《2008年上海市名人苑小区住户手册》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2008年上海市名人苑小区住户手册（42页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、建筑资源联盟 筑域网 手 册 目 录第一部分 致函名人苑全体业主 第 2 页第二部分 物业管理公司简介 第 3 页第三部分 名人苑小区概况 第 4 页第四部分 入住须知 第 5 页第五部分 入住指南 第 9 页第六部分 业主临时公约 第 12 页第七部分 前期物业服务协议 第 17 页第八部分 物业服务费用 第 24 页第九部分 名人苑装修须知 第 25 页第十部分 名人苑住宅装修管理协议 第 30 页第十一部分 治安防范管理 第 35 页第十二部分 消防管理 第 36 页第十三部分 人员及物品出入管理 第 37 页第十四部分 安全用电、用水、管道燃气管理 第 38 页第十五部分 环境卫生管理
2、 第 39 页第十六部分 招牌、广告管理 第 39 页第十七部分 机动车停放管理 第 40 页第十八部分 服务质量效果 第 41 页第十九部分 便民服务热线及常用电话 第 42 页建筑资源联盟 筑域网 致函名人苑全体业主尊敬的先生/女士：您 好！首先感谢您选择入住名人苑小区，并为您提供服务的机会。在此我们向您致以最诚挚的欢迎！为了您能拥有一个健康、舒适、安全、整洁、祥和、便利的居家生活环境，根据国家有关物业管理的法律、法规和上海市政府现行的规定，特制定本住房手册。本手册所列各条款，均为业主利益着想，也便于统一管理，提升小区综合品位、价值。业主应将手册中有关条款告诉家人或使用人，若有疑问，请向本
3、公司或小区管理处咨询，再次对各位的真诚合作深表感谢！祝贺您乔迁之喜，健康快乐！上海景港缘房地产开发有限公司上海民德物业管理有限公司二八年十二月建筑资源联盟 筑域网 物业管理公司简介上海民德物业管理有限公司是专门从事物业管理的具有二级资质的专业公司，是上海市物业管理协会的会员单位，青浦分会副会长单位，公司采用全市场化的运作模式。作为公司主营业务之一的物业管理，全面拥有工程、保洁、保安等业务能力，各项目管理部负责其所分管物业的治安、保卫、卫生保洁、房屋及设施设备的维护保养、车辆、园林绿化等工作。公司在“安全、方便、快捷、高效”的质量方针指引下，注重全面了解客户需求,推动服务创新，积极主动地为客户提
4、供优质、高效、安全舒适的一流服务。并建立健全各项规章制度，工作严谨、细致，科学的管理、规范的服务流程，加快公司向管理科学化、规范化迈进的步伐。民德物业汇聚了一批经验丰富、技术精湛、敬业爱岗的物业管理人才，持有高等学历和各类型专业技术资质证书的职员占管理人员的 80%以上，是一支精干团结的队伍。民德物业管理目标：打造物业精品， 服务社会民生。建筑资源联盟 筑域网 名人苑小区概况名人苑小区是由上海景港缘房地产开发有限公司开发建设的，该项目地处于上海市青浦区老城区西北部，地处新老城区联结的枢纽位置。基地西临港俞路，东至民宅，北靠青赵路，南向河道。规划面积 71900 多 上总建筑面积 71900 多
