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1、李开复：2012 年中国移动互联网的关键词是渗透与价值作者 李开复 2012-10-21 10:55 评论(154) 创业 移动互联网 李开复 创新 大中小 创新工场董事长李开复在移动开发者大会上的演讲中，以“渗透与价值”为主题剖析了他眼中的 2012 年中国移动互联网。他谈到的要点有：1 移动互联网已经进入 2 亿用户时代，这跟两年前的 5000 万到 7000 万的高端用户市场完全不同的是，多了大约 1.3 亿的年轻的，学生、蓝领用户。他们的需求不同于两年前的工具型需求，而是需要简单、有用、好玩、畅快。2 O2O 会改变中国，但在中国难点是，线下商家觉悟还比较慢。3 移动互联网也会跟互联网
2、一样，走向靠入口或者门户，靠游戏或者虚拟货币、虚拟道具，靠商业服务，靠广告四种商业模式。以下是演讲实录：什么是渗透与价值？我们看任何一个领域起步的时候，可能会有一小批用户，他会因为愿意尝试新的领域，市场有很好的开端。会有新的用户蔓延，他们有新的需求，新的使用习惯会不断渗透，会更深地使用这个领域。今天我想谈到的是我们看到过去几年，在两年前启动今天这个大会的时候，可以说是刚刚起步。去年我们看到了一个蔓延，今天我想讲的就是渗透。今天我想谈的主要是三点，第一是分享一个好消息，今天的互联网已经进入了 2 亿的成功蔓延的时代。第二点我想讲的是移动互联网将如何应对未来的 3 亿或者 5 亿的用户，怎么样渗透
3、。最后我想讲的是怎么赚钱，是货币化的一些问题。刚才蒋总用过这个非常好的数据。如果我们只看用户行为，全球智能手机设备已经超过 6亿，仅仅在 iOS 的领域上已经有 450 亿次的 App 下载。特别让人振奋的是，每一个用 App的用户，每一天要用 94 分钟，这是很长的时间。他们的使用习惯，或者是对移动互联网上瘾的程度是超过互联网的，多于互联网 30%的时间。甚至可以说人们用 PC 互联网的时间正在被腐蚀，正在下降，移动互联网的使用率正在成长。如果我们看操作系统的话，在右边的图上，安卓基本是领跑所有的移动选择。在过去的三年，它的成长速度是非常惊人的。在移动应用方面，游戏在全球还是领跑的，占 70
4、%。中国移动货币化已到来在中国的情况会怎么样呢？如果大家对这个图非常振奋，觉得移动互联网崛起的速度非常快，移动货币化时代已经来到了，我们可以看到的是中国的发展速度会更快，移动互联网的习惯渗透也更快，中国的安卓成长更快，中国的游戏比例会更大。从全球来看中国，中国和全球的差别就是一个字，就是“更” ，移动互联网让人振奋的事情，在中国我们更振奋。在中国，移动互联网让我们最振奋的一件事情就是已经进入了 2 亿用户的时代。今天我们可以看到的，如果说去年我们很乐观地说明年会不会有 1.5 亿，会不会有更多，年底会不会达到 1.5 亿，很多人都在讨论这个事情。但是，现在还没有到年底，中国的移动互联网用户已经
5、达到了 2 亿。这是根据我们投资的友盟所得的数据。iOS 已经达到 6000 万，安卓达到 1.4 亿。我们都看到去年有 5 千人参加这个会议，大家都热血沸腾，非常乐观。我们今年看到的数字远远比去年更大，这是非常令人振奋的事情。这个速度到底有多快？如果仔细衡量一下，我们会发现移动互联网的成长速度大概是互联网的 6 倍。花了 36 个月在互联网上达到的成长速度，在移动互联网只花了 6 个月。过去两年，我也在会上和其他的会议上做出了比较大胆的预测，当时也遇到了一些比较严厉的质疑。今天我们正好可以回顾一下这些预测是否正确。回顾移动互联网历程第一是在 2009 年创新工场成立的时候，移动互联网和智能手
