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1、营销工作总结范文篇一：网络营销年度工作总结从九月初进入公司至今，四个月时间我与公司的网络营销工作一起成长，也见证了医院的网络营销队伍越来越强大的过程，从刚开始负责网络编辑，到负责网络推广，再到网络推广组长，感谢领导对我工作的莫大信任和支持，就目前的情况来看，网络推广工作已取得一定进展和成果，现将我的工作情况简要总结如下：1、对医院网站的搜索引擎优化为医院网站关键词定位出谋划策，在外围推广信息发布中，为网站带来大量的方向链接，建设了大量的博客，每日转载点文章及网址，同时向大量的网站目录提交网站，增加网站反链数量，在友情链接合作中，共计交换合作 链接 上百余次，其中大部分是高 PR,高收录的网站，
2、显著提升了肝病治疗，乙肝治疗等核心关键词在搜索引擎中的排名，也让网站诸多精确长尾关键词获得了良好排名，进行高密度的推广让 A 肝病网，和B 肝病网，在短时间内获得大量收录，个新医院网络营销初显成效。2、外围信息发布外围信息每日按质按量发布，从患者的角度出发，信息涵盖肝病治疗，肝病保健等方方面面。利用信息平台让医院服务信息在互联网上广泛覆盖，利用论坛发布大量帖子，3、删除和压制负面消息为医院删除若干诋毁医院的帖子，并且不断以 XX医院的名称发布信息，压制在搜索引擎中出现的负面消息。尽最大的努力维护医院的形象，扩大影响力。4、为医院网站共计添加数百篇伪原创文章，原创几十余篇营造医院良好气氛的软文在
3、担任编辑期间为网站添加了诸多伪原创文章，充实网站内容，在网站问答系统中自问自答式编辑数百条信息，在负责网络推广工作其中，以有影响力的软文为重点，前后原创几十余篇介绍和宣传医院，医院服务的软文，为医院在网络上营造了比较良好的服务气氛。5、协助管理百度竞价系统，及谷歌竞价参与医院的搜索引擎竞价管理，为百度竞价，谷歌竞价议定关键词 ，及监控竞价系统的动态，对竞价进行一系列的优化，尽量为 医院使用最低的成本创造最高的价值。协助在竞价成本，和竞价效果上获得提升。6、 传授工作经验，帮助新员工提高工作效率总结个人工作经验，整理成档，传授给团队新成员，帮助新员工更快融入工作中，为提高团队工作效率献计献策，在
4、负责推广组工作期间，协调分配内部工作任务，协调推广组内部关系，努力提升团队整体的工作效率。篇二：公司营销部年度工作总结二00x 年度，营销部在公司的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。5 个一的成绩不可忽视1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690 家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的规模实
5、力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这 690家零售终端进行了A、B、C 分类管理，其中A 类包括中联在内的 25 家;B类有94家;C 类210 家。在这 690家终端客户中，我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有 580家;终端客户掌控力为84%。我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领武汉这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。对
6、这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为 A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉OTC 市场的人员保证。3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先，出台了管人的营销部业务人员考核办法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明
7、确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次，出台了管事的营销部业务管理办法，该办法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到了事事有要求，事事有标准。第三，形成了总结问题，提高自己的日、周机制。每天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等 22 个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等
8、 30 多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重点促销等。通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在6095%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。200x 年度，武汉办通过新产品的市场开拓，共实现了销售额 x万元;利润额万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利
9、润，一举得，成绩不可忽视。5 个无的问题亟待解决问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。1.无透明的过程虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅是把业务人员像放鸽子一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部分的工作、计划、制度的执行大打折扣。无奖罚的结果业务人员干得好与坏，差别不大，好的略有奖励;差的，毫无惩罚，心慈手软，恩威未并施。3.无激励的待遇给每个业务人员一碗大锅饭，人人都处于一种吃不饱，饿不死的状态之中。对上进的人，没有激励，对懒散的人，却有保障，做一天和尚撞一天
10、钟做不做工作无所谓的思想滋生并蔓延。4.无监控的账款一方面，财务小组对各区铺货数额没有控制，置管理办法中的饱和铺货量于不顾，只要业务人员要货就发，应收账款额度加大，而且对每一个人的每一笔应收帐款未作及时提醒和催收。另一方面，业务人员对对应客户的经营动向把握不准，加大了货款的催收难度，甚至少量的准呆帐产生。5.无充分的权力在选择品种时受公司干扰太多，没有充分的自主权，市场运作不是以需求为导向，而是听公司行政指令。有好产品，没有好厂家;有好厂家，没有好产品，加大了操作的难度。5条建议仅供参考部门该如何转型?终端怎样才能赢得公司上下一致和重视?武汉办作为部门的一份子，怎样才能 顺应这一历史的转折?1
11、.重塑营销部的角色职能定位。在做网络的同时，做销量，创造利润。通过完善终端网络来提升产品销量。建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。在确保产品在终端买得到的同时，也要确保卖得动大面积地向药店派驻自己的营业员。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的出口。3.调整产品结构。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。努力寻求10个左右利润空间大的产品，可操作性强，投入既有经费保障又有利益回报，这样终端销售才有积极性。4.货款分离，变被动为主动。业务人员主动出击，只向客户索要订货计划，以客户需求为导向，按需供货。货由专人专车分送;款由对应业务人员收回，一来可以改变一天只给一家客户送一个品种
12、的现状，提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以避免货铺出去又收回来。5.改变待遇分配机制。在完成基数任务的前提下，工资待遇下不保底，上不封顶，既给压力，又给激励。大胆地拉开差距，制造贫富悬殊，真正做到能者多劳，劳者多得。希望有一天，营销部能成为A 公司吸引生产厂家、选择总经销品种的最有份量的谈判筹码!篇三：营销行政部年度工作总结近年以来，因受大环境经济影响，本地区各行业，特别是服装、纺织等制造业的发展受到很大冲击，企业对标准厂房的需求不佳，公司及时调整策略，采取租赁、关联企业认购等方式，提高了项目的入住使用率和人气。行政方面，执行分工协作精神，提高了各个部门的工作成效和积极性。201X年
13、营销行政部主要工作情况有以下几点：一、销售部门主要工作情况1、销售整体情况，到201X年 12 月份为止，我项目已签订买卖合同的企业有15家，总销售面积：7.9万平方米，占项目已经建设的面积 18万平方米的 61.9 %。已建还有4.7万元平方米未销售。2、XXXXXX等四家企业银行按揭贷款办理，总金额：795万元。3、XXX 公司因客户要求解除买卖合同，如何处理款项，律师正进行沟通处理中。4、XXX、XXX 签订的认购书解除。5、未及时回收首付款项计：XXXXX元，扣除施工建设增减后还有 XXXX 元购房款未回收。有些客户表示产权证办理后才给予安排款项。二、物业管理租赁情况目前租赁情况，已经有超市、物流中心、小吃店入住生活区配套，XX、XX 等单位租赁宿舍，租赁面积合计：X平方米，目前，以上各单位的租金每月可收 XXXXX 元，预计月租金合计在 388320 元左右。三、行政管理工作1、公司公章管理、文件资料管理等工作;2、关联企业证照年检、协助买受单位各种证照办理和年检;3、协助公司领导对集团公司改制、工商办理等方面的工作。
