深化人力资源管理激励雇员发展重塑雇主品牌--《2014中国服装人力资源发展报告暨2013中国服企薪酬福利调研报告》核心观点摘要

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1、Frontier前沿汇 深化人力资源管理激励雇员发展重塑雇主品牌 一一2014中国服装人力资源发展报告 暨2013中国服企薪酬福利调研报告核心观点摘要 张曲CFWP国服装人才网人力资源总编 (2014中国服装人力资源发展报告暨2013中国服企薪酬福 利调研报告 (以下简称(2014发展报告),发布了中国服装产 业集域省市和重要职位的薪酬分位水平,以及 力资源战略发 展”、“人才引进创新”、“雇员激励与开发”、“雇员保有与留任”、 “薪酬福利管理”、“核心竞争力管理”等优秀管理实践,揭示了 中国服企在深化人力资源管理、建设雇主品牌与核心竞争力中取 得的成效、存在的问题及对策和建议。这些基于客观事

2、实、来自 众向趋势的权威结论与标竿引导,对中国服企深化发展具有重要 参考价值和助推意义。 (2014发展报告报告核心观点摘要如下: 一、就业压力与求职瓶颈依然严峻 报告指出,截至2014年初,逾80大多数行业雇员对其工作 稳定与发展性期冀更高;至少60以上在职雇员对变动性因素表 现过虑,经济形势、内外部竞争和欠缺明朗的个人发展或令其浮 动。就业公平方面,仅三分之一雇员对就业机会评价乐观,逾6O 人才择业求职有不同程度困难,其中尤以“合适岗位较少”、“薪 酬水平较低”、“欠缺相应工作经验”以及“双方缺乏必要了解信 任”等阻因最甚。 报告还显示,就业严峻客观造就了行业人才“应知应会”水 平素质的直

3、线提升。行业企业在加快人才引进的同时,基于成本 与效率等综合因素考虑,更为重视对“经验与技术”的成熟性获 取,人才对“经验技能、表达沟通、协作执行、职业道德与思想品 质”等条件关注度与企业一致。但在对入职阻力的分析判断上, 个体期望与现实有较大差距:“工作经验不足”、“薪酬期望过 高”、“表达沟通欠缺”、“专业知识和岗位技术缺乏”等实际短 板,难以匹配跟进其对企业“培训与深造”、“职业发展与成长晋 升”、“各类年终嘉奖与年终回报”、“薪酬与福利”、“企业文化 与团队风气”的需求走高。 二、薪酬需求持续上升,实际薪资增涨持续放缓 2013年度,雇员薪资增长需求高于行业逐渐放缓的实际增 长水平。报

4、告显示年度内实施涨薪服企近8O,平均增幅1O左 右,其中女装类薪资增幅157,男装、童装类薪资增幅96, 运动休闲、牛仔等类薪资增幅51。但实现“全员增长”服企仅 为45,实现“大幅涨薪”服企只有35,其余均为微幅或常规涨 薪,薪资增幅则以1O最为普遍,同比微幅放缓。 经对薪酬“外部性、内部性、公平性及生活性”的四维满意 P40 度调查显示,有平均573雇员对其年度薪酬水平给出“与行业 (同事)基本一致”、“体现出公正公平”、“与生活质量基本平 衡”等满意度评价,有l63少部分雇员给出“高于行业(同事) 同类水平”、“高于生活消费水平”以及“非常公正公平”等高度 评价。相比仍有264雇员反映其

5、薪酬“低于行业市场水平”、 “低于同类同事”、“公平性有待提升”、“不能满足生活质量需 求”等,其中“工作内容、能力增长与实际回报”之间的较大差距、 “激励、竞争、公平性”的机制因素和执行水平,是这部分群体不 满意的主要原因。 2013-2014,中国服企雇主薪酬福利管理,巳悄然从单纯的 “提升薪资福利水平”,向“深化人力资源改革、促进雇员成长进 步力、着重发展与激励”等多维发展建设纵深转变。中国服企,正 阔步迈向致力于“高绩效文化,高产出效能”的全新人力资本管 理时代。 三、雇员离任与保有管理刻不容缓 2013年度,中国服企“雇员离任与保有”深化管理获得可喜 进步与发展。尽管人力资源频繁流动

6、、就业竞争与经济疲软持续 影响,雇员离职率仍被各大服企管理者们努力控制并维系在6一 2O区间,其中最低离职率仅为6一lO,普遍度419。高频率 的雇员离职,易使人才吸引与招聘难度加大、管理成本增加、 雇主品牌形象受损、团队士气及工作积极性下滑、组织凝聚力降 低、技术骨干与核心技术流失、雇员成长与发展受阻”等。因此, 中国服企“离职改善”及“核心雇员保有”的管理工作,已成为继 人才引进管理后的又一重中之重。 (2014发展报告还揭示了雇员离任主要原因,详尽分析了 雇员“负因离职、发展离职及主动或被动离职”等典型形态,并发 布了以三大条件为首的离任驱动占比:“薪酬和福利”,87“职 业发展不足”,53;“工作缺乏挑战”,32。针对这些影响,中国 服企雇主纷纷出台“提升薪酬福利公平与竞争力”、“改善职业晋 阶管理能力和发展不足”、“激发雇员主观意愿及潜在能力”等 积极举措,并勇敢创新,给予优秀核心或准离任雇员以“额外奖 金和财务奖励”、“晋升及工作进步嘉奖”、“额外增加劳务报酬” 等非常规现金激励与安抚手段,卓具管理改善成效。2014发展年 度,雇员离任与保有管理工作大刀阔斧,疾步向前。 四、招聘工作形势严峻,管理改善突围提升 2013年度,中国服装行业有至少80以上企业在人才引进工

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