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1、更多精彩范文点击主页搜索1范文大全（可编辑）更多精彩范文点击主页搜索2客运服务安全生产责任书为认真贯彻落实国家及省、市有关安全生产工作会议精神，切实加强城市客运服务行业安全生产和安全防范工作，遏制重特大事故发生，确保人民生命财产安全，特签订本责任书。1、成立由行政一把手任组长的安全生产工作领导组，组织落实好城市客运服务的安全生产工作，做到管理不到位不放过，安全措施不落实不放过，责任不明确不放过。安全生产领导组的工作责任内容、责任人要上报、上墙。2、建立完善城市客运服务突发事件应急预案、安全生产等相关制度，并抓好落实。3、定期开展城市客运服务安全隐患排查整治活动。对排查出的安全隐患要立即整改，不
2、能立即整改的，要制定整改计划。安全隐患排查整改工作要做好记录，实行谁检查、谁签字、谁负责，并及时上报总公司办公室。4、切实加强对人力客运三轮车的服务管理和从业人员的安全教育培训，确保文明行车，安全运营。5、对运营车辆要进行及时维修保养，确保车辆性能良好，严禁“病车”上路，防止发生安全事故。6、要加强对人力三轮车运营的管理，重点整治人力三轮车急停、猛拐、乱停、乱放、乱调头违章行驶及违规操作等现象。7、本责任书签订后，如因工作不落实或落实不到位，造成城市更多精彩范文点击主页搜索3客运服务发生重特大交通事故或者人员伤亡、财产损失的，将依据国家及本责任书有关规定，追究责任单位行政一把手、直接管理人员及
3、当事人的责任。8、本责任书一式两份，自签字之日起生效。*市公用事业总公司* 市城市客运服务中心（监管单位）（责任单位）负责人：负责人：二八年十二月二十三日为了提高经济效益与服务效益，全面落实“谁主管，谁负责” ， “谁负责，谁受益”的原则，特制定本责任书一、责任期限：二 00*年三月一日至二 00*年十二月三十一日 二、岗位职责： 1.在工作中，必有严格遵守各面卫生制度，做到穿工作服，着工作牌，衣着整洁，仪态端庄、大方、热情。 2.接待旅客必须主动招呼，热情接待，耐心解释宣传，随叫随到，及时凭票开门。 3.服务员要坚守岗位，忠于职守；不迟到早退，上班不清，更多精彩范文点击主页搜索4下班不接；接
4、班未到，上班不走。 4.上班时切实做到“十不”：不离开工作岗位；不打瞌睡；不做私活；不会客聊天；不看书报；不看电视不私留亲友住宿；房间钥匙不交与别人使用；不占用公物；不错安、漏安铺位；不准带小孩。 5.在工作中不得与客人开玩笑、争辩、吵架、打闹。 6.非工作原因不得进入客房睡觉、洗澡、看电视等。 7.厕所、楼梯及过道整洁卫生，窗明几净，周围环境必须做到无蜘蛛网、无污垢、积水、灰渣、果皮、口痰纸屑。 8.旅客离店时，当班人员必须查看房间，发现设备差件或损坏，查清责任人，如是旅客的责任，应早旅客负责赔偿，否则由值班人员赔偿。 9.爱护公物，降低消耗，节约用水用电，不开空闲灯，特别是值深夜班时，要巡
5、回检查，清扫好所负楼层地扳卫生、关好水电方可晚休（晚 12：00 休息，早上 6：30 起床） ，起床后关闭所负责楼层的灯、水。 10.密切注意楼层及客房动静，确保楼层安全，发现可疑人员时报告保卫人员。 11.上班时间不得打牌赌博，不介绍、容留妇女卖*、吸毒等，不得与同事吵架、打架斗殴。 12.在当班时间对待客人要有礼有节，如遇到旅客投诉，不管有任何理由，记违纪 1 次。 更多精彩范文点击主页搜索5三、岗位经济任务 1会议收入，单位占 30%，主班占 50%，剩余两班占10%； 2登记员、保安、服务员请假当天收入若高于 350 元只按350 元计算，低于 350 元按实际收入计算；登记室各班有
