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1、1邮件分拣员职业技能鉴定操作考核方案一考核项目与标准:(一)初级1、分拣:时限 6 分钟。(1)考核内容:300 件平信分别分入 15 个格口,每个格口 20 件。(2)质量要求:无错分漏分信件,信件入格要顺头顺面、无反信。2、人工捆把:时限 3 分钟。(1)考核内容:捆扎 15 个格口的信,每个格口捆一把。(2)质量要求:无错、漏捆把,捆把厚度 10cm 以内;捆把最后一封信名址朝外;捆把以后要放在对应格口内。3、扎袋:时限 5 分钟。(1)考核内容:邮袋内装 2/3 邮件(4 号邮袋);按所提供清单抄登袋牌(平、挂、信、刷、包、小心组成);扎总包 5 条。(2)质量要求:用猪蹄扣扎袋,要求
2、拴正袋牌,铅志横夹,印字清晰剪掉绳头。贴近邮件处扎袋并要扎紧。(不能插入一个手指上下移动)。4、登单:时限 6 分 30 秒。由考生按现岗任选信、包、刷其中一种。(1)考核内容:登进(或出)口挂号信 40 件(改、退各 1 件),包裹 40 件(红杯及红杯水各 1 件),刷件 30 件,三种由考生按现岗任选一种。用 20 格清单,收寄局(或寄达局)用 2 个字。尾页结数。要求文字清晰,数码准确。(2)质量要求:无错登漏登,节目齐全。各种戳记清晰端正。5、默画邮路图:时限 20 分钟。(1)考核内容:画本省干线邮路图。(2)质量要求:画出干线邮路的起止点及交汇点。标出每条线路名称和经由的市县局。
3、6、默写经转路由:时限 2 分钟。(1)考核内容:全国中选 12 个省,每省默写一个县局和一个指定转口局。(2)质量要求:回答准确、清晰。7、填图题:时限 20 分钟。(1)考核内容:填充全国一级干线邮路图(以经过我省的邮路图为主)。填出各条线路名称以及起止点局名和经由的省会局。(2)质量要求:能正确填出各条铁路、公路、水运干线名称。能够正确填出各条路线的起止点局和经由的省会局。2以上 1、2、3、4 共四项现场评分,5、6、7 共三项全部采取笔答的方式,合计 42 分钟。(二)中高级1、分拣信函(中级时限 5 分 30 秒)(1)考核内容:收件人名址、邮政编码齐全的标准进(或出)口信件 30
4、0 件平信分别分入 15 个格口,每个格口 20 件。(2)质量要求:无错分漏分信件,信件入格要顺头顺面、无反信。2、邮件总包挑对验收(中级时限 8 分钟,高级 7 分钟):(1)考核内容:路单一份序登总包邮件 40 件,设差错 5 个。(2)质量要求:不错挑、漏挑;验视总包邮件规格标准;发现不合格邮件剔出单放;单与实物相符,数字准确,接收手续齐全。3、缮发验单:(中级时限 4 分钟 30 秒,高级 4 分钟)(1)考核内容:根据第一项“邮件总包挑对验收”缮发验单一份(5 种差错任选 1 种) 。(2)质量要求:缮发验单时要节目齐全、文字通顺,内容简明扼要;发验后要批注底单;对差错分析准确、责
5、任段落明确;缮发验单封面地址要书写齐全准确;字迹工整、证物齐全可靠。4、默画邮路图:(中级时限 25 分钟,高级时限 23 分钟)(1)考核内容:画出华东地区的铁路邮路图;标出路线名称及经由省会局(自治区首府、直辖市局)和各级邮区中心局。2质量要求:绘图方向正确,不错、漏画铁路干线;标出路线名称、起止点局及经由的省会局、邮区中心局;要求图线清晰,字迹工整。5、登路单:(中级时限 7 分钟)(1)考核内容:写好的模拟袋牌 40 个按牌抄登;用 40 格路单复写一式三份,号码三位数,发寄局、接收局 2 个字。(2)质量要求:登写时项目齐全、字迹清晰不错号,使用规范汉字和缩写地名;戳记齐全、清楚。6
6、、复验:(中级时限 5 分 30 秒,高级时限 5 分钟)(1)考核内容:设进口验单一份,验单所验内容是主要差错需回复发验局;给出该验单已查明的结果,请复验一份。(2)质量要求:复验节目齐全,能够正确引述原验节目;能够正确阐明查验结果以及处理意见。7、处理疑难邮件:(高级时限 20 分钟)(1)考核内容:设疑难邮件 3 件,其中有破损、欠资、和邮票脱落各一件。(2)质量要求:按有关规定逐件处理并批注;处理正确,发验节目齐全。3二、考件准备:每个考台配备(一)基本考件:1日戳(1 个) 、2油墨盘(1 个) 、3橡皮垫(1 个) 、4红印台(1 个) ,5试戳用的白纸(若干) 、6名章(自备、1
