广东检验检疫局TRS内容协作平台系统采购招标书

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1、广东检验检疫局 TRS 内容协作平台系统采购招标书1、项目名称广东出入境检验检疫局 TRS内容协作平台软件系统2、项目用户方广东出入境检验检疫局及下属各分支局3、平台软件系统产品型号产品名称 产品编号 套数TRS内容协作平台软件 V6.0 (含安装、实施、培训) WCM-ETP-V60 一套TRS 内容协作平台嘉宾访谈选件(含安装、实施、培训) OPT-LIV-V60 一套TRS 内容协作平台网上调查选件(含安装、实施、培训) OPT-SVY-V60 一套TRS 内容协作平台可视化模版编辑选件(含安装、实施、培训) OPT-TPL-V60 一套TRS 内容协作平台表单选件(含安装、实施、培训)

2、 OPT-FRM-V60 一套TRS 内容协作平台政府信息公开目录选件(含安装、实施、培训) OPT-DIR-V60 一套4、技术指标1、TRS 内容协作平台平台功能 基本功能描述基础功能 文档管理提供以文档为主的全生命周期管理，包括支持WORD、TXT 、RTF 等格式文档原格式的批量创建、图文混合编辑、引用转发、检索查看、版本维护、删除恢复、附件与关联、自动保存等等。提供可视化内容编辑器，支持文档的置顶、内联文档、支持批注、支持热词管理等。支持文档自动格式排版、全半角转换、支持自动粘贴功能。除标题、副标题、作者、正文、摘要等属性外，可以支持其他文档属性的自定义扩展。站点管理支持多站点管理，

3、提供树状的站点栏目结构管理，包括站点、栏目、子栏目的创建，修改、删除、导入、导出、移动、复制等操作，以及栏目的扩展字段管理。支持新建站点、智能建站和类似创建三种建站方式。支持虚拟栏目，可按设置规则从其他站点和栏目自动引入信息组合一个新的栏目。发布管理提供基于模板的发布管理。包括模板的创建、维护、导入、导出、配置关系等；同时可以进行发布预览、发布监控、定制各站点、栏目的发布计划、分发方式等。文档检索提供类似 WINDOWS 搜索的功能，可以对后台文档进行各种层次的全文检索，如支持按文档来源、文档状态、文档来源、栏目、标题、正文、发稿人、创建时间、发布时间和关键词等多种方式检索文档等，以方便系统使

4、用人员快速定位信息。工作流管理支持文档的串联、并联审批。必须支持工作流的定义可以基于浏览器通过可视化的方式创建、修改、删除，以便管理员直观地进行配置，并可与邮件、短消息、手机等结合触发信息提醒机制。流转方式能支持会签、并联审批模式、流转规则制订、字段级权限的绑定、督办与催办、自动发收条、签收、拒绝、强制结束、重新指派等操作。为文档的流转情况提供流转状态监控、统计信息等。权限管理提供分级的权限设置与查看功能，可以在站点、栏目、文档设置与查看某用户、组织或角色的操作权限，也可以从用户、组织、角色的角度设置与查看其在站点、栏目、文档、模版、工作流拥有的各种权限。权限可以被继承，可以与工作流结合，可以

5、与表单字段结合等等。我的工作主要提供与其他人员协作完成某项事务的功能。用户在“我的工作”中可以查看预处理流转到用户这里，需要用户处理的所有事项，以及查看我已经处理过的事项，由我发起的工作事项等。协作服务日程安排提供日程安排，其可以为个人日程，也可以共享给团队，加强协作。同时，日程安排；可以选择提前提醒类型、提醒方式，如在线提醒、手机短信、邮件在线消息提供在线消息，用户可以随时发送、即时接收、即时回复，并可以同时发送给其他在线用户通讯录提供联系人的联系资料管理，可以建立联系人组、联系人，复制联系人，导入系统用户，删除联系人，检索联系人等。收藏夹用来收藏有用的网页链接，既能保存对用户自身有用的信息

