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1、1工程施工的质量控制集团公司 刘斌本章内容：第一节 概 述第二节 施工准备的质量控制第三节 施工过程的质量控制第四节 竣工验收阶段质量控制第五节 铁路工程竣工自验程序及注意事项第一节 概 述本节内容：一、前言：质量管理的相关理论知识二、施工质量控制的系统过程三、施工质量控制的依据四、施工质量控制的工作程序一、前言：质量管理的相关理论知识1、质量管理八项原则：1）以顾客为关注焦点；2）领导作用；3）全员参与；4）过程方法；5）管理的系统方法；6）持续改进；7）基于事实的决策方法；8）与供方互利的关系。2、三阶段控制原理：事前控制、事中控制、事后控制3、三全控制管理：全面、全过程、全员参与控制4、
2、施工质量控制的过程：施工准备质量控制、施工过程质量控制、施工验收质量控制5、影响施工质量的五大要素：劳动主体、劳动对象、劳动方法、劳动手段、施工环境二、施工质量控制的系统过程工程施工是使工程设计意图最终实现并形成工程实体的阶段，也是最终形成工程产品质量和工程项目使用价值的重要阶段。因此施工阶段的质量控制是工程项目质量控制的重点。由于施工阶段是使工程设计意图最终实现并形式工程实体的阶段，是最终形成工程实体质量的过程，所以施工阶段的质量控制是一个由对投入的资源和条件的质量控2制，进而对生产过程及环节质量进行控制，直到对所完成的工程产出品的质量检验与控制为止的全过程的系统控制过程。这个过程可以根据在
3、施工阶段工程实体质量形成的时间阶段不同来划分；也可以根据施工阶段工程实体形成过程中物质形态的转化来划分；或者是将施工的工程项目作为一个大系统，按施工层次加以分解来划分。（一）按工程实体质量形成过程的时间阶段划分施工阶段的质量控制可以分为以下三个环节。1、施工准备控制指在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素进行控制，这是确保施工质量的先决条件。2、施工过程控制指在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制，包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。3、竣工验收控制它是指对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价
4、值的最终产品（单位工程或整个工程项目）及有关方面（例如质量文档）的质量进行控制。上述三个环节的质量控制系统过程及其所涉及的主要方面如图 1 所示。（二）按工程实体形成过程中物质形态转化的阶段划分由于工程对象的施工是一项物质生产活动，所以施工阶段的质量控制系统过程也是一个经由以下三个阶段的系统控制过程。1、对投入的物质资源质量的控制。2、施工过程质量控制。即在使投入的物质资源转化为工程产品的过程中，对影响产品质量的各因素、各环节及中间产品的质量进行控制。3、对完成的工程产出品质量的控制与验收。在上述三个阶段的系统过程中，前两阶段对于最终产品质量的形成具有决定性的作用，而所投入的物质资源的质量控制
5、对最终产品质量又具有举足轻重的影响。所以，在质量控制的系统过程中，无论是对投入物质资源的控制，还是对施工及安装生产过程的控制，都应当影响工程实体质量的五个重要因素方面，即对施工有关人员因素、材料（包括半成品、构配件）因素、机械设备因素（生产设备及施工设备） 、施工方法（施工方案、方法及工艺）因素以及环境因素等进行全面的控制。3图 1 施工阶段质量控制的系统过程（三）按工程项目施工层次划分的系统控制过程通常任何一个大中型工程建设项目可以划分为若干层次。例如，对于建筑工程项目按照国家标准可以划分为单位工程、分部工程、分项工程、检验批等层次；而对于诸如铁路、公路、水利水电、港口交通等工程项目则可划分
