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1、国家职业资格鉴定统一试卷助理职业指导师操作考核试卷注意事项1. 本试卷采用机器阅卷 ,考生请首先在答题卡的相应位置上填写自己的姓名 ,准考证号及相关内容 . 2. 1-55 题 “四选一 ” 的选择题型 ,每题有且一个正确答案 ,多选或不选均不计分 ;除此外 ,本卷还配有三个案例 ,若干小题 ,即 56-67 题 .你的任务是先阅读和理解案例 ,然后根据案例介绍的内容和背景回答问题 . 3. 考生选出答案后 ,请用铅笔将答题卡上对应题目的选项涂黑 .如需改动 ,用橡皮擦干净后 ,再选涂其它答案 ,. 4. 填涂不清晰以及不在答题卡上作答 ,均属无效作答 . 一、选择题 (第 1-46 题 ,每
2、题一分 ,第 47-55 题 ,每题 2 分 ,共 64 分 ) 1. 在帮助学校建立学生就业素质档案时 ,下列做法哪项是不正确的 ? (A) 如遇到不配合的学生，应耐心细致地做工作，可采取个别说服或家长协助等方式(B) 建档工作应在学校有关部门指导下统一进行，建档后，由学校统一管理(C) 因涉及个人隐私，所以学校一定要建立保密机制(D) 档案中的内容不会涉及个人隐私问题，可以完全对外公开2在帮助求职者认清自己的职业发展状况的操作过程中，最合理的顺序是 1 全面了解来访者的工作状况 2 分析内在因素对来访者职业发展的影响 3 分析外在因素对来访者职业发展的影响 4 引导来访者澄清自己的职业发展
3、状况（ A） 1 2 3 (B) 2 3 4 (C) 1 2 3 4 (D) 1 3 43.对用人单位埠外招聘指导，下列哪项是错误的？（ A）提醒，帮助用人单位熟悉和了解当地的相关政策（ B）要选就选最优的（ C）根据劳动力市场的人才供求规律，选准招聘时间（ D） “骏马能历险，犁田不如牛 ” ，贵在“匹配”4在填写信息报表和制定采集方案时，下列哪项做法不妥？（ A）一定要严格遵循有关的规范格式（ B）根据需要自由编写（ C）对对方的识读要具体到每个项目，对于有异议和疑问的项目要协商修改（ D）注意分析表格的真实性和方案的可能性5职业素质测评时，其答题界面设有几个功能区域？（ A）两个：试题区
4、、答题卡区（ B）三个：试题区、答题卡区、计时区（ C）四个：试题区、答题卡区、计时区、功能按钮区（ D）几个都可以6用人单位招聘成功后，针对有关的手续，下列说法不正确的是（ A）必须办理招聘备案手续和职工转档手续（ B）应按劳动合同法的规定和要求签订劳动合同（ C）本行政区域内的企业和与之形成劳动关系的城镇劳动者都必须参加养老保险（ D）本行政区域内的企业和招聘到的农村劳动者都必须参加养老保险7对求职者的求职挫折进行诊断咨询时，要注意的问题不包括（ A）充分尊重每一位求职者，做到完全接纳（ B）对于求职者的挫折问题要全面分析，不能主观臆断（ C）不需严格按程序逐步操作（ D）倾听求职者的陈述
5、，不要轻易打断求职者的陈述8职业指导人员在收集到劳动力供需双方交流的结果信息之后，开始进行信息分析，下列哪一项不是信息分析的主要指标(A) 推荐率 （ B）上岗后的稳定率（ C）利润值 （ D）面试成功率9职业指导人员帮助来访者澄清其职业发展状况时，下列做法不妥的是（ A）在咨询过程中，要全面了解来访者目前的工作状况（ B）职业指导人员根据自己的价值观判断来访者的职业状况（ C）要准确而全面地介绍环境因素可能对来访者职业发展造成的影响（ D）职业指导人员必须收集到正反两方面的内容10职业指导人员安排招聘洽谈活动时，下列说法不妥的是（ A）根据用工单位的数量合理安排场地（ B）要充分考虑场地的安
