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1、第 1 页社区人员个人工作总结3篇社区人员个人工作总结3篇20*年,是*社区开拓进取的一年,在街道工委、办事处的正确领导下顺利完成了上级下达的各项工作指标。按照党的十九大会议精神,根据社区实际情况,以社区服务满意为契机、以创建全国和谐社区为目标,狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体工作人员的共同努力下,圆满完成了今年各项工作任务,获得了“全国和谐社区建设示范社区”、“全省和谐社区建设示范社区”、“全省基层群众自治示范社区”、“长沙市充分就业社区”、“雨花区示范政协委员工作室”、“市就业和社会保障工作先进单位”、“省人口和计划生育工作模范计生协会”等光荣
2、称号,持续获得“创业富民在基层优秀创业指导服务站”流动红旗,积极申创“居家养老服务中心”、“标准化社会救助服务中心”、“离退休干部社区四就近服务”等,社区持续受到省、市、区、街各级领导和社会的关注、关心与肯定、支持,多次接待深圳市、厦门市、郑州市、天心区、岳麓区、马王堆街道等省外、省内各级领导。在建设幸福*的道路上我们又向前迈出了坚实的一步。一、强化队伍建设,组织上重点保障。 一是强化学习教育。采取走出去请进来的方式,多次对社区工作人员进行政治、业务培训,提高了理论水平和业务技能。如:工作人员多次参加街道工委组织的理论学习;社区书记、副主任分别参加雨花区民政局组织的社区管理和服务创新学习;社区
3、专干分别参加妇联、社保、计生、财务、综治、安全生产等业务培训;工作人员积第 2 页极进取,熟悉社区事务、参加社工师学习培训等,在社区工作中努力施展自己的才华。二是提升业务素质。要求社区工作人员站起来能说、坐下来能写、走出去能干,全力做到“三懂、四会、五明、八勤”。三懂:懂政策,懂社情,懂业务。四会:会调查研究,解决实际问题;会沟通协调,处理各项事物;会正确使用手中的政策并贯彻到位;会合理利用社区的富余资源共驻共建。五明:想明白,干明白,写明白,说明白,算明白。八勤:脑勤,眼勤,腿勤,嘴勤,手勤,笔勤,勤沟通,勤汇报。二、强化党建建设,管理上广开途径。 一是建立社区党建联席会议制度。为有效整合社
4、区党建资源,形成党建合力,我们围绕社区建设和发展中的热点、难点问题,定期召开会议进行通报情况、交流经验、解决问题、研究决策,实现社区党建工作向辖区单位党组织拓展、延伸。同时开展了“资源共享、结对共建、促进和谐”活动,先后与辖区单位结成对子,增强了创建和谐社区的整体合力。二是创新社区党员教育管理制度。把传统的“三会一课”社区党员教育管理向多途径、多样式转变,实行分类管理。对长期生活在社区的党员,采取集中学习与自学相结合、读书看报与听广播相结合、收看党员远程教育学习与看电视相结合、举办专题辅导讲座与座谈讨论相结合的方式。对行动不便的老党员,开展上门服务,上门送学习资料、传达会议精神,及时将党的路线
5、、方针、政策传达给他们,确保离退休党员组织生活“不离不退”。三是开展在职党员社区报到活动制度。聘请在职党员担任社区党建指导员、党员联络组长第 3 页、联络员等职务。根据辖区内居民小区、楼盘分布情况,将社区划分成16个管理网格,每个网格配备一支由社区干部和党员志愿者组成的服务团队,对网格内居民实行“一对一”联系和服务,切实提高社区在职党员参与社区建设的积极性。如在职党员孟新勇等同志,经常到社区进行调研走访,帮助困难居民解决实际问题。三、强化平台建设,服务上拓展领域。 一是借助“温心家园”平台,积极探索形成三社联动服务模式。成立了全省首家由街道财政出资购买服务的“温心家园”项目,并于20*年12月
