET-6考试分数426以上，听说读写熟练3、具有基本的人力资源知识，具有较好文字表达能力4、具备良好的沟通、协调和解决问题的能力,,华为技术人力资源专员职位要求：,教育部全国职业核心能力认证办公室,6,1、计算机、通讯、电子等相关专业研究生及以上学历；信息系统安全管理的应聘人员以计算机安全相关专业毕业生优先； 2、性格开朗，诚实守信，具有良好的沟通能力和团队合作精神； 3、身体健康，适应加班，能承受工作压力； 4、具有良好的文字表达能力和英语水平； 5、学习成绩在班级前30%，获奖学金
3、者、三好学生、优秀毕业生优先。,,招商银行总行信息技术部招聘广告：,教育部全国职业核心能力认证办公室,7,计算机相关专业本科以上学历，2年以上开发工作经验；精通PHP，具备在Linux或者Unix平台下使用PHP开发网站的经验；熟练掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript；熟悉数据库，精通SQL和数据结构，有MySQL开发经验；,腾讯QQ招聘SYX-PHP开发工程师：,良好的团队合作能力，善于沟通；良好的客服服务意识，抗压能力强，有售前技术经验者为佳。,,教育部全国职业核心能力认证办公室,8,丰田汽车物流运营助理职位要求：,应届毕业生（本科或以上），具备1至2年汽车、物流行业相关
4、工作经验者优先日语1級（听说读写能力俱佳）且英语4级熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT等）,具备良好的沟通、团队合作能力，责任感强，踏实肯干,,教育部全国职业核心能力认证办公室,9,戴尔DELL招聘高级技术销售代表,1.大学本科学历或以上，5年以上IT领域相关工作经验。 2.至少2年以上售前技术支持相关工作经验。 3.丰富的服务器和存储知识（包括光纤磁盘柜、磁带备份、SAN、NAS和集群系统）。,4.良好的电话沟通技巧和销售能力。 5.能够在充满压力的环境中工作、快速学习并完成季度指标。,,教育部全国职业核心能力认证办公室,10,,11,结论：,,资历取向,能力取向专业取向,全面素
5、质取向,教育部全国职业核心能力认证办公室,12,（一）德国人的研究,,二、各地的应对措施,西门子等公司的发现,Key Skills,梅腾斯教授的研究,教育部全国职业核心能力认证办公室,13,德国动力电工专业的非专业能力要求,,14,德国职业学院毕业生工作内容及能力调查,毕业生从事各类日常工作所占的工作量比例 单位:%,,教育部全国职业核心能力认证办公室,15,（二）英国核心能力实践,,Key Skills（Core Skills）,主要核心能力（Main Key Skills）沟通数字应用信息交流技术,拓展核心能力（Wider Key Skills）自我提升与人合作解决问题,教育部全国职业核心
6、能力认证办公室,16,英国WORK SKILL课程证书介绍,,教育部全国职业核心能力认证办公室,17,,教育部全国职业核心能力认证办公室,18,核心能力能使人找到工作，资格证书只能使人获得面试机会！,Key skills get people jobs，Qualifications only get you to the interview!,,教育部全国职业核心能力认证办公室,19,1,7,6,2,3,4,Key Skill,8,5,母语沟通,外语沟通,数学、科学与技术的基本能力,信息技术,学会学习,人际交往、跨文化交往能力以及公民素养,实干精神,文化表达,（三）欧盟的方案,Key Skil
7、ls,,教育部全国职业核心能力认证办公室,20,听说读写算,思维,道德,三个基本素质,五个基本能力,获取和利用信息,处理人际关系,合理利用与支配各类资源,系统分析,运用多种技术,,（四）美国的探索,教育部全国职业核心能力认证办公室,21,（1）沟通（2）解决问题及思辨（3）信息技术应用（4）系统理解（5）安全、健康和环境（6）领导力、管理和团队工作（7）道德或法律责任（8）就业能力和职业生涯发展,,美国全国职业技能测评协会（NOCTI）就软技能的8个模块进行的认证测评,教育部全国职业核心能力认证办公室,22,Key Skills,收集、分析与组织信息,计划与组织活动,与他人合作在团体中工作,运
