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1、银联商务 XX 公司生产网络切换演练实施方案第 1.1 版银联商务网络室2012 年 8 月 30 日银联商务分公司生产网络切换演练实施方案ii版本控制信息版本 日期 拟稿和修改 说明0.00 2012-5-23 王涛 初稿0.01 2012-5-28 戴小飞 增加部分细节0.02 2012-6-8 王锋 增加网控器故障演练0.03 2012-6-15 王锋 将内外网交换机故障合并为同类故障1.0 2012/8/7 王锋 加入故障现象和故障研判1.1 2012/8/30 孙毅 补充部分演练的故障现象和故障研判本文档中的所有内容为银联商务有限公司的机密和专属所有。未经银联商务有限公司的明确书面许
2、可，任何组织或个人不得以任何目的、任何形式及任何手段复制或传播本文档部分或全部内容。银联商务分公司生产网络切换演练实施方案iii目录1 目的范围 .52 演练目标 .53 风险评估 .53.1 分公司网络设备现状 .53.2 风险可控 .64 演练实施步骤 .84.1 演练时间及参加人员 .84.1.1 演练前期准备工作 .84.1.2 实施时间 .84.1.3 参与人员名单 .84.1.4 演练完成后续工作 .94.2 演练场景一：生产内网上联路由器故障 .94.2.1 上联到总公司/当地银联网络的线路出现故障 .94.2.1.1 故障现象 .104.2.1.2 故障研判 .104.2.1.
3、3 演练步骤 .114.2.1.4 预期分析 .124.2.1.5 结果分析 .124.2.1.6 应急处理 .134.2.2 上联到总公司/当地银联网络的设备接口模块出现故障 .134.2.3 上联到总公司/当地银联网络的设备出现故障 .134.2.3.1 故障现象 .134.2.3.2 故障研判 .144.2.3.3 演练步骤 .144.2.3.4 预期分析 .144.2.3.5 结果分析 .154.2.3.6 应急处理 .154.3 演练场景二：交换机故障 .154.3.1 主交换机设备故障 .164.3.1.1 故障现象 .164.3.1.2 故障研判 .174.3.1.3 演练步骤
4、.174.3.1.4 预期分析 .184.3.1.5 结果分析 .184.3.1.6 应急处理 .194.4 演练场景三：隔离区防火墙故障 .204.4.1 防火墙设备故障 .204.4.1.1 故障现象 .204.4.1.2 故障研判 .214.4.1.3 演练步骤 .224.4.1.4 预期分析 .224.4.1.5 结果分析 .224.4.1.6 应急处理 .234.4.2 防火墙与内、外网交换机连接线路（端口）故障 .234.5 演练场景四：生产外网下联路由器故障 .23银联商务分公司生产网络切换演练实施方案iv4.5.1 外网路由器和商户间线路故障 .234.5.1.1 故障现象 .234.5.1.2 故障研判 .234.5.1.3 演练步骤 .244.5.1.4 预期分析 .244.5.1.5 结果分析 .244.5.1.6 应急处理 .254.5.2 外网路由器设备故障 .
