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1、 秦皇岛首秦金属材料有限公司网络建设解决方案中国电信集团公司秦皇岛电信分公司 - 1 - 用户至上、用心服务秦皇岛首秦金属材料有限公司网络建设解决方案中国电信集团公司秦皇岛电信分公司2013 年 12 月 秦皇岛首秦金属材料有限公司网络建设解决方案中国电信集团公司秦皇岛电信分公司 - 2 - 用户至上、用心服务目 录前言 4一、中国电信秦皇岛分公司简介 4-5二、项目改造规划和功能介绍52.1 语音部分52.1.1 企业总机服务 + 固移融合服务52.1.2 固定电话服务 员工固话分机6 2.1.3 移动电话服务 员工移动分机7 2.2 数据部分82.2.1 宽带解决方案电信商务光网8 2.2
2、.2 中国电信 3G 无线宽带102.2.3 联网解决方案数字电路/MPLS-VPN 联网10（1）数字电路方式10（2）光纤接入的 MPLS-VPN 组网122.3 其他扩展部分132.3.1 协同通信13 2.3.2 企业内部办公系统（手机移动办公）16 2.3.3 定位服务18 2.3.3.1 定位平台功能 192.3.3.2 车辆定位 212.3.4 无线抄表系统和机房温度监控系统212.3.4.1 作为通信运营商 212.3.4.2 作为方案集成商 21三、施工具体安排和过渡时期的保障措施223.1 施工具体安排223.1.1 施工现场勘察223.1.2 设备安装与调试22 秦皇岛首
3、秦金属材料有限公司网络建设解决方案中国电信集团公司秦皇岛电信分公司 - 3 - 用户至上、用心服务3.1.3 网络割接方案243.1.3.1 基本原则243.1.3.2 机房应具备的基本条件243.1.3.3 割接时间243.1.3.4 割接步骤243.1.3.5 业务测试263.2 过渡时期的保障措施26-27五、项目投资及回报情况六、资费方案七、售后服务和日常维修保证八、企业执照和项目业绩 秦皇岛首秦金属材料有限公司网络建设解决方案中国电信集团公司秦皇岛电信分公司 - 4 - 用户至上、用心服务前 言首先，我们非常感谢贵公司为中国电信秦皇岛分公司提供此次综合信息服务解决方案的机会。能为贵方
4、的通信和信息化服务建设尽一份力量，我们感到非常荣幸。随着互联网的飞速发展，企业对互联网的需求及依赖已越来越明显，尤其是企业对统一信息平台的建设，对互联网的速度和稳定性的要求已达到一个相当苛刻的程度。中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业、国家主体电信企业之一、中国最大的基础网络运营商、最大的综合信息提供商；拥有世界第一大固定电话网络，网络覆盖全国，服务通达世界各地，分支机构遍布全国；拥有全国性骨干通信网络，在全国范围内经营电信业务。秦皇岛电信分公司自成立起，始终坚持服务于客户的原则，始终坚持以提升客户感知为目标的服务水平，注重以客户需求为中心的新业务、新产品的开发，形
5、成差异化竞争优势，保持秦皇岛电信分公司在同行业的业务领先一中国电信秦皇岛分公司简介中国电信秦皇岛分公司于 2003 年 2 月 18 日正式挂牌运营，同年月 17 日，秦皇岛电信在全省率先接入第一个用户，开始撰写企业全方位大跨越发展的新篇章。从最初的零用户起家，到年收入超过 2.5 亿元，秦皇岛电信实现了业务收入、用户规模、资产总额一年一个台阶的跨越式发展，目前秦皇岛电信资产总额 4 亿多，有员工 600 多人， 秦皇岛首秦金属材料有限公司网络建设解决方案中国电信集团公司秦皇岛电信分公司 - 5 - 用户至上、用心服务在全市范围内设立了十个分支机构，业务范围覆盖全市所有村镇。2008 年 10
6、 月 1 日，根据电信企业重组工作的要求和安排，秦皇岛电信顺利承接原联通 CDMA 业务，并投资近 2 亿元进行网络全面升级改造，经过三年多的网络建设，在覆盖面积、网络容量、网络质量上都取得了明显提高，基站数量由承接前的 223 个提高到 600 多个，网络用户容量已经达到 240 多万，在全部市区、县城和经济发达乡镇开通了 3G 服务（EVDO）,建成了我市覆盖最广、应用最多、效果最好的 3G 网络。近年来，秦皇岛电信积极应对全业务经营后复杂多变的市场格局，克服国际金融危机带来的严峻挑战，保持了移动用户数量的大幅度增长，迅速完成向综合信息服务应用提供商的转变，将 3G 技术优势与行业应用相结