6、，又能通过共享书签的方式实现内容共享。提供书签的新建、修改、分类、共享、删除等操作。我的信息 提供个人信息的查看以及资料修改的功能。我的权限提供详细的个人权限查看，可以查看自己对哪些站点/栏目/文档/模板拥有哪些权限，哪些权限是单独为自己定义的，哪些权限是从用户组、角色中继承过来的。个人服务个性化定制提供系统功能及显示的一些设置，以满足用户的个性化需求。常见的定制包括：登录页、文档编辑器、短消息等常规设置；站点、栏目等导航设置；列表页面、操作面板、底部标签的主工作界面定制等。发布监控为了便于查看发布任务的发布情况，系统提供了发布监控功能，用对站点、栏目、文档以及计划发布任务进行查看和操作。发布

7、监控包括：我的队列、所有队列和计划发布队列。 “我的队列” 和“所有队列” 中按照发布状态分为执行队列、待发队列、错误队列和完成队列；而计划发布队列包括错误队列、完成队列和任务中止队列。 统计分析提供按站点、按栏目、按用户、按用户组等常用默认统计支持按需求自定义新的统计支持统计数据的导出支持统计图表的生成系统管理操作日志 支持按时段、操作对象、操作动作等多种方式查询日志。用户管理WCM V6 的用户管理提供用户的注册、开通、删除等功能；树状组织的创建、添加用户、删除等功能；组织、角色的创建、添加用户、删除等功能。在用户管理的同时，可以同时设置和查看权限。系统配置主要是管理系统中常用的非业务数据

8、的配置，如计划调度任务、系统运行目录、系统权限值表等等，这些参数往往对系统的运行有重要的影响。合理的配置系统参数可以提高系统的灵活性和可扩展性，然而配置不当会也造成系统无法正常运行，因此为了确保系统在使用过程中的安全性，系统规定只有系统管理员有权查看系统设置并进行设置。2、TRS 内容协作平台嘉宾访谈选件选件功能 基本功能描述嘉宾访谈该选件可以用来政府高层对话、领导访问，媒体嘉宾访谈，企业专家对话等类似的实时讨论场景中，具体功能包括：在线直播实时外网显示嘉宾姓名、讲话时间、讲话内容系统提供自动刷新功能系统自动接收外网用户提交问题，并自动过滤不良信息系统提供网友提交问题审核功能系统提供预设问题和

9、答复功能在线直播维护方便，维护人员可增加、修改、删除直播专题3、TRS 内容协作平台网上调查选件选件功能 基本功能描述问卷调查主要提供问卷调查设计，调查发布，调查结果统计与查看等功能。该选件一般用在政府民意调查、客户满意度调查、候选人投票等类似场景中。具体功能包括：提供多种选项类型：单选、多选、附加选项，可定义调查选项及主题内容；支持多种调查结果统计和查看，如按投票操作查看、按内容结构查看；提供 IP 限定：由于调查问卷通常面向公网开放，因此如果需要限定某个特定范围内的 IP 参与投票的话，系统提供 IP 限定功能；提供投票次数控制；提供调查起止时间设定；可配置是否允许用户在外网查看调查结果。

10、4、TRS 内容协作平台可视化模版编辑选件选件功能 基本功能描述可视化模版编辑选件支持新建、修改、删除、预览模板。支持模板的导入、导出。支持模板的代码自动检验，完成模板内容的编辑后，可以直接在模板编辑器进行模板校验，以便及时发现模板中的错误并修改。无需修改任何代码，就可以直接插入信息列表、频道列表、文档详细内容、当前位置、图片新闻等标签。5、TRS 内容协作平台表单选件选件功能 基本功能描述表单选件表单选件用于将网上办事、互动咨询、互动投诉等应用中。可对表单项进行属性的设置，包括设置录入数据正确性的校验器、可以设置字段的默认值（如直接获取当前成功登录系统的用户姓名，作为默认的立项申请人） 。可

11、与工作流捆绑，实现对字段权限的定义和自定义流程审核流转。6、TRS 内容协作平台政府信息公开目录选件选件功能 基本功能描述政府信息公开目录选件是遵循政府资源公开目录规范提供的一种目录服务，可以根据信息属性对信息资源进行采集、分类、加工处理和存储，实现信息资源的有序组织，同时提供一种信息目录的检索、定位服务、导航服务，支持公众方便快捷地检索、获取和使用政府公开信息资源。该选件主要提供给政府客户，提供政府信息公开目录相关的一体化服务。管理员可灵活创建多维度的分类体系，每条信息公开可以同时属于多种分类。 每种分类方式为一个维度，而每个维度为一颗无限制层次的树形结构。管理员可设置统计法规录入的标准信息

