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1、第 1 页 共 7 页企业员工爱岗敬业演讲稿范文企业普通员工爱岗敬业演讲稿范文篇一我叫 xxx,是 xxx 市烟草专卖局市场部的一名客户经理,负责xxx 镇二片区的客户服务工作,很高兴能够参加这次演讲,今天我要演讲的题目是当好平凡小经理。2OO7 年 12 月 25 日,我有幸加入烟草行业,成为一名客户经理,踏入烟草行业的第一天,我兴奋不已,想象着客户经理是一个既轻松又简单的工作,直到三个多月过去了,我才体会到其中的辛苦。因我被分在农村片区,客户比较分散,且有的地方路途较远,走访起来相当不便,虽然比较辛苦,但也比较充实,特别是每当看到客户满意的笑容时,感觉一天的疲惫都烟消云散了,至少自己的工作
2、得到了他们的认可。说起我们客户经理,平时做的都是些小事,从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过: 一件平凡的事做一千遍就是伟大 。其实,维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的,并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户经理一样都是平凡人,做的都是简单事。我想,只要持之以恒,把平凡人做好了就不平凡,把简单事做好了就不简单。客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员,又要当好为客户排忧解难的服务员、第 2 页 共 7 页烟草专卖法律法规的宣传员等,国家利益要靠我们的工作来实
3、现,消费者需求要靠我们的汗水来满足,面对着我辖区的 71 位客户,自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验,让自己从中收获很多,这是我在大学三年里没学到过的,给我的人生划上了最精彩的一笔。在周而复始的工作环境中,最容易产生的便是厌倦心理,如何才能让自己每天都充满激情,保持最佳的工作状态,我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事,把客户的事当成是自己的事。但是要想把每一件简单的事做好是不简单的,但我相信当我们把认真的工作态度和激情,投入到客户服务当中去,真诚的对待每一位客户,必能赢得客户的满意与信赖。要做一名合格的客户经理,应具备真心实意为客户服务的意识、掌握客户服务的技巧、方
4、法,熟练掌握和使用电脑,掌握烟草行业的各项政策,学会善于倾听和解答客户提出的各种问题。在以后的工作中我会不断学习,做到在工作中思考,在思考中进步,相信在今后的工作中,我会更加努力的在我的工作岗位上发光发亮。在现代这样一个卷烟销售网络中,我们每一个人都是网络上的一个连接点,断了,整个网络就不能发挥他的市场优势,这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈,时刻都不能麻痹,时刻都要严格要求自己,因为我们是网内的一个支点。现在途经一家家商店、一个个摊点,我总是不自觉地去留意那摆放在柜台里花花绿绿的烟盒;走在街道上、商场里,不知不觉地总第 3 页 共 7 页爱在卷烟展示的柜台上流连好久 ,出于对工作的热爱,
5、我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。现在农网延伸工作开展起来了,希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨,让更多消费者就近就能买到满意的卷烟。以后的工作是辛苦的,但我会以饱满的热情去面对,相信我能在客户经理的岗位上越干越出色,能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。此时此刻,我有一个梦想,我梦想我们版纳烟草能够展开日益丰满的翅膀在中国烟草乃至世界烟草的浩瀚长空中高傲的飞翔 企业普通员工爱岗敬业演讲稿范文篇二尊敬的各位领导及亲爱的各位同事,大家下午好 今天很荣幸的作为服务员代表站在这既陌生又熟悉的讲台上,心情无比激动,忙碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依然如故,说起春节期间的
6、工作,我们只是在一个普通的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件非常开心的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来一直和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们 这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位 xx 人。我们 xx 人爱岗,我们 xx 人敬业,我们上至总经理下至宿舍管理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于第 4 页 共 7 页还有我们楼层大姐