6、全因素（ C）当应聘人数众多时，可提高入场费（ D）要提前安排保卫人员维持秩序11 整理咨询记录， 建立咨询文档对职业指导人员提高工作效率具有重要作用。 如果要建立咨询文档，整个操作过程主要包括四个步骤，顺序正确的是 1 建立需求记录文档 2 建立咨询安排记录文档 3 建立咨询后记录文档 4 建立回访记录文档（ A） 1 3 2 4 （ B） 1 2 3 4 (C) 2 1 3 4 (D) 2 3 4 112.制作劳动力市场供求信息表时，下列哪项做法是正确的（ A）制作图表过程中，不求项目的全面，主要针对重点项目统计（ B）制作图表过程中，不要遗漏数据的内容，即图表的项目要全面（ C）图表类型
7、应该采用最新的形式（ D）图表一定要以准确、完善的数据来表示13对求职者的求职挫折进行诊断咨询时，下列说法错误的是（ A）除了听取求职者陈述之外，需要时可与其家人联系，以便更深入地了解其求职挫折问题（ B）解释时，除了语言表达外，最好附以书面的材料（ C）首先要澄清求职者的求职挫折问题（ D）引导求职者克服求职挫折时，提供一般性指导原则即可14在面试过程中，就用人单位和应聘者之间的沟通而言，下列说法错误的是（ A）要适当控制双方的交谈氛围 （ B）不要向应聘者施加过多压力（ C）要尽量多使用“晕轮效应” （ D）应该互相尊重、平等交流15 今年大学毕业生的平均预期工资为 2000 元左右， 某
8、同学的预期工资为 5000 元这给他造成很大的就业障碍，职业指导人员对他进行咨询指导时，最应该讲解的内容是（ A）劳动法的有关规定 （ B）当前的就业形势和工资水平（ C）职业道德和职业守则 （ D）职业心理学16关于职业指导人员在指导劳务派遣机构实施劳务派遣工作时，下列说法不妥的是（ A）要仔细核实用人单位的背景（ B）要签订劳务派遣合同（ C）职业指导人员无权干预用人单位制定的内部规章制度（ D）劳务派遣合同要根据合同法、民法和劳动法的有关规定，明确双方的权利和义务17关于招聘方式的选择，下列哪种观念是正确的（ A）信息经济时代，信息网络方式是最理想的选择，范围广、成本低（ B）洽谈会方式
9、最为合适，面对面可以了解得更加详细、深刻（ C）中介机构代理比企业自行招聘更专业、更符合要求（ C）招聘方式没有绝对的孰优孰劣之分，应结合具体情况选择18下列哪一项不属于影响个体职业发展的个人内在因素（ A）个体职位特征 （ B）个人职业取向（ C）个人职业 心理特征 （ D）个人职业素质19关于面试记录的整理，下列说法错误的是（ A）面试记录的整理要围绕测评维度来进行（ B）要根据各个测评维度来综合衡量（ C）根据最重要的一个测评维度来决定应聘的顺序（ D）对应聘者进行横向比较，比较的依据是各个维度的重要程度20晕轮效应指的是（ A）在面试过程中，被应聘者的某种突出特征所打动，做出感性判断（
10、 B）在面试过程中，被应聘者的综合素质所打动，做出理性判断（ C）在面试过程中，被应聘者的某种突出特质所打动，做出理性判断（ D）在面试过程中，被应聘者的综合素质所打动，做出感性判断21职业指导人员收集和分析供需双方交流的结果信息时，要注意的事项不包括（ A）收集信息时，要先向有关部门和人员进行解释，以获得支持和配合（ B）收集信息要及时，不能相隔太长时间（ C）重点收集用工需求方的信息（ D）分析完毕后要形成分析报告并适时进行通报22接待具有高级专业技术、技能的求职者时，如果发现有的求职人员存在求职障碍， 应该（ A）先测试、后登记、再指导 （ B）先登记、后指导、再测试（ C）先指导、后登
11、记、再测试 （ D）先指导、后测试、再登记23 使用 CETTIC 职业素质测评系统进行数据分析时， 如果想备份数据分析结果， 应该使用CETTIC 系统的哪项功能（ A）数据导出 （ B）数据导入 （ C）阅读报告 （ D）查看数据24 在收集岗位用人设计的结果反馈信息时， 收集用人部门的意见， 不能了解是否存在下列哪一问题（ A）部门工作无人负责 （ B）部分岗位工作负荷过大或不足（ C）部门内部的工作分工无法分清 （ D）个人对自己的工作职责无法说清25为来访者提供就业政策信息咨询时，下列说法不恰当的是（ A）倾听来访者咨询的具体的问题，找准与此相应的政策信息点（ B）在咨询过程中，要始
