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1、大连理工大学首届研究生创意策划大赛校园公交车Team: Yimi2014-04-12大工校园电瓶车创意策划书作品名称:迪卡(Duters Car)队 长: 殷 欢 外国语学院 2012 级研究生联系方式:团队成员: 刘建勋 物理与光电工程学院 2012 级研究生联系方式:目录、 项目背景、 产品服务、 目标市场调查、 营销及财务管理、 管理团队一、项目背景1、大工本部校区占地面积共计 218 万平方米,并且西部校区还在进一步扩建,建筑物之间的距离较长,这使得住在西山到研教楼上课的同学,或者住在北山到西山教研室、西部校区、令希图书馆的同学,每天有大量的时间是浪费在路上的,降低了同学们的时间利用效
2、率。目前很多大学都在扩建,同学们也都有自己的代步工具。据调查现在大学中 80%的学生会选择自行车作为自己的代步工具,方便上下课和自习。然而大工学生中拥有自行车的人数不多,通过调查北山自行车库、北山学生公寓和西山学生公寓(仅校本部) ,我们统计得到大工的自行车数量大约为 640 辆;这就意味着,在大工 34764 名在校生中,拥有自行车的人数仅占大工总人数的 1.8%左右,因此校园电瓶车拥有巨大的市场。通过调研分析我们发现,自行车的匮乏是由大连的地形所致。大连为丘陵地区,大工校园内坡路较多,很多地方需要推着自行车走,倘若以自行车为代步工具,不会节约太多时间。此外,若是放假回家或者新生入学,电瓶车
3、会给带行李的同学带来不知多大的便利。2、大连素有“北方明珠” 、 “浪漫之都”等称呼,每年吸引着大量的游客前来旅游。目前旅游中的“高校游”是一大亮点,而大工必然是人们选择大连“高校游”的主要学校之一。3、大工作为东北数一数二的名校,是很多学子梦寐以求的求学之地,现在很多学生报考志愿之前会选择先去学校考察学校的学习氛围,人文环境等。每年的高考、研究生考试、博士入学考试、国际日语等级考试等等,诸如此类的大型考试之际,很多初次来到大工的人需要多次问路才能达到目的地。校园电瓶车既环保,又舒服,登车即可到达目的地,这无论对问路的人还是指路的人都带来了极大的便利。4、电瓶车易于操作,环保无污染,符合人们现
4、在的生活理念。大工每年都为勤工俭学的学生提供工作岗位,这又将是一个很好的机会,我们可以让勤工俭学的学生开电瓶车,这样既可以减少学校开支,又可以惠及学生。5、大工在校园内推行电瓶车服务,这在国内并不是首创。据调查,贵州大学、厦门大学、陕西师范大学等国内知名高校均已开通校园电瓶车服务,为学生和老师的出行提供了方便。随着现代学习和生活节奏的不断加快,高校建设规模的不断加大,在校园内推行电瓶车服务必将成为社会的一种发展趋势。综上所述,我们认为校园电瓶车的使用方案具有较高的可行性。它不但惠及广大师生,而且有助于提升校园文化形象,对构建和谐校园起到积极作用。在大工大力发展校园文化产业之际,校园电瓶车必将为
5、大工校园文化形象增光添彩。二、产品服务首先,我们需要花费大概 60000 元左右购买两辆电瓶车以及一些车辆保养工具。同时应该有 5000 元作为日常运转开支,合计 65000 元;现在市场上电瓶车的类型和价格并不固定,我们综合对比了几家电瓶车,考虑到大工学生人数较多,我们定位了一款 23 座的沃森电瓶车,如下图:图:沃森 WS-FB14 型电瓶车其次我们还需要花费大概 5000 左右作为刚开始的人员培训费用。另外我们发现北山 C 区 1 舍的门口有一个自行车车棚,可以花费5000 元左右进行进一步改造加以利用作为电瓶车的简易车库。这部分的支出共计 10000 左右。所以在整个前期我们大概需要投