6、为单项工程、单位工程、分部工程、分项工程等几个层次。各组成部分之间的关系具有一定的施工先后顺序的逻辑关系。显然，施工作业过程的质量控制是最基本的质量控制，它决定了有关检验批的质量；而检验批的质量又决定了分项工程的质量。各层次间的质量控制系统过程如图 2 所示。图 2 按工程项目施工层次划分的质量控制系统过程4三、施工质量控制的依据施工阶段质检工程师进行质量控制的依据，大体上有以下四类：（一）工程合同文件工程施工承包合同文件中分别规定了参与建设各方在质量控制方面的权利和义务，有关各方必须履行在合同中的承诺。（二）设计文件“按图施工”是施工阶段质量控制的一项重要原则。因此，经过批准的设计图纸和技术
7、说明书等设计文件，无疑是质量控制的重要依据。（三）国家及政府有关部门颁布的在关质量管理方面的法律、法规性文件1、 中华人民共和国建筑法 （1997.11.01 中华人民共和国主席令第 91 号发布） ；2、 建设工程质量管理条例 （2000.01.30 中华人民共和国国务院令第 279 号发布）；3、2001 年 4 月建设部发布的建筑业企业资质管理规定 。4、各行业如铁路、交通、能源、水利、冶金、化工等的政府主管部门和省、市、自治区的有关主管部门，制定和颁发的有关法规性文件。（四）有关质量检验与控制的专门技术法规性文件，包括标准、规范、规程或规定技术标准有国际标准、国家标准、行业标准、地方标
8、准和企业标准之分。它们是建立和维护正常的生产和工作秩序应遵守的准则，也是衡量工程、设备和材料质量的尺度。例如：工程质量检验及验收标准；材料、半成品或构配件的技术检验和验收标准等。技术规程或规范，一般是执行技术标准，保证施工有序地进行，而为有关人员制定的行动的准则，通常也与质量的形成有密切关系，应严格遵守。各种有关质量方面的规定，一般是由有关主管部门根据需要而发布的带有方针目标性的文件，它对于保证标准和规程、规范的实施和改善实际存在的问题，具有指令性和及时性的特点。此外，对于大型工程，特别是对外承包工程和外资、外贷工程的质量控制中，可能还会涉及国际标准和国外标准或规范，当需要采用这些标准或规范进
9、行质量控制时，还需要熟悉它们。概括说来，属于这类专门的技术法规性的依据主要有以下 4 类：1、工程项目施工质量验收标准这类标准主要是由国家或部委统一制定的，用以作为检验和验收工程项目质量水平所依据的技术法规性文件。例如，评定建筑工程质量验收的建筑工程施工质量验收统一标准 （GB503002001） 、 混凝土结构工程施工质量验收规范（GB502042002）等。对于其他行业如铁路、公路、水利、电力、交通等工程项目的质量验收，也有与之类似的相应的质量验收标准。2、有关工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据5（）有关材料及其制品质量的技术标准。诸如水泥、木材及其制品、钢材、砖瓦、
10、砌块、石材、石灰、砂、玻璃陶瓷及其制品；涂料、保温及吸声材料、防水材料、塑料制品；建筑五金、电缆电线、绝缘材料以及其他材料或制品的质量标准。（2）有关材料或半成品等的取样、试验等方面的技术标准或规程。例如：木材的热处理力学试验方法总则，钢材的机械及工艺试验取样法，水泥安定性检验方法等。（3）有关材料验收、包装、标志方面的技术标准和规定。例如：型钢的验收、包装、标志及质量证明书的一般规定；钢管验收、包装、标志及质量证明书的一般规定等。3、控制施工作业活动质量的技术规程例如电焊操作规程、砌砖操作规程、混凝土施工操作规程等。4、凡采用新工艺、新技术、新材料的工程，事先应进行试验，并应有权威性技术部门
11、的技术鉴定书及有关的质量数据、指标，在此基础上制定有关的质量标准和施工工艺规程，以此作为判断与控制质量的依据。四、施工质量控制的工作程序在施工阶段全过程中，质检工程师要进行全过程、全方位的监控、检查与控制，不仅涉及最终产品的检查、验收，而且涉及施工过程的各环节及中间产品的监督、检查与验收。质量控制一般程序简要框图如图 3 所示。在每项工程开始前，施工单位须做好施工准备工作，然后填写工程开工/复工报审表 ，附上该项工程的开工报告、施工方案以及施工进度计划、人员及机械设备配置、材料准备情况等，报送监理工程师审查批复准予施工。在施工过程中，各项作业过程均应按规定工艺和技术要求进行。在每道工序完成后，
