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1、培训部经理岗位 理岗）指标类别 指标项指标权重 评分标准 考评人完成经济任务指标 40分 每季度需实现 万，奖 分（奖励最多不超过 10分），差 万，扣减 分， 主任、主管 副主任重大项目的拓展、开发 5分 对洽谈项目数量、项目进展情况等进行打分 主任、主管 副主任进行市场信息调研 5分 根据季度的市场信息调研计划进行考核，没有进行调研，该项不得 分；进行了调研，则考查调研报告的质量。 主任、主管 副主任成本控制 25分 部门成本费用控制在 元（）以内，或成本率低于 ，每超过 ，扣 分，每降低 ，奖励 分主任、主管副主任任务绩效周边绩效 部门合作满意度 10分 根据与相关部门的服务和协调情况打
2、分相关部门经理下属员工培养 5分 是否发掘并培养业务骨干 主任、主管 副主任下属员工管理 5分 下属的考勤和违纪情况 主任、主管 副主任管理绩效培训部副经理岗位 理岗）指标类别 指标项指标权重 评分标准 考评人完成经济任务指标 40分 每季度需实现 万，奖 分（奖励最多不超过 10分），差 万，扣减 分 部门经理行政事务管理 10分 对本部门的行政事务进行管理，出现一次差错或延误，扣 1分；出现两次，扣 3分；出现 3次，扣 6分；4 次及以上，不得分。 部门经理财务监督 15分 对财务支出和收入情况进行监督管理，出现差错视金额大小和出错次数给予 115 分的扣分。 部门经理部门公章管理 5分
3、 执行相关规定，违反规定一次扣 1分。 部门经理人员调配安排 10分 是否合理调配部门人员工作，是否做好临时教学人员和兼职业务员 的选用工作 部门经理任务绩效周边绩效 部门合作满意度 5分 根据与相关部门的服务和协调情况打分相关部门经理部门成本控制 5分 对部门成本进行控制，超成本 ，扣 分 部门经理部门制度建设 5分 部门内部管理制度的完善性 部门经理管理绩效下属员工管理 5分 下属的考勤和违纪情况 部门经理培训部业务副经理岗位 理岗）指标类别 指标项指标权重 评分标准 考评人完成经济任务指标 40分 每季度需实现 万，奖 分（奖励最多不超过 10分），差 万，扣减 分 部门经理项目的拓展、
4、开发 10分 根据每季度的业务开展报告进行考核，重点考查项目开发情况、项 目运作情况、有无开拓创新等 部门经理接受培训人员的满意度 10分 接受培训人员和合作单位的投诉次数，视情况严重程度予以 115分的扣分 部门经理市场调研的组织、实施 15分 是否根据计划按时进行调研，调研报告质量是否符合要求等 部门经理任务绩效周边绩效 部门合作满意度 5分 根据与相关部门的服务和协调情况打分相关部门经理部门成本控制 5分 对部门成本进行控制，超成本 ，扣 分 部门经理下属员工培养 5分 是否发掘并培养业务骨干 部门经理管理绩效市场策划岗位 管理岗）指标类别 指标项指标权重 评分标准 考评人1、业务分析
5、30 负责对培训市场进行分析，提出培训的业务方向，按照业务分析的质量进行评分 部门经理2、市场开发和策划 30策划市场开发方案的可行性和方案实施过程控制，由方案的可行性进行评分，同时如果不能达到要求的进度，扣 分 部门经理3、宣传推广 15每月必须保证 3份宣传本中心（市场）的新闻稿件出现在媒体，每少 1次扣 5分。 部门经理4、研究开发 15 每月（季度）必须出一份有深度的研发草案。 部门经理任务绩效5、公共关系 10作好部门与各类公众、社会关系的沟通关系。由于关系沟通不顺给中心带来损失的，1 次扣 2分。 部门经理文秘岗位 管理岗）指标类别 指标项指标权重 评分标准 考评人信息资料收集 20分 信息资料是否齐全，质量是否能够满足部门的需要 部门经理档案管理 15分 每发现一次档案管理失误，扣 5分； 部门经理综合协调与对外联络 25分 每出现一次差错或延误，扣 35 分；出现导致项目失败的重大失误，一票否决 部门经理日常事务办理 20分 出现一次差错，扣 2分；出现两次差错，扣 6分；出现三次差错，扣 12分；出现四次差错及以上，不得分 部门经理财务工作 20分 出现一次差错，扣 5分；出现重大问题，一票否决 部门经理任务绩效