5、 中 5 层多层房有5 幢,6 层多层房有 16 幢，总计 698 户,面积 层复式连体别墅有 4 幢 48 户，4 层复式单体别墅有 12 幢 48 户，面积 16996.8 下总建筑面积 20000 多 中地下车库停车位 450 个，面积 10920 多 面停车位 69 个，其他停车位 121 个，总的住宅停车位 740 个。绿化面积 7260 多 绿化率 规划设计充分结合地形，合理布局功能空间，力求营造具有人文气息的现代居住小区。以简约的设计手法，体现江南水乡特有的建筑形态和建筑韵味。规划设计充分考虑了基地周边的景观资源、历史文脉以及人流来向、基地朝向等规划条件，对各种住宅产品和商业配套
6、进行了合理规划布置。交通组织根据小区规模，在青赵路和港俞路分别设置了一主一次两个机动车出入口，并开辟了一条曲线环路作为主要车行路，路宽 6 米；环路内 5、6 层住宅组团由 4 米宽组团级路串联起来；其余入户支路均采用尽端式，路宽 4 米。环路南侧 4 层双复式组团则采取相对特殊的交通模式机动车通过坡道进入各自组团的地下停车库，下层住户可由地下车库直接入户。上层住户则可由公共楼梯上至地面庭院步行入户。机动车停车采用地下停车为主，地上停车为辅的方式，住宅停车位数量按 ，商业停车位按 计。地下停车库位于环路内部大面积绿地下，其出入口沿主干道近小区车行出入口设置，地面机动车位主要设置于环路外侧，方便
7、居民使用并减少对居民的干扰。小区非机动车停车位数量按 ，以地面车棚的形式均匀分布于宅建筑资源联盟 筑域网 便居民使用。公共服务设施沿青赵路次入口 18房底层设置了 421商业，业态上主要是为居民提供生活便利的 24 小时便利店、银行网点等；在青赵路、港俞路转角结合小区步行出入口设置了 建，包含 业和 配套用房，以满足小区及周边居民日常生活的需要。在小区内另配有变电站，垃圾收集站，燃气调压站等，在地下车库内布置了水泵房，消防控制室等相关配套设施，满足日常使用要求。小区配套水，电，燃气等管线全部采用沿小区道路地下敷设，各管线综合平衡，互不干扰。第四部分 入住须知安全特别提示一、防火须知安全是安居乐
8、业的根本保证，为此我们结合小区的保安系统及消防系统，建立了消防及安全保卫制度，让您得以安心的在小区生活、工作。同时，作为小区的一份子，都应加强安全防范意识，发挥守望相助的精神，群防群治，共创安全、宽松的文明小区。安全呼救专线：报警电话：110火警电话：119急 救： 120管理处： 59853199 小区配置完整的消防系统，楼道、车库、商店各处均设消火栓、接合器、水带等消防器材以及灭火器。个人防火安全注意事项：1、私人场所小心处理燃烧的香烛、烟蒂及火柴等，留意火种是否安全熄灭，及时清理灰烬。建筑资源联盟 筑域网 免电线过载负荷。严禁将散口电线直接接驳插座，应使用标准插头。家庭各成员应知道电源总
9、开关的所在位置，当紧急情况出现时，应及时断开电源。不可储存易燃易爆物品，如天燃气、煤油、石油气等。火柴、打火机及其他易燃易爆危险物品，应远离儿童。使用石油气或煤气时，请将窗户打开，以保持室内气流畅通。万一气体泄露时，也可以避免有害气体积聚室内，引起爆炸或中毒。停止使用时应关闭石油气或煤气总闸，尤其外出时，倍加小心。定期检查及更换电线和电器，接驳石油气和煤气的胶喉是否破裂或漏气。切勿将单元内的防烟拆去，以免一旦发生火警，迅速蔓延其他部分，甚至祸害到隔壁邻居。2、公共场所有些业主习惯堆放杂物于公共地方，如单车、防风板、鞋架等，请阅读完本须知后，尽快纠正并清理公共场所。请谨记所有楼梯及出口须保持畅通
