微信营销培训内容

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1、微信营销 你是否使用微信? 你的企业是否使用微信? 你希望达成什么样的目标? 你身边的人都在做什么? 刷微博、聊微信 你的企业面临客户流失? 微信平台:真诚互动、感情交流 一个身价不菲的企业家讲述了一个自己的真实故事。这位企业家是有一定知名度,他对于商业有天生的敏锐和嗅觉,说到微信抑制不住自己的兴奋讲起了他的微信经历,他说也是经朋友介绍加入玩微信的行列,了解了一番的确感觉不错。 有一天,被一位朋友拉到一个高端人脉群里,由于工作忙没时间群聊也就有时做个看客,突然有一天他又被这个群的群友拉到另一个更高端的群里,休息时,他发现有个与他的行业相关的重要信息,他马上与他联系沟通,凭着一个信息他一下赚得

2、10000000元大单。 总结:微信群里,呆着就是机会,背后总有看不见的手,把你推到平台高地,让你获得更多机会。 微信如何赚得一个千万的大单 中国市值第一的互联网企业 腾讯中国第一互联网企业,全球第三互联网企业,2012上半年总收入 201亿元 腾讯未来发展策略 社交占 1/3,视频占 1/3,移动互联网 1/3 社交 视频 移动互联网 基于关系链进行传播的微信公众号,可以帮助企业解决如下需求: 获得海量用户关注 锁定精准目标用户 在线完成产品销售 塑造企业良好口碑 有效的危机公关 众多企业加入腾讯微信 24万家企业加入腾讯微信,其中有 42家百万级听众数量的企业 截止 2012年 12月数量

3、 微信,让品牌与人 . 变成人与人的对话 1、 交互比内容本身更重要 2、 尊重他们,用心去对话 2013微信爆发 腾讯微信的社会化营销解决方案 020微信营销最后的蓝海 020? 如果您不知道 020,那么以下这些呢? 2B, 购,淘宝,京东商城,艺龙,当当网,美团,拉手,凡客诚品 什么是 下消费,它的核心就是把线上的消费者带到现实的商店中去,在线支付购买先下的商品和服务,在到线下去享受服务。 下实体经济的融合。 对消费者来说: 低了人们的消费成本和消费风险。 对商家来说: 现高的 资回报率),降低对线下资金地段的依赖。 1、更省钱 解决了推广效果量化的难题,让低成本乃至零成本成为可能 2、

4、更高级 加快(商品)流转、减少(服务)资源和消费。 3、更合理 降低企业和客户的沟通成本,并能按照不同产品(服务)所对应的不同群体实习孵化定向营销 4、更便捷 方便客户及时、便捷地了解优惠产品和折扣进行消费 火车票、订机票、订酒店、订餐厅、电影票、 身房、理发店、干洗店 企业微信营销三种操作解决方案 仓库融合: 同产品线上线下销售渠道公用仓库,使网络销售可以达到就进发货,更好地发挥品牌多,仓多点的优势。 门店融合: 线下店铺与线上店铺相辅相助,达成共享资源、同步销售、融合管理。通过各种营销方式提高市场份额。 服务融合 :融合线上线下客户数据,多样化的售后服务方式,增加用户体验,完善整个服务流程

5、。 个人微信的建立、功能、营销 微信目录 01个人微信注册 02个人微信功能 03个人微信营销 01微信注册 载微信手机客户端,并安装 02个人微信功能设置 个人微信营销技巧 一、 增加粉丝的技巧 二、 内容营销的技巧 一、增加粉丝的技巧 (一)通过微信的功能增加粉丝 1、从 作方法: Q 添加朋友 进入好友组 话术添加和邀请,使成功率提高(如:我是曙光,微信保持联系) 一个 天操作一次,直到开勇微博的 果导向) 2、从手机通讯录列表添加增粉 操作方法: 友 添加或邀请 话术添加和邀请,使成功率提高(如:我是曙光,微信保持联系) 一个 D 每隔 7天操作一次,直到开勇微博的 果导向) 3、微信

6、群增粉 操作方法: 主动让朋友邀请你进入他所在的群、扫描别人分享的群二维码进入) 入微信群 一次添加到通讯录 话术打招呼,使成功率提高(如:群友向你学习) 次添加到通讯录 天操作一次,换话术重复操作一次,直到群友加你为止(结果导向) (二)通过推广增加粉丝 一)通过网络推广微信帐号及二维码增粉 操作方法: A、编写一条推广话术或活动(价值点 +微信帐号或二维码) B、选择网络推广渠道(如:微博(自身微博或找相关微博大号带)、微信互推、 人网、开心网、天涯社区、美丽说、蘑菇街等) C、将信息投放到相应的地方 D、根据效果选定比较有效的渠道 E、换话术或活动持续推广 二)通过线下推广帐号及二维码增

7、粉 操作方法: A、编写一条推广话术或活动(价值点 +微信帐号或二维码) B、选择推广渠道(如:海报、宣传单册、店面、购物袋、包装袋、购物小票、会员卡、名片等 头脑风暴 C、将信息投放到相应地方 D、根据效果选定比较有效的渠道 E、换话术或活动持续推广 二、内容营销的技巧 1、编写一条推广话术或活动(价值点 +活动网址或地点) 2、在朋友圈里发布并 给目标客户 3、用群发助手分批群发给粉丝 4、分享 【 微信营销实战案例 】 案例一、营销单位:海口 锁) 多学生正是试用微信的主要群体。非常适合使用微信开展新店宣传营销活动。 前已有陆续开业五家。 【 海口 锁) 】 一、目的 利用微信的“找附近

