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1、1管理学原理复习参考题一、单项选择题（每题 1 分）1计划工作的第一步骤是（ a ） 。A估量机会 B确定前提条件 C确定目标 D拟定可供选择的方案2. 企业中存在着“非正式组织”的观点来源于 ( d )A现代管理理论 B管理过程理论 C科学管理理论 D霍桑试验结论3. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（d ） A分工原则 B权责一致原则 C跳板原则 D统一指挥原则4. 某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性质的强化？（ c ）A正强化 B惩罚 C负强化 D消除5. 企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次的目标就越具有以下哪个特点：（ d）A定性和定量结合 B趋向于定性
2、 C模糊而不可控 D具体而可控6. 管理者设计工作关系的结构，并使管理者可以与员工为实现组织目标而一起努力的过程，就称为: （c ）A计划 B领导 C组织 D控制7. 当权力集中在高层管理者而不是分散到各个管理层时，就会发生（ c）：A分权 B官僚机构 C集权 D科学管理8. 谁提出管理者通过 X 和 Y 假设来对其员工施加影响的？（ b）A泰勒 B麦格雷戈 C威廉大内 D梅奥9. 下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的? ( c )A信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大B信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C信息量越多，就越有利于进行有效的沟通D善于倾听能够
3、有效改善沟通效果10. 企业中车间主任应具备的最主要的能力是（ b ）A管理能力 B技术能力 C安全能力 D会计能力11. 在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是：( b )A管理学科理论 B科学管理理论 C一般管理理论 D行为科学理论12. 能较好地反映企业竞争能力强弱的指标有：（ a）A市场占有率 B资产规模 C销售增长率 D企业人数13. 事业部制结构的特点是：（ d ）A对有独立市场、独立利益的产品实行分权管理 B各事业部独立核算、自负盈亏，成为利润中心C公司总部保留重要人事任免、预算审批及方针政策等重大问题决策权 D以上三种都是14. 外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态
4、属于（ d ）A简单动态 B简单稳定 C复杂稳定 D复杂动态15. 一旦某工厂的原材料库存下降到某一定点，该工厂主管就得定购一些。这是哪一类型决策的实例？（d ）A直觉 B令人满意的 C非程序性的 D程序性的16. 下列说法不正确的是：（ d）2A管理是在特定环境下进行的 B管理的对象是组织资源C管理是通过一系列活动进行的 D管理追求的是严格、标准、规范17. 管理的核心是( b )。A决策 B处理好人际关系 C 组织 D控制18. 公平理论是由谁提出的？（d ）A明茨伯格 B赫茨伯格 C马斯洛 D亚当斯 19. 不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行正作的，他们在组织的职
5、权等级链上位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大，那么秘书拥有的是什么权力?( d )A合法权力 B个人影响权力 C强制权力 D没有任何权力，只是比一般人更多接近领导的机会20. 按照 X 理论的观点，下列哪一点是正确的：（ d ）A凭借宽容和信任可以改进工作 B人们都有从事生产活动的基本需要C人不是天生懒惰 D金钱比地位重要21. 非正式权力 可以从（ d）中来：A技术知识 B 道德品格 C工作的专长 D A，B 和 C22. 评价决策效果的优劣以( d )作为标准。A决策的质量或合理性 B下属对决策的接受程度C做出决策所需要的时间 D以上三者都是23. 管理这种社会现象存在的两个必要
6、条件：一是两个人以上的集体活动；二是( d ) 。A有管理者 B组织成一定机构 C有各种资源 D有一致认可的目标24. 决策的关键环节是（ b ） 。A 确定决策目标； B选择方案； C 拟定备选方案； D评价备选方案；25. 在下述那种情况下管理幅度可以适当加大（ c）A所处管理层次较高的主管人员 B工作环境不稳定C计划完善 D不同下属工作岗位的分布比较分散26. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权（ d ）A组织规模很大 B活动具有一定的分散性C高层对低层的决策控制程度低 D企业内部政策具有统一性27. 某公司拟定将几个内部人员提升为管理人员，此举立即使员工产生了不满情绪，这种情况下，公
