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1、ManageEngine IT360 安装指南_2_ 检查系统要求_3_ 配置 MS SQL 数据库_7_ 安装 ManageEngine IT360_8_ 卸载 ManageEngine IT3602安装 ManageEngine IT360 非常简单。请根据以下指引步骤，完成安装。检查系统要求为保证 IT360 顺利安装，首先请保证安装 IT360 的机器符合最低或我们推荐的系统要求。最低配置：处理器 内存 硬盘 操作系统 后台数据库 2.0 GHz 四核 8 GB 250 GB32 位 Windows Server 2003 / 2008 企业版Microsoft SQL Server
2、2005 / 2008 标准版或企业版推荐配置：处理器 内存 硬盘 操作系统 后台数据库2.0 GHz 四核 16 GB 250 GB 32 位 Windows Server 2003 / 2008 企业版Microsoft SQL Server 2005 / 2008 标准版或企业版客户端：推荐采用以下浏览器I E7.0 及更高版本; Firefox 3.0 及更高版本配置 MS SQL 数据库3检查系统要求完毕后，您需要配置 MS SQL 数据库。若未正确配置MS SQL，将可能无法顺利安装 IT360 以及正常收集数据。配置步骤如下：第 1 步: 保证以下 SQL Windows 服务在
3、安装 SQL Server 的机器中运行。1. SQL Server2. SQL Server Browser第 2 步: 在执行以下步骤前，保证您具备足够的权限(管理员)。 1. 使用 SQL Management Studio(SQL 管理器)配置用户权限。2. 由于 ManageEngine IT360 目前仅支持 SQL Server 认证，请选择服务器认证为 SQL Server Authentication(SQL Server 认证)。第 3 步: 在 Server Roles(服务器角色)下，启用以下角色。 public4 sysadmin第 4 步: 在 User Mappi
4、ng(用户映射)下，将 master映射到具备管理员权限的用户5如已确认上述服务正在运行，请使用 SQL Server Configuration Manager(SQL Server 配置管理器)执行以下步骤。第 5 步: 进入 SQL Server Configuration Manager - SQL Server Network Configuration - Protocols for MSSQLSERVER，启用以下协议：1. Shared Memory2. Named Pipes3. TCP/IP第 6 步: 右键点击 TCP/IP，选择属性，然后选择 IP 地址。6第 7 步:
5、 确保已配置Active, Enabled and TCP Port，这样IT360 才能连接 SQL Server。注: 当配置数据库参数时，使用前缀来识别与 IT360 关联的数据库。 如果 SQL Server 安装在远程的服务器中，您需要把以下远程服务器中的文件复制到IT360_Hometrafficbin 文件夹。(例如)C:Program FilesMicrosoft SQL Server90ToolsBinnbcp.exe7C:Program FilesMicrosoft SQL Server90ToolsBinnResources1033bcp.rll IT360 将原始流量数
6、据保存一段时间。需要使用 SQL 批量复制工具 - bcp.exe，定期将这些数据写入远程数据库服务器。 下载相同版本的 MSSQL server Native Client，安装到IT360 服务器。这样才能保证 IT360 与远程数据库服务器正常通讯。安装 ManageEngine IT360检查系统要求且配置 MS SQL Server 完毕后，接下来根据以下步骤安装 ManageEngine IT360。第 1 步: 保证已下载最新版的 ManageEngine IT360；第 2 步: 双击 ManageEngine_IT360.exe，开始安装；第 3 步: 阅读并接受软件使用许可
7、协议；第 4 步: 选择安装的目录，点击下一步，显示 IT360 默认使用的端口； 8第 5 步: 选择数据库，如果选择 MySQL 数据库直接下一步安装；如果选用 MSSQL 数据库提供数据库相关信息 - 数据库服务器名称、端口号、登录、密码和 前缀；第 6 步: 最后选择启动 ME IT360，立即以 Windows 服务启动。 第 7 步: 启动 ME IT360 另一种方法：开始 所有程序 ManageEngine IT360 启动卸载 ManageEngine IT360在卸载 ManageEngine IT360 前，保证 IT360 已关闭。右键点击IT360 系统托盘，选择关闭
8、 IT360。提供以下三种卸载方法，请选择任何一种卸载 IT360。 运行 exe 安装文件 通过 Windows 添加或删除程序 通过 Windows开始菜单a. 运行 Exe 安装文件1. 双击 exe 文件2. 将提示您是否要卸载 ManageEngine IT360，点击确定。9b. 通过 Windows 添加或删除程序1. 进入控制面板2. 双击添加或删除程序，将列出系统中安装的所有程序3. 选择 ManageEngine IT360，然后点击删除。c. 通过 Windows 开始菜单1. 开始 所有程序 ManageEngine IT360 卸载使用以上任何一种方法，都可以将 ManageEngine IT360 从您的系统中移除。但以下文件夹仍保留在 Program Files 中，需要手动删除。如 : C:ManageEngineIT360