7、 个) 、7圆珠笔(1 支)(二)特殊考件:1、初级(1)分拣:写有收件人名址、邮政编码的标准进(或出口)口平常信件 300 件,15 个以上格口的分拣台席 10 台,模拟信与格口分别为北京、上海、广州、南京、成都、西安、哈尔滨、合肥、蚌埠、芜湖、杭州、郑州、南昌、武汉、济南。(2)捆把:分拣到 15 个格口内的 300 封信件,捆扎绳(若干)。(3)扎袋:4 号邮袋 10 个,袋牌 10 个(平、挂、信、刷、包、小心)、铅志 10 个、夹钳 1 个、扎绳(若干)。(4)登单:20 格清单若干、捆扎绳若干。挂号信、包裹、刷件均由各考点局制作试题。567项考题由鉴定站带去。2、中高级(1)分拣信
8、函:写有收件人名址、邮政编码的标准进(或出口)口平常信件 300 件,15个以上格口的分拣台席 10 台,模拟信与格口分别为北京、上海、广州、南京、成都、西安、哈尔滨、合肥、蚌埠、芜湖、杭州、郑州、南昌、武汉、济南。(2)邮件总包挑对验收:路单一份序登总包邮件 40 件;总包(实物)50 件以上,多余部分作设差错用。差错由考评员设置。(3)缮发验单:空白验单(邮 1603)若干,主管人员签章事先盖好。(4)默画邮路图:试卷由鉴定站准备。(5)登路单:写好的模拟袋牌 50 个以上;40 格路单、复写纸若干。(6)复验:空白复验单(邮 1604)若干,主管人员签章事先盖好;设进口验单一份,验单所验
9、内容是主要差错需回复发验局;给出该验单已查明的结果。(7)处理疑难邮件:设疑难邮件 3 件,其中有破损、欠资、邮票脱落各一件。批条、验单、代封签条、代封纸、 (带邮标)胶带等若干。疑难邮件应多设计套,由考评员随机使用。注:考评员应提前足够时间到达考点,以保证考件及障碍设置的准确。三、评分标准(一)初级41分拣(20%):(1)错、漏每件扣 5 分;(2)未顺头顺面或反信扣 2 分。2捆把(20%):(1)每错捆一把扣 10 分;(2)捆后错放格每把扣 10 分;(3)捆把要整齐牢固,不能捆破信。每捆破一件扣 2 分,信把未捆齐扣 2 分;(4)捆把不牢每把扣 5 分,名址未朝外扣 1 分。3扎
10、袋(20%):(1)错、漏扎一袋扣 10 分;(2)绳扣未靠近邮件每袋扣 5 分;(3)袋牌牌面未朝外拴挂每袋扣 5 分;(4)袋牌书写不清未使用规范汉字,每字扣 2 分;(5)铅志顺夹,夹印不清每袋扣 3 分;(6)绳头超 2 厘米长每袋扣 1 分;(7)未扎紧每袋扣 1 分。4登单(15%):(1)错、漏一件扣 10 分;节目不全每处扣 5 分;(2)未使用规范汉字、数码文字不清,封发人未盖章戳或章戳不清,每处扣 2 分;(3)错、漏结数扣 5 分;5默画邮路图(11%):(1)干线邮路的起止点及交汇点错、漏一处扣 10 分;(2)错、漏标路线名称和市县局每处扣 5 分。6默写经转路由(7
11、%):(1)答不出或回答错误每处扣 5 分7填图题(7%):(1)错、漏填一条路线名称扣 5 分(2)错、漏填起止点局和省会局每处扣 2 分。(二)中高级1分拣信函(中级 15):(1)错、漏每件扣 5 分;(2)未顺头顺面或反信扣 2 分。52邮件总包挑对验收(中级 25,高级 20):(1)错、漏挑每笔扣 5 分;(2)错、漏验一个差错扣 20 分;(3)发现差错未批注,每处扣 10 分;(4)其他不合规格每处扣 1 分。3.缮发验单(中高级均 15):(1)错漏写邮件差错情况或发生差错邮件处理情况每项扣 30 分;(2)邮件节目不清或应附附件而未附每项扣 20 分;(3)其他项目每错漏
12、1 项扣 5 分,文字不通顺或过于冗长扣 5 分。4.默画邮路(中高级均 25):(1)错、漏画一条邮路扣 5 分;(2)错、漏标一个局扣 2 分;(3)图线不清晰、字迹不工整每发现一处扣 1 分。5.登路单(中级 15):(1)未完成每笔扣 15 分;(2)错、漏登项目的每项扣 5 分;(3)戳记不清楚、位置不正确每处扣 2 分。6.复验(中级 5,高级 10):(1)不能够正确阐明查验结果扣 10 分;(2)其他不符规定每处扣 5 分。7.处理疑难邮件(高级 30):(1)未处理每件扣 30 分;(2)错漏邮件差错情况或发生差错邮件处理情况每项扣 8 分;(3)邮件节目不清或应附附件而未附每项扣 5 分;(4)其他不符规定每处扣 5 分。