7、合，向我市党政机关、金融行业、公安系统、物流行业、重要企业、大中专院校提供综合信息化解决方案。秦皇岛电信在业务发展中焕发出前所未有的活力，为我市通信行业的发展又增添了光彩。二项目改造规划和功能介绍2.1 语音部分：2.1.1 企业总机服务 + 固移融合服务中国电信是目前通信行业中唯一能够提供固定电话、手机组网，内部短号互拨的运营商。中国电信为政企客户提供了一个综合通信方案，整合了综合虚拟网和企业总机等产品，能够降低企业通信费用和提高企业通信效率，进而提升企业管理能力。为企业量身定做统一对外的号码和个性化总机欢迎语，方便客户联系和对外宣传。完善的总机服务可以自动转接或者人工服务。企业可以安排前台
8、转接，也可以交由电信公司话务员 7 X 24 小时贴身 VIP 人工服务转接。 秦皇岛首秦金属材料有限公司网络建设解决方案中国电信集团公司秦皇岛电信分公司 - 6 - 用户至上、用心服务可以把手机和固定电话组成虚拟网，固定电话主叫被叫费用全免，手机主叫 3 元包 500分钟 。一号通：个人的分机可以和自己的手机设置对应，用户拨打总机转接分机无应答时，可以自动转接到手机上，避免了业务的流失。短号码，个人分机和手机都可以设置短号码，例如个人办公电话短号码为 8188，而他的手机短号可设置为 6188。方便、实用、快捷！网内分机直拨短号码即可。总机通讯录中的分机号可以灵活对应某个固定电话或者手机。企
9、业可以自由修改分机号所对应的电话号码。企业可在员工名片上印上总机服务号和分机号，避免员工离职而造成业务的流失，可让企业轻松应对人员流动或部门调整。网内用户可拨打 18（或*18）呼叫总机平台，通过人工自动方式查询企业通信录并进行电话转接，还可享受订餐、订花、订房等商旅服务。网内用户可拨打 18（或*18）呼叫总机平台进行电话转接，可以对外统一显示企业总机号，提升企业形象。网内用户可拨打 19（或*19） ，可利用长号召集网内、网外成员参加会议。固+移语音融合平台即：将贵公司固定电话分机对应配置天翼移动分机，搭建集团综合虚拟网络，将贵公司固定电话总机号码设置为贵公司的总机号码，实现固话分机与天翼
10、移动分机短号互拨、通话免费，拨打总公司总机号码可以同时转接固话分机和移动分机，既方便又省钱。公司内固话分机拨打移动分机，无论手机分机在全国哪里，固话分机无限时免费拨打网内移动分机。 秦皇岛首秦金属材料有限公司网络建设解决方案中国电信集团公司秦皇岛电信分公司 - 7 - 用户至上、用心服务同时，中国电信天翼品牌套餐取消全国漫游价（不含港、澳、台） ，故网内移动分机在国内任何地方，都可以无限时免费接听，不再收取漫游费用！2.1.2 固定电话服务员工固话分机中国电信秦皇岛分公司将本着为贵公司提供更加经济、实用、优质服务的宗旨，结合投资、性能、管理、可扩展性等因素，推荐贵公司采用虚拟网（CENTREX
11、）通信方案。虚拟网的优势和特点：（1） 先期中国电信秦皇岛分公司以光纤接至贵公司机房，并免费提供相关交换设备，同贵公司内线衔接，延伸至贵公司桌面。可省去贵公司在交换机上的投资。同时快速和无限制的扩容服务，可满足贵公司发展阶段对通信的递增需求。（2） 虚拟网电话可为每部话机都分配两个号码，一个是八位的公网号码，另一个是 2-5 位的内部分机号，用户网内拨打分机，通话免费。并提供丰富的企业电话管理、内部交换及管理功能，实现贵公司外线与内线电话权限有设定；（3） 高可靠性、企业免维护：利用电信局的大交换机，可具有电信级的可靠性和安全性，而且企业可免除对交换机的维护工作量和日常的运行开支。2.1.3
12、移动电话服务员工移动分机在贵公司规划固定分机的同时，建议贵公司使用移动报销手机的员工配置一部移动分机，固话分机短号与移动分机短号可以一一对应。针对贵公司目前移动业务消费需求，推荐贵公司使用中国电信秦皇岛分公司提供的天翼手机业务，中国电信秦皇岛分公司将为贵公司提供最适合的套餐以供使用，并根据贵公司办理的手机数量及套餐，赠送相应价值的天翼手机终端。 秦皇岛首秦金属材料有限公司网络建设解决方案中国电信集团公司秦皇岛电信分公司 - 8 - 用户至上、用心服务中国电信“天翼”手机优势：“天翼”是中国电信推出的手机品牌，是新一代互联网手机，具有比 GSM 网络更强大的功能和众多优势。 中国电信“天翼”手机具有以下优点：（1） 绿色环保：“天翼”手机的辐射只有普通手机的几十分之一， “
