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1、日期: 2017/12/12,如何总结提炼典型经验,2013年6月,日期: 2017/12/12,什么是典型经验？,总结提炼方法,注意的问题,典型经验库及工作规定,典型经验与创新奖特点比较,日期: 2017/12/12,一、什么是典型经验,1.典型经验定义 在生产经营管理中实际应用的，经证明为有效和可持续的，产生出色成果并具有推广价值的工作理念、方式和方法。,日期: 2017/12/12,2.典型经验的特征,先进性：管理理念先进,管理效率先进,绩效指标先进。 实效性：得到实际应用,已显现出良好的管理效果,有相应的管理效果评估材料作为支撑。推广性：具备为其他单位直接或潜在借鉴的价值,提供管理理念
2、、管理思路、管理方法上的有益参考。成熟性：在实际工作中应用一年以上，可重复，可复制。,日期: 2017/12/12,3.典型经验的作用-提供内部对标的标杆 标杆管理的分类:,日期: 2017/12/12,4.典型经验分类,（1）网省公司层面，解决共性问题。（2）网省公司层面，解决个性问题。（3）地市公司层面，解决共性问题。（4）地市公司层面，解决个性问题。,日期: 2017/12/12,5.结论,在生产经营实践中被证明为先进的管理理念、优秀的管理方法和行之有效的管理手段，经整理、提炼、专家评审和相关管理部门认定后，被确立为该方面的典型经验，作为内部标杆，供内部对标应用。,日期: 2017/12
3、/12,国网典型经验库结构：,二、典型经验库及工作规定,日期: 2017/12/12,三、总结提炼方法,1.总体要求： 实事求是 表达清楚 可复制 可操作 切忌： 工作报告 工作总结 经验介绍 学术论文 ,日期: 2017/12/12,2. 整体思路 闭环管理 过程控制 按模板操作闭环管理：目标设定（计划P）、实施与运行过程（执行D）、评估（检查C）、持续改进（处理A）“PDCA”闭环过程总结提炼。 过程控制：将某项工作按其工作流划分为若干过程，对每过程实施管理、控制（设置过程指标和控制措施），保证工作按质按量完成。按模板操作：按国网公司规定模板总结典型经验, 可以帮助我们正确地表达典型经验的
4、实质，做到书写简练，便于推广应用。,日期: 2017/12/12,3.具体操作,模板解读:（1）申报表 10（2）摘要 10（3）专业管理的目标描述 15（4）专业管理的主要做法 40（5）评估与改进 20（6）补充说明（可选）5 典型经验模板,日期: 2017/12/12,（1）申报表 10分 申报表要求：规范准确填写申报单位名称(省+市(超高压)。典型经验名称言简意赅，直接切入主题。规范填写专业类别(专业 + 一级目录)。规范填写应用层面 (省+市(超高压) 。明确申报类型(三选一) 。申报说明要阐明管理工作的先进性、时效性、可推广性。 申报说明,日期: 2017/12/12,（2）摘要
5、10分要求：简要概括典型经验的主要内容、特色以及在本单位实施、推广应用等情况。注意：-典型经验的大纲 背景-完成的工作-成果和意义摘要,日期: 2017/12/12,（3）专业管理的目标描述 15分要求：说明专业管理崇尚的理念和采取的策略，专业管理的内容、范围，指标体系和目标值等要求。注意：理念、策略、范围、目标、指标体系、目标值要分别阐述。,日期: 2017/12/12, 专业管理的理念和策略：5分理念-价值观-行为准则。 策略采用的方式方法。 专业管理理念 专业管理的策略要求：体现先进性，有总结提炼。专业管理目标明确、具体。 专业管理的目标要求：合法(合规） 、明确、可操作。,日期: 20