6、顺利通过长沙社会工作协会评估,成为注册社会组织。项目开展以来,社工积极发挥专业特长,联合社区各项服务,使得服务对象心理状态得到明显转变。积极探索出了社区、社会组织、社工“三社联动”的社区服务模式。二是借助“孙建华志愿者联盟”平台,积极开展社区志愿服务。孙建华志愿者联盟于20*年11月注册成为*社区首个社会组织。围绕社区家庭矛盾调整、困难群体照顾、心理健康辅导、青少年德育教育等层面,为社区居民提供专业化、社会化、项目化的服务,20*年重点实施开展“关爱空巢老人”项目,给新形势下的和谐社区建设活动提供了一种新的载体和探索。三是借助“家庭发展指导站”平台,积极开展个体家庭服务。经过前期调查、摸底,针
7、对新楼盘社区居民存在的青少年托管、老年人为老服务、家庭妇女精神娱乐等需求,积极打造“家庭发展指导站”社区服务品牌,以个体家庭为单位,以提高家庭综合素质为重点,以开展家庭建设实践等活动为载体,积极探索家庭发展指导站工作的新内容、新领域、新方法,全方位构建社会化、开放式家庭发展指导站工作格局。四是借助其它分类平台,积极开展社区分类服务。在区民政局备案登记红白理事第 4 页会、老年人协会、居家养老服务站等3个社会组织,为居民排忧解难。并指导、协助湘核佳苑成功成立业主委员会;积极为困难户连伟平成功申请到低保补助;为残疾人刘昶伶、黄心宇申请到每月100元困境儿童生活补贴、残疾人康复训练,还为刘昶伶争取到
8、残疾儿童就学补助1000元;低收入认定3人,为其中1人争取到廉租住房;为12名80岁以上老人办理高龄津贴补助;为913人办理城镇居民医疗保险;办理长沙市城镇职工基本养老保险建膜和认证74人次;办理灵活就业人员养老保险补贴1人次;为13名失业人员实现再就业;为5人办理就、失业登记证;办理居民一孩生育证37本、流动人口生育证1本、流动人口婚育证9本、单独两孩证4本、独生子女证18本;办理独生子女父母奖励30人次;为15对夫妻提供孕前优生健康检查项目;办理户口迁移147户;为凯米尔生物科技有限公司成功争取到街道唯一一个市级创业富民7万元扶持资金;积极帮助辖区内两名创业人员成功申领15万元的小额贴息担
9、保贷款;与5家企业进行了一对一“同心帮扶”。两代表一委员、群众工作站、同心工作站“三室联建”基层党建服务工作室的开通,协助湘核佳苑招聘了新的物业公司,为小区管理做好更好的服务;帮助湘核佳苑小区解决门口路面易积水问题等。依托“居家养老”、“雷锋超市”、“图书阅览室”、“电子阅览室”等,为有需求的居民提供志愿服务,组织开展了“宣讲活动不止步、全会精神广传播”、“关爱空巢老人”、“慰问困难党员”、“书记上党课”、“游伟人故里、感红色情怀”、“岳麓山爬山比赛”、“暑假夏令营”、“开办老年人电脑培训班”、“重阳齐享星城新变化”等一系列主题活动,特别是对辖区内孤寡老人、空巢老人、残疾人开展了“一帮一”和“
10、零距离”服务。20*年工作目标:第 5 页一、围绕一个中心。以党建工作为总揽,继续开展社会管理创新工作,注重塑造党建品牌。强化党支部的核心领导能力,发挥在职党员的辐射作用,进一步抓班子,带队伍,树榜样,强素质。争取方方面面的支持,团结带领社区一班人确保完成街道下达的各项目标任务,全力做好居民服务工作。二、建设“两支队伍”。一是锤炼社区工作者队伍。增强团队凝聚力、执行力。二是壮大“社会组织”队伍。继续发挥好原有社会组织作用,把分散的资源集中起来,更好地打造“家庭发展指导站”社区服务品牌,推动居民自治,提高社区居民对于新社区的认同感,树立主人翁意识,形成社区、物业、业主、业委会等多方主体的和谐共处
11、关系,共同治理好新楼盘社区。三、绷紧“三根弦”。一是稳定压倒一切。有矛盾不可怕,可怕的是没有办法去化解。我们将定期排查,及时报告,主动介入,超前管理,积极稳控,动员各方力量,共同促进矛盾纠纷的化解。二是安全无小事。对辖区内网吧、旅馆、饭店等经营场所进行安全检查,及时发现、督促、解决问题。三是计生工作要进位。发扬“老黄牛”的精神,吃苦耐劳,无怨无悔。尽最大努力减少因主观工作不细致、不到位而在上级检查中丢分,争取在考核中上升位次。四、拓展“四项服务”。主要是低保、就业、民政、城管四项服务。进一步优化低保服务,阳光操作,严格缜密,杜绝“人情保”。进一步深化就业服务,做好辖区下岗失业再就业培训,利用各
