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1、东哥微信:1469187723东哥微信:1469187723如 何 最 高 效 利 用 微 信 进 行 社 会 化 营 销在 考 虑 如 何 做 微 信 营 销 之 前 , 你 必 须 思 考 下 面 几 个 问 题 。 一 、 你 为 什 么 要做 微 信 营 销 ? 是 因 为 大 家 都 在 做 微 信 营 销 吗 ? 要 知 道 所 有 人 都 在 做 同 一 件 事情 有 时 候 也 不 一 定 是 正 确 的 , 比 如 都 站 在 船 的 一 边 。 是 因 为 觉 得 自 己 不 在 微 信上 做 营 销 的 话 就 会 处 于 被 动 地 位 吗 ? 如 果 你 不 弄 懂
2、为 什 么 要 .你要先考虑一下问题:1. 1 你 为 什 么 要 做 微 信 营 销 ?2. 2 你 的 品 牌 或 者 说 产 品 是 否 适 合 在 微 信 上 做 营 销 呢 ?首 先 , 我 们 必 须 明 确 , 不 是 所 有 的 产 品 或 者 品 牌 都 适 合 在 微 信 上 做 营 销 。其 次 , 不 是 所 有 产 品 或 者 品 牌 都 适 合 所 有 的 微 信 营 销 工 具 。在 做 微 信 营 销 之 前 , 一 定 要 思 考 你 的 品 牌 或 者 说 产 品 有 哪 些 特 点 , 是 否能 够 很 好 的 借 助 微 信 这 款 产 品 将 你 的
3、品 牌 或 者 产 品 的 特 点 放 大 。 如 果 你 的 产品 或 者 品 牌 能 够 借 助 微 信 的 各 种 营 销 工 具 来 放 大 其 价 值 的 话 , 那 么 也 许 就 说明 你 的 品 牌 或 者 产 品 是 适 合 做 微 信 营 销 的 。东哥微信:1469187723个 人 觉 得 , 有 两 类 品 牌 适 合 在 微 信 上 做 营 销, 一 种 是 大 众 化 的 品 牌 , 另 一 种就 是 很 利 基 市 场 的 小 众 品 牌 , 这 里 走 了 两 个 极 端 。3. 3 微 信 这 个 产 品 有 哪 些 特 点 ? 与 其 他 产 品 或 者
4、营 销 工 具 相 比 较 有 何 不 同 ?明 白 微 信 这 个 产 品 的 特 点 , 才 能 针 对 微 信 所 独 有 的 特 点 来 调 整 营 销 的 目 的 与方 式 。用 过 微 信 的 人 大 多 能 够 多 少 明 白 , 微 信 与 微 博 , 与 腾 讯 QQ 的 产 品 使 用环 境 是 不 同 的 , 用 户 使 用 微 信 的 目 的 也 与 使 用 微 博 或 者 腾 讯 QQ 的 目 的 是 不同 的 。相 较 于 微 博 , 在 微 信 上 做 客 服 会 更 加 的 人 性 化 和 多 元 化 , 相 较 于 微 博 ,微 信 的 粉 丝 更 加 的 精
5、 准 , 相 较 于 微 博 , 微 信 更 加 适 合 加 强 强 关 系 然 后 将 这 些目 标 强 关 系 转 化 成 流 量 和 订 单 数。 但 是 微 博 这 样 的 弱 关 系 平 台 更 适 合 做 推 广 做营 销 , 更 适 合 发 展 新 的 用 户 和 客 户 , 企 业 可 以 微 博 微 信 两 手 抓, 用 微 博 做 品牌 推 广 及 发 展 新 客 户 并 顺 势 把 弱 关 系 转 变 成 强 关 系 , 用 微 信 更 好 的 维 护 这 些强 关 系, 并 将 这 些 强 关 系 用 户 转 化 成 订 单 等 。4. 4 用 户 是 基 于 什 么