6、入 75000 元。我们每年可以选几个勤工助学的同学组成大工电瓶车队,在上岗之前进行电瓶车的操作、保养以及一些日常故障维修的岗前培训工作,而以后的培训工作就可以由电瓶车队的老队员们来指导培训下一批新队员,这样可以减少每届的培训开支以及固定司机的开支。接着我们调查分析了电瓶车的行驶路线。因为电瓶车的首要目标是方便同学,于是我们在考查的基础上进行了问卷调查,深入了解同学们的需求。研究生主要住在北山,但是有很多同学的系楼确在西山,这就使很多人每天很多时间浪费在路上,假如把东西落宿舍时再折回去更是麻烦。住在北山而系楼比较远的院系大概有以下 9 个院系:物理与光电学院 建设工程学部管理学院 运载与力学工
7、程学部电子信息与电气工程学院 外国语学院机械工程学院 材料学院 化学学院住在西山的大部分都是本科生,但也有一部分研究生。本科生的上课地点主要集中在一馆、二馆、综合楼 1 号教学楼以及西部综合楼,研究生的上课地点主要在研教楼。因此,我们考虑可以让两辆电瓶车分别以解决西山和北山同学的需求为主。两辆电瓶车的线路分别为:线路一:大工北山学生公寓 C 区大工北山学生宿舍 B 区大工北山学生公寓 A 区研教楼研究生院教育书店网信中心伯川图书馆大工南门刘长春体育馆东门(游泳馆)大工模具研究所毛泽东雕像大工西便门文科楼中心食堂大学生超市大工第十九舍大工第二十八舍大工七舍红凌路化工学院令希图书馆(由令希返回)线
8、路二:令希图书馆彩虹桥红凌路大工七舍大学生超市大工第二十舍西山学生宿舍 10 号楼西便门文科楼二馆力学系综合楼山上礼堂研究生院博留公寓研教楼北山 C 区门口北山 B 区这样基本可以满足大部分学生的代步需求。关于价格和运营时间:1. 对于电瓶车的价格我们会在问卷调查中体现;选择一个让大部分学生能够接受并且能保证收支平衡最好有一点儿盈余的价格很关键。2. 电瓶车的运营时间也是一个关键点。学校是八点上课,所以七点半左右是马路上学生最多的时候,在这个时候电瓶车会座无虚席, 不过考虑到大工校园面积大,电瓶车的运行时间长,我们将电瓶车的运营时间定为早七点。晚上大工图书馆闭馆时间为九点半左右,因此我们将电瓶
9、车的末班车定在了晚上十点钟。三、目标市场调研设置校园电瓶车的主要目的是给学生们提供便利,因此针对服务目标我们做了问卷调查,主要包括需求程度、价格、电瓶车的用途、运行时间以及对电瓶车的使用建议等。问卷如下:*本问卷主要用于大工校园电瓶车市场分析,无任何其他目的,谢谢合作!本科生( ) 研究生( )1、 你觉得大工校园总体:大 小2、 你觉得是否应该在大工校园运行电瓶车?应该 不应该3、 你是否有代步工具:有( ) 没有4、 如果运行电瓶车,你觉得什么价格比较合适?1 元以下 1 元 2 元 2 元以上5、 在大工校园里你经常走动的比较远距离是从哪儿到哪儿?6、 你觉得校园电瓶车的主要用途有以下几
10、点:(多选)送同学上下课 游览校园方便外人来访 其他7、 对于大工运行电瓶车你有什么建议?本次问卷调查到此结束,感谢你的合作,祝你学习生活愉快!*参与本次问卷调查的学生共计 293 人,其中本科生 160 人,研究生 133 人。研究生与本科生的比例大致如下:研 究 生, 45%本 科 生, 55%人 数 比 例本科生虽然比研究生多 10%,但是基本上也是符合大工本科生与研究生的人数比例的,因此数据有一定的可靠性。问题 1、你觉得大工校园总体:本科生中有 80%的同学觉得大工校园面积大,研究生中有 91%的同学认为大工校园面积大。问题 2、你觉得是否应该在大工校园运行电瓶车?本 科 生 研 究
