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1、2007 年山东省全国导游资格考试旅游政策法规试题考生答题注意事项：1本试卷分为试卷一和试卷二两部分；2请把试卷一的答案涂到答题卡上；3请在试卷二上直接答题。4本试卷共 页，五大题型，满分 120 分，考试时间 120 分钟。试卷一一、 单项选择题（下列共有 50 道小题，各题均只有一个正确答案，请将正确答案涂在答题卡上；每小题 0.5 分，共 25 分。 ）1毛泽东思想的核心和精髓是 。A 解放思想 B 实事求是C 群众路线 D 独立自主2科学发展观的核心是 。A 强调发展 B 提高执政水平C 以人为本 D 科教兴国3实现现代化，科学技术是关键，基础在 。A 教育 B 政策 C 改革 D 经
2、济4 是促进可持续发展的根本手段。A 科学技术 B 环境保护 C 计划生育 D 改革开放5 山东省旅游发展总体规划中，旅游总收入目标为平均年递增 。A 9% B 10.8% C 16.11% D 18.21%6 是我国最高国家权力机关。A 中共中央 B 全国人民代表大会C 国务院 D 最高人民法院7中国实行全方位的对外开放政策，愿在 原则的基础上，同世界各国和地区广泛开展贸易往来、经济技术合作和科学文化交流，促进共同繁荣。A 平等互利 B 和平共处C 互不干涉内政 D 互不侵犯8以下不属于代订合同法律特征的是 。A 代订合同是以代理人的名义进行签订合同的活动B 由代理人向第三人做出意思表示或者
3、接受意思表示C 代理人必须在委托授权的范围内进行代订合同的活动D 代理人代订的合同由当事人承担责任9申请人应在收到旅行社业务经营许可证的 个工作日内，持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照。A 7 B 15 C 30 D 6010以下说法错误的是 。A 导游人员的权利，主要是指导游人员的法律权利B 导游人员的义务专指导游人员必须做出的行为C 导游人员权利具有不能轻易放弃的性质D 导游人员只有严格按照法律、法规的规定履行义务，才能使旅游者的旅游愿望得以实现11 为突发公共事件 III 级。A 一次突发事件造成旅游者 10 人以上重伤B 一次突发事件造成 1 名旅游者死亡C 一次造成
4、 19 人严重食物中毒D 一次食物中毒造成 5 人死亡12我国西部地区少数民族聚居，聚居的少数民族占全国的 以上。A 95% B 90% C 80% D 75%13.依据消费者权益保护法 ，以下说法正确的是： 。A 使用他人营业执照的违法经营者在购买、使用商品或接受服务时，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，但不能向营业执照的持有人要求赔偿B 消费者在租赁柜台购买商品的，合法权益受到侵害的，可以向柜台的租赁者要求赔偿，但不能向柜台的出租者要求赔偿C 销售者在购买商品时，其合法权益受到侵害的，只能向产品的生产者要求赔偿D 消费者在展销会购买商品时，合法权益受到侵害的，如展销会已经结束，
5、消费者可以向展销会的举办者要求赔偿14 外国人旅行证有效期最长为 年。A 1 B 2 C 3 D 515以下不属于申办边境旅游业务必备条件的是 。A 经国务院批准对外国人开放的边境市、县B 须是国家正式批准对外开放的国家一类口岸C 具备就近办理参游人员出入境证件的条件D 具备交通条件和接待设施16自 2007 年 5 月 1 日起，旅客携带 乘机将受到严格控制，这是中国民航总局为确保航空安全参照国际民航组织的标准采取的最新措施。A 管制刀具 B 易燃物品C 液态物品 D 易爆物品17以下我国民航承运人因航班延误不需要承担责任的情形是 。A 旅客在等待另一航班过程中所支出的特殊费用B 旅客误乘下
6、一经停地点航班的损失C 旅客因航班延误所造成的业务损失D 旅行社购买另一航空公司机票而额外支出的票款18在我国铁路运输中，团体旅客要求退票，必须在 办理。A 开车前 B 开车后 2 小时以内C 开车 24 小时以前办理D 开车 48 小时以前办理19凡在一年内接到 的饭店，旅游饭店星级评定机构应降低或取消其星级，并向社会公布。A 警告通知书一次以上或通报批评两次以上B 警告通知书三次以上或通报批评两次以上C 警告通知书或通报批评两次以上D 警告通知书两次以上或通报批评三次以上20评定三星级以上饭店的选择项目类别包括 。A 综合类别和特色类别一、二、三、四B 综合类别和特色类别一、二、三 C 综
7、合类别一、二、三和特色类别 D 综合类别一、二和特色类别一、二、三21风景名胜区应当自设立之日起 内编制完成总体规划。A 1 个月 B 3 个月 C 1 年 D 2 年22全国重点文物保护单位如果必须改作其他用途， 。A 应当经省级人民政府同意并报国务院批准B 应当经省级文物行政管理部门同意并报国家文物行政管理部门批准C 应当直接报经国务院文物行政管理部门批准D 应当直接报经国务院批准23对国家规定的或者经营者与消费者约定的“三包”商品， 。A 保修期内修理后不能正常使用的，经营者应负责退货B 保修期内两次修理后仍不能正常使用的，经营者应负责更换或者退货C 保修期内三次修理仍不能正常使用的，经
