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1、群众路线大家谈：如何做好新形势下的群众工作在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下，我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化，党的群众工作呈现出新的特点做好群众工作，既要继承以往的成功经验，也必须正视新情况新问题，创新观念，创新方式。 中华勵志網 群众工作是我们党的政治优势和优良传统，是我们党宣传、发动、教育和组织广大人民群众为实现一定目标所做的全局性工作，是我们党依据全心全意为人民服务的根本宗旨，实现、维护和发展人民群众根本利益的长期性工作。简单来说，群众工作就是组织群众、宣传群众、动员群众、教育群众、服务群众的工作。一、完善群众工作网络建设，确保群众工作有人抓 要在以党组织为核心的各级级
2、组织建设基础上，构建三级群众工作网络，第一级是健全完善市委群众工作部、设立联合接访大厅，实行一站式受理群众诉求，并真正赋予其矛盾纠纷解决权、案件分流指派权、调处调度督办权、维稳资金使用权、责任追究建议权，推动群众工作制度化、规范化、常态化。第二级是建立乡镇、街道群众工作站，整合原有信访、司法、综治、民政等基层站所职能和人员，成立综合服务机构，最大限度为群众提供便利。第三级是建立村、社区群众工作室，主任由村、委干部兼任。建立群众工作三级网络，决不是简单地多挂几块牌子，更不是搞文字游戏，而是工作职能的拓展和工作机制的创新，确保群众工作有人抓，提高群众工作的系统性、协调性和可持续性，形成党委领导、政
3、府负责、社会协同、公众参与的群众工作格局。 二、不断改进新形势下群众工作方法 不同群众的文化程度、生活方式、民族习惯、个性特征差异很大，只有方法正确，群众工作才能事半功倍。做群众工作要注重以理服人，切忌强迫命令、简单粗暴。群众的特点是服理不服人、认理不认官，只要把道理讲清了、群众信服了，绝大多数群众都是通情达理的，冷、横、硬、冲绝对做不好群众工作。做好新形势下的群众工作我们要用感恩的心，善待群众；要用真诚之心，贴近群众；要用宽容之心，感动群众；要用炽热之心，关爱群众；要用无私之心，服务群众。做群众工作要注要善于运用电视、广播、报纸、互联网、手机等现代传媒，宣传政策法规，发布事实真相，用正确的舆
4、论引导社情民意，抓住信息时代的新特点做好新形势下的群众工作。 三、健全科学高效的群众工作机制 坚持实行领导值班接访制度和群众工作定期研判制度，实行重大信访集中会审制度，对老难信访问题成立专案组解决，确保案结事了、息诉息访。设立便民服务机制，即：在乡镇设立便民服务中心、社区设立便民服务窗口、村设立便民服务代办点，做到民情调查到户、政策宣传到户、合理诉求办结到户，坚持首问负责制、限时办结制、责任追究制、群众评议制，切实做到小事不出村，大事不出乡。 中华勵志網 四、进一步提高服务群众的能力 新形下的群众工作需要我们的干部具备四点素质：一是要沉下去。沉下去深入群众是做好群众工作的前提。不能把深入群众当做 例行公事，车来车往、走马观花、蜻蜓点水，摆摆样子就算。要具备深入群众的能力，就要真正与基层群众接触，主动和他们攀亲戚、结对子，通过深入基层了解群众呼声、掌握基层实情。二是要能组织。合理地组织群众是做好群众工作的基础，群众是党和政府决策的最终落脚点，能否有效地组织群众，就成为党和政府决策落实和工作成效的关键。三是要会沟通。通过沟通，党和政府的政策措施为群众所掌握，通过沟通，群众的意愿、要求和利益为党和政府所了解。四是要擅服务。为群众服好务是做好群众工作的保证，党员干部要做好群众工作，不能“有心无力”，既要有为群众服好务的信念，更要有为群众服好务的能力，做擅长服务群众的干部。
