电商会员制度范本

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1、孤鹜电商会员制度范本 1、会员级别会员级别分为普通会员、VIP 和 SVIP 三种,系统根据规则自动升降,无需申请,可登录“我的孤鹜”查询等级。在网上注册即可成为普通会员,第一次购物即可享受积分和后续积分的奖励。了解积分回馈活动2、会员资格的获取会员级别 如何获取会员资格普通会员 注册并购买孤鹜诚品产品,即可成为孤鹜诚品普通会员。第一次购物即可享受积分和后续的积分奖励。VIP 会员VIP 会员资格,可以通过以下方式获得:1)普通会员一次购物超过 800 元,即可获得 VIP 会员资格,有效期 1 年。2)普通会员累计购物超过 2000 元,即可获得 VIP 会员资格,有效期 1 年。3)其他特

2、别的促销活动,有效期 1 年。SVIP 会员SVIP 会员资格,可以通过以下方式获得:1)普通会员一次购物超过 1500 元,即可获得 SVIP 会员资格,有效期 1 年。2)VIP 会员一次购物超过 1200 元,即可获得 SVIP 会员资格,有效期 1 年。3)VIP 会员在有效期内累计购物超过 2500 元,即可获得 SVIP 会员资格,有效期 1 年。4)其他特别的促销活动,有效期 1 年。3、会员的权益不同级别会员购买不同属性产品将获得不同优惠,拥有相应的积分权益。以一件 100 元正品商品为例,相应购物优惠及获得的积分为:会员级别 会员的权益普通会员 普通会员可以享受孤鹜诚品的各类

3、促销,可以享受购物积分和积分奖励。VIP 会员VIP 会员可以享受普通会员的所有权益。除此之外,VIP 会员还可享受以下特别优惠:1)除特例品、礼包商品、促销中已优惠商品外均可享受 98 折优惠;2)可享受普通会员积分的 1.5 倍(按实际商品支付金额计算)。 SVIP 会员SVIP 会员可以享受普通会员的所有权益。除此之外,SVIP 会员还可享受以下特别优惠:1)除特例品、礼包商品、促销中已优惠商品外均可享受 95 折优惠;2)可享受普通会员积分的 2 倍(按实际商品支付金额计算)。 注:1)按 VIP/SVIP 实际折扣价计算合计后,才能享受相应的减、免、赠促销优惠;2)立减促销、多买多折

4、等促销活动中,参加活动商品可以享受 VIP/SVIP 折扣,已优惠商品不再享受 VIP/SVIP 折扣; 3)礼包、特例品(以产品页面标示为准,包括:抢购、清仓、断码、积分换购、指定产品等)不享受 VIP/SVIP折扣; 4)会员优惠政策与团购优惠政策不能同时享受。 5)不同级别会员购买不同属性的产品将获得不同积分。 了解详细积分规则 4、VIP、SVIP 会员资格的延续会员级别 会员资格的延续VIP 会员1)VIP 会员资格的顺延:自成为 VIP 会员起,1 年内(即 VIP 资格有效期内)累计购物超过 1000 元,则在其 VIP 资格的有效期到期后,VIP 资格将自动顺延 1 年。2)升

5、级为 SVIP 会员:如果在 VIP 资格有效期内,累计购物超过 2500 元,则自购物满 2500 元的时刻升级为 SVIP 用 户,有效期 1 年,有效期从升级日开始计算。3)降级为普通会员:如果在 VIP 资格有效期内,累计购物不足 1000 元,则其 VIP 资格在到期后丧失,用户级别降级为普通会员。 SVIP 会员1)SVIP 会员资格的顺延:自成为 SVIP 会员起,1 年内(即 SVIP 资格有效期内)累计购物超过 2500 元,则在其 SVIP资格的有效期到期后,SVIP 资格将自动顺延 1 年。2)降级为 VIP 会员:如果在 SVIP 资格有效期内,累计购物超过 1000

6、元,但是不足 2500 元,则其 SVIP 资格在有效期满后,降级为 VIP 会员,其 VIP 会员资格有效期 1 年,自降级日开始计算。3)降级为普通会员:如果在 SVIP 资格有效期内,累计购物不足 1000 元,则其 SVIP 资格在到期后丧失,用户级别降级为普通会员。 注:1)由于孤鹜诚品承诺 30 天退换货,因此会员级别计算在相关订单发货 30 天后开始计算。2)会员级别发生变化时,之前累计的消费金额将清零。3)累积消费金额=商品金额+运费金额(礼品卡支付部分除外)。积分计划积分获取1、在 VANCL 成功购物即可获取积分,不同级别会员购买不同属性的产品将累积不同的购物积分:商品类型

