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1、 打造东瑞金牌团队打造东瑞金牌团队拓展培训方案方案提供方上海品派企业管理咨询有限公司苏州分部 Tel: 0512-68417316 62252157 FAX：0512-68417317E-mail: - 1 -培训方案目录机构简介 .2培训目标 .3培训流程 .4培训进程表 .6主要岗位职责 .7培训日程安排表 .8培训项目安排 .9培训项目整体策划 .14 培训基地 .15培训师资介绍 .15安全措施介绍 .16报 价 .17总结 .17 - 2 -机构简介上海品派企业管理咨询有限公司拓展事业部（以下简称 拓展事业部）为品派咨询直属管理的专业体验式拓展培训机构。机构下设培训部、培训顾问部、
2、研发部、行政部、财务部五个部门，员工共 30 多人，其中包括专业的培训师和优秀的销售团队。价值理念 对社会的责任感和使命感我们相信，一个在社会经济体中能够永续成长的企业，必定被赋与其社会责任感和使命感。这正是我们拓展在创立伊始为自己设定的基本准则。在专注于创业的同时，我们始终将社会道德和商业道德作为考量工作价值的重要因素。 对人本精神的一贯秉承我们深知，我们的存在，是为了完成对美好人性的发掘和塑造；开发人自身潜藏的无限能量；促进人与人之间更和谐顺畅地沟通。故此，我们将拓展由内而外，理解人，尊重人。 对卓越服务的不懈追求作为一个新兴行业中的新生力量，我们拓展始终保持谦恭勤勉的态度，期望通过脚踏实
3、地的工作，在帮助企业或个人探求自我改进与提升的过程中，获得客户的好评、同行的认可和公众的赞赏。作为一个专业服务提供者，尊重客户、追求卓越的服务品质，是我们拓展的一贯承诺。通过不断创新的服务内容，为客户提供超越期望的拓展解决之道。 对自身能力的不断超越身处在这个快速变化的竞争环境里，如果不把自己打造成为一个学习型企业、一个永远处于自我超越状态的企业，很容易失去自己的创造优势。天翼拓展时刻保持着对现实的冷静洞察、对知识结构的及时更新，以创新的激情为客户提供更新颖、周到的服务。我们的服务（Service） - 3 -乐于从客户的眼光来看待我们自己的工作，这同时也是我们对客户至上理念的理解。我们认为向
4、客户提供优质服务的前提是，服务者通过与客户的充分沟通，深入准确地了解客户需求。因此我们除了优秀的培训师外，为每个客户配备经验丰富的客户经理和培训资深顾问，与客户随时保持沟通，从而深入了解客户业务，准确地把握客户的需求。根据客户的具体需求，我们在团队内部进行资源的有机组合，提供最优化的整体拓展解决方案。我们的团队由一群拥有各行业知识背景的高素质成员组成，这种组合使团队不仅深刻地了解拓展服务，更重要的是我们能够在明确了客户需求和既定目标之后，制定全面周密的执行计划并精确地贯彻实施，从而为客户提供最佳的整体价值。培训目标 培训课程目标：从公益方面： 体验人在自然中所享受的快乐以及应承担的责任 树立保
5、护自然、融入自然的意识 树立良好的环保意识从团队方面： 建立一支高效团队，并充分体会团队成功的快乐，个 人与团队共同成长 建立为完成团队共同目标而达成共识，共担责任，共享快乐的观念 通过认识到个人利益与团队利益的关系，领会着眼于贡献的意义 通过经历挫折、挑战、成功的过程建立个人自信，在工作及生活中勇于面对挑战 增进对自己和同事的了解，建立良好的沟通环境从个人方面： 充满自信，并掌握建立自信的方法 双赢思维 开放自我，换位思考 具有坚忍不拔的毅力 制度执行的重要性 对团队具有高度的责任感 - 4 - 富于创新精神，果敢的行动 知己解彼，欣赏他人，鼓励他人，赞美他人培训流程体验式培训的核心是“在做
6、中学（Learning by Doing） ”，也就是通过体验和参与进行学习。在体验式培训中，参训学员主要是通过参加一些体能或非体能的活动项目来实现培训目标；培训师的作用是创造一个有利于参训学员自我学习的环境。每个培训项目中除了参训学员的体验和参与部分以外，还将展开回顾和经验分享的部分，这有助于参训学员能够充分了解自己的优点和弱点，提供更多自我分析、自我改进的机会。体验式培训正是利用户外空间和体验式学习模式来进行管理和团队建设培训的最好形式。培训设计思路1. 打破工作中的组合，将各个部门的中层管理和员工混合编组, 通过 2 天的拉近距离的信任活动、引发思考的决策活动、产生争执的沟通活动、竞争双
7、赢的团队活动迅速增进双方的了解,加深感情,营造融洽的工作氛围；当团队经过失败与努力，共同战胜本以为不可能战胜的困难的时候，每一位员工都会亲身感受到作为百盛人的自豪感与成就感，从而增强团队的士气，最终提升员工对百盛的忠诚度和归属感。2. 通过自然的沟通，身体的接触，将上下级之间、员工之间的信任更加紧密，达成共识、相互理解；在特定的环境下，以角色互换的方式参与项目，体会不同岗位、不同层级的难处，建立换位思考的合作意识，从而达成以积极的心态合作与沟通，最终增强全员的凝聚力，创造和谐快乐的工作氛围。3. 全部项目分为个人挑战和团队合作两类，通过个人挑战项目，挖掘潜能、增强自信，提高个人竞争力，展现个人
