流通概论任务一答案

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1、一、单项选择题（共 45 道试题，共 45 分。）1. 第一次社会大分工是（ ）。A. 畜牧业与农业的分离B. 手工业与农业、畜牧业的分离C. 商业与农业、畜牧业的分离D. 商业与手工业的分离满分： 1 分2. 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。A. 自行生产B. 赠与或乞讨C. 诈骗或掠夺D. 交换满分： 1 分3. 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（）。A. 手工业B. 农业C. 畜牧业D. 商业满分： 1 分4. 商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例B. 商业所实现的产值占劳动就业率的

2、比例C. 商业所实现的产值占国民收入的比例D. 商业所实现的产值占第三产业产值的比例满分： 1 分5. 商人资本是最早出现的（）。A. 资本形态B. 货币形态C. 商品形态D. 交换形态满分： 1 分6. 零售商业的服务对象是（）。A. 再销售者B. 个人消费者C. 产业用户D. 事业用户满分： 1 分7. 业态是零售商业的 ()。A. 企业形态B. 组织形态C. 经营形态D. 管理形态满分： 1 分8. 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。A. 店铺选址B. 商品价格C. 商品组合D. 广告与促销满分： 1 分9. 以下属于无店铺零售商业的是（）。A. 超级市场B

3、. 仓储是商店C. 邮寄商店D. 便利店满分： 1 分10. 零售商业的金融功能主要体现为（）。A. 分期付款B. 有奖销售C. 售后服务D. 降价销售满分： 1 分11. 无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（）。A. 百货店B. 超级市场C. 便利店D. 购物中心满分： 1 分12. POS 系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（）。A. 单品管理B. 店铺管理C. 现金管理D. 部门管理满分： 1 分13. 开发、制造 PB 商品的主体是（）。A. 制造商B. 批发商C. 零售商D. 消费者满分： 1 分14. 零售商与零售商之间的竞争是一种 ()。A.

4、异业竞争B. 垂直竞争C. 垄断竞争D. 水平竞争满分： 1 分15. 零售商业的事业主体是（）。A. 个体零售商 (业户 )B. 制造商C. 法人零售商 (企业 )D. 批发商满分： 1 分16. 对零售业进行分类时，业种的分类是根据（）。A. 经营商品的大类B. 行业C. 企业性质D. 店铺选址满分： 1 分17. 对零售业进行分类时，业态分类是根据（）。A. 销售方式B. 经营环境C. 企业性质D. 行业特征满分： 1 分18. 特许连锁是一种以（）为基础的零售企业经营方式。A. 契约B. 股份C. 信誉D. 资本满分： 1 分19. 仓储商店一般采取（）形式。A. 股份制B. 会员制C

5、. 连锁制D. 合伙制满分： 1 分20. 作为一种商业积聚形态，购物中心与（）有很多相似之处。A. 超级市场B. 商业街C. 百货店D. 仓储商店满分： 1 分21. 百货商店的目标市场是（）。A. 高中档顾客B. 普通大众C. 流动顾客D. 各个消费层次的顾客满分： 1 分22. 超级市场的目标市场是 ()。A. 高中档顾客B. 普通大众C. 流动顾客D. 各个消费层次的顾客满分： 1 分23. 核心商圈的基本顾客来源是（）。A. 工作人口B. 流动人口C. 居住人口D. 外地人口满分： 1 分24. 一般来说，次级商圈的顾客大约占（）。A. 55 70%B. 15 25%C. 10 15

6、%D. 10% 以下满分： 1 分25. “ 零售引力法则 ” 是由（）提出的。A. 威廉 雷利B. 戴维 霍夫C. 尼尔森D. 豪威尔满分： 1 分26. 在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（）。A. 快速车道旁B. 同类商店集聚地C. 高层建筑物内D. 店铺密度过大的地区满分： 1 分27. 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。A. 60 70%B. 70 80%C. 80 90% D. 50 60%满分： 1 分28. 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（）之间。A. 0.5 0.6 米B. 0.6 0.7 米C. 0.7 0.8 米D. 0.8

7、0.9 米满分： 1 分29. 超级市场的主通道可保持在（）之间。A. 0.8 1.2 米B. 0.9 1.5 米C. 2.1 3.5 米D. 1.8 2.1 米满分： 1 分30. 一般来说， 商品陈列高度的有效范围在离地面的 0.6 1.8 米之间， 其中黄金段的高度一般在（）之间。A. 1.2 1.8 米B. 0.85 1.2 米C. 0.5 0.85 米D. 0.1 0.5 米满分： 1 分31. 考虑卖场灯光照明度时，（）部分配置的光度最强。A. 卖场最里面B. 卖场前面C. 卖场侧面D. 卖场中部满分： 1 分32. 在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（）。A. 系统式陈

8、列B. 专题性陈列C. 特写式陈列D. 季节性陈列满分： 1 分33. 在货柜选择上，工业消费品一般以（）为主。A. 玻璃货柜B. 木制货柜C. 金属货柜D. 塑料货柜满分： 1 分34. 超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。A. 分类陈列B. 整齐陈列C. 集中陈列D. 主题陈列满分： 1 分35. 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。A. 日用品B. 选购品C. 应急品D. 特殊品满分： 1 分36. 表示商品发展性的指标是（）。A. 行业销售增长率B. 市场占有率C. 资金利润率D. 资金周转率满分： 1

