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1、,技术状态管理培训李漫时,石家庄通合电子有限公司,,石家庄通合电子有限公司,课程介绍,技术状态管理简介RMAS相关术语技术状态标识技术状态控制技术状态纪实技术状态审核技术状态管理计划,技术状态管理首先由美国空军在上世纪50年代为国防部开发，作为硬件的技术管理规则。此规则广泛运用了大量的技术管理方法，包括系统工程、综合物流支持、能力成熟度模型集成（CMMI），ISO9000，项目管理方法，信息技术架构库，产品生命周期管理以及应用生命周期管理等。这些方法和模型将传统整体分析的技术状态管理重新定义为技术系统管理的一部分。,石家庄通合电子有限公司,也有人将技术状态管理当成图书馆的资料管理工作，并将变更
2、控制或变更管理作为单独的部分。但无论如何，技术状态管理的基础是可追溯性。技术状态管理是管理领域关注于建立和保持系统/产品的性能与其功能和物理特性的需求、设计和运营信息在整个生命周期内的一致性,石家庄通合电子有限公司,国际标准ISO10007详细规定了技术状态管理应开展的活动，我国GB/T19017标准等同采用了ISO10007标准，即质量管理体系 技术状态管理指南，将Configuration Management正式翻译为技术状态管理，技术状态管理可分为物理特性技术状态管理和功能特性技术状态管理，也可分为硬件技术状态管理和软件配置管理。,石家庄通合电子有限公司,Configuration M
3、anagement （也称为技术状态管理）是管理领域关注于建立和保持系统/产品的性能与其功能和物理特性的需求、设计和运营信息在整个生命周期内的一致性。其核心思想是保持产品的可追溯性，目前其参考标准是ISO 10007 质量管理体系 技术状态管理指南，此标准也是技术系统管理 标准中所引用的关于技术状态管理的适用标准，在实际应用中，应按照上图所示的技术状态管理管理和策划 技术状态识别 技术状态控制 技术状态统计 技术状态验证和审计过程和要求来开展技术状态管理工作，并建立相关管理制度。,石家庄通合电子有限公司,具体做法是，结合公司产品特点，配合技术部门选择具有代表性的安全关键件；配合技术部门进行技术
4、状态管理计划的制定；指导技术、工艺、采购、生产（外包）、生产制造、售后服务部门进行技术状态纪实实施；指导技术、工艺、采购、生产（外包）、生产制造、售后服务部门进行配置变更纪实实施；指导技术部门对技术状态管理进行审计； 指导技术部门编写技术状态管理报告并进行改善，,石家庄通合电子有限公司,具体技术状态管理的辅导内容明确如下： 自从技术系统管理引入技术状态管理的要求后，很多电源企业也纷纷开展技术状态管理活动，但由于技术系统管理标准只是简单的提出技术状态管理项的要求和技术状态管理项的变更、评审和追溯要求，企业要想真正做好技术状态管理工作，应该按照GB/T19017标准的要求，扎扎实实开展技术状态管理
5、工作。,石家庄通合电子有限公司,目前，国内部分电源行业和公司开展了技术状态管理工作，但相对发达国家的技术状态管理水平水平，都存在较大差距，具体如下：,石家庄通合电子有限公司,实施技术状态管理的目的如下：1)保证有目标、有步骤地开发产品(清楚要生产什么，正在生产什么，已生产什么等)，并以最低的费用，最短的周期开发出质量满足要求的产品；2)严格控制对设计的更改，控制偏离、超差；3)保证文(文件)实(产品)相符，文文相符；4)保证技术资料完整、配套、协调，用它可以重复生产产品，并且质量是稳定的。保证交付用户的产品可互换、可维修、可保障。,石家庄通合电子有限公司,1、认识技术状态管理,产品技术状态管理
6、可以当做图书馆的资料管理加变更控制 产品技术状态管理保证产品全生命周期配置文档的准确性和一致性，包括生命周期任一点使用准确和一致的信息。产品技术状态管理保证配置变更受控，全面考虑变更影响并落实变更执行。产品技术状态基线的可见性为全生命周期各阶段工作提供支持.,石家庄通合电子有限公司,2、技术状态管理活动,石家庄通合电子有限公司,3、技术状态管理流程,石家庄通合电子有限公司,4、如何实施技术状态管理,合理确定配置项。 一个可操作的技术状态管理计划； 清晰科学唯一的配置标识； 建立结构合理的配置库并定期备份，结合变更结果及时发布配置基线； 管配置最重要就是管配置变更，合理设计产品配置变更记录表格记
