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1、工业工程简介,Prepared ByIE Team 15 Mar 2016,什么是IE？,IE就是做报表的?IE就是做标准管理的？,什么是IE？,There is always a better way这虽然不能完全代表IE,但是这一行文字却是IE的座右铭,中文翻译永远有个更好的方法在工作当中,总有更容易、更有效率、更经济而且能令心情更愉快的方法.,什么是IE？,课程内容,1.1工业工程的定义1.2工业工程的产生与发展1.3工业工程的意识和目标1.4工业工程内容体系1.5工业工程发展与应用1.6工业工程常用手法,1955年美国工业工程师学会（AIIE）首次正式定义工业工程：工业工程是对有关人员
2、、物料、设备、能源和信息组成的集成系统进行设计、改善和实施的工程技术。它综合运用数学、物理和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果予进行确认、预测和评价。概括而言,所有人类及非人类参与的活动,只要有动作出现的,都可应用工业工程的原理原则,以及工业工程的一套系统化的技术,经由最佳途径达到目的。工业工程是世界上公认的能 杜绝各种浪费，有效地提高生产率和经 济效益的把技术与管理有机地结合起来 的一门边缘学科。,1.1 工业工程的定义,1.1 工业工程的定义,F.W.泰勒被誉为工业工程之父科学管理原理（1911）1908年美国宾夕法尼亚州立大学首次开设工业工程课
3、程；1910年，Frank Gilbreth和Lillian Gilbreth从事动作研究(砌墙实验)和工业心理学研究；1913年，Henry Ford发明流水装配线；1914年，Harry Gantt从事作业进度规划研究和按技能高低与工时付酬的计件工资制的研究；1917年，美国成立工业工程师协会ASIE；后又成立AIIE，工厂中出现专门从事IE的职业 。,1.2.1 IE的萌芽时期（20世纪初30年代中期）,1.2工业工程产生与发展,1918年美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系；1924-1931年，休哈特 （W.A.Shewhart）首创“统计质量管理”。1924-1933年，梅奥 （
4、G.F.Mayo）通过“霍桑实验”首创“人际关系学说”。费希J.Fish 首创“工程经济”。进度图、库存模型、组织理论、工厂布置、物料搬运等。,1.2.2 传统IE时期（20世纪20年代后期40年代中期）,1.2工业工程产生与发展,40年代中期，英、美两国发表了关于运筹学成果的资料，立刻受到IE工作者的注意，并将之运用于IE实践中。1948年，美国工业工程学会成立。第三阶段的IE与前两阶段的比较，表现为从以经验和定性分析为主发展为以定量分析为主。从以通过基层生产现场中作业研究来降低劳动成本为主转化为以研究整体系统的优化、降低各种资源消耗、提高整体系统的生产率为主。至1975年，美国已有150所
5、大学进行IE教育。,1.2.3 运筹学时期（20世纪40年代中期70年代）,1.2工业工程产生与发展,在50、60年代，系统科学（SS）以及系统工程（System Engineering，SE）成为IE学科发展的基础。 SE的方法论+OR的定量方法+传统IE方法+工业专业知识=新IE,1.2.4 工业与系统工程时期（20世纪50、60年代）,1.2工业工程产生与发展,研究对象和应用范围扩大到系统整体采用计算机和管理信息系统(MIS)为支撑条件探索有关新理论,发展新方法精益生产TOC (约束理论) 1984年6 Sigma (20世纪90年代)工业4.0大数据分析,1.2.5 现代工业工程（20
6、世纪70年代现在未来）,1.2工业工程产生与发展,工业工程发展特点总结,不断吸收现代科技成就，尤其是计算机科学、OR、SE及相关的学科知识，得以由经验为主发展到以定量分析为主；以研究生产局部或小系统的改善，到研究大系统整体优化和生产率提高，成为一门独立的学科。,基于成本和效率的IE发展历程(100年发展史）,1.3工业工程意识和目标,1.3.1工业工程意识,以人为中心的意识问题和改善意识工作简化和标准化意识成本和效率意识全局和整体化意识,以人为中心的意识,改善前,改善后,问题和改善意识,现况,目标（理想）,差距（Gap ）,Why ？Different？,Want to be,Should b