12、种渠道为他们搭建再就业平台,不断提升软件资料质量水平。进一步细化老年服务,围绕老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所学的“五有”目标,做实老年服务。进一步强化城管服务,尽力改善人第 6 页居环境,为社区居民创造一个优质的生活栖息地。*年,按照区委、区政府工作部署,我参加了全市的“万名干部下社区”活动。自元月份下派出社区工作以来,自己作为一名下派干部,能够严格按照上级关于开展好“万名干部下社区”活动的各项要求和规定,紧紧围绕下派工作主题,时刻牢记组织和领导的要求,全身心的投入到下派所在的社区各项工作。半年来,在社区和办事处的直接领导下,在派出单位领导的关心帮助下,自己较好地完成了上半年下
13、派工作的各项工作任务,为社区各项工作的全面开展,构建和谐社区的总体目标,做出了一定的工作,取得了较好的工作成效,现将下派半年来个人工作情况总结如下:一、不断加强学习,充分认识“万名干部下社区”活动的重要性 自元月份参加“万名干部下社区”活动以来,自己积极参加了市、区、街道各级举办的动员会和下派工作培训班,同时,自己也不断自学有关文件精神和社区工作的各项规定。通过学习,使自己充分认识到了“万名干部下社区”活动的必要性和重要性,使自己深深认识到“万名干部下社区”活动是市委、市人民政府深入贯彻党的十九大,进一步巩固党的执政基础,保持党同人民群众血肉联系的重大举措,是加快构建社会主义和谐首府的具体实践
14、,也是进一步推进社区建设,不断强化社区服务功能的有力举措。二、积极参加“居民家庭信息采集入户调查”活动,深入调查研究,明确工作任务,制订工作计划。 我下派出到社区以后,第一项主要工作就是“居民家庭信息采集”的入户调查工作。工作中,自己克服社区地处偏僻,交通不便,下雪后道路泥泞等实际困难,发扬共产党员不怕苦不怕累的作风,切实做好第 7 页居民家庭信息采集工作。近一个月时间里,我与社区其他同志,放弃双休日,利用晚上能找到人的时机,抓紧时间开展入户调查。共计入户385户,按时完成了入户调查工作。在入户调查工作中,自己还主要就以下工作进行了调查摸底:一是通过到辖区党员干部家中就其工作、生活、社区组织建
15、设等有关问题进行深入调查,征求他们对社区两委班子今后工作的意见和建议。二是到辖区企业中就其生活和产业结构调整需要解决的问题深入调查研究,听取他们的呼声和需求。三是到贫困户家中进行调查,详细了解其贫困的原因,帮助他们脱贫致富。通过走访、调查,我了解了社区的基本情况及存在的问题,根据社区分工和总体工作的部署,制定了个人年度下派工作计划,使全年工作有的放矢。三、切实围绕今年“规范建设年”的主题,结合自己在社区的岗位分工,努力做好社区党建和各项制度的规范建设 一是协助做好社区领导班子的建设。“火车跑得快,全靠车头带”,所以,建设一个强有力社区集体班子至关重要。半年来,在社区党支部书记的正确领导下,自己
16、努力协助社区贯彻好执行议事规则,努力提高班子的决策水平,在决定社区的重大事项中,严格按照集体议事原则,提高决策水平。同时,切实落实好班子例会制度,增强管理。落实好每周支部例会,传达上级精神,总结工作,研究解决工作中遇到的新问题,记好会议记录。二是加强和完善了社区党员队伍建设。协助社区党支部围绕社区管理与服务,和谐社区创建、开展党员教育培训。为了增强支部的凝聚力,自己能积极参加社区支部组织的各项活动。积极参加了办事处“迎新春”文艺汇演、“迎七一”登雅山、“庆祝香港回归十周年”徒步活动等。通过参加这些活动,增强了个第 8 页人集体意识,也塑造了党员的良好形象。三是协助做好党员制度,社区各种规章制度的规范建设,切实完成好今年万名干部下社区“规范建设年”的任务。 今年来,*社区在*镇党委政府的正确领导下,在广大居民的大力支持下,在社会各界和共建单位的热情帮助下,全体社区干部团结一心,以社区党建为核心,以社区服务为重点,以社区文化为载体,以社区共建为抓手,以建设平安文明和谐社区为目标,取得了成效。获得