6、机将带来第四波互联网浪潮，这一天已经充分看到了。第二是安卓的平台将胜出。那个时候安卓只占百分之几的份额，很多人都对这一点抱很大的怀疑，但事实证明这个情况也发生了。第三是我们看到第一批的应用将是工具型的，现在这些已经非常普及了。从豌豆荚运动会、安全卫士、安全助手、商店、91 等等，确实证明了工具是第一波的浪潮。还有我们当时预测的中国会有一批独特的手机应用，带宽很少，但客户端很厉害。在 2010年，我们大胆预测了价钱将会降到 1500 块一台安卓手机。在 2011 年是 750 块。可能有些用户觉得这个价位的不好用，但不用担心，当时的不好用，第二年就好用了。2010 年我们预测娱乐加社交将成为主流
7、的应用开发机会。今天也充分地见证了，我们也预测了国际的下载收费的模式在中国行不通，在中国我们需要走新的货币化模式。从数据我们也看到了免费下载才是真正的主流。在 2011 年，我们谈到安卓将在中国一骑绝尘，用户将从白领发展到主流用户。游戏将是第一批最好赚钱、最好普及的机会。这不是任何游戏，也不是 PC 移植过来的游戏，而是刚开始是简单的单机游戏，慢慢地走进异步社交。还有 3D 的高质量的游戏，今天我们确实也开始看到了。整体来说我们的预测还是比较准确的。今天我们又会做出什么样的预测呢？我们看去年的主流的所谓的千元手机和今年的相比会有巨大差别，1000 块钱就可以买到一台非常好的双核手机，而且是 4
8、.3 寸，而且是高清的。右边的这台手机去年是 2 千块，今年降到了 1 千块。去年 1 千块的手机，今年降到了 700 元，迅速下降的价位，千元手机的能力越来越高，我们今年看到了 400 元的手机，甚至有人说 200 元就可以买到一台安卓手机。价格的下降肯定是它普及和蔓延的重要因素。除此之外，千元手机的能力也不断提升，带来了完全不同的用户体验。我们看音乐，过去大家比较习惯的是选择听音乐，把它当做收听的模式。现在的处理越来越快，甚至在一些新的软件，比如爱唱，可以一边唱，一边把自己的回音放到耳朵里，让你感觉自己唱得很好，虽然你可能唱得很烂。这样的效果在一年前是达不到的。因为有了 iPhone 和高
9、端的千元以上的安卓能做到这样的能力，音乐的体验就从收听变成了参与，变成卡拉 ok 的体验。这在一两年前是达不到的。右边是一些游戏，在一年前玩的游戏，大部分还是简单的 2D 的、单机的、一个人玩的游戏。现在的一些游戏已经有点长得像端游，更感觉跟征途是不是有点像。在中国，我们完全可以在 iPhone 和 iPad 的体验中做出 3D 加上页游的体验。游戏玩家会越来越多，会越来越好玩，货币化的那天已经来临。需要开发者注意的是，过去找几个学生拿点图拼凑一下做 2D 游戏，就会有很多人用，这一天已经过去了。因为用户期望的体验是更高的，原因是手机能力更高，游戏体验也更高。这里我举的音乐和游戏的例子只是一些
10、应用，下面我们可以看到其他方面的更多应用，都是在更普及的，而且更高效能的手机平台上运行的。环境里面，我们还看到一些令人振奋的状况，在中国的用户增长是超过全球的，环比的增长，全球是 33%，这个已经很惊人了。从第二季度到第三季度，全球的安卓用户增长了 33%。如果每个季度都长 33%，一年就翻好几倍。中国是 87%，一个季度比上一个季度翻了一倍，是巨大的成长。右上角是用户的活跃度，都是中国的增长数字。在今年一季度的时候，假如说 App 启动的数字是 100 人，到了第二季度就变成 245 人，到第三季度就变成 700 多人。大家过去在第一季度的时候，还是把安卓机当成电话来用，打电话、发短信，到了
11、第二季度，几乎是人人在用 App，这个速度仅仅是在两个季度半年中的成长，让我们充满了信心，开发 App 一定是一条光明大道。在左下角我们看到宽带的情况，我们在前年预测宽带情况不容乐观，我们当时预测初步的应用应该是用到很强的手机，但尽量少用带宽，因为又贵，而又不见得能上。经过运营商的努力，这个情况有所解决。一年前，46%的人是上宽带移动互联网，今天已经从 46%达到 58%。什么是宽带移动互联网？就是基本是 3G 和 Wi-Fi 的结合 Wi-Fi 非常有效地化解了3G 铺垫基站的成本。校园里的很多地方都普及了 Wi-Fi 点，这个让我们更加乐观，以后的带宽会越来越好。右下角是用户的蔓延，移动互
