《工商银行网上银行U盾使用指南》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工商银行网上银行U盾使用指南（7页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、- 1 -工商银行网上银行二代 U 盾快速使用指南安全提示1. 登录正确的网站谨 记 中 国 工 商 银 行 网 站 门 户 http:/ 。 访 问 我 行 网 站 时 请 直接 输 入 网 址 登 录 ， 不 要 通 过 其 他 网 址 、 号 码 或 链 接 方 式 间 接 访 问 我 行 网 站 ； 我 行 不 会通 过 邮 件 、 短 信 、 电 话 等 方 式 ， 要 求 您 到 所 谓 指 定 的 网 页 修 改 密 码 或 进 行 身 份 验 证 ，如 果 您 收 到 此 类 信 息 请 不 要 相 信 。 您 可 以 通 过 如 下 方 法 来 识 别 真 假 银 行 网 址
2、 ： 检查网站域名。工商银行网站的一级域名为“” ，客户有如下常用的网址，请您在访问银行网站时检查域名，对不符合中国工商银行一级域名的网站，请谨慎输入私密信息。中国工商银行门户：http:/ 个人网银：https:/ 贵宾网银：https:/ 网上支付：https:/ 或 https:/企业网银：https:/ 检查站点证书。中国工商银行个人网银、贵宾网银、在线支付等交易站点配置有国际权威机构颁发的站点证书，通过该站点证书可有效识别站点身份。检查方法是双击浏览器上的小锁图标 后，就会显示证书信息（提示：IE6 的小锁图标在浏览器右下方的状态栏上，IE7/8 则在浏览器地址栏旁） 。例如个人网银
3、站点证书信息应如下显示，请核对【颁发给】字段为中国工商银行网站域名（见图 12） 。- 2 -图 12 检查连接协议。中国工商银行门户系统使用普通的 http协议，对配置有站点证书的交易网站则使用 https协议，比前者多一个 “s” ，表示（security）安全连接。例如访问个人网银时，在 IE的地址栏中协议和域名应是https:/。 检查客户预留信息。为方便您核实网站真伪，中国工商银行网银提供您设置预留信息功能。您设置后，每次登录系统时，网页上会显示此信息，请检查网站是否给出此预留信息，以及此信息是否正确。2. 确保客户端电脑安全您 的 计 算 机 及 软 件 有 可 能 受 到 病 毒
4、 及 电 脑 黑 客 的 威 胁 ， 请 您 留 意 以 下 几 点 ： 定 期 下 载 并 安 装 最 新 的 操 作 系 统 和 浏 览 器 安 全 程 序 或 补 丁 ，例如通过 IE-工具-Windows Update 功能进行系统升级。 安装防病毒软件。您可以安装专业防病毒软件，或在登录网银时使用中国工商银行提供的小 e检测工具进行病毒扫描。 安装个人防火墙并启用防火墙功能，防止黑 客 入 侵 您 的 计 算 机 。 将 您 计 算 机 中 的 hosts 文 件 修 改 为 只 读 。 不 要 开 启 不 明 来 历 的 电 子 邮 件 。3. 保护账号密码，避免计算机被他人使用作
5、 为 中 国 工 商 银 行 网 上 银 行 的 客 户 ， 您 是 唯 一 知 道 您 相 关 银 行 密 码 的 人 。 一旦 卡 号 和 密 码 被 他 人 窃 取 或 猜 出 ， 您 的 账 户 就 有 可 能 被 盗 用 ， 从 而 造 成 不 必 要 的损 失 。 因 此 ， 请 您 加 强 安 全 防 范 意 识 ， 养 成 良 好 的 电 子 银 行 交 易 习 惯 ， 让 不 法 分子 无 机 可 乘 。 在 任 何 时 候 及 情 况 下 ， 不 要 将 您 的 账 号 、 密 码 告 诉 别 人 ； 不 要 相 信 任 何 通 过电 子 邮 件 、 短 信 、 电 话 等
6、 方 式 索 要 卡 号 和 密 码 的 行 为 。 若 有 任 何 怀 疑 ， 请 立- 3 -即 致 电 95588 与 我 们 联 系 。 对 于 已 经 向 不 明 人 员 或 网 站 提 供 网 上 银 行 密 码 的 ，要 立 即 登 录 网 上 银 行 修 改 密 码 ， 或 到 柜 台 进 行 密 码 重 置 。 选 择 不 容 易 猜 测 的 密 码 （ 建 议 不 要 使 用 您 的 出 生 日 期 、 电 话 号 码 、 相 同 数 字 、连 续 数 字 和 身 份 证 号 码 中 前 几 位 或 后 几 位 等 ） ， 以 免 被 有 心 人 士 猜 中 。 为 您 的