8、的人”功能,精确、快速圈定周边步行可以到达的店面的潜在受众群体,发布新店面的地址、礼品赠送、优惠活动等信息,吸引更多的顾客到场。 及时回复网友的提问。本次微信营销活动的目标就是吸引更多的年轻消费者到店里,不特意追求销售量,因此只发送免费赠送礼品的信息,但要附带公司的地址和电话。 案例二招商银行“爱心漂流瓶” 活动阐述: 招商银行“爱心漂流瓶”互动活动,利用微信中的“漂流瓶”功能开展的公益活动,网友若捡到招商银行的漂流瓶,和招商银行进行简单互动,就可以贡献一份爱心,不少用户都愿意加入这种简单却又可以做慈善事情的活动中。 另,活动期间,网友每捡十次漂流瓶中,基本会有一次机会捡到招商银行的爱心漂流瓶

9、,所以此活动应该是微信与招商银行的一次合作,并对漂流瓶的参与次数进行更改。 个人微信营销技巧 一、增加粉丝的技巧 二、内容营销的技巧 微信公众平台注册、设置、运营 一、微信公众平台注册流程 第一步:登陆微信注册页面 :微信公众平台 第二步:填写基本信息 第三步:邮箱激活 第四步:信息登记 第五步:公众号信息 二、微信公众平台设置 现场网络演示介绍(图片) 三、微信公众平台的运营 (一)微信公众平台的运营六大原则 (二)微信推广运营之道 (三)微信公众号十大禁忌 (四)微信公众平台活动增粉五步法 (一)微信公众平台的运营六大原则 介、名称、互动、活动) 送消息每条不要超过 500字) 送消息)

10、送消息,心里、星座测试) 消息推送给需要的客户) (二)微信推广运营之道 1微信公众号做好内容定位 为认证的微信号会有搜索中文的特权) 把微信公众号二维码和微信号放到官网、淘宝网、官方微博,产品手册、海报、宣传单页、产品外包装上,印制小贴纸,给买家寄出的每一个盒子上都贴有威信二维码和微信号(现场写出目前公司能推广的渠道) 营要点见下) ( 5)由于微信的互动是隐秘的,所以特别适合设置和企业品牌有关的问题来设置有奖答题,首个答对的就可以获得奖励,利于统计中奖名单。当然也可以设置只要答对就有积分,通过后期统计的总积分来获得奖励,目前这块暂时还需要手工统计,后期估计会有基于后端活动的平台出来。 (

11、6)对参与用户进行二次分组,每个参与的用户都可以根据其基本属性按照性别。地域等分组,后期非常有利于二次营销。 ( 7)要注意互动的便利性,尽量让用户采用选择的方式来参与,可以设置多个问题的总积分模式,用户只需要输入简单的数字或者英文即可参加,大大提升活动度。 ( 8)抓住节日时效性活动营销热潮:活动的策划建议多多的采用节日性和热门事件结合。比如“微信晒罚单 送祝福”这样非常有创意的服务就值得学习。采用微博节日营销活动思路来策划评估微信的节日营销,效果一样会好。只需要在微信上更多的注意对新关注用户的引导即可。 6通过口碑传播(在来源处放淘宝链接为宜、其他网址会被提醒风险) 两三天一次为宜,每次推

12、送具体时间建议选周一和周四晚上 8点以后, 10点以前:晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多。 周一是周末综合症明显期,用户的购买和阅读更活跃,而周四则是黎明前的黑暗,用户开始琢磨周末的事情,这时也容易接受带有促销信息的实用资讯。 微信互动活动的运营要点 ( 1)活动规划前需要先了解微信用户的属性,进行市场调研后策划进行全方位预热推广,在包括微博、线下广告,官网等多方面都宣传本次微信活动的情况。 ( 2)活动运营期间需要有专门的客服在后太记录和解答问题,引导用户积极参与活动,并通过自定义回复接口不断推送活动参与说明,利于关注用户快速参与。 ( 3)基于自定义接口开发有奖问答平台,根据自身微信公

13、众号的定位来植入和品牌相关的问题,也可以联合多个相关品牌一起联合植入营销,提供多款各品牌产品提升中将度。 ( 4)通过设置多重奖品来刺激参与者,并且在推广渠道的宣传来刺激参与度,奖品方面不光设置单次的大奖还可置多个参与奖,这样调动用户的积极性。 (三)微信公众号的十大禁忌 1、不要发与微信号无关的垃圾广告。例如你是做家居的,就不能在推送信息时夹带与家居主题不相关的征婚广告。2月份有不少草根大号因为无节制地大量发送不相关广告,从而被关闭群发功能。 2、不能发色情、暴力以及触及政治等敏感话题的信息。微博官方对公众号所发出的信息完全可以监控的。因此,只要发了有关这方面的文字和图片内容,立即被关闭群发功能,乃至封号。 3、不能用强迫或奖励用户把信息分享到朋友圈。具体说就是不能在推送信息里,告诉用户,如果把信息分享到朋友圈将会得到将来,或者朋友圈看到信息的用户必须关注公众号才能看到测试结果。这方面已经有不少知名企业的官方微信

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