12、要素，如颁布机构、颁布时间、有效期、所属分类、文号、摘要、关键词、法规内容、注释等字段。管理员可灵活创建信息录入要素。在创建数据字段的过程中，系统可以支持密码文本、普通文本、多行文本、是否框、单选、下拉、附件、可视化编辑器、分类树、时间等等类型。并根据管理员选择的字段表现类型，定义数据库的数据类型、长度，自动生成相关的录入、管理表单。5、性能指标从产品的合理性、扩展性考虑，本项目采购的产品必须采用 J2EE 体系和三层 B/S 架构实现，要具有良好的跨平台跨网段性能，支持 Windows、Unix、Linux 等平台，支持多种数据库管理系统，提供 XML 标准接口支持。 后台系统访问的同时在线

13、用户要能支持 500 个以上，并发访问用户 100 个。 并发 50 名用户同时登录时间要在 5 秒以内。 必须支持大规模并发的发布效率，单个用户的单篇稿件发布的时间要在 1 秒以内，50 名并发用户发布单篇稿件的时间为 10 秒以内。 在项目交接时，产品提供完整的二次开发接口，包括手册、开发工具等，可以通过 Web Service 协议与其他系统进行数据交换。6、投标方要求61 资质要求（1）具有大量政府机关 TRS 内容协作平台建设使用的成功案例，有良好的策划、运营、实施、服务经验。（2）保证项目管理的规范性、技术团队的可靠性和稳定性，内容管理等系统软件应具有自主知识产权，并严格按照国家知

14、识产权法相关要求开展项目建设。（3）能够实现本地化技术支持，有分支机构或委托的机构实现本地技术支持。62 其他要求在项目实施中投标方必须做到：（1）提供有丰富的行业经验和开发技能的项目小组进行全过程的实施开发工作。（2）提供完整的业务系统实施方案和项目实施管理办法。（3）提供详细的工程实施方案和计划进度说明书。（4）实施过程从严要求工件或组件的质量。（5）提供详细、全面的人员培训计划和实施方案。（6）项目实施完成后提供可靠的后期维护工作。（7）严格按照用户确定的计划进度保质保量完成工作。（8）规范项目实施过程中的文档管理。（9）项目实施过程中，投标人应在遵循国家、行业标准的前提下，根据开发人员

15、及软件用户的特点来制作软件文档。7、实施内容71 实施时间要求在本项目中设定项目开始实施时间为合同签订后一周内。在具体时间进度安排上发生变化，需按用户方实际工作安排作相应的调整。整个项目的初步实施时间共计 6周(30 个工作日)，分成 3个阶段：系统的配置、需求分析和相关产品的安装，时间为 1周。客户化的定制和开发，时间为 1周。系统的联调和测试，文档和培训，时间 4周。部分系统模块若需分布实施，具体实施时间按用户方要求定。72 实施工作内容要求具体实施工作内容包括：（1）安装原型系统；在用户方的应用环境中安装产品。（2）完成对整个项目的系统分析和详细设计。（3）完成各模板设计工作，包括主站风

16、格模板；模板的具体要求由双方协商制定。各子站点风格模板，为所提供的与主站点风格类似的五套模板中，各子站点用户的需求选择并套用其中之一。每套模版内容包括第 4点中技术指标的全部内容。（4）配合用户方完成 35个站点的界面设计、建设和实施，有需要时到现场配合实施（广东省范围内） 。（5）完成用户管理系统设置，包括系统用户和终端用户的开设、授权。（6）完成系统功能测试工作，包括所有产品的功能测试，应用开发模块的功能测试和性能测试。（7） 系统完善运行维护。（8） 提供系统管理员及终端用户的培训服务。（9） 配合用户方进行历史数据的迁移工作。8、服务要求（1）软件产品维护和升级承诺系统平台两年免费维护，两年免费升级。维护服务包括两年必要的现场技术支持，升级服务包括新版本介质提供，产品安装，系统升级咨询服务，常规服务；若需要数据和应用迁移，根据投入工作量提供上述客户化定制服务。在网络和设备扩容及软件升级时，将派专业技术人员到场指导。（2） 服务响应时间承诺服务响应时间承诺为 724小时