6、样 的 情 景 下 来 使 用 微 信 的 ? 用 户 登 录 微 信 的 目 的 是 什 么 ?东哥微信:1469187723明 确 用 户 是 基 于 什 么 样 的 情 景 下 来 使 用 微 信 是 非 常 重 要 的 , 因 为 你 可 以 利 用用 户 使 用 微 信 的 目 的 来 进 行 营 销 。有 些 用 户 使 用 微 信 是 因 为 他 能 够 方 便 的 收 发 QQ 邮 件 ; 有 些 用 户 使 用 微信 是 为 了 接 收 QQ 消 息 ; 有 些 用 户 使 用 微 信 是 因 为 寂 寞 , 所 以 想 在 微 信 上 把妹 子 , 所 以 会 使 用 摇
7、一 摇 , 漂 流 瓶 , 附 近 的 人 之 类 的 功 能 ; 有 些 用 户 使 用 微 信是 因 为 微 信 提 供 了 语 音 短 信 的 功 能 ; 还 有 些 用 户 使 用 微 信 仅 仅 是 因 为 大 家 都在 用 微 信 罢 了 。所 以 , 在 对 待 不 同 的 用 户 的 时 候 采 取 不 同 的 营 销 策 略, 不 能 把 所 有 的 用 户 都当 成 是 单 一 用 户 。END有哪些营销工具?1. 1 漂 流 瓶方 式 : 把 信 息 放 进 瓶 子 里 , 用 户 主 动 捞 起 来 得 到 信 息 并 传 播 出去 。 实 质 : 采 用 随 机 方
8、式 来 推 送 消 息 。 优 点 : 简 单 , 易 用 。 不 足 :针 对 性 不 强 , 又 因 为 用 户 使 用 漂 流 瓶 的 目 的 是 为 了 排 遣 无 聊 之 情 ,所 以 在 这 里 做 营 销 的 话 如 果 方 式 不 正 确 的 话 极 容 易 产 生 反 作 用, 使得 用 户 对 品 牌 或 者 产 品 产 生 厌 恶 之 情 。 此 外 , 每 个 用 户 每 天 只 有东哥微信:146918772320 次 捡 漂 流 瓶 的 机 会 , 捡 到 瓶 子 的 机 会 是 比 较 小 的 。 适 用 产 品 :已 经 有 了 较 大 知 名 度 的 产 品
9、或 者 品 牌 ( 不 一 定 准 确 , 大 家 可 以 在 知乎 上 来 讨 论 讨 论 ) , 做 漂 流 瓶 推 广 来 扩 大 品 牌 的 影 响 力 。 案 例 : 招商 银 行 的 “爱 心 漂 流 瓶 ”用 户 互 动 活 动 案 例 。 案 例 分 析 : 微 信 官 方对 漂 流 瓶 的 参 数 进 行 更 改, 使 得 合 作 商 家 推 广 的 活 动 在 某 一 时 间 段内 抛 出 的 “漂 流 瓶 ”数 量 大 增 , 普 通 用 户 “捞 ”到 的 频 率 也 会 增 加 。但 是 , 如 果 采 用 这 种 方 式 的 话 , 需 要 注 意 的 是 , 信
10、息 的 呈 现 一 定 要灵 活 , 不 能 发 表 一 些 样 话 , 套 话 。 要 想 办 法 提 高 用 户 的 有 效 回 复 率 。2. 2 位 置 签 名方 式 : 在 签 名 档 上 放 广 告 或 者 促 销 的 消 息 , 用 户 查 找附 近 的 人 的 时 候 或 者 摇 一 摇 的 时 候 会 看 见 。 实 质 : 类 似 高 速 公 路 的路 牌 广 告 , 强 制 收 看 。 优 点 : 很 有 效 的 拉 拢 附 近 用 户 , 方 式 得 当 的话 转 化 率 比 较 高 。 不 足 : 覆 盖 人 群 可 能 不 够 大 。 适 用 产 品 : 类 似 肯
11、德 基 这 种 位 置 决 定 生 意 的 店 铺 。 案 例 : 饿 的 神 、 K5 便 利 店 微 信 签名 档 营 销 。 案 例 分 析 : 很 多 位 置 不 佳 的 店 铺 其 实 可 以 使 用 “附 近 的人 ”这 个 功 能 , 勾 搭 附 近 的 用 户 进 入 自 家 的 店 铺 进 行 消 费 。3. 3东哥微信:1469187723二 维 码方 式 : 用 户 扫 描 二 维 码 , 添 加 好 友 , 并 进 行 互 动 。 实 质 :表 面 是 用 户 添 加 , 实 质 是 得 到 忠 实 用 户 。 优 点 : 是 用 户 主 动 扫 描 的 ,至 少 证
