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1、当好职业经理人,目录,引言:如何理解“当好职业经理人”?一、正心二、勤学三、敏行四、善众五、善断,引言:如何理解当好职业经理人?,一、成功职业经理人的核心价值观: 勤勉、绩优(职业责任、企业责任) 廉正、忠诚(社会责任、信托责任)二、当好职业经理人的基本要求有哪些? 当好一个职业经理人职业发展之路径 当一个好职业经理人职业发展之要求 当好职业经理人=当好一个职业经理人+当 一个好职业经理人职业发展之标准,第一部分,一、正心:修身、齐家、治国、平天下之根本,正心,就是要加强心力建设,1、体力劳动泰勒的科学管理2、脑力劳动科学技术是第一生产力3、心力劳动孟子“人之初,性本善”、战国策:劳心者治人、
2、劳力者治于人,西方行为科学的管理(比如麦格雷戈Y理论)德鲁克的责任管理等都有此意 延伸阅读: 脑死亡与心死亡,正心,就是要加强心力建设,今天我们探讨的心力,不仅是医学概念,更是思想和文化概念。医学领域脑死亡与心死亡到底哪一个更能科学代表死亡仍在争论(自1968年起),思想文化领域对心力的研究尚未形成概念(百度里有一位经济学家谈论这个问题)。心力是与体力、脑力对应的,是指“心”的力量,俗称“定性”。它是指一个人的心理能量,是一种精神的能量,是一种意念的力量,是一个人行为的内驱力。如意志力,忍耐力,勤奋精神,坚持精神等等。心力可以释放出大量的心理能量,它表现为让一个人在某一段时间内思维高度集中于某
3、一事物,专注于某一目标,调动人体自身的和外界的各种资源来努力实现这一目标。,正心,就是要加强心力建设,心力表现为思维品质的片面性、隐含性、目的性。片面性是指对不同事物心力的强弱表现不一,对某一个或某一类事物特别强盛,而对于另外一些事物则比较弱。人力资源管理学把这一特点称为“能力性向”,比如有些人善于学习,在研究领域取得较大的成就,却在处理人际关系方面缺少心力。隐含性是指心力在没有发挥的时候,是不表现出来的,它是隐含的,不彰显的,不明确的。一鸣惊人说的就是这种情形。目的性是指心力总是在实施某一具体目标的过程得以体现。比赛型选手的超水平发挥就是典型。,正心,就是要加强心力建设,心力作为一种精神力量
4、,主要是感性的,情绪性的。心力表现更多的是情感的方面,有十分强烈的感性因素在起决定性作用。有些人有永不言败、不轻言放弃的精神,有坚韧不拔的意志。他们总是不断地建立自己的目标,向着自己的目标努力,遇到困难也不放松,时机不合等待时机,没有机遇创造机遇;有的人没有多大理想,对工作提不起兴趣,日子过得浑浑噩噩,见难就退,不思进取,做事三分钟热度。有的人爱“钻牛角尖”,“不撞南墙不回头”,有的人遇事绕道,不想付出半点努力和辛苦。有的人能够面壁十年耐得住寂寞与孤苦,有的人却难以安坐几分钟。在每个人的成长过程中,一般是不可能方方面面均衡发展的,而是由某一点开始成长,然后别的方面跟着完善发展,心力也是这样,有
5、一个由片面到全面的发展过程,由幼小到成熟的成长过程。,正心,就是要加强心力建设,心力对于一个人来讲既有一生的宏观战略意义,又有短期的微观战术意义。体现在宏观人生上是对人一生的中长期规划和把握,比如十年以上的人生规划。体现在微观人生上,是对每一件具体日常事务的完成。长期规划为心力提供源源不断的动力能源,短期目标又为心力提供实时的动力释放场所。长期心力是短期心力的动力方向,短期心力为长期动力积累力量。心力就象在地上的水井,井钻得越深,得到的水源就越多,这井就越不容易枯竭。,正心,就是要加强心力建设,心力的来源有三种:一是来源于天生的、遗传的或自小养成的思维方式和行为习惯;二是基于理性的分析;三是目
