2012年黑龙江公务员考试“行测”真题[A卷]

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1、服装市场营销策划书（一） 概况与任务 本公司是去年代理维斯凯和 GI 两品牌，各项工作还未走上正轨。只能边做边完善。“集中优势资源，打造区域强势品牌”是我们的发展战略。 (二)市场分析 1山东各地市场：山东休闲装市场经过近几年的飞速发展，休闲服饰的市场格局已经基本形成，对于我司现处于发展中的中代理商来说，要想在当今的市场环境下站稳脚跟并占有一席之地，依靠全面出击市场、追求遍地开花的效果显然是不太现实。所以，必须审时度势，利用“集中优势资源，打造区域强势品牌”的发展战略，希望通过局部地区的成功，及通过成功模式的经验积累，来逐渐扩大影响，发展县级代理商，将市场做大。市场有大有小，市场大小主要受经济

2、发展水平影响，但消费习惯、消费心理、人口数量市场环境等也占据比较大的因素。比如临沂、淄博、威海、潍坊等市历来被二线品牌视为战略要塞，而济南、青岛等地虽然经济比较发达，但鲜有操作成功的二线品牌。再比如湖北市场，容量虽然很大，但由于市场竞争的极端无序性，市场很混乱，操作难度就比较大，所以也很难看到很成功的二线品牌。 广东市场，百花齐放。 清爽，淡雅是浙江人喜欢的风格。内衣市场上，洋品牌并不能占多大的优势，北方和南方的强势品牌在中国经济强省浙江表现也仅能算一般。浙江人喜欢的是一些风格淡雅的国内品牌，如嘉莉诗，如水中花，如奥丽侬。就算是常规内衣，浅色的、设计淡雅的款在浙江也销得非常的好。 四川是内衣市

3、场最火的地方，火的是保暖内衣。四川人喜欢跟风，喜欢火辣辣的情，火辣辣的市场，火辣辣的保暖内衣。保暖内衣炒得越是热，四川人越是喜欢。 湖北的内衣市场，出名的不是内衣品牌，而是连锁品牌，如雅黛丽、小白象之类。 湖南的内衣市场，也仅有一百多年历史黛安芬算得上表现非凡，北方的爱慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年历史的安莉芳在湖南也是活得诚惶诚恐，二三线品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖内衣，在湖南也不敢妄动。买内衣也认历史，没有个历史的沉淀，文化的积累，要得湘妹子的青睐可不容易。 河南是中国人口最大的省份,内衣市场也与众不同，在河南，代理商的名气比品牌还大。郑州两三家内衣巨头，不但河南内

4、衣行业无人不识，就是各大内衣生产基地也都知道。河南虽然人口众多，但农业人口占了绝大多数，因此，在河南市场，内衣品牌表现平平，靠走量流通货大行其道。 在山东的内衣市场被割得七零八落，青岛、临沂、济南、维纺各自占地为王，而无论是省会的济南还是其他地方，都很难幅射到全省。所以很多内衣品牌进入山东都选择了分区而治，这也导致了山东的代理很难做大起来。但某二线品牌创造了单省年回款 800 万的记录，一度惊动了全国市场。 去重庆一定要去解放碑，才知道重庆的美女有多少；内衣行业人走到解放碑，那家“丽的内衣” ，一定会进入你的眼帘。尽管重百上也有一些很好的品牌，但这家不足 30 平米的专卖店，除 laclove

5、r 之外的爱慕、黛安芬、欧迪芬、思薇雅、婷美等六七个品牌。夸张一点说，来过重庆，如果不知道这家店的人，不算是内衣行业的人。 北京是咱首都啊！说起北京，和上海差不了多少。北京是政治文化中心，上海是中国的经济中心。人家说到了上海不知道钱有多少，到了北京不知道官有多大。这两个城市的人，天生就有优越感。可贫富差距的问题还需要解决，走走内衣市场，北京上海也严格地划分了两条线。一方面大官大款们买的都是名牌高档货，老百姓这边可现实，超市里流通货一大把，不讲究名牌，不讲究质量，瞧着顺眼拿回家就是。这叫两头分化，中间不吃香。不高不低的品牌，在北京上海，难做！ 2今后的市场走向： （1.）整体形势逐步平静. 经过