7、 会员级别 购买后所得积分 备注普通会员 实际支付金额2VIP 实际支付金额21.5正品SVIP 实际支付金额22特例品、礼包商品、 非VANCL 品牌商品除外普通会员 实际支付金额0.5VIP 实际支付金额0.51.5特例品 VANCL 礼包SVIP 实际支付金额0.52特例品包含抢购、清仓、断码、积分换购等温馨提示:1)商品添加至“我的购物车”后即可查看该商品的积分;2)非 VANCL 品牌商品的积分以添加到“我的购物车”后显示的积分为准; 3)所有积分如计算后出现小数点后一位,将按四舍五入的原则折合成整数;4)礼品卡支付部分(现金卡除外)均按 1 元=1 积分的原则从订单总积分中扣除5)

8、此规则自 2010 年 3 月 1 日起执行,感谢您对 VANCL 的支持,VANCL 将为您提供最优质的商品及服务。2、VANCL 会不定期推出优惠活动,用户可参与活动并赢取积分。积分生效及查询为了保证您 30 天退换货权益,积分将在相关订单商品出库后的 30 天生效。例如:某用户最后一张订单发货时间为 2008 年 11 月 28 日,您可以在 2008 年 12 月 28 日登录“ 我的孤鹜-会员积分”进行查询。积分有效期任何账户中的积分,其基本有效期为 1 年。起算时间为该账户最后一次购物积分生效的时间。具体规则如下:1)积分有效期:某个账户中,累计购物积分为 3000 分,且最后一张

9、订单成功完成交易,积分将于最后一次购物订单发货 30 天后生效,有效期为一年。2)积分清零:如果在积分有效期内该顾客没有完成新的成功交易订单,也没有在有效期到期前将积分消费掉,则该账户中的积分将被作废清零。3)有效期延续:如果该顾客在积分有效期一个月以前的任何时间完成一张成功交易订单(订单金额不限),则积分的有效期自动从购物积分生效时刻起重新计算,账户中所有积分的有效期重置为 1 年。积分回馈活动您的积分可以进行 0 元抽奖、积分换购等多种回馈活动,立即进入会员俱乐部吧各类活动直达通道 积分抽奖 积分商城 积分换礼 积分抽兑现金卡免责条款感谢您访问孤鹜诚品的会员积分计划,本计划由孤鹜诚品(北京

10、)科技有限公司提供。以上计划条款和条件,连同计划有关的任何促销内容的相应条款和条件,构成本计划会员与孤鹜诚品之间关于制度的完整协议。如果您使用孤鹜诚品,您就参加了本计划并接受了这些条款、条件、限制和要求。请注意,您对孤鹜诚品网站的使用以及您的会员资格还受制于孤鹜诚品网站上时常更新的所有条款、条件、限制和要求,请仔细阅读这些条款和条件。 协议的变更孤鹜诚品可以在没有特殊通知的情况下自行变更本条款、孤鹜诚品的任何其它条款和条件、或您的计划会员资格的任何方面。 对这些条款的任何修改将被包含在孤鹜诚品的更新的条款中。如果任何变更被认定为无效、废止或因任何原因不可执行,则该变更是可分割的,且不影响其它变

11、更或条件的有效性或可执行性。在我们变更这些条款后,您对孤鹜诚品的继续使用,构成您对变更的接受。终止孤鹜诚品可以不经通知而自行决定终止全部或部分计划,或终止您的计划会员资格。即使孤鹜诚品没有要求或强制您严格遵守这些条款,也并不构成对属于孤鹜诚品的任何权利的放弃。如果您在孤鹜诚品的客户账户被关闭,那么您也将丧失您的会员资格。对于该会员资格的丧失,您对孤鹜诚品不能主张任何权利或为此索赔。责任限制除了孤鹜诚品的使用条件中规定的其它限制和除外情况之外,在中国法律法规所允许的限度内,对于因会员积分计划而引起的或与之有关的任何直接的、间接的、特殊的、附带的、后果性的或惩罚性的损害,或任何其它性质的损害, 孤