7、 电 子 银 行 设 置 专 门 的 密 码 ， 区 别 于 您 在 其 它 场 合 中 （ 例 如 ： 其 他 网 上服 务 、 ATM、 存 折 和 银 行 卡 等 ） 使 用 的 用 户 名 和 密 码 ， 避 免 因 某 项 密 码 的 丢 失而 造 成 其 他 密 码 的 泄 漏 。 不要随意点击陌生人通过邮件、即时工具（QQ、MSN、旺旺等）提供的网银链接或订单支付链接。 在您进行网上银行交易时请核对页面显示的交易信息，如转出转入账号、户名、金额等。 交易时请核对二代 U盾显示信息，重要的交易信息会通过二代 U盾的显示屏进行显示，请务必核对信息的准确性。只有核对无误后才能在二代 U
8、盾上按键确认。 不在网吧等公共电脑上登录网银，防止木马、病毒窃取您的信息。 每次登录后，请查看上次登录时间和实际登录情况是否相符，便于您及时发现异常情况。1 安装二代 U 盾客户端软件在使用二代 U盾前，请您首先安装二代 U盾客户端软件。该软件提供了客户端管理工具等应用程序。打开光驱，放入光盘光盘会自动运行 autorun.exe，弹出对话框，提示您选择安装的语言（见图 1） 。如果因为计算机系统或者光驱等原因没有自动运行，也可以在光盘目录下双击 ICBC_TDR_UShield2_Install.exe。选择合适的安装语言后，客户端软件安装即可完成。图 1备注：如您安装了杀毒软件或防火墙，请
9、您在安装过程中仔细阅读杀毒软件或防火墙的相应提示，谨慎操作。2 网银证书下载如果您是企业用户，网点已经在您领取二代 U盾时为您下载了证书并提供了证书的密码信封，您可直接访问我行网站登录企业网上银行。如果您是个人用户，首次使用二代 U盾时，需要下载证书。1. 正确登录中国工商银行网站点击“个人网上银行登录”输入账号、登录- 4 -密码、验证码，验证通过后，请点击“U 盾管理”插入 U盾，点击“开始下载” （见图 2） 。图 22. 系统自动选择对应的 CSP点击“下载”后，将进行二代 U盾初始化，并提示您设置二代 U盾口令，请使用键盘或者软键盘设置新的口令（见图 3） ，并点击“确认” 。图 3
10、3. 系统弹出对话框，提示您按二代 U盾的“OK”键。4. 接下来系统提示“潜在的脚本冲突” ，点击“是”开始下载证书。5. 弹出校验二代 U盾口令对话框，请使用键盘或者软键盘输入正确的口令，点击“确认” 。6. 系统提示“潜在的脚本冲突” ，点击“是”继续下载证书。7. IE提示证书下载成功（见图 4） 。图 4备注： 如证书已经下载到二代 U盾中，您想在别的机器上使用或者重装计算机系统后使用，只需要重新安装二代 U盾客户端软件即可。- 5 -3 网上转账交易示例3.1 个人网上转账交易示例下面是个人用户转账的示例：1. 访问中国工商银行网站，并选择“个人网上银行登录”。2. 点击工行汇款
11、填写汇款信息，点击“提交”。3. 提示“请插入 U盾做签名交易”，此时请插入二代 U盾并点击确认，请根据网页提示，输入正确的验证码（见图 5），点击“确认”。图 54. 请使用键盘或者软键盘输入二代 U盾口令（见图 6）。图 65. 口令验证通过后，网银将弹出对话框，显示部分交易信息（见图 7），与此同时，二代 U盾屏幕将显示交易账号和金额等重要交易信息（见图 8），此时请仔细查看二代 U盾的显示信息和实际的交易信息是否一致，一致则按二代 U盾的“OK”键确认，否则请按“C”键取消该交易 “OK” 键确认后，二代 U 盾屏幕将显示“请再次确认”，此时请再次按二代 U 盾的“OK”键确认交易完成
12、。- 6 -图 7图 83.2 企业网上转账交易示例下面是企业用户转账的示例1. 访问中国工商银行网站，并选择“企业网上银行登录”。2. 点击“付款业务”“企业财务室”填写汇款信息，点击“确定”按钮。3. 提示“请插入 U盾做签名交易”，此时请插入二代 U盾并点击确认，输入验证码。请根据网页提示，输入正确的验证码（见图 9），点击“确定”。图 94. 请使用键盘或者软键盘输入二代 U盾口令。- 7 -5. 口令验证通过后，网银将弹出对话框，显示部分交易信息（见图 10），与此同时，二代 U盾屏幕将显示交易账号和金额等重要交易信息（见图 11），此时请仔细查看二代 U盾的显示信息和实际的交易信息是否一致，一致则按二代 U盾的“OK”键确认，否则请按“C”键取消该交易 “OK” 键确认后，二代 U 盾屏幕将显示“请再次确认”，此时请再次按二代 U 盾的“OK”键确认交易完成。图 10图 11备注： 以上企业网上转账示例是基于企业只申请了基本权限的 U盾，如果企业拥有授权权限的 U盾，转账指令还需提交授权人进行证书签名； 如对中国工商银行具体业务存在疑问，咨询方式如下：拨打中国工商银行热线：95588；登录中国工商银行网上论坛进行沟通咨询；拨打北京天地融科技有限公司热线：（86）010-51660313。