7、录配置演变过程以便追溯。 技术状态管理无法一步到位应一步步走，先设计后工艺，先自己再供应商，先制造过程后使用过程。,石家庄通合电子有限公司,技术状态管理8大要素,产品命名规则产品生命周期技术状态标识技术状态基线技术状态里程碑技术状态变更管理技术状态追溯性技术状态管理流程,石家庄通合电子有限公司,石家庄通合电子有限公司,讨论题：,请识别下面的概念：标准；Standard指南；Guidelines规范：Specification,石家庄通合电子有限公司,产品型号管理,编制产品型号命名办法的原则 产品型号组合的原则 产品型号的构成 预发型号申请 正式型号的申请 型号的延伸型号系列化 产品型号的备案,
8、石家庄通合电子有限公司,编制产品型号命名办法的原则,产品型号的命名办法应当具有科学性和规律性，适应生产发展的需要。 产品型号的命名应当既便于管理，又便于使用；既有统一原则，又根据专业的特点有一定的灵活性。 产品型号应力求简短、明确、易记。产品型号组合的原则 产品型号组成的基本内容： 产品型号一般由七部分内容组成：专业、主称、特征、参数、隔离符、序号、区分代号。,石家庄通合电子有限公司,产品型号组成的基本格式,石家庄通合电子有限公司,基本格式中名称及其含义,专业类别代号是指产品的专业类别代号，用大写的汉语拼音字母表示，各专业类别代号规定如表,石家庄通合电子有限公司,练习,按上表模式编制通合电源产
9、品命名规范,第一章相关术语,技术状态: 在产品技术状态信息中规定的产品相互关联的功能特性和物理特性； 这些功能特性和物理特性是需在产品中达到的。因此，功能特性和物理特性要求的确认流程包括： 1. 产品实现的策划 2.与顾客有关的过程 3.设计和开发策划 4. 采购过程 5. 生产和服务,石家庄通合电子有限公司,功能特性: 产品的性能指标、设计约束条件和使用保障要求。其中包括诸如功能、性能，功率和使用条件及范围等性能指标以及可靠性、可用性、可维修性和安全性等要求。性能指标：主要在技术规格书里体现设计约束条件：成本，可制造性，周期等使用保障要求：例如IP等级，各种使用环境参数,石家庄通合电子有限公
10、司,质量指标,可靠性？ 产品在规定的条件下和规定时间区间（T1,T2)内完成规定功能的能力。（IEC60050(191),可靠性是指什么？,石家庄通合电子有限公司,可靠性,可靠性细分讲解,定义：产品满足“三规”的能力。在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。第一规：规定的条件：环境条件：高温、低温、高湿、盐雾、风沙、最高海拔、雨雪、使用环境的温度范围 使用条件:负荷、冲击、振动、功能模式维修条件：定修库、人员培训、设备水平、操作技术、维修方法确定运营模式： （运营商提出的条件与实际运用条件是否一致?）例如对于车载电源日运营时间或里程；日待用时间；日停止运营时间。 第二规：规定的时间：
11、期望寿命：例如对于铁路电源：系统预计使用的总时间（年）；年平均运营时间。,石家庄通合电子有限公司,可靠性细分讲解,第三规：规定功能： 顾客的要求、组织的要求和行业标准和法律法规的要求。 能力：一个概率问题：在规定的条件、时间、功能基础上，我们的目的是产品不坏、不停、达到目标，实现设计寿命，甚至超过设计寿命。,石家庄通合电子有限公司,失效的定义,失效,在規定条件下, (环境、操作、时间)不能完成既定功能。,在規定条件下, 产品参数值不能维持在規定的上下限之间,产品在工作范围內, 导致零组件的破裂、断裂、卡死、損坏現象,石家庄通合电子有限公司,失效表现的形式,1、实体破坏：硬式失效2、操作功能终止
