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1、物业管理收费工作计划一、 收费项目概况 二、收费计划表 日常收费计划 月份 应收金额 计划收取金额 比例 7月 39676 35708 5% 5% 8月 238057 214251 30% 35% 9月 238057 214251 90% 10月 158705 142835 90% 11月 79352 71417 90% 12月 39676 35708 90% 合计 793523 714170 应收金额少3880元,其中未售及未办入住的小区内门市: 7#楼下C(12.02*1.5*12=216)、E(16.69*1.5*12=300)、 F(12.02*1.5*12=216)、G(29.15*
2、1.5*12=525); 8#楼下B(16.62*1.5*12=299); 11#楼下A(14.98*1.5*12=270)、D(14.98*1.5*12=270)、 E(14.98*1.5*12=270)、H(14.98*1.5*12=270); 12#A楼下A(17.27*1.5*12=311)、B(17.27*1.5*12=311)、 C(17.27*1.5*12=311)、D(17.27*1.5*12=311) 三、收费前期准备工作 1、购置点钞机一台,客服中心收费用,点钞用 2、对所有参加收费人员进行培训,培训内容: (1)入户收费时怎样“验钞” 请财务人员给予培训讲解 (2)费用核
3、算方法 带电梯住宅:0.8元/平米/月*面积*12个月=全年物业费;同时收取全年垃圾处置费18元,公用电费30元。并注明计费日期。 不带电梯住宅:0.6元/平米/月*面积*12个月=全年物业费;同时收取全年垃圾处置费18元,公用电费30元。并注明计费日期。 小区内门市:1.5元/平米/月*面积*12个月=全年物业费;同时收取全年垃圾处置费0.2元/平米/月*面积*12个月=全年垃圾处置费。并注明计费日期。 小区外门市:1.2元/平米/月*积*12个月=全年物业费;同时收取全年垃圾处置费0.2元/平米/月*面积*12个月=全年垃圾处置费。并注明计费日期。 (3)收费时遇到其他问题,怎样应急处理 收费人员首先应掌握基本知识: 物业费的构成: 工作人员的工资和福利费等费用 共用部位、设施维修养护费 绿化管理费 清洁卫生费 安全下一页