7、司领导应（ c ）A忽略不满情绪，坚持原有方案 B改为外部招聘C改进干部考核制度，再次评价、分析候选人条件与业绩D放弃者几个候选人，改为提升他人28. 彼得杜鲁克认为， “领导者的惟一定义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人都很重要，而且也急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。 ”这句话说明：（ a ）A. 领导的实质是组织成员的追随与服从 B. 领导者需要权力C. 追随者比领导者更重要 D. 领导只有一个定义，其余的定义是错误29. 在知识经济下，企业管理的特点是：（b ）A. 企业经营者占有较多的知识 B. 企业的主要资产不是土地、设备和厂房，而是知识、信息、创新、
8、学习和价值观 C. 企业的组织是学习型组织 D. 企业领导者育才型领导330. 费德勒的“LPC 调查得分”是对（d ）的评价。A. 管理模式 B. 激励的方法 C. 高素质的人员 D. 最不受欢迎的合作者31. 在杰克韦尔奇自传 中有这样一段记述：“1961 年，我已经以工程师的身份在 GE工作了一年，年薪是 10500 美元。这时，我的第一个老板给我涨了 1000 美元。我觉得这还不错直到我后来发现和我同一办公室的四个人每一个人都涨了 1000 美元的薪水。我认为我应该得到比标准加薪更多的东西。我去和老板谈了谈，但是没有任何结果。沮丧之际，我萌生了换工作的想法。 ”韦尔奇的感受符合哪一种激
9、励理论? ( d )A需要层次理论 B双因素理论 C期望理论 D公平理论32. 控制工作的第一个步骤是( b )。A分析问题 B拟定标准 C纠正偏差 D总结经验33. 为适应环境的变化，组织应不断调整系统内部的内容、步骤和目标，这在管理上叫做管理的（ c）A组织职能 B维持职能 C控制职能 D创新职能34. 用开会的形式，为成员创造宽松和谐的气氛，以激励成员多提创意、意见的方法叫（ c ）A特尔菲法 B形态方格法 C头脑风暴法 D网络计划技术35. 面对未能可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率，是( b )A确定型决策法 B风险型决策法 C非确定
10、型决策法 D追踪决策法36. 管理的艺术性集中体现在(d ) 。A管理活动中对于“度”的把握 。B管理活动是一种创造性的活动C管理活动有其特殊规律性 DA 项和 B 项37. 菲德勒所确定的对领导的有效性具有影响作用的因素是：（ a）A职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B职位权力、领导者性格、领导者素质 C职位权力、下属素质、领导者素质 D下属素质、管理跨度、任务结构38. 有人用一幅对联评价某组织的用人机制，对联是：“说你行你就行，不行也行；说不行就不行，行也不行；横批是：不服不行”由此可以推断，下列关于这种管理制度的说法哪个更恰当？(d )A这种管理制度体现了用人不疑的思想B这种管理制
11、度虽然不一定适合所有的组织，但是对某些组织还是比较好的C这种管理制度体现了领导的权力D以上说法均不恰当39. 在赫茨伯格的理论中，下列哪一个因素与工作环境和条件有关？（ b）A. 激励因素 B. 保健因素 C. 环境因素 D. 人际因素40. 法约尔提出的管理五职能或要素是( c ) 。A计划、组织、决策、领导、控制 B计划、组织、领导、协调、控制C计划、组织、指挥、协调、控制 D计划、组织、决策、指挥、控制41. 非正式组织是基于(d )。 A管理者实现组织目标的要求而设立的 B社区特定利益目标而设立的 C明确的组织结构而形成的 D组织成员特定的心理需要而形成的42. 控制是依据一定的标准去
12、( c) 工作绩效。 A完成 B估计 C衡量 D监视443. 根据费德勒权变理论，当领导效果不佳时，应当（a） 。 A改变领导 B改变下属 C改变任务 D改变权力 44. 组织中的职位，是指组织中的(c ) 。 A层次机构 B组织任务和职能 C具体工作任务和职责 D行为规定与规范45. 激励力 = 效价 * 期望值，这个公式是( a)提出的。 A期望理论的代表者弗罗姆 B公平理论的代表者亚当斯 C强化理论的代表者斯金纳 D需要理论的代表者马斯洛 46. 在下列管理活动中，符合 X 理论对人性假设的是(b )。 A分权化与授权 B严格监督与控制 C工作丰富化与多样化 D参与及咨询管理47. 首先
13、提出目标管理的是（ c ）A孔茨 B巴纳德 C德鲁克 D西蒙48. 最早系统并且明确分析管理职能的是(b ) 。 A美国学者弗雷德里克温斯洛泰罗 B法国学者亨利 法约尔 C德国学者马克斯韦伯 D美国学者乔治 埃尔顿梅奥49. 奠定管理行为科学基础的是（d ） 。A马斯洛的需求层次论 B赫茨伯格的双因素理论 C麦格雷戈的 X 理论一 Y 论 D梅奥的人际关系学说50. 当代管理机构变革的趋势是（ b ）A. 管理层次复杂化 B. 组织结构扁平化 C. 管理幅度日益减少 D. 锥型结构更受欢迎51. 比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（ C ） A. 授权 B. 分权 C. 集权 D. 放权 52. 从管理学的角度看，激励就是指激发人的（ c ） A需要 B积极性 C动机 D行为53. 对于规模小、任务较为单一且人员较少的组织，一般适宜于采用（ b ）A职能制的组织结构 B直线制的组织结构 C事业部制的组织结构 D矩阵式的组织结构54. 管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者