6、收旅客住宿押金的，要移交给下一个白班结转。 3楼层服务员在完成本职工作的情况下，三人每月经济任务3 万元（每人 1 万元）1 ）完成经济任务：发固定工资及活工资 2）未完成经济任务：按完成的任务总额的比例发固定工资、活工资超额完成经济济任务：按超额任务的部分的 2%每人计发（作为78、75 及 95，不封顶） 4在工作期间发违反岗位责任中的规定，违纪 1 次罚扣 10元，违纪 2 次可抵工休假 1 次，在一季度内违纪 9 次取消年终奖，年内累计违纪 18 次取消年终奖。 5如违反规定触及法律的，除负单位的惩罚外，另自负相应法律责任。 对人对以上内容，将严格遵守执行，如有违反，自愿受到相应处罚。
7、 *宾馆法人：责任人： 二 00*年三月十一日更多精彩范文点击主页搜索6为了提高经济效益与服务效益，全面落实“谁主管，谁负责” ， “谁负责，谁受益”的原则，特制定本责任书一、责任期限：二 00*年三月一日至二 00*年十二月三十一日 二、岗位职责： 1.在工作中，必有严格遵守各面卫生制度，做到穿工作服，着工作牌，衣着整洁，仪态端庄、大方、热情。 2.接待旅客必须主动招呼，热情接待，耐心解释宣传，随叫随到，及时凭票开门。 3.服务员要坚守岗位，忠于职守；不迟到早退，上班不清，下班不接；接班未到，上班不走。 4.上班时切实做到“十不”：不离开工作岗位；不打瞌睡；不做私活；不会客聊天；不看书报；不
8、看电视不私留亲友住宿；房间钥匙不交与别人使用；不占用公物；不错安、漏安铺位；不准带小孩。 5.在工作中不得与客人开玩笑、争辩、吵架、打闹。 6.非工作原因不得进入客房睡觉、洗澡、看电视等。 7.厕所、楼梯及过道整洁卫生，窗明几净，周围环境必须做到无蜘蛛网、无污垢、积水、灰渣、果皮、口痰纸屑。 8.旅客离店时，当班人员必须查看房间，发现设备差件或损更多精彩范文点击主页搜索7坏，查清责任人，如是旅客的责任，应早旅客负责赔偿，否则由值班人员赔偿。 9.爱护公物，降低消耗，节约用水用电，不开空闲灯，特别是值深夜班时，要巡回检查，清扫好所负楼层地扳卫生、关好水电方可晚休（晚 12：00 休息，早上 6：
9、30 起床） ，起床后关闭所负责楼层的灯、水。 10.密切注意楼层及客房动静，确保楼层安全，发现可疑人员时报告保卫人员。 11.上班时间不得打牌赌博，不介绍、容留妇女卖*、吸毒等，不得与同事吵架、打架斗殴。 12.在当班时间对待客人要有礼有节，如遇到旅客投诉，不管有任何理由，记违纪 1 次。 三、岗位经济任务 1会议收入，单位占 30%，主班占 50%，剩余两班占10%； 2登记员、保安、服务员请假当天收入若高于 350 元只按350 元计算，低于 350 元按实际收入计算；登记室各班有收旅客住宿押金的，要移交给下一个白班结转。 3楼层服务员在完成本职工作的情况下，三人每月经济任务3 万元（每人 1 万元）1 ）完成经济任务：发固定工资及活工资 2）未完成经济任务：按完成的任务总额的比例发固定工资、活工资超额完成经济济任务：按超额任务的部分的 2%每人计发（作为更多精彩范文点击主页搜索878、75 及 95，不封顶） 4在工作期间发违反岗位责任中的规定，违纪 1 次罚扣 10元，违纪 2 次可抵工休假 1 次，在一季度内违纪 9 次取消年终奖，年内累计违纪 18 次取消年终奖。 5如违反规定触及法律的，除负单位的惩罚外，另自负相应法律责任。 对人对以上内容，将严格遵守执行，如有违反，自愿受到相应处罚。 *宾馆法人：责任人： 二 00*年三月十一日