12、3、功能退化 软式失效4、功能不稳定24项物品机能因老化（Aging)、退化（Degradation)或不稳定（Unstable)而不能满足原设定的要求标准。,石家庄通合电子有限公司,时间概念的质量指标,可靠度：产品在规定的时间和条件下完成规定功能的概率。MTBF：平均失效间隔时间，即：在规定的条件下，功能单元两次相邻故障的平均持续时间。而对运营产品而言是指两次故障之间的平均连续时间使用寿命：产品在规定条件下，从规定时间到失效密度变到不可接受或产品的故障被认为不可修理时的时间区域,产品的可靠性用什么来衡量？,石家庄通合电子有限公司,寿命及其分布,寿命：不可修产品的故障前工作时间或可修产品的故障
13、间隔工作时间，是一个随机变量，一般用寿命的分布函数来描述。,石家庄通合电子有限公司,常用寿命分布,指数分布： 电子产品威布尔分布：滚珠轴承对数正态分布：电机绕组绝缘正态分布： 具有耗损特性的产品,石家庄通合电子有限公司,可靠性定量性指标:,石家庄通合电子有限公司,如何计算MTBF,MTBF = T1/N1T1为产品运行的时间总和，N1为在T1时间内发生的故障总数。,使用寿命：产品在规定条件下，从规定时间到失效密度变到不可接受 或产品的故障被认为不可修理时的时间区域,T1,N1,故障总数是统计，分析得来的。当然，故障总数也可以通过产品可靠性指标进行计算,石家庄通合电子有限公司,问题测试：产品的使
14、用寿命是不是越长越好？,车辆寿命： 30年笔记本的寿命：35年就可以了；橡胶产品：12年左右提高寿命周期，可能增加LCC.,石家庄通合电子有限公司,可靠性、可靠度举例,例如：轨道交通车辆电源在规定的线路上（如：西藏线），在规定的供电、载客、车速（如：100公里/小时）等条件下，在规定的日历时间或里程内，完成规定的运送旅客的任务的能力或概率，即轨道车辆电源的可靠性或可靠度。,石家庄通合电子有限公司,分组讨论_头脑风暴,请用自己的语言描述一下我们公司某一产品的可靠性。,石家庄通合电子有限公司,石家庄通合电子有限公司,可靠性工作,可靠性细分讲解,可靠性管理,可靠性工程,1、建立可靠性管理机构2、制定
15、方针、目标和大纲3、监督和控制机制4、指导和服务机制5、标准和法规管理6、培训和教育7、信息收集和交换8、基础技术和工程技术研究,1、可靠性定性和定量要求2、可靠性指标分配3、系统可靠性设计4、制定元器件大纲5、可靠性试验6、建立故障报告纠正措施系统 FRACAS,Failure Reporting, Analysis and Corrective Action System (FRACAS),石家庄通合电子有限公司,识别产品功能系统组成分析各功能系统的关系，建立产品功能框图根据功能框图，建立可靠性逻辑框图建立产品的可靠性数学模型可靠性分配建立可靠性数据库、数据收集、改进,可靠性工作步骤细分讲
16、解,石家庄通合电子有限公司,识别产品功能系统组成？产品功能产品质量等级产品运行环境产品构成,文字描述,可靠性工作步骤细分讲解识别产品功能,石家庄通合电子有限公司,分析各功能系统的关系，建立产品功能框图识别各功能系之间的关系将各功能系的关系“框图化”,可靠性工作步骤细分讲解产品功能框图,石家庄通合电子有限公司,产品功能框图,例1：接口和交互作用,图F1 接口和交互作用,石家庄通合电子有限公司,接口 子系统之间通过接口直接连接。图F1示意了子系统之间的接口，子系统A与子系统B接触（连接），B与C接触，C与D接触，A与D，且B与D接触。环境也与图F1中列出的每一个子系统相连接，这就要求在进行FMEA时要对“环境接口”加以考虑。交互作用 一个子系统的变化可能会引起另一个子系统的变化。在图F1中，任何接口系统间都可能发生交互作用（例如，子系统A加热，会导致子系统D和子系统B通过各自的接口也获得热量，而且子系统A还向环境释放热量）。交互作用还可能通过“环境”的传递发生在“非接触”子系统之间（例如，如果环境湿度很大，子系统A和C是不同的金属，由非金属组成的子系统B隔开，由于环境的湿度，子系统A和C之间仍然会发生电解反应）。因此，非接触子系统之间的交互作用在预测上会相对难一些，但却很重要，应加以考虑。,