12、施工单位应进行自检，自检合格后，填报 报验申请表交监理工程师检验。只有上一道工序被确认质量合格后，方能准许下道工序施工，按上述程序完成逐道工序。当一个检验批、分项、分部工程完成后，施工单位首先对检验批、分项、分部工程进行自检，填写相应质量验收记录表，确认工程质量符合要求，然后向监理工程师提交 报验申请表附上自检的相关资料，经监理工程师现场检查及对相关资料审核后，符合要求予以签认验收。67图 3 施工阶段阶段质量控制工作流程图(一)8图 3 施工阶段工程质量控制工作流程图（二）在施工质量验收过程中，涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证，取样检测；对涉及结构安全和使用功能的重要分
13、部工程，应进行抽样检测，承担见证取样检测及有关结构安全，检测的单位应具有相应资质。通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位工程严禁验收。第二节 施工准备的质量控制一、施工组织设计（质量计划）的编制二、现场施工准备的质量控制9一、施工组织设计（质量计划）的编制（一）质量计划与施工组织设计质量计划是质量策划结果的一项管理文件。对工程建设而言，质量计划主要是针对特定的工程项目为完成预定的质量控制目标，编制专门规定的质量措施、资源和活动顺序的文件。其作用是，对外作为针对特定工程项目的质量保证，对内作为针对特定工程项目质量管理的依据。根据质量管理的基本原理，质量计划包含为达到质量目标、质
14、量要求的计划、实施、检查及处理这四个环节的相关内容，即 PDCA 循环。具体而言，质量计划应包括下列内容：编制依据；项目概况；质量目标；组织机构；质量控制及管理组织协调的系统描述；必要的质量控制手段，检验和试验程序等；确定关键过程和特殊过程及作业的指导书；与施工过程相适应的检验、试验、测量、验证要求；更改和完善质量计划的程序等。P-计划：计划主要是确定为达到预期的各项质量目标，通过施工组织设计文件的编制，提出作业技术活动方案，即施工方案，包括施工工艺、方法、机械设备模具等施工要素配置的技术方案和施工区段划分、工艺顺序及劳动组织等组织方案。D-实施：进行质量计划目标和施工方案的交底，落实相关条件
15、并按质量计划的目标所确定的程序和方法展开作业技术活动。C-检查：首先是检查有没有严格按照预定的施工方案认真执行，其次是检查实际的施工结果是否达到预定的质量要求。A-处理：对检查中发现偏离目标值的纠编及改正，出现质量不合格的处置及不合格的预防。包括应急措施、预防措施与持续改进的途径。质量计划与现行施工管理中的施工组织设计有相同的地方，又存在着以下 5 点差别：（1）对象相同。质量计划和和施工组织设计都是针对某一特定工程项目而提出的。（2）形式相同。二者均为文件形式。（3）作用既相同又存在区别。投标时，投标单位向建设单位提供的施工组织设计或质量计划的作用是相同的，都是对建设单位作出工程项目质量管理
16、的承诺；施工期间承包单位编制的详细的施工组织设计仅供内部使用，用于具体指导工程项目的施工，而质量计划的主要作用是向建设单位作出保证。（4）编制的原理不同。质量计划的编制是以质量管理标准为基础的，从质量职能上对影响工程质量的各环节进行控制；而施工组织计划则是从施工部署的角度，着重于技术质量形成规律来编制全面施工管理的计划文件。（5）在内容上各有侧重点。质量计划的内容按其功能包括：质量目标、组织结构和人员培训、采购、过程质量控制的手段和方法；而施工组织设计是建立在对这些手段和方法结合工程特点具体而灵活运用的基础上。10（二）编制、审批施工组织设计时应掌握的原则（1）施工组织设计的编制、审批符合规定的程序；（2）施工组织设计应符合国家的技术政策，充分考虑承包合同规定的条件、施工现场条件及法规条件的要求，突出“质量第一、安全第一”的原则；（3）施工组织设计应有针对性；（4）施工组织设计应具有可操作性，