12、鹜诚品、孤鹜诚品的董事、管理人员、雇员、代理或其它代表在任何情况下都不承担责任。孤鹜诚品的全部责任,不论是合同、保证、侵权(包括过失)项下的还是其它的责任,均不超过您所购买的与该索赔有关的商品价值额。这些责任排除和限制条款将在法律所允许的最大限度内适用,并在您的计划会员资格被撤销或终止后仍继续有效。大宗购物优惠针对企业用户,VANCL 提供 LOGO 刺绣服务;此外,当订购数量达到一定金额,还可享受相应折扣。优惠政策请注意以下几点1)大宗购物优惠政策与会员优惠政策不能同时享受。2)大宗购物优惠政策仅限购买单品享受,抢购、限时抢购、促销活动不能享受大宗购物优惠。3)单张特例品(不包含抢购、限时抢

13、购产品)订单金额满 5000 元则最高享受 95 折优惠,促销活动不享受此折扣。4)此处所指的采购金额为单张订单的采购金额,不支持不同订单的合并累计计算。5)采购金额的折扣优惠完全严格按照如下的标准执行,所以 VANCL 不提供另外议价的服务。 从 至 折扣(单位:元)5,000 9,999 9.5 折10,000 49,999 9 折50,000 199,999 8.5 折200,000 以上 8 折 LOGO 刺绣1)对于需要提供 LOGO 刺绣服务的企业订单,只能接受款到送货的服务,款到后两周交货(如您需要刺绣的商品超过一千件,交货时间我们会再次与您沟通)。2)Logo 要求:由于技术限

14、制,刺绣 LOGO 的大小不超过 10*10cm,颜色不超过 6 种。 刺绣位置及尺码范围标准服装位置 刺绣位置 LOGO 大小 刺绣位置 LOGO 大小长袖衬衫 短袖衬衫左前胸 口袋上方 1.5cm 处左右居中 口袋上方 1.5cm 处,左右居中右前胸 与左胸对称 10cm*10cm 与左胸对称 10cm*10cm左 袖袖口往上 3.5cm 处与袖口第一颗纽扣对称 4cm*7cm袖口往上 4.0cm 处,左右居中 4cmcm*6cm右 袖 与左袖对称 4cm*7cm 与左袖对称 4cmcm*6cm衬衫右下摆 不提供 不提供长袖 T 恤 短袖 T 恤高低与前门襟底部齐平 高低与前门襟底部齐平左

15、前胸左右位置从门襟到挂肩居中 10cm*10cm 左右位置从门襟到挂肩居中 10cm*10cm右前胸 与左胸对称 10cm*10cm 与左胸对称 10cm*10cm左 袖 袖口往上 4.0cm 处,左右居中 4cmcm*6cm右 袖不提供与左袖对称 4cmcm*6cmT 恤右下摆 底边往上 4cm,侧缝往左 4cm 3cmcm*5cm 底边往上 4cm,侧缝往左 4cm 3cmcm*5cm3)客户需要提供 LOGO 本身颜色对应的色卡号码(最好是潘东色号),VANCL 会依此选择相同或相近的颜色进行LOGO 的刺绣。4)刺绣费用:如果您是第一次订购,或者更换新的 LOGO,您需要另外支付制版费

16、 200 元/个 LOGO;若第二次订购,使用相同的 LOGO,免制版费用;20 件以上可以为您安排刺绣,刺绣价格为 10 元/个(如需要为刺绣图案打底,费用为30 元/个)。 大宗购物温馨提示1)大宗购物订单,需要款到发货。2)大宗购物订单送到时,请您务必对照发货单核对商品,如果出现商品数量缺少、商品破损等情况,请您当场与VANCL 大宗购物部联系,我们会及时为您解决;核实无误后方可签收商品。大宗购物退换货原则1)大宗购物商品签收后在未经穿着、洗涤、修改、加工等情况下 7 天内可以进行一次更换或退货。2)刺绣产品请收到后对其刺绣品质进行验收,如存在质量问题,请在 7 天内提出并与 VANCL 大宗购物部联系,确认质量问题后予以办理退换货服务。 孤鹜团购 孤鹜团购是孤鹜网站的自有团购频道,所有参与团购的商品均为孤鹜(孤鹜旗下 V+)网站内的自有商品(包括孤鹜礼品卡及化妆品小样等产品),以品牌

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