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1、下编 口头表达能力培养第十四单元 口头表达概说一、口头表达的内涵及特点口头表达，即说话。如此简单的语词似乎用不着太多的解释，然而， “说话” 的实际意义指向却是多层面和不确定的，因此，当我们 在对其内涵和特点进行追问和探寻时，我们不仅能对自身的现状及追求目标有一个准确定位，而且还能激发提高口头表达能力的信心。（一）口头表达的内涵口头表达，即说话，是与书面语言表达相对应的一种语言表达方式。当然，这仅仅是从语义层面所作的解释。而口头表达作为一种实际的语言行为，其意义指向却是十分丰富和不确定的，因为“说话”有一般的说话和艺术的说话；有低水平的说话和高水平的说话，因此，对其理解实际上呈现出多样化和多层
2、次的特点。经验告诉我们，不同层面的理解不仅反映出当事人对说话能力的追求目标和现状，甚至还影响到其在对该项能力进行训练和追求时能否获得良好的效果。对“口头表达”的实际意义，我们至少要做以下三个方面的理解：首先，虽然“口头表达”即指“说话” ，然此“说话”非彼“说话” ，当人们专门提及“说话”一语时，往往还隐含有对该行为的某种特殊的期待和要求，这就赋予“口头表达”或“说话”某种“技术”或“艺术”层面的内涵。换言之，此“说话”其实是指“会说话” 、 “能说话” ，或指“说话技巧”和“说话能力” ，也就是人们通常所说的“口才” 。因此， “口头表达”“说话”“会说话”“口才” ，实际具有内在的相同的意
3、义指向，而我们此处所讨论的“口头表达”其实就是指“口才” 。其次， “口头表达”作为一种具有“技术含量”的语言行为，其“技术含量”指数却是不定的。最为普遍的一种认识“误区”就是对 “口才”的标准定位太高，将其视为“高不可攀” 、 “难以企及”的一种才能，认为只有少数有特殊潜质的人才能拥有。针对这种认识误区，戴尔卡耐基给 “口才”所作的“五字定义”应该对我们有所启发。这“五字定义”是：有效地说话。 “有效”一词其实也极为模糊，因为“效果”有高有低。但卡耐基的“ 五字定义”之所以广为流传并为众人所接受，正是由于它的“平易” ，它所具有的意味深长的 “低姿态”，以及这种“低姿态”给人们带来的某种信心
4、。此外，正如“口才”绝不只是“口上之才” ，也不是有些人说的“耍嘴皮子的学问” ，它是一个人多种能力和多方面修养的综合反映。（二）口头表达的特点会写的人不一定会说，这是一个不争的事实，这一事实正说明口头表达有其自身独有的规律和特点。1内容的随机性口语不像书面语那样可以有较长的时间推敲内容，即使有了准备，也常常由于对话情境的变化而不得不改变讲话内容。而且，由于语音是稍纵即逝的，也不能重复，因此在口头对话中，特别要求集中注意力，迅速听辨、判断并组织应答言语。2表达的综合性口头表达通常表现为一种面对面的话语形态，听者和说者的关系更为直接。就说话人而言，不仅内容要有针对性，还可以用语气、语调的变化来表
5、达微妙而复杂的思想感情，同时还可以借助表情态势来增强表达效果。就听话人来说，他们对说话人是既在“察言” ，也在“观色” ，也就是说全方位地接受信息。3语言的通俗性因为语音是稍纵即逝的，要让人迅速接受语言信息，说话人的言语必须通俗易懂。从语法角度看，口语的修饰成分少，自然句多，短句多。从词汇角度看，口语多用俗语、谚语等，还有所谓的“口头禅” ；再者就是语气词和词语“儿化”现象较为普遍。4应用的广泛性口头表达因操作运用更为便捷，表情达意更为生动，因此，古往今来它都是人类社会中应用最广泛且最有实效的交际手段。理解应用有效说话与自我评价争取有效说话是人人都可能的，其关键在于恰当的自我评价。 “认识你自