6、标的吸引力。心力不足可以通过后天培养和训练得以提高。比如从小养成良好的行为和思维习惯,不要遇难事就退缩;到艰苦的环境中锻炼意志;多读一些励志方面的书籍和文章;树立远大理想和崇高信仰,让人的心境处于信仰之中;静坐、瑜伽等均是训练方法。培养自信也可提高心力,自信可增强心力,心力较强反过来可以增强自信;反之,自卑可能削弱心力。我们今天分享的四重境界,是我训练自己心力的一些心得。,(一)尽心:基本的职业道德,是否尽心,自己最清楚。所以,训练尽心的关键是不断地ASK MEA(Attitude) :感恩之心、热爱、积极主动S(skill):方式方法K(knowledge):原理知识的普适性和场景性知识的可
7、推广,会干M(mood):人生观、地位观、政绩观E(echo):群众反映(南开大学校训:允公允能,日新月异),(二)净心:普世的职业道德,1、净心的基本要求先要干净想事。思想是行动的指南,心理暗示越来越被证实具有巨大的引导力又要干净想人。客观(从具体的工作中观察、评价人)公正(对归对、错归错,多做加减法、慎做乘除法)是最基本前提。还要干净悟道。六经注我、我注六经。2、净心是人得以长久快乐之基础和根本,也是干净干事的基础和前提。3、常怀敬畏之心、怜悯之心。,(三)近心:职业经理人的使命,1.居庙堂之高,则忧其民;处江湖之远,则忧其君。(范仲淹岳阳楼记)2.君子和而不同3.同心同德是一个组织有战斗
8、力的基础,心近行远是境界4.党性修养,从心开始。,近心:事业共同体的基础,刺猬法则:Hedgehog Effect “刺猬效应”来源于西方的一则寓言,说的是在寒冷的冬天里,两只刺猬要相依取暖,一开始由于距离太近,各自的刺将对方刺得鲜血淋漓,后来它们调整了姿势,相互之间拉开了适当的距离,不但互相之间能够取暖,而且很好地保护了对方。刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。运用到管理实践中,就是领导者与下属如要搞好工作,应该保持亲密关系,但这是一种“亲密有间”的关系,一种不远不近的恰当合作关系。保持心理距离,可以避免对方的防备和紧张,可以减少对方对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,可以防止
9、称兄道弟、公私不分。这样做既可以获得下属的尊重,又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者,要做到“疏者密之,密者疏之”,这才是成功之道。,(四)静心:打造命运共同体的要求,1、静心不是啥也不想,也不是沉默思考。静心是处惊不变,越紧张的时候考虑问题越冷静,是每次大跨越而产生巨大兴奋后的冷静思考,动极生静;2、职业经理人静心的基本要求是责己安心(在其位谋其政履其职尽其责)恒心(持之以恒) 、责人公平公正3、职业经理人静心的更高要求是树立正确的世界观、人生观、价值观、财富观,莫让心悬半空中 2010年11月08日 08:03:02 来源: 人民日报,一位朋友去推荐他任职的老领导家拜访,带
10、了一些礼品表示感激。但老领导坚决拒收,并语重心长地说:“推荐你任职是工作需要,收了你的礼,我的心总是悬在半空中。做什么事,还是要落得心安才好。”一席话让他很是惭愧。老领导这句“我的心总是悬在半空中”,发人深省。人活着最从容的境界,应是落得心安。心不安,纵有再大的权力,再多的财富,也难以找到真正的幸福。莫让心悬半空中,是一种警醒。孟子说:“大人者,不失其赤子之心者也。”党员干部,唯有以真纯之心处世,以为民之心干事,才会心灵有归属,事业有根基,任凭风雨险阻,自可心安理得,海阔天空 。,第二部分,二、勤学:能力提升之基础与起点基本功能是发现/认识问题并分析之,(一)学习:要成为一种生活方式,1、学习
11、可以成为一种乐趣(知之者不如好之者,好之者不如乐之者)2、学习可以克服职场挫折感3、学习可以帮助人进入尽心、净心、近心、静心、正心的境界4、领导者时间管理三三制:常规工作、改革创新、学习各三分之一,(二)会学习是一种能力学习力,1、向书本学可以用对照法;向实践学可以树立各方面的榜样(不要苛求有一个全能的榜样,人各有各的精彩,你学好几个人最精彩的东西就够了),学习并超越榜样可以产生很大的乐趣2、重任在肩时,在干中学;倘若悠闲时,在学中干。 子云:吾不试,故艺。(论语) 仲尼不试,无所援升,犹序门人以为四科,泛论众材以辨三等。(魏刘劭人物志),(三)找榜样的艺术,A(attitude):待人处事(