6、数年的广告战、价格战、口水战、概念战，每个品牌在度过重重危机获得高额利润的同时，整个行业的危机也同时呈现出来：消费者的信任度降低到了极点。从零五保暖市场来看，相对往年要平静的多。今后保暖内衣有可能抛弃以前赖以成名的保健品模式，而过度到象常规内衣那样的平稳型经营。 （2）.品牌分层将会明显. 老总们开会年年都大嚷，今年是洗牌年。可是洗来洗去没见把谁洗出去，反而是参与游戏的人更多了。不过，也不能说洗牌没有效果。洗牌的结果就是，各品牌以不同的品质和价位分层占领市场。有点类似于文胸的一线二线三线，象 04 年抢先跳水的某某人牌保暖内衣，再想做高档的高价位的产品估计是难了。 （3.）低端市场将成为主要的

7、增长点. 象任何商品一样，保暖内衣也要逐步成为大众消费品。每年百分之二十以上的增长率要求这个行业必须发掘新的潜在市场，二百多元到三百多元的一身内衣对中国的大多数人来说还算是奢侈品，今后的主要增长点将是一百元以下的低端产品。 3部分市场调查数据分析 调查一 舍得花钱 调查显示：消费者购买单件内衣选择 50 元至 100 元的占 32%，100 元至 200 元的占34%，200 元以上的占 20%，选择 50 元以下价位的只有 14%。 调查二 数量增加 调查显示：个人内衣拥有量在 3 套至 4 套的占 57.4%，5 套至 10 套的占 38.3%，10 套以上的占 4.3%。 据了解，一般情

8、况下，每人每年集中购买内衣的次数为一冬一夏两次。除此之外，每逢大型节假日或出差、旅游等机会，也有消费者会到商场购买新内衣。尤其是春节、婚庆、本命年这样的特殊日子。 调查对象中，72.7%的人表示家里会单独备有放置内衣的地方。 调查三 越“色”越美 调查显示：亮丽颜色的内衣成了购买族的宠儿。随着内衣色彩的多元化，购买白、黑传统颜色内衣的消费群体比例在缩小，只有 12.5%和 18.8%。而选择近肤色和多彩色的购买比例在增大，分别占 47.9%和 20.8%。内衣色彩开始随着外衣每一季流行色的变化而变化。 调查四 安全第一 调查显示：78.8%的消费者最关心面料的安全性 有关资料表明，国内目前有

9、3000 多个内衣生产厂家，33.3%的调查对象认为在购买内衣时会首先考虑品牌，31.5%的人首选舒适度，22.2% 首选款式和面料，先看价格再决定购买的占 13%。 调查五 美丽情趣 调查显示：66.7%的女性消费者表示，情趣内衣会增进夫妻情感，提高生活质量；76.5%的男性肯定了这种说法 (三)竞争分析 （以保暖内衣为例） 从行业整体来看,保暖内衣作为内衣行业的一个新兴的分支，经过几年的呼风唤雨，时至今日已是黔驴技穷。05 年市场价格趋向平民化，保暖内衣成了谁也消费得起的产品，全年销量一路飘红。但是利润空间压缩、品牌竞争激烈等因素导致了保暖内衣市场叫热不叫好，一整年做下来只见营业额没有利润

10、，白天白忙，晚上瞎忙。多数品牌陷入同质化价格战、概念战的竞争泥潭，呈现“白热化”的竞争态势。 竞争对象： 一线品牌我们目前无法去拼，别人的广告预算就大于我们的投资预算。二、三线品牌有3000 多家，大多数靠低价格在拚，这些都是我们的竞争对象。本地有猫人，爱帝，抱喜猫三个，爱帝做了外销，抱喜猫是贴牌生产，基本上对我们不构成多大威胁。剩下的主要是猫人。我们应该采取和猫人错开经营，方能在本地市场分一杯羹。 内衣行业同质化竞争的今天，其潜规则是“另类才能发展！” 孙子兵法的精髓是：以正合，以奇胜！出奇才能致胜！内衣生产企业如不能及时从产品思维结构里尽快逃脱，就会被打入历史仓库，许多企业正在变成仓库而不

11、自知！如何放大需求已经成为所有内衣企业的头等大事。不能拉动需求，再多的品牌、再多的概念、再多的新品也无济于事。 (四)优势、劣势和机会、威胁分析 (1)优势：我们的优势在于集团有较为雄厚的资金，自产棉纱，有自己的服装生产线，这是很多靠贴牌且资金实力不足的企业所无法抗衡的。 (2)劣势：一个尚未被认知的新品牌，知名度不高，设计能力欠缺，管理团队初建立，需要磨合，销售渠道尚待建立，时间太紧。 (五)市场营销目标 目标市场：二、三线市场，今年以本省市场为主，在省外选择 12 个市场探路，争取做 1个样板市场出来。 销售目标：今年的目标不可能太高，能有 25 万套（销售额 1 千万）就很不错了。 公司