12、联网过去基本是五到一级省市的世界，尤其是广东。另外还有北上广、浙江、江苏的用户是最多的。如果把这五个省市去掉，西北、东北这些省市过去只占 45%的流量，现在已经占 60%了。这是向全国蔓延的现象。刚才谈到的蔓延现象绝对在发生，用户成长得比国外更快，使用 App 的越来越多，宽带越来越好用。不只是较发达的省市，而且已经向全国蔓延。所以移动互联网的使用是全民的运动。下面我要谈的是在刚才的基础上，让我们非常乐观的爆发式的成长。无论是价位，还是使用习惯，还是用户群。刚开始移动互联网是一批高端用户用工具型的东西。然后越做越便宜，很多人开始使用了。再下面，更多人要有更强烈的使用习惯，不止是买一个千元手机，
13、而是每天用 App，在上不同的网站。这是我们看到的渗透。渗透已经开始发生，刚才我们谈到的 Q1 到 Q2，Q2到 Q3，App 的使用大约有 7 倍的成长。我们认为今天跟两年前最大的差别，就是两年前针对的是 5 千万到 7 千万的高端用户。现在的 2 亿用户里，大约有 1 亿 3 千万已经不能算是高端用户了，也许还是年轻的，也许是学生，甚至可能是蓝领等等，都在用户群里面。这 1 亿 3 千万和未来的 3 千万，明年底如果有 5 亿移动互联网用户，这里面的 4 亿 3 千万，他们需要什么？他们的需要跟两年前不一样，两年前是工具型的，以 PC 为主，慢慢向移动转移。今天的用户需要的是四个事情，简单
14、、有用、好玩、畅快。简单，比如说 PaPa 产品，最近一天有上万的下载和注册，就是照片加语音，一句话讲明白，一分钟可以学会怎么用，很可爱、很有趣的产品。有用，上网快鸟也是一分钟解释清楚，可以帮你省一半的流量。左下角的 Sirt，你可以跟它讲笑话。如果你没有看段子的话，你可以用 iPhone 跟它讲一些话，让它讲笑话，这是最好玩的地方。还有很奇怪的地方，像昨天微博上传的。右下角是刚才讲到的唱歌，让你感觉到歌星的体验，唱得不好的人感觉自己唱得不错。其实 3 亿用户需要的是这些东西，不是需要特别高端的工具，基本上就是简单、有用、好玩、畅快。移动社交化互联网前途无限在这样的发展中，我们认为社交是非常重
15、要的。如果一个产品很快蔓延、渗透到 2 亿、3亿、5 亿的人群里面，社交是非常重要的。马总谈到如何用微信、QQ 或者新浪微博使产品达到很快的传播。两年前，这个机会看来是被新浪和腾讯成功地做到了综合社交的平台，但开发者不用担心，就像美国还有很多机会一样。我们可以看到过去一年开始了一些相对垂直的社交产品，比如说兴趣社交、荷尔蒙社交、商业社交。今年从音乐的领域、图片的领域、郊游的领域，还有视频的领域、语音的领域、购物的领域都在发展越来越多的垂直社交。这意味着社交将继续走垂直化的道路，而且我们还有很多机会。不是每个人都需要建立一个完整的社交链，我们可以完全用腾讯和新浪的社交链，让我们得到更好的发展。如
16、果各位对开发社交有兴趣的话，我们对社交的领悟是下面四句话，我们认为一个好的社交产品应该能够直指人心，让人感到温暖和需要。第二是针对一群人，让他们能够沉迷和狂热，不要只是针对你认为他们有需求，而是一批可以描述出来的人。我们希望产品是有持续性的。最后，我们希望用户行为很重要。如果行为完了就走了是不行的，行为要可以沉淀为内容，才可以给社交领域带来可持续化的优势。O2O 趋势：线上快速发展或线下埋头苦干大家都谈 O2O，去年我们也谈了 O2O。O2O 在国外看起来是即将要爆发，所以应该让我们充满着期望和信心。有 O2O 帮助美国人打车，帮助美国人打广告，这些都已经移动化了。我想提醒大家的是在跳进 O2O 的时候还是要考虑中美的差别。游戏上的中美差别不是特别大的，更容易接受游戏或社交。但 O2O 是不一样的，我们的用户都很前卫，都很能够赶超美国人。但是，我们在线的商家，那些杂货店、餐馆，他们并没有准备好，他们不像消费者和用户那样准备好了。在美国是不同的，美国的商家有非常充分的准备，可以跟移动互联网的用户接起来。O2O 本身就是 Online 的用户接上