12、外显)S(skill):方式方法K(knowledge):知识更新M(mood):人生观、地位观、政绩观(内敛)E(environment):营造何种大小环境可望可及的榜样,力量才无穷超越不了的榜样不应该成为能力训练中的榜样,第三部分,三、敏行(执行力):管理不在于“知”、而在于“行”功能是解决问题,(一)责任是什么?需要解决的问题,职责:做该做的事Responsibility回应性责任:做领导安排做的事/做社会希望你做的事Accountbility可量度的责任:做事做到份,既不推卸,也不过分,(二)细节决定品质,1、每天早晨认真回顾一遍昨天做过什么、今天和近期重点要做什么,这是养成工作主动性
13、的一个良好习惯(日本人喜欢在地铁上用排除法画图)2.对部属分工明确并时刻注意要督促加援助,既不当保姆,也不做甩手掌柜3.对第一次遭遇的问题,敢于试错,但不重复犯错!颜回不贰过4.敢于承担责任,(三)系统决定成败,1、邓小平:正确理解毛泽东思想,一定要把它作为一个体系来看待。(批两个凡是)2、对大量经常性重复出现的问题尽量设置好标准程序和方法去解决,可以大量地节省人力物力3、领导就是为解决个案而设置的(原则性、灵活性、特殊性的关系),每个个案都是一个良好的学习机会(所谓案例研究大概就是这意思),(四)总结和修订是新成功的起点,1、经验教训是领导力和执行力训练中最有效的内容:没有总结很难有进步2、
14、“路径依赖”是捷径所在,第四部分,四、善众:一个好汉三个帮,(一)用人是管理者的基本职责,1.人力资本是人类社会最大的终极财富.按照世界银行的观点,人类社会只有三大终极财富:货币资本土地资本人力资本,其比例关系为16:20:642.管理幅度和管理层次说到底还是看你管理了多少人3. 体制内用人幅度决定于你的职务和管理技巧、体制外用人幅度决定于你的影响力,(二)用人是一门艺术,也是一种技能,1.用人没有完全雷同的模式,因时因地因人因情境而各有不同,所以说它是艺术,各人有各人的风格2.用人有一些基本的援例/原则,掌握住了会带来帮助,所以说它是一种技能,是可以通过训练来提升的.,(三)如何用人?管理者
15、与医生的差别:医生总是希望能看出人家的毛病,因为诊断准确是治疗的关键,所以扁鹊说:大医治未病;而管理者总是希望能看出人家的优点,因为人力资源开发的能力性向原理告诉我们,用好每个人的优点,决定一个组织的成就,所以刘邦说:萧何张良韩信,(1)用好领导资源:让领导把你当助手,1、了解并尊重领导,让领导按他喜欢的方式做事(阅读型/聆听型、上午型/下午型)2、发挥领导优势,永远不低估领导的能力3、在职责范围内能给领导充当参谋和补台者的作用:多沟通汇报,千万别让领导常感意外,(2)用好组织资源:让单位和同事把你当必不可少的成员,1、现代社会是组织性社会,大公司更是如此,个人必须适应组织2、不要老问组织能给
16、我啥,要常问我能为组织干啥、我能让组织干成啥3、可替代性越低,危机感就越轻,就越容易静心,(3)发挥下属作用:让下属把你当伙伴,1、多激励是排除工作障碍的有效方法。2、谁人背后不说人,谁人背后无人说。来说是非者,便是是非人。 切勿相信、传播流言蜚语!3、施人钱财,属“小善”(财布施);给人知识,乃“大善”(法布施) 4、对事不对人,不能“性格扼杀”:责人要宽,多看主流;责事要严,止于至善5、尺有所短、寸有所长。时刻记住“用人之长”!6、尽量多用“我们”、而不用“我”。 切记有功不居功!,第五部分,五、善断:管理就是决策,(一)决策乃各级领导者的基本职责,1、决策是每个人都必须面对的一件事,对领导者而言尤其如此2、决策的第一个前提是把面临的问题和想要达到的目标思考清楚,