8、的风采；通过团队合作的项目，推进双方之间的沟通与团队协作意识，让大家体会到沟通、合作、换位思考对目标达成的重要作用。4. 将培训分成 4 个部分, 每一部分有不同的重点，分别为信任、沟通、合作和分享，每一部分包括两个项目，通过项目活动和培训师的引导，使大家在短时间内全面地体会和感悟到在日常工作和双方合作中的一些重要准则。 体验式培训模块我们安排的体验式培训包括四个模块，下面简单描述每个模块的核心目标： - 5 -模块 1：信任信任是任何合作的基础，通过融冰等活动的设置帮助参训学员尽快进入培训情景，全心投入培训。提高参训学员的参与热情，形成良好的团队气氛。因此本模块相关项目的设计目的在于发掘信任
9、的重要性和导致不信任的原因，培养参训学员勇于承担责任和相互信任的意识。模块 2：沟通沟通是联结任何团队和合作的重要环节。良好的沟通是团队成员之间、团队与团队之间良好运作的润滑剂。这一模块的项目将模拟出非正常沟通环境，让参训学员找到能够完成任务的沟通渠道。在这个过程中，参训学员将领悟到沟通的重要性；学习换位思考以及如何正确传达信息；最重要的是培养参训学员良好的沟通意识。模块 3：团队合作在这个模块中，参训学员将接受团队任务的考验。通过完成团队任务，每个团队成员将深刻体会到个人在团队和合作关系中所扮演的角色、承担的责任，以及合作和团队力量的巨大。模块 4：分享反馈 （培训重点）每个活动项目完成后，
10、参训学员都将分享各自在参与项目中的体验，总结收获和教训；并将活动中的所感、所悟联系和应用到现实工作和生活，从而真正得到提高和改进培训日程安排表培训计划时间为：2004 年 9 月 日-2004 年 9 月 日，其中挑选两天时间作为培训活动时间。时间 活动8:00-10:00 从会务地点出发，到指定基地报到10:00-11:00 住宿安排、环境熟悉11:00-12:00 团队融冰第一天12:00-13:30 午餐和午休 - 6 -13:30-17:00 下午培训项目和活动安排17:00-18:30 晚餐18:30- 自由活动，休息6:30-7:30 晨练7:30-8:30 早餐8:30-12:0
11、0 上午培训项目12:10-13:30 午餐和午休13:30-17:00 下午培训项目17:00-17:30 大总结并颁发证书第二天17:30 返回市区 - 7 -培训项目安排模 块 内容 项目简介 - 8 -1、团队融冰：融冰活动将提高参训学员的参与意识和热情，营造团队气氛；并培养参训学员的表达、沟通和展示能力，帮助参训学员在最短的时间内融入到团队中。信任模块热身分组对参训学员进行随机组队。团队成员进行自我介绍，每个团队选定自己的队长，确定自己的队名、队徽、队歌和 队训。最后，除了每个参训学员都要进行自我风采展示外，还要以团队为单位进行成果展示。模 块 内容 项目简介 - 9 -2、早操3、
12、跳绳比赛信任模块4、登山比赛模 块 项目简介 培训目标 - 10 -信任模块5、背摔每位参训学员依次从 1.6 米高的台子上背对队友，向后倒下，台下的队友用手臂组成“网”来接住倒下的队员。培养参训学员责任、团队协作和相互信任的意识。体会责任和信任之间的相互关系，及它们在工作中所起的作用。工作中相互信任是合作的前提，新员工对公司、上司及同事要信任，尽快融入新的集体中。沟通模块1、雷阵学员的任务是在规定时间内，所有队员安全顺利通过模拟布满地雷的雷区，顺利逃生。 培养学员突破思维定势、合作、创新和不断学习的态度。（当今世界的最大特点就是变化，创新已经成为在激烈的竞争中要立于不败之地的重要一环。在这个
13、项目中，参训学员可充分的领悟到创新的重要性）模 块 项目简介 培训目标 - 11 -2、罐头鞋参训学员利用两块木板和三个铁桶，在任何人和木板不能落地的情况下到达指定的目的地。培养参训学员计划、决策、组织、监督和实施能力,以及沟通能力和团队合作意识和能力。同事间、上下级间，信息的准确传递将会提高工作效率。沟通模块 3、孤岛求渡学员将分别扮演盲人、聋子和健全人，模拟公司中普通员工、中层管理人员和决策层在企业中所起到的不同作用。着重培训学员的沟通能力、组织、计划能力，使学员充分体会到整合信息、进行战略决策在工作中的重要性。公司中的各个层面如何利用现有的资源，充分的沟通，换位思考，推动业务的开展。 -
14、 12 -模 块 项目简介 培训目标1、企业文化放飞全体成员在规定时间内对代表企业文化的条幅进行拼接，活动过程中穿插障碍跑等活动，最终放飞企业文化气球，作为整个活动的热点之一。培养参训学员的组织协调能力；加强团队对企业文化的了解，增进团队沟通。团队合作模块2、鸽子放飞 注重培养参训学员的团队合作意识、对人力资源和物质资源分配和利用、以及个人在团队中的角色定位。如何面对组织结构的调整、岗位调换的环境变化，灵活处理，做事讲方法。模 块 项目简介 培训目标 - 13 -分享反馈1、经验分享每个项目结束后，参训学员都将进行回顾和分享。目的在于将培训过程中的感悟联系并应用到自己的工作和生活。沟通与交流回顾与分享思考与总结整合与提升学习与进步培训项目整体策划分组方案如果公司对人员分组没有