7、大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正因为拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和激烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩一直名列前茅,然而辉煌的背后却是我们 xx 人默默辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。今天我还想借此机会和大家分享一下我平时在工作中的一些服务用语上的 小窍门 ,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客情况非常了解,所有续房的、新入住的都了如指掌,有一天在613 房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上非常平整,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能试探性的问客人:你好 请问您的房间今天是不是有客人来?客人说:没
8、有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,因为现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的情况下三天一换,如果有特殊原因我们随时更换,相信您也非常热爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:服务员,你们酒店要经常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与配合。最后客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平时工作中好多自己可以掌握的小窍门,1、省时;2、省钱。省了时间酒店省了洗涤费,而布草还延长了寿命,这就是效果,希望大家在工作中能灵活运用。我们一路走来,班组里有 60 70是沉淀下来的老员工,对企业来说,有喜有忧,喜的是,老员工就是一笔财
9、富,因为沉淀下第 5 页 共 7 页来的都是能经过大浪淘沙的,她们有专业的知识和过硬的操作水平,对企业就是最大优势。可是忧心的是,老员工也会有安于现状,不求上进的心态。在这种情况下,我们就不好管理,并且带不好新员工,给企业带来的就是负面影响,因此我们要不断地学习,加油更新,要带着班组人员像重生的老鹰一样,不断地磨利擦爪,钻研业务技能,挖掘客人的需求,把工作推进又一个高的起点,最后的目标是希望在黄总的带领下,xx 晋升四星后,再创辉煌。祝大家龙年身体健康、工作顺心、万事如意 感谢大家的聆听。企业普通员工爱岗敬业演讲稿范文篇三在我记忆深处,很多很多的黑白照片串成了我对于党史最原始的认知:一大那条船
10、,二大那间屋,重庆渣滓洞那些刑具,开国大典时天安门城楼上历史巨人挥动的手臂以及腾空而起、飞向天际的和平鸽 虽然黑白交织,却五彩缤纷;虽然古老,却鲜活如初;虽然模糊,却又不失时代厚重。95 年的延续,95 年的起起落落, 95 年的风雨兼程。一心为民,这一张张由黑白照片奠基的,是中国共产党为全体中国人民铺就的一条希望之路、幸福之路 党 95 岁了,党的儿女们走在新世纪的征途上,沐浴着晨曦,唱着春天的故事,心情是那样豪迈。我们看到了金菊含笑,听到了枫叶流丹,闻到了硕果飘香,无数的震撼在九百六十万平方公里的大地上 党 95 岁了,我们或许无法真实地感受到革命前辈抛头颅、洒热血的赤诚,历经磨难和悲壮斗
11、争的艰辛,但是在新时期社会主义建第 6 页 共 7 页设中,在平凡的工作中,我们还是记住了这样一长串平凡而伟大的名字:焦裕禄、孔繁森、任长霞、杨善洲等等。是什么,让我们记下了他们的名字;是什么,让我们感到如此亲切;又是什么,让我们一次又一次感动着?因为他们告诉我们:真正的爱党爱国不应该仅仅表现在漂亮的言辞中,而更应该表现在为祖国、为人民谋福利的行动中,表现在各自岗位上勤奋工作、默默奉献的实践中。目前,固始已进入了大有可为的发展机遇期:加快建设 一区两城 ,奋力实现三大跨越,争当中原崛起排头兵。这也为创先争优提供了更加广阔的舞台和空间。而我很庆幸自己是固始人。固始,这是一个令人动情的地方,因为这
12、里有这么一些人 共产党员;固始,这是一个值得抒情的地方,因为这里有这么一种动作 爱岗敬业;固始,这是一个让人钟情的地方,因为这里有这么一种美丽 创先争优 我们固始人在浮躁纷扰中坚守情操,在物欲横流中从容淡定,在无私奉献中甘守清贫,在各自的岗位上创先争优,用 心 把 责任 做到极致,将平凡演绎成精彩 我作为一名普通而光荣的党员,深知自己肩负着一份责任、一种使命。为此,我会勇担责任追求理想,忠诚使命奉献青春 今天的比赛现场,我更是接受到心灵的洗礼,听到的是心声,感受到的是昂扬 我知道党的光辉历程有在座各位青春的叠加,有大家奋斗汗水的浇灌,更有大家坚守情操的延展 让我们一起,在各自平凡的岗位上唱出对党的深情,舞出对党的奉献,让生命在一个个第 7 页 共 7 页平凡的日子里绽放,让我们共为党旗增光添彩,同为固始发展谱写出更新更美的时代传奇