《2017年10月酒店前厅实习总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2017年10月酒店前厅实习总结（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、II2017 年 10 月酒店前厅实习总结实习起头是感动的，过程是坚苦的，而竣事的时辰，就小我激情而言，有些不舍!实习竣事已经有 l 两个月了，回头看的时辰，让自己能拿出来和别人分享的工具很少，而让自己脸红的却良多。 能到凯瑞林实习可以说是一个 意外 几百人的面试队伍，一丝不苟的面试过程。更让自己脸红的可能就是：我还迟到了!不外这也促成了这个酒店历史上一次前无前人的面试 在路灯底下我追上了马上要走的面试司理，仓皇的进行了简单的面试。当然最后的功效让我惊喜。直到今天我还记得自己那时慌张的样子，还有喘息的声音。可能当是她看中的就是我的这份勇气。来到酒店，经由简单的部门面试。我又一次幸运的进入了前厅
2、部工作，做一名行李生。这份工道别人是恋慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一个月的工作是很轻松的，主管叮咛我要做的是熟悉酒店以及经由过程不雅察看老员工的工作，以最快的速度上手。因为是在酒店的一线对客部门，而自己又是新手，所以天天除了派报纸和熟悉酒店外。根基没此外事，准时上班，按时下班，有假就休。享受着酒店为员工所供给的一切，日子过的还算小康。第二个月起头，自己也就酿成了 老员工 。率领近乎苛刻的要求，以及对一些工作的不熟悉，终于让我年夜白了什么是压力，什么叫做拿一份薪水就要支出一份甚至的全力。而这时侯发生了一件最让IIII我忸捏而且记忆深刻的事 我找不到酒店独一一套总统套房在哪里，看着主管
3、不满的神色，听着同事们讥讽的玩笑，心里很不是滋味。而只有自己知道这一切都是自己造成的，第一个月的时刻，该做的或许都没有做好 慢慢的，加班成了习惯。而身体上的累只是一小部门，还有无形的压力 身在前厅部，工作是不许可又一点点的失踪误，那怕是小小的错误，后果只有一个。客人投诉，自己走人!在这个酒店优异人才成堆的处所，你若是有一刻的松懈，对于我来说就是不单我在此之前的全力全数作废，而且会完不成我的实习! 酒店的客人以欧美和喷香港为主，所以英语成了一个必需的手艺。酒店每周有两次培训，全数由外教上课，首要针对白话。虽然起头的时辰我的英语水平很差。可是好象我从来没有怕过。不关语法正确不正确，和外宾说就一个字
4、，自己措置不了的，当然是找上司辅佐了!同时也会记住别人怎么措置以及措置过程中的英语，而且记住!所以在后来的工作中，仍是能够驾轻就熟的。 经由两个多月的堆集和磨炼，最后的一个多月，工作不单 轻松 而且会听到上司的奖励。而且在我们下一批实习同窗来的时辰，将我当做正面教材来激励他们。虚荣心是获得了最年夜的知足。而自己也没有涓滴松懈，终于在实习马上竣事的最后一周发生了一件可以让我所有熟悉的人都为我欢快的事。雅高集团创始人之一的贝律森的侄子现任 accor 集团 ceo 的 mr.pelison 师长教师访谒中国时代，南方的接待工作由我们酒店负责，而我也幸运的成为了酒店六位接待成员中的一员。首要负责接送
5、机和行李处事。所接的人中，最小IIIIII的官是雅高中国南方区总裁。那时根柢顾不得欢快、兴奋或者是感谢感动某某再或者处处吹法螺什么的。光是那些饶口的人名，就搞的我焦头烂额了。经由三天的忙碌，接待工作获得了 ceo 的口头的赞誉，当然这也是我们所想要的功效。酒店最后设宴款待了我们! 带着此次接待工作成功的喜悦和孤高，我竣事了四个月的实习! 二、实习体味 1、酒店之潜轨则 (1). 客人永远是对的 这句酒店行业周知的经营格言，在这里被阐扬到了极致。 记得培训的时辰主管的一句话 能在五星级酒店消费的客人，没有一个是贫平易近。 他们除了享受酒店所能供给的各类奢华的物质以外，年夜年夜都人想在酒店找到一种
6、感受 被人正视以及尊敬。酒店为了达到必然的财政方针，不单要客人的物质需求获得知足更要知足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯罪令和违反道德的前提下，城市最年夜化知足客人。这也许就是 金钥匙 理论在实践中的最高境界!所以从入职培训就会为员工灌注贯注：客人永远不会错,错的只会是我们 ， 只有真诚的处事,才会换来客人的微笑 。 (2). 率领上司永远是对的 。从抉择妄想的角度来说 率领不成能永远是对的 。身为上司司理，哪怕能力再强，经验再丰硕，信息IVIV量再多，也难免会犯抉择妄想性错误，年夜不了是犯错的概率比通俗人少一些而已。不外，这句话是针对执行而言的。 201
7、7 年 7 月 20 日至 2017 年 8 月 18 日，我在医院中医科针灸室见习。下面将对这近一个月的见习进行总结。 在这一个月里，我深刻的认识到身为一个医者所应有的担当。一、实习目的我们机械工程学院为了使我们了解机电产品、设备及工作性质，提高对机械制造相关技术的认识，加深机械制造在工业各领域应用的感性认识，开阔视野，了解相关设备及技术资料，熟悉典型零件的加工工艺，特意安排了我们到上海。 2017 年 6 月11 日 2017 年 7 月 21 日，我在神华大众汽车销售有限公司实习。在这期间，我对汽车维修站的零件供应，售后服务，维修等有了一定的理解和深刻的体会。 实践报告是进行实践后的报告
8、;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会，对完成的社会实践活动的一个总结报告。其起源于改革开放中提出的一系列的有关经济、生活、教育的方针、政策等，吸引在校学生，渴望了解社会现实。 旅游工作实习报告本文由本人推荐给大家参考阅读！对于即将升入大三的我们来说，实习是一次不可多得的集体活动。平时在学校，除了上课，也没有实操的机会，通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。 美好的时光，总是短暂的。玫瑰花儿是美好的，因为其短暂，VV才在人们心里烙下了她血似的红和淡淡的芬芳。在新疆缔九矿业有限责任公司为期两周的实习结束了，感觉时间在这两周里加快了步伐，想把我们身边的人和物变成往事，成为记忆。 这是我第三次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧。 实习的日子对于每一个医学生都会是难以忘怀的，因为在这差不多 360多个日子里，我们尽力去学习，去发现，去探索，去感悟作为一个合格医生的责任与义务，诚然我们会遇到许许多多的困难，但这在我们坎坷的人生当中又算得了什么呢?嫣然一笑后。 1234 下一页