7、e,目标(如何才好)*应有的状态*预期的结果,现况(目前如何)*实际的状态*料想不到的结果,作用：能够有效地帮助及时地观察到实际发生和预期目标之间的偏差。,问题就是目标和现实之间的差距,问题和改善意识,问题意识就是要不断地反思自己工作当中的问题，哪些做法有欠缺、有不足；找问题比较有效的方法有两个：对标杆和自省。,改善意识就是问题找到后，一定要去改善。改善意识精简为五化：简单化、替代化、整合化、分散化、废止化没有最好，只有更好,工作简化和标准化意识,改善前,改善后,减少重复取放,工作简化和标准化意识,全局和整体化意识,有个婴儿，你看到了吗？,1.3.2 工业工程目标,提高生产力和效益,降低成本,
8、保证质量和安全,获取多方面的综合效益。,生物力学,设施规划与物流,生产规划与控制,方法研究和作业测定,工程经济,材料加工,销售与市场,应用数学,人体测量,组织规划与理论,成本管理,人因工程,实用心理学,绩效管理,数据处理及系统设计,职业卫生与医学,安全,美国国家标准ANSI-Z94（82年）,1.4 工业工程的内容体系,IE常用和技术,IE,方法研究作业测定奖励工资制度工厂布置表格设计物料搬运信息系统开发成本与利润作业测定物料搬运设备选用组织研究,职务评估办公设备的选择管理的发展系统分析库存管理与控制计算机编程项目网络技术计划网络技术办公室工作测评动作研究的经济效果目标管理,价值分析资源分配网
9、络技术工效学成组技术事故与可靠性操作分析模拟技术影片摄制线形规划排队论投资风险分析,IE,1.4 工业工程的内容体系,工业工程在制造业中的应用,1.4 工业工程的内容体系,预备活动目标/策略/战略实施计划,前期工作 准则/规范/标准最优选择,现存系统业绩标准指标制定/实施,现有对象 改进/有效,职能,规划,设计,评价,创新,1.4 工业工程的内容体系,1.5 工业工程发展与应用,工业工程在国际上的发展与应用工业工程在我国的发展与应用,美国是工业工程的发源地，工业工程为美国的经济发展起到了重要作用60年代后期开始形成以MRP、闭环MRP、MRPII为代表的美国IE模式90年代刮起了BPR旋风,工
10、业工程在美国,工业工程在美国,企业都设有工业工程部，1990年IE工程师人数占所有工程师8.9%，到2000年增加到19%；IE工程师已成为工程师类职业的第二大职业；,2006年美国劳工部150多万个工程师中，IE占20多万 预测未来10年不同种类工程师的需求，IE增长最快之一,工业工程在日本应用,六十年代从美国引进了工业工程技术 在60 -70年代创立了TQC(全面质量管理）模式70年代以来，推出了以JIT（准时生产）/LP（精益生产）/TPS（丰田生产）/5S为代表的日本IE模式,IE在日本 走引进、消化、发展之路,美日IE的比较,美国IE注重以技术驱动，通过设计达到目的,日本IE注重以人
11、驱动，通过改善达到目的,工业工程在我国的应用历程（30年）,追溯到50年代初期，不自觉的应用基础工业工程,1985年较大规模的有组织的IE应用；,1989年举行了中国首届IE学术会议，成立了中国机械工程学会IE分会；,文革期间（19661976），IE的科学管理方法被当作资本主义加以排斥；,1993年教育部首先在天大与西交大设立IE专业；,工业工程与管理工业工程分别于1996年和1998年创刊；,2000年6月中国机械工程学会开始组织中国IE专家与IE工程师认证工作；,1999年国家教委批准设立了IE工程硕士 ;,2003年清华，上交大、天大、重大等大学率先在国内设立了二级专业博士点。,九大步
12、骤,简化Simplify,七大手法,六大提问,五项作业分析,四大原则,三即三现,精益生产的二大支柱,一个不忘,八大浪费,发掘问题,选定题目,追查原因,分析资料,提出办法,选择对策,草拟行动,成果比较,标准化,生产过剩,等待,搬运,过度加工,存货过剩,动作,不良修正,管理浪费,人机法,流程法,防错法,动改法,五五法,双手法,抽查法,What?,Where?,When?,Who?,How?,Why?,操作,搬运,检验,储存,等待,消除Eliminate,合并Combine,重排Rearrange,立即赶到现场,立即看到现物,立即掌握现况,JIT,自働化,动作经济原则,D,1.6 工业工程常用手法,Q & A ?,