6、17/12/12, 专业管理内容、范围 5分要求：内容归纳全面、范围准确。专业管理的范围 指标体系及目标值 5分要求：指标准确反映目标完成和过程控制情况，目标值具备先进性。注意:按照过程控制的方法，抓住专业管理工作的关键因素，设计和量化过程控制指标，构成完整的指标体系并确定其目标值。专业管理的指标体系及目标值,日期: 2017/12/12,（4）专业管理的主要做法 40分要求：说明专业管理的组织架构、工作流程及流程正常运行的支持保障系统等。 专业管理工作流程 25分要求：.规范流程图 利用Vision 软件绘制跨职能流程图，对各节点进行编号、标注。 专业管理工作的流程图 修改后,日期: 201
7、7/12/12,.按编号对关键节点进行准确说明注意：对每个节点所反映的工作任务、环境要求、特殊条件及节点间的关系等进行说明，回答在流程各阶段做什么、怎么做、何时做、由谁做、谁参与、如何实施过程控制、形成什么样的成果或记录等，达到正确理解工作要求，完成工作任务目的。主要流程说明 修改后,日期: 2017/12/12, 组织架构和人力资源保证 5分要求：准确反映管理对人力资源配置的要求。注意：说明保证工作正常运行的组织架构、人员配置情况，各类专业人员上岗资质、培训要求达标等情况。 组织机构、岗位设置、岗位要求 确保流程正常运行的人力资源保证,日期: 2017/12/12, 保证流程正常运行的绩效考
8、核与控制系统 10分要求：说明该项管理的过程控制方法，绩效评价指标，考核流程以及相关配套的标准或规章制度，专业管理信息支持系统等。 过程控制方法-绩效评价指标-考核标准制度-信息支持系统 保证流程正常运行的专业管理的绩效考核与控制,日期: 2017/12/12,（5）评价与改进 20分要求：评估专业管理标准、制度的执行情况，业务流程的科学性，技术水平和管理手段的先进性，制度和管理的适应性和有效性等，发现专业管理仍存在的问题和差距，明确今后的改进方向。注意：专业管理评估、存在问题、持续改进方向三项要分别阐述。,日期: 2017/12/12, 评估方法 5分要求：说明能够准确评估该项管理工作的评估
9、方法、步骤和衡量标准等。 专业管理的评估方法,日期: 2017/12/12, 存在问题 7分要求：实事求是地按照上述评估方法分析存在问题。注意：与专业评估相衔接，从“PDCA”闭环过程方面来分析存在的问题。“目标设定（计划P）、实施与运行过程（执行D）、绩效评价（检查C）、持续改进（处理D）四个环节” 存在的问题,日期: 2017/12/12, 持续改进方向 8分要求：改进方向十分明确，改进措施有效。注意：与评估结论相呼应，明确说明今后的改进方向，阐明改进措施的有效性。 改进包括：公司战略的改进、管理体制、机制的改进、指标体系、目标值的改进、管理技术改进-（先进管理技术的开发应用、信息系统建设
10、等）以及管理流程的优化等。 改进方向或对策,日期: 2017/12/12,（5）补充说明（可选）5分 补充说明,要求：围绕主题，起到进行补充说明的必要作用(如应用效果评价)。注意：由于受模板制约，项目的应用情况、应用效果、先进性、典型案例等有关事宜不能在正文中充分表述，影响了项目某些重要作用和特色的展示，因此将这部分内容补充在此并分别进行表述。 安徽全员培训方案策划及培训机制建设,日期: 2017/12/12,四、应注意的几个问题,1、用词用语科学、规范、清晰、简练，剔除一切与典型经验本身无关的描述。2、使用第三人称叙述。 3、切忌写成经验介绍、总结报告、学术论文等形式。,日期: 2017/12/12,创新成果基本结构与要求1、企业概况（企业简介）2、成果背景为什么？ （选题的直接原因） 3、成果内容是什么？ （解决问题的整体方案）4、成果实施怎么办？ （方案推行的系统措施）5、成果效果运行结果？（方案实施最终效果）,典型经验基本结构与要求（1）摘要 概括主要内容、特色、实施、推广应用。（2）专业管理的目标描述专业管理理念或策略、内容及范围、指标体系及目标值。（3）专业管理的主要做法工作流程及流程图，组织及人力资源保证，考核及控制系统。（4）评估与改进评估方法，存在问题，改进方向明确，措施有效。（5）补充说明（可选） 围绕主题，必要补充说明。,五、典型经验与创新奖特点比较,