11、 生020406080100120140293 名同学中有 275 名同学觉得应该在大工校园运行电瓶车,其中本科生为105 名,研究生为 130 名,共占总人数的 80%。其中本科生赞同运行电瓶车的占本科生总数的 65%,研究生赞同运行电瓶车的占研究生总数的 93%。根据调查显示大部分学生是希望在大工运行电瓶车的,保证了电瓶车的客源。问题 3、你是否有代步工具:调查的 293 人中只有 23 人拥有代步工具自行车,并且其中有 15 人为本科生,有自行车的 8 名研究生也不经常使用。问题 4、如果运行电瓶车,你觉得什么价格比较合适?21%69%7% 3%1元 以 下1元2元2元 以 上价 格 图
12、有 69%的学生认为电瓶车的价格定为 1 元合适,也有 21%的同学认为 1 元以下比较合适,这些主要是考虑到电瓶车的运行路程,还有同学建议路线长短收费。考虑到大连的公交车以及学生的消费能力,我们认为将电瓶车价格定为 1元比较合理。问题 5、在大工校园里你经常走动的比较远距离是从哪儿到哪儿?对于同学们经常走动的距离较远的地方,我们进行了统计,本科生主要有活动的地方有:伯川图书馆令希图书馆宿舍楼综合楼 1 号教学楼、西部综合楼宿舍楼令希图书馆宿舍楼研教楼研究生主要活动的地方有:北山宿舍西山教研室北山宿舍令希图书馆北山宿舍西部校区化工楼北山宿舍伯川图书馆根据以上主要活动地点我们设计了两条线路图(前
13、文已述) 。问题 6、你觉得校园电瓶车的主要用途是什么?参与问卷的 293 人对于电瓶车的用途主要有以下几点:接送同学上下课(263 人)游览校园(101 人)方便外人来访(78)其他(30)其中各部分所占的比例如下:56%21%17%6%接 送 同 学 上 下 课游 览 校 园方 便 外 人 来 访其 他主 要 用 途问题 7、 对于大工运行电瓶车你有什么建议?针对大工电瓶车的建议有很多,不过比较有创意的有:在电瓶车上安装校园介绍广播,宣传大工,树立大工在校外人心中的形象;在闲暇时间可以出租,按小时计费;在每年大工玉兰花开的季节或者校园嘉年华时进行特色校园游等一系列活动,即可以宣传大工校园文
14、化,同时可以得到一些收入。根据以上调查分析,我们将电瓶车的运营时间定为:早上 7:00-12:00,下午 1:005:00,晚上 6:30-10:00 等到电瓶车正式投入使用后,可以根据季节以及需要进行时间调整。四、营销以及财务大工现在已经全面实行一卡通,因此我们可以进行一卡通刷卡活动优惠活动,比如说每次刷卡打九折。在我们的调查中发现很多学生现在都拥有自己的微博,微信等一些平台,这样我们也可以在大工的官方微博以及微信上面进行电瓶车的运行推广以及试运行。针对校外的资源,我们可以在大工每个门的的入口上贴着电瓶车的运行时间以及停靠的站点,这样来学校拜访参观的人就能迅速掌握电瓶车运行时间和地点了,我们
15、可以在校内停靠点设立简易站牌,并且建议站牌也可以接一些广告,这样还能带来一小批广告费。前期我们就投入两辆电瓶车进行试运行,然后根据具体实施的情况进行线路、时间等的调整,我们还可以根据学生的需求再适量增加电瓶车的数量。 整个前期我们预计投入 75000 元,其中 60000 元购买两辆电瓶车,5000元作为人员培训费,5000 元作为临时车棚的改造,5000 作为日常的开支以及维修护理费用。共计投入 60000+5000+5000+5000=75000 元。每天保守预计有500 人乘坐电瓶车,每月预计收入为 15000 元,每月每辆电瓶车电费大约1500 元左右,共计 3000 元,当然电瓶车的用电量也和承载的人数相关,这个只是大概估计。每月每个人员的工资为 300 元,需要 10 个人,大约工资为3000 元。每个月每辆电瓶车维修保养费用大概需要 1000 元左右,共 2000 元,前期宣传费用 1000 元。另外我们需要长期聘用一位对电瓶车比较熟悉的师傅对车队同学进行指导和负责电瓶车的故障维修,每