9、分37. 对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。A. 市场选购B. 合同定购C. 计划收购D. 预购满分： 1 分38. 对于农产品收购可采取（）的采购方式。A. 市场选购B. 合同定购C. 计划收购D. 预购满分： 1 分39. 采购批量与采购费用的关系是（）。A. 成正比B. 成反比C. 没有比例关系D. 不确定满分： 1 分40. 采购批量与保管费用的关系是（）。A. 成正比B. 成反比C. 没有比例关系D. 不确定满分： 1 分41. 营业员接待顾客待机的时间长短与商品价格高低（）。A. 成正比B. 成反比C. 没有比例关系D. 成正态分布满分： 1 分42. 对于售货人员的不礼貌使

10、顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。A. 现金退还B. 商品或价格调节C. 服务调节D. 向顾客表示歉意满分： 1 分43. 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。A. 20 30%B. 40 50%C. 70 80%D. 90% 左右满分： 1 分44. 零售企业在经营商品的（）期，可以采取为生产企业代销的方式。A. 投入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期满分： 1 分45. 消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。A. 观察阶段B. 兴趣阶段C. 欲望阶段

11、D. 评价阶段满分： 1 分二、多项选择题（共 30 道试题，共 30 分。）1. 社会分工的发展产生了两个效果（）。A. 提高了劳动生产率B. 加深了不同部门、行业之间的相互依赖C. 产生了商品交换D. 导致了供需矛盾的加剧满分： 1 分2. 要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。A. 社会分工B. 产权明晰C. 货币媒介D. 劳动者的技能与熟练程度满分： 1 分3. 商业的主要构成要素是（）。A. 必须以盈利为目的B. 必须有独立的组织C. 必须从事商品生产D. 必须从事专业化和社会化的商品交换满分： 1 分4. 物物交换的局限性在于（）。A. 商品价值无法得到充分、准确的体现B. 交换

12、双方必须彼此都需要对方的产品C. 商品要有剩余D. 交换形式简单满分： 1 分5. 零售商业的特点是（）。A. 交易次数频繁，交易批量小B. 对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度C. 经营场所分散，经营受商圈的限制D. 具有固定的交易场所满分： 1 分6. 零售商业的分类方法通常有两类（）。A. 业种分类B. 业态分类C. 功能分类D. 区域分类满分： 1 分7. 影响零售商业的因素有（）。A. 政治法律因素B. 宏观经济因素C. 消费者需求D. 竞争状况满分： 1 分8. 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次A. 通过一般经济政策B. 通过专门的经济政策C. 通过政府的行政性干预D. 通过法

13、律干预满分： 1 分9. 店铺外观设计的功能是A. 让顾客确知店铺的存在B. 吸引顾客来店C. 美化环境D. 促进销售满分： 1 分10. 店铺内部设计的功能是 ()。A. 提高店铺利用率B. 方便顾客流动C. 形成良好的购物氛围D. 刺激消费者的需求满分： 1 分11. 便利店的生存与发展需要三个基本条件 ()。A. 消费者夜生活时间延长B. 单身家庭或单身消费者的大量存在C. 家务劳动的外部依赖程度高D. 讲求购物环境满分： 1 分12. 我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。A. 超级市场B. 便利店C. 百货店D. 专业店满分： 1 分13. 超级市场的业务流程可以概括为 ()。A.

14、开架销售B. 自主服务C. 小车携带D. 出门结算满分： 1 分14. 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是 ()。A. 具有较高的工业生产水平B. 国民收入及消费达到一定水平C. 有较好的运输、通讯及物流条件D. 统一、开放、有序的市场体系满分： 1 分15. 自由连锁经营的基本原则是 ()。A. 统一营销行动原则B. 利益一致原则C. 适时调整原则D. 造福社会、造福消费者原则满分： 1 分16. 购物中心的主要功能是（）。A. 购物B. 休闲C. 娱乐D. 仓储满分： 1 分17. 仓储商店的突出优势时（）。A. 以廉价吸引顾客B. 投入费用低C. 地处市中心繁华区D. 为顾客提供

15、较完善的自我服务设施满分： 1 分18. ()属于无店铺零售企业。A. 邮购商店B. 专卖店C. 电视售货D. 访问售货满分： 1 分19. 判定零售业态的标准是 ()。A. 组合的独特性B. 广泛的影响性C. 模仿流行性D. 时间的持久性满分： 1 分20. 店铺选址时的客流分析对象包括（）。A. 客流类型B. 客流规模C. 客流目标D. 客流速度E. 客流滞留时间满分： 1 分21. 在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（）。A. 建筑物形状B. 建筑物的高度C. 建筑材料D. 建筑物的外表颜色满分： 1 分22. 卖场设计包括（）。A. 卖场划分B. 面积分配C. 卖场布局D. 卖场装修满分： 1 分23. 一个地区的商业区或购物区类型包括（）。A. 中心商业区B. 副中心商业区C. 商业小区D. 购物中心E. 独立店区满分： 1 分24. 按照经营商品的构成分类，可以分为（）。A. 主力商品B. 辅助商品C. 关联商品D. 高档商品满分： 1 分25. 按照商品的用途分类，可分为（）。A. 消费品B. 耐用品C. 消耗品D. 服务E. 资本品满分： 1 分26. 企业商品目录一般包括（）。A. 经营商品目录B. 残损商品目录