8、用数学概念与技巧,解决问题,运用科技,沟通观念与信息,理解不同文化,（五）澳洲：核心能力取向的教育Key competency based education,,教育部全国职业核心能力认证办公室,23,（六）新加坡：政府启动就业技能资格系统（WSD）-就业技能体系（ESS）,健康与安全工作,信息交流技术,全球化意识,心理平衡,工作读写和计算,自我管理,积极进取与创业,终身学习,解决问题与决策,沟通与人际关系管理,,教育部全国职业核心能力认证办公室,24,（七）香港,,推出资历架构，制订课程结构，强调职业核心能力，引导培训。,25,技能需求的变化从1960年到本世纪初美国职业中需要技能的变化,1
9、、非常规沟通能力2、非常规分析能力3、常规动手能力4、常规认知能力5、非常规动手能力,,教育部全国职业核心能力认证办公室,26,合作者管弦乐演奏者,技能需求变化,演说家,整合家,,教育部全国职业核心能力认证办公室,27,当所有边界都消失以后,,教育部全国职业核心能力认证办公室,28,结论：,遵守纪律的生产线工人,有主见、独立的公民能承担风险的企业家,不断汇聚新出现的专业技能的技术人才,,教育部全国职业核心能力认证办公室,29,（一）核心能力体系的建立,,职业沟通团队合作自我管理,解决问题信息处理创新创业,礼仪训练心理健康,三、我们的努力,基础核心能力,拓展核心能力,延伸核心能力,教育部全国职业
10、核心能力认证办公室,（二）职业核心能力教学大纲,,教育部全国职业核心能力认证办公室,31,（三）教育部职业核心能力 认证专用教材,,教育部全国职业核心能力认证办公室,1、教材体例,能力目标CompetencyGoal,案例分析Case Study,过程训练Process Training,效果评估Performance Evaluation,,教育部全国职业核心能力认证办公室,33,2、教材内容介绍（1）职业沟通教程,职业沟通概述倾听说服、拒绝与冲突处理交谈 非语言沟通书面沟通工作中的沟通 演讲商务谈判,,教育部全国职业核心能力认证办公室,34,职业沟通中冲突处理,托马斯基尔曼模型,,教育部全
11、国职业核心能力认证办公室,职业沟通中的赞美,赞美的作用赞美的方式赞美的艺术赞美的技巧培养赞美他人的习惯,,教育部全国职业核心能力认证办公室,36,（2）自我管理教程,我们需要自我管理职业生涯规划学习管理时间管理计划管理情绪管理压力管理健康管理,,教育部全国职业核心能力认证办公室,37,自我管理中的时间管理,,时间管理矩阵,教育部全国职业核心能力认证办公室,38,（3）团队合作,什么是团队 加入团队 成员工作态度 团队沟通 团队冲突 团队培育 团队领导力 团队激励,,教育部全国职业核心能力认证办公室,39,团队合作之团队执行力,报告长官，是！报告长官，不是！报告长官，不知道！报告长官，没有任何借
12、口！,,教育部全国职业核心能力认证办公室,林格尔曼效应,（四）实用的教学课件,,教育部全国职业核心能力认证办公室,（五）广受欢迎的师资培训,1、强大的师资团队,,教育部全国职业核心能力认证办公室,2、近期师资班安排：,2011年6月吉林2011年6月香港2011年6月长沙2011年7月成都2011年7月江苏2011年7月贵州2011年7月广东2011年8月济南2011年8月深圳,教育部全国职业核心能力认证办公室,四、教学体系的建构1、职教四大工作环节,教育部全国职业核心能力认证办公室,45,学科体系,专业教室； 内容传授,行动体系,职业情境； 学习管理,教学方法：教师中心教师讲述；考试考核,教
13、学方法：学生中心小组学习；咨询建议,,项目、案例仿真、角色,归纳、演绎分析、综合,2、学科体系与行动体系的比较,教育部全国职业核心能力认证办公室,46,1,4,2,3,5,贯穿的覆盖的,综合的,可验证的可测量的,挑战性的,项目设计五原则,,大型的,3、项目设计的原则,教育部全国职业核心能力认证办公室,47,能力本位的考试考核,技能与知识,笔试与口试,模拟与现场,结果与过程,学业成绩 与 能力评价,教育结构 与就业结构,五、职业核心能力测评方式,,教育部全国职业核心能力认证办公室,48,（一）英国核心能力测评模式,,教育部全国职业核心能力认证办公室,49,英国核心能力认证量,至2007年9月获得核心能力证书的考生达2,900,000,,教育部全国职业核心能力认证办公室,50,英国核心能力证书年龄分布,,51,（二）美国职业核心能力测评体系（Workplace Readiness）,,银行及相关服务岗位证书技能和软技能指标百分比,