8、营者应负责更换或者退货D 保修期内进行了两次修理，虽可正常使用，经营者也应负责退货24旅游投诉时效期限为 天。A 15 B 30 C 60 D 90 25不属于旅游投诉管辖中地域管辖确定标准的是 。A 投诉人所在地 B 被投诉人所在地C 损害行为发生地 D 损害结果发生地26 山东省旅游条例规定，推行旅游服务标准化，涉及人身安全、卫生、健康等的旅游服务领域，依照有关法律、法规规定应当制定地方标准的，由 制定地方标准并组织实施。A 省人民政府B 省旅游行政管理部门 C 省卫生行政管理部门D 省人民政府技术监督部门27山东旅游景区调整门票价格，应当提前 进行公示。A 3 个月 B 2 个月 C 3
9、0 天 D 15 天28党的 报告对社会主义初级阶段进行了系统地论述，明确提出我国还处在并将长期处于社会主义初级阶段。A 十三大 B 十四大 C 十五大 D 十六大29根据我国合同法 ， 。A 旅游合同属于列名合同，只能适用旅游合同规定B 旅游合同属于未列名合同，适用合同法C 旅游合同属于列名合同，并且还可同时参照其他列名合同规定D 旅游合同属于未列名合同，暂不适用合同法 ，而适用行业法30要约人希望和他人订立合同的意思表示，是 。A 要约 B 要约邀请 C 承诺 D 预期缔约31关于合同约定不明确的履行规则，以下说法错误的是 。A 合同约定的履行地点不明确的，给付货币的，在接受货币一方所在地
10、履行B 对履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的方式履行C 对履行费用的负担约定不明确的，由双方分担D 质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行32旅行社质量保证金支付赔偿后， 不足部分 。A 旅行社应马上补交B 旅游行政管理部门应责成旅行社加倍补交 C 旅行社须在 60 天内补足D 旅行社应在年检前补足33旅行社国内旅游档案保存期最少为 年。A 1 B 2 C 3 D 534以下说法错误的是 。A 导游证分正式导游证和临时导游证B 临时导游证有效期可以是 10 天，但最长不超过 3 个月C 临时导游证持有人必须是具有特定语种语言能力的人D 临时导游证须由本人向旅游行政管理部门申领35
11、不属于中止导游构成条件。A 导游活动开始后、结束前B 擅自终止C 因私人原因放弃导游活动达两小时以上D 彻底放弃了导游活动36以下情形中，一次扣除导游人员 4 分的是 。A 私自带人随团游览的B 未按规定时间到岗的C 未携带正规接待计划的D 仪表、着装不整洁的37根据旅游安全管理的原则，旅游安全管理工作要以 为主。A 国家旅游局 B 省级旅游局C 对管理人员培训 D 基层 38根据旅行社投保旅行社责任保险规定 ，以下说法错误的是 。A 旅行社责任保险的保险期限为一年B 旅行社组织高风险项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜C 旅行社办理国内旅游旅行社责任保险的金额不得低于每人 8 万元D 旅
12、行社办理出境旅游旅行社责任保险的金额不得低于每人 20 万元39我国国内航空运输承运人赔偿责任限额规定规定，对旅客托运行李的赔偿为 。A 对每名旅客赔偿人民币 3000 元B 对每名旅客赔偿人民币 1000 元C 每千克人民币 100 元D 每千克人民币 135 元40经批准开业的旅游饭店，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，应当在工商行政管理部门办理变更登记后 日内，向当地县、市公安机关备案。A 3 B 5 C 7 D 1541旅游饭店与某单位签订总标的额为 2 万元的住宿合同后，该单位按照合同约定缴付定金3000 元，如饭店违约， 。A 应全额退回定金B 应退回 3600 元C 应
13、退回 6000 元D 应退回 9000 元42以下可以作为确定风景名胜区内交通、服务等项目经营者方式的为 。A 指定本企业服务机构管理B 采用招标的方式确定经营者C 选用本系统同级其他企业后勤管理部门管理 D 由省级旅游行政管理部门指定经营者43建立海上自然保护区，须经 批准。A 国务院 B 海域所属省级人民政府 C 国务院环境保护行政主管部门 D 省级环境保护行政主管部门44古墓葬、石刻、壁画和代表性建筑等不可移动文物，根据它们的 ，可以分别确定为不同级别的文物保护单位。A 历史、科学、经济价值B 科学、文化、经济价值C 历史、艺术、科学价值D 历史、文化、经济价值45经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的合理要求，适当增加其受到损失的赔偿，增加赔偿的金额一般为消费者购买商品或者接受服务项目的 。A 20%