10、。防烟门应保持关闭，切勿以木块拴开。禁止在公共场所焚烧纸钱、元宝或燃点香烛。公共场所均安装有灭火器、消火栓及其他防火设备，请各业主敦促子女，切勿损坏消防设备。发生火警时，如果情况允许，尽量尝试进行下列各项重要步骤，以挽救或减轻灾害。保持镇静拨打 119 火警电话打破就近的火警钟玻璃通知管理处或信息控制中心，唤醒邻居关闭电力总闸建筑资源联盟 筑域网 阻火势及烟雾蔓延。切勿乘搭电梯逃生，应使用楼梯逃生。烟雾浓密时，应尽量贴近地面爬行，并以湿毛巾遮盖面部，以免吸入烟雾，造成中毒休克。身处火场上层的人应向天台方向逃出；如身处火场下层者则向外逃出，前往最邻近的出口逃生。如果被困于室内，应用湿衣被堵住门缝
11、，并不时向该门浇水降温，同时打开窗户，向窗外挂衣物，以示消防队员及时搭救。二、防风措施每当台风来临时，管理处敬请各住户关注下列适用的防风措施，以保障个人财物及安全。缚紧容易被风吹倒的物品，如窗式空调等。扣紧门窗，以免被强风吹开。宜将窗户玻璃贴上胶纸，防止吹破后碎片四散，引起危险。勿在玻璃、门窗附近停留。缚紧室外植物及活动物，把花盆及活动物搬回室内。检查沟渠，免受杂物堵塞。把室外衣物及晾衣架等收回室内。台风过后，若有破裂的玻璃，须立即更换。如果需要，可向管理处或市气象局咨询台风消息。三、防水浸须知1、防浸水须知遇到有可能发生水浸时，把有可能受损的贵重物品移往较高的地方；在水浸出现前，切断电器用具
12、的电源，以免触电；勿将进户平台垫高，以免楼梯水进入户内。建筑资源联盟 筑域网 浸之后检查财物，鉴定损失；向管理处求助协助负责清洁的员工；逐渐抽去积水，以减少对结构造成更大的损害；清除单元内家具及其他地方的积水，避免破坏环境卫生；做好提防抢盗的措施，须加强安全管理意识，防止盗贼进入单元。四、地震须知地震发生时，最佳的方法是因地制宜，因近避险。地震发生时各住户应迅速关闭液化气总阀，切断电源，熄灭炉火等，以免造成再次发生灾害保持镇定，在安全情况下逃离大厦或居住楼房，并在外围空旷地等待求援；如果地震发生时无法逃离大厦或居住楼房，应寻找安全位置，如躲在桌子或坚固的结构下寻求掩护；远离窗户，玻璃隔板，架或
13、悬着的物体；地震时不要躲在楼梯底下；准备应付后续更多次的余震；当确定地震停止后，如单元受到破坏，立即通知管理处；切勿散播谣言或夸大的报告。五、液化气使用安全：请选用合乎安全标准的灶具、热水器，应按安全规范连接、安装，请在通风的条件下使用，使用后应及时关闭开关和气瓶总阀门。请勿让儿童或行动不便者单独使用。六、用电安全：各住户单元供电线路均设有空气开关加漏电保护器用电负荷应控制在允许范围内请遵守用电安全规则，正确使用电器出现故障及时请专业人员维修，确保安全。建筑资源联盟 筑域网 辆安全：车辆须按指定方向、路线行驶；出入小区车速不得超过 5 公里/小时；各种车辆严禁驶入步行专用区域，以免伤及行人；安
14、全上锁后才离开；贵重物品勿放车内。八、外出空房安全：如果您因出差、旅游等将长期不在家中时，请将冰箱中的食物取出，关闭总电源、总水阀，锁好门窗并通知管理处，我们将对贵户特别留意。九、应急处理当发生意外或紧急医疗问题，尽可能获取有关该次损伤的资料，使伤者处于温暖及舒适的状态，并加以安慰。拨 120 急救服务或 110 求助热线。通知管理处详述意外情况，包括所属单位、地点、姓名、电话号码、目击者、事件情况等。在任何情况下，应尽量保持镇定。第五部分 入住指南一、管理机构上海民德物业管理有限公司，是开发商选定小区一期首任管理人，以及派出机构管理处，负责名人苑小区红线以内的日常管理工作。业主须认真阅读住房手册 ，