6、己”，阿波罗神庙前的这道铭文再次成为我们进行自我超越的重要谕示。在口头表达方面，由于个人的条件、起点不一样，期望达到的目标也各不相同，因此，要想有效地提升自己，不妨在训练前先进行一些必要的自我审视和定位：我在口头表达上潜在的优势是什么？最大的障碍又是什么？现阶段最需攻克的难关是什么？要实现的第一个目标又是什么？一次次追问，一次次行动，必将一步步迈向成功。讨论据语言漫谈载：有一秀才要买柴，便对卖柴者喊道“ 荷柴者过来！”卖柴者只听见“过来 ”，但还是走了过去。秀才又说：“其价几何？ ”卖柴的听见了一个“价”字，便报 了价钱。秀才嫌贵，便摇头晃脑地说：“外实而内虚，烟多而焰少， 请损之。”卖柴者不
7、知秀才 说的是什么，挑着担子就走了。就以上材料在小组展开讨论，请说说二人交际失败的原因，结合自己在口头表达方面的真切体会，谈谈“说”与“写”的区别。二、口头表达的原则与要求口头表达不能一味追求“ 口若 悬河” ，说得多不等于说得好，说得快不等于说得妙。当然， “好” 和“妙”并没有一个绝对统一的标准。不过 ，凡事都有底线，也就是基本原则。 违反了这些原则 ，“好” 和“妙”也就无从谈起了。口头表达是最具有个性色彩的语言表达方式，不同的地域，不同的个体，在语法、词汇特别是语音上往往有着自己独特的表达习惯，而且口头表达的临场性也决定了它的随机性和灵活多变性，因此，很难用某一个严格的标准和模式来规束
8、和评判它。这是一个特点，也是口头表达者所面临的一个难题：怎样说才算好？其实，绝对标准虽难确定，相对的或基本的原则和要求却是可以把握的，当然也是必不可少的。1文明礼貌“言语之美，穆穆皇皇” ， 礼记中的这一训条即是告诫我们：言谈的美在于谦恭、和气、文雅。谦恭，指谦逊、虚心、诚恳、恭敬。具体来说就是：不趾高气扬，不贬损他人，不虚言，不妄言，不抬杠，不自夸。和气，指态度温和，语气婉转，给人以大度、大量、大气之感。文雅，指言语纯洁、健康、文明，不脏不俗，不低级趣味；声音轻柔；举止得体。2清晰明了对于许多人来说，可能暂时还难以把话说得精辟而又精彩，但我们必须做到清晰而明白。语无伦次、词不达意、罗嗦含糊是
9、口头表达最大的忌讳。要想把话说清楚、说明白，至少要在以下四个方面用心和努力。第一，吐字清晰。口头表达主要媒体是“语音” ，语音的质量直接影响着表情达意的效果。第二，中心突出。口头表达最忌无的放矢，东拉西扯，不着边际，这样的说话徒然浪费时间和生命，是没有意义甚至是有害的。第三，条理分明。口头表达是主体“内识”的“外化” ，是对客观事物规律化、条理化的反映。只有思路清晰，才有表达上的清晰。这实际上是对说话者在心理素质和思维能力上提出的基本要求。第四，用词准确。口头表达在将思维转换成语言的过程中，最关键的一着是选词，因为“词汇”是组成语言的基本单位。3切合语境语言是社会现象，它存在于社会之中，服务于
10、社会生活，同时也受到社会环境的制约。我们将这种制约着语言运用的环境因素称为“语境” 。口头表达与社会生活联系得最为紧密，因此，所受到的环境制约也最多。这就要求我们在说话时应充分考虑环境因素，不要“目空一切” ，生搬硬套，为说话而说话。4声情并茂人们在说话时不仅要表达思想，还要表达情感，而口语相对书面语而言，其优势和特点正突出体现在“表情”方面。既然如此，说话人就应该充分展示口头表达的这一优势和特点，让自己的说话有声有色，富有感染力。理解应用个案分析以下是一个关于口头表达的经典范例，根据你对口头表达原则和要求的理解，具体分析当事人是如何体现这些原则和要求的？1993 年年底，香港宝莲禅寺天坛大佛
11、举行开光大典，新华社香港分社社长周南与港督彭定康一起被邀请作主礼佳宾。仪式结束后，彭在答记者问时贬低我港澳办关于香港问题的声明“并不是一份有特别吸引力的圣诞礼物” 。记者就此请周南发表意见。周南考虑到在宗教 仪式上展开外交争论是不合 时宜的，无奈记者追问再三，周南只得作答。周南笑言道：“谁搞 三违背 定会苦海无边，罪过罪过！谁搞三符合 自是功德无量，善哉善哉！”末了一句“阿弥陀佛”，引得在场的人阵阵笑声和掌声。三、口头表达媒介演变与掌握一个国家和民族标准语普及的程度，是衡量其文明程度和国民素质高低的重要标志。我国作为一个多民族的国家，方言非常复杂，从 “雅言”到“ 普通话”，我们清楚地看到一个