12、明 用 户 对 你 的 产 品 最 起 码 还 是 感 兴 趣 的, 所 以 , 可 以 针 对 性的 诱 导 用 户 产 生 消 费 行 为 。 不 足 : 必 须 用 户 主 动 扫 描 。 适 用 产 品 :与 用 户 关 联 比 较 紧 密 的 产 品 ( 不 一 定 准 确 , 欢 迎 知 友 们 在 知 乎 上 进行 讨 论 ) 。 案 例 : 三 人 行 骨 头 王 火 锅 案 例 分 析 : “扫 描 二 维 码 ”这个 功 能 原 本 是 “参 考 ”另 一 款 国 外 社 交 工 具 “LINE”, 用 来 扫 描 识别 另 一 位 用 户 的 二 维 码 身 份 从 而
13、添 加 朋 友。 但 是 二 维 码 发 展 至 今 其商 业 用 途 越 来 越 多 , 所 以 微 信 也 就 顺 应 潮 流 结 合 O2O 展 开 商 业 活动 。 这 种 推 广 方 式 可 以 吸 引 部 分 贪 小 便 宜 的 用 户 进 来 消 费 。4. 4 开 放 平 台方 式 : 把 网 站 内 容 分 享 到 微 信 , 或 者 把 微 信 内 容 分 享到 网 站 。 实 质 : 类 似 于 各 种 分 享 。 优 点 : 由 于 微 信 用 户 彼 此 间 具 有某 种 更 加 亲 密 的 关 系 , 所 以 当 产 品 中 的 商 品 被 某 个 用 户 分 享
14、给 其 他好 友 后 , 相 当 于 完 成 了 一 个 有 效 到 达 的 口 碑 营 销。 不 足 : 产 品 扩 散比 较 困 难 。 适 用 产 品 : 适 合 做 口 碑 营 销 的 产 品 。 案 例 : 美 丽 说 登 陆微 信 开 放 平 台 。 案 例 分 析 : 用 户 愿 意 与 朋 友 分 享 自 己 看 到 的 有 价 值的 东 西 , 所 以 , 当 产 品 有 价 值 的 时 候 , 用 户 便 愿 意 去 分 享 。东哥微信:14691877235. 5 朋友圈方式:可以将手机应用、PC 客 户 端 、 网 站 中 的 精 彩 内容 快 速 分 享 到 朋 友
15、圈 中 , 支 持 网 页 链 接 方 式 打 开 。 实 质 : 模 仿 国 外产 品 Path, 属 于 私 密 社 交 。 优 点 : 交 流 比 较 封 闭 , 口 碑 营 销 会 更加 具 备 效 果 。 不 足 : 开 展 营 销 活 动 比 较 困 难 。 适 用 产 品 : 口 碑 类 产品 , 或 者 私 密 性 小 产 品 。 案 例 : 暂 无 案 例 分 析 : 暂 无6. 6 公 众 平 台方 式 : 微 信 认 证 账 号 , 品 牌 主 页 ,实 质 : 专 属 的 推 送 信 息 渠 道 。优 点 : 推 送 的 对 象 是 关 注 你 的 用 户 , 所 以
16、关 系 比 较 亲 密 ; 到 达率 100%。不 足 : 如 果 用 户 关 注 了 20 个 品 牌 , 每 个 品 牌 每 天 向 你 推 送 3条 信 息 , 那 么 这 些 信 息 就 显 得 有 些 扰 民 了 。 适 用 产 品 : 明 星 ?案 例 : 心 理 学 与 生 活 这 个 公 众 账 号 案 例 分 析 : 我 曾 经 关 注过 “王 力 宏 ”的 微 信 公 众 账 号 , 我 跟 他 说 一 句 话 , 他 很 快 回 过 来 一东哥微信:1469187723长 段 语 音 , 然 后 再 说 , 就 不 搭 理 我 了 。 这 个 心 理 学 与 生 活 账 号也 是 一 样 。 在 考 虑 完 微 信 所 提 供 的 营 销 工 具 之 后, 我 们 来 思 考 一 下 ,目 前 已 经 登 陆 微 信 进 行 营 销 的 商 家 , 产 品 , 品 牌 们 所 采 取 的 营 销 方式 正 确 吗 ?我 们 都 知 道 同 一 批 人