12、未来 3 年或 5 年的销售收入预测（单位：万元） 年 份 第 1 年 第 2 年 第 3 年 第 4 年 第 5 年 销售收入 1000 2000 3000 4000 6000 企业目标： 拓展网络：2006 年 优化网络：2007 年，巩固代理商网络，使 XXX 内衣品牌终端普及率达到 60%以上，消费者认知率达到 50%以上。 网络目标：全国建立完善省级网络，逐步设立办事处，辅助省级代理商全国建立终端网络不少于 1000 家。 品牌目标：三年发展为行业知名品牌，六年发展为中国强势内衣品牌。 (六)营销策略 内衣企业竞胜的秘诀是“系统运营、另辟蹊径、关键点强势突破” 。 创造自己的低价品牌

13、 ；质量走高，价格走低，随时更新商品，限量限期供应；允许不需任何理由退货；低风险扩张，不仓促行动。 1产品策略：今年以保暖内衣为主，以成人为主，上一款少年内衣。材料除传统品种外，增加新材料的比重。明年将生产四季产品，有意识地发展情趣内衣，少年（童装）内衣，运动内衣，在条件允许下开发天然植物染料染色，打“环保”牌。 2价格策略：以低档产品（100 元/套以下）占 55%，100200 占 35%，500600 占 10% 3销售渠道策略：以代理经销为主、直营营销为辅的，以代理经销的模式覆盖众多的地市级城市，借助经销商的网络进行市场运作，在竞争激烈的大城市成立分公司，以市场扩散速度快，企业资金回拢

14、快，统一管理强为特点。 区域代理：各区域大都已代出了一批优秀的代理商，资本实力雄厚，终端掌控能力强，面对年年春夏季的保暖内衣招商热潮，对各保暖内衣企业也形成了最大的不稳定因素。谁的利润厚、谁的广告支持大、谁的品牌优势强，选择谁，大有“挟天子以令诸侯”之势！网络优势强，可控性弱。 直营控制：首先对保暖内衣市场空间巨大、竞争激烈的大城市，建立直营公司或办事处，以渠道扁平后的利润直对激烈竞争，争取市场的更大份额。 合资联营：保暖内衣季节性非常显著，只有从每年月下旬到春节前夕为销售旺季，很显然，特许经营并不适合保暖内衣企业。联营店的做法是寻找繁华路段的其他产品的专卖店，以及在一级大卖场有岛柜的代理经销

15、商一起搞联营，这样既可以节省开专卖店和进大卖场的费用，又可以在销售淡季的时候全身而退。 网上销售：寻找有广泛网络销售渠道的网上代理商，全面推广。 4促销策略 品牌的广告传播趋于理性，已不再是高举高打，更应注重区域差异性的广告诉求，转向各地强势电视载体、黄金地段户外、黄金路线车体广告的投入来进行品牌形象提升，进行长线的广告拦截，同时在利用报纸媒体进行市场启动、市场促销的拉动，使广告资源的投放真正有利于企业品牌价值的提升、有利于市场的拉动。 (1)广告策划：由于今年是起步阶段，还是低调入市。受广告投资不大的影响，只能做区域广告，在地方平面媒体和电视台适当做，同时在大型，专业的网站做招商广告 (2)

16、人员销售：这是最有效的销售方法，需要训练有素的销售员。利用原有的销售渠道，走访和争取老客户，发展新客户。除了本公司销售人员积极做以外，对其他公司销售人员采取销售回款给提成的办法吸收更多的兼职销售员。 （3）建立企业网站：通过现代化宣传手段进行广告宣传。 (七)营销计划的实施和控制 计划的实施 1分销：分销渠道（包括代理渠道等） 。 本市设三个形象卖场专柜，进入一个超市系统（主要是低档产品走量） ，主要稳固省内市场，在省外做 1-2 个形象专柜，在省外大型批发市场发展代理商，找 1-2 个有网店系统的代理商发展网上销售。 对以上渠道根据情况作比例调整。 2销售控制： 各细分市场的业绩评估采用分析表的形式，每月进行一次评估，及时分析完不成相应销售指标的原因(是产品、服务?还是促销方式、价格问题 ?)，提出相应的措施。做好企业物流控制，