12、民族对统一而规范的口头表达媒介的追求，全面推广普通话是社会发展的需要。（一）从“雅言”到“普通话”普通话是现代汉民族的“标准语”或“共同语” 。其实，汉民族标准语渊远而流长。早在先秦时期，华夏民族就产生了自己的民族共同语，那时叫“雅言” 。论语中有“子所雅言：诗 、 书 、执礼，皆雅言也”的记载，意思是说：孔子平时讲话用的是鲁国方言，但在诵读诗 、 书等经典或在主持各种礼仪活动的公共交际场合，讲的都是雅言。编纂于汉初的中国古代第一部词典尔雅 ，其“尔”即“靠近”的意思， “雅”即“雅言” ，书名即表示要推广当时的民族共同语。汉代以来， “雅言”改称为“通语” ，扬雄方言一书中就在记录周汉以来的
13、许多方言的同时记录了这种“通语” 。明清时期，汉民族的共同语则又称为“官话” 。 “官话”即宋元以来的北京话，它被公认为当时汉语口语媒介的代表，成为现代汉语北方话的雏形。这种口语在当时由于取得了“官话”的地位得以通过衙门机关迅速传播到各地。清朝政府甚至颁布法令， “凡不谙官话者，不准送试” ，同时还出版了推广官话的正音咀华 ，逐渐将官话推向全国。辛亥革命以后，随着经济和救亡运动的发展，文字改革、言文一致、口语统一的要求日益迫切，拼读官话的字母符号也纷纷诞生。1913 年，蔡元培主持的教育部颁发了“国音汇编” ，审定了 6500 多字的“国音” ，此时的共同语始称“国语” 。中华人民共和国成立之
14、后，中国科学院在 1955 年召开现代汉语规范问题的学术会议，会上确定了汉民族共同语在语音、词汇和语法上的标准，同时将汉民族共同语称为“普通话” 。从“雅言”到“普通话” ，我们清楚地看到一个民族对统一而规范的“共同语”的追求，看到“共同语”对于人们的社会交往，对于社会政治经济的发展有着怎样的举足轻重的作用。无怪香港歌手张明敏深有感触地说：“中国人口众多，方言也众多，如果没有普通话作标准国语，真不知会出现什么情况。 ”11今天， “普通话”这种 以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典型的现代白话文著作为语法规范的现代汉语标准语，在经过 50 年的推广后，已普遍地运用于世界所有华人居住地，
15、它不仅是汉族人民的共同语，也是全国各11 引自孙海燕编著：口才训练十五讲 ，北京大学出版社 2003 年版，第 70 页。族人民的族际交际语，是法定的工作语言和绝大部分地区的教学语言。随着广播、电视、电话等传媒的迅速普及，普通话不仅推广到所有城镇，而且进入到山乡农村。显然，现代社会中人们使用“普通话”进行交流已是一种趋势， “普通话”已必然地成为人们进行口语表达的重要媒介。（二）普通话速成指要1明确自身方言与普通话的主要差异普通话包括语音、词汇和语法三个方面，学习普通话必须兼顾这三者。方言与普通话比较，语音之间的差异较大，词汇次之，语法再次之。如果仅就语音方面说，其差异主要表现在声母、韵母、声
16、调和音变等方面。声母的差异主要体现在 zh、ch、sh 和 z、c、s 的分辨，n 和 l 的分辨，f 和 h 的分辨，zh、ch、sh 和 j、q、x 的分辨，清音声母和浊音声母的分辨等方面；韵母的差异主要体现在前鼻音尾韵母和后鼻音尾韵母的分辨，o 和 e 的分辨，u 和 ou 的分辨，合口呼与齐齿呼的分辨，是否有韵头 i 和 u 的分辨等方面；声调的差异主要体现在调值和古入声字的读音上；音变的差异主要体现在轻声和儿化方面。2了解声韵拼合规律了解声韵拼合规律包括三方面的内容。首先，了解普通话的声韵拼合规律。例如，双唇音和舌尖中音 d、t 能跟开口呼、齐齿呼、合口呼韵母拼合，不能跟撮口呼韵母拼合，双唇音拼合口呼限于 u 等。其次，了解方言的声韵拼合规律。这里我们并不是让学习者从语言学的角度去研究方言，而是大致了解哪些声韵拼合是方言有而普通话没有的，哪些又是方言没有而普通话有的，学习时增加普通话有而方言没有的，去掉方言有而普通话