12、终保持清醒的头脑，善于抓住主要信息（ C）在咨询过程中，随着来访者饿陈述自由发展（ D）询问和解答要切中要害26某用工单位希望招聘一批童工，以降低成本，职业指导人员应该（ A）为童工争取尽可能高的工资待遇（ B）用劳动法等有关条例帮助该用工单位树立法制意识（ C）拒绝为该用工单位提供咨询服务（ D）不干涉用工单位的内部事物27 张某从小就立志做一名国家干部， 但目前公务员的招考要求越来越严格， 录取率也越来越低，因此他考公务员时屡屡受挫，现在心灰意冷，自暴自弃。针对张某，职业指导人员最应该（ A）引导其树立正确的择业观（ B）建议张某先成家再立业（ C）建议张某暂缓就业（ D）建议张某继续深造
13、28目前普遍认可的薪酬设计原则主要有三方面，下列哪项是正确的（ A）对外具有竞争力的原则、对内具有公正性的原则和对员工具有激励性的原则（ B）对外具有公正性的原则、对内具有竞争力的原则和对员工具有监督性的原则（ C）对外具有公正性的原则、对内具有竞争力的原则和对员工具有激励性的原则（ D）对外具有竞争力的原则、对内具有公正性的原则和对员工具有监督性的原则29 管理安排小规模招聘洽谈活动的操作程序中， 在安排招聘洽谈场地之后， 接下来的步骤是（ A）指导整理收集信息 （ B）了解用工单位和求职者的预约情况（ C）现场跟踪服务 （ D）根据数据分析劳动力供求情况30国际劳工组织为了促进就业，支持发
14、展中国家中小企业的发展，以创业促就业，实现就业的倍增效应，专门组织开发了 SYB 培训项目与教材，这里 SYB 指的是（ A）提高你的技能 （ B）创办你的企业（ C）开展你的职业 （ D）帮助下岗人员31一些具有高级专业技术，技能的求职人员总以为自己技高一筹、学历高、要求高、结果与就业市场不相适应。在接待此类求职者时，应该（ A）建议以低学历证去应聘 （ B）拒绝此类求职人员（ C）帮助其调整心态，正确择业 （ D）建议暂缓就业32关于访问调查和实地观察，下列说法错误的是（ A）实地观察时，要努力减少观察活动对被观察者的影响（ B）对某些敏感问题、尖锐问题和隐私问题，不宜当面询问（ C）访问
15、调查是最节省的一种调查方式（ D）访问调查获得的一些资料，需要进一步查证核实33在收集和分析供需双方交流结果信息的工作程序中， “将整理和分析的结果通报给相关部门和负责人” ，这属于哪一步骤的工作任务（ A）收集信息 （ B）整理信息 （ C）分析信息 （ D）反馈信息34收集培训反馈信息时，下列哪项的做法是错误的（ A）培训信息的反馈只关注上次培训的问题及改进方向（ B）在收集信息的过程中要善于发现新的培训需求（ C）培训信息的收集要具体，避免笼统（ D）注意收集培训后对就业和胜任工作确有帮助的信息，必要时总结典型案例35在收集跨地区劳动力流动信息，寻求合作机会这项工作时，操作工作的主要环节
16、是（ A）指导整理收集信息 （ B）对供求信息进行分类（ C）组织措施 （ D）信息发布36组织面试洽谈的程序包括以下环节，顺序正确的是 1 收集招聘信息 2 布置面试场地 3 确定面试时间 4 延续招聘服务 5 跟踪面试结果 6 相关匹配（ A） 1 2 3 4 5 6 (B) 1 3 2 4 5 6 (C) 1 3 6 2 5 4 (D) 1 2 3 5 4 637.如果来访者问： “职业资格考试是否与工资待遇挂钩？”下列哪种回答是正确的（ A） “职业资格考试不于工资待遇相关联”（ B） “对于工资待遇，要从我们国家的工资体系和工资制度的不同上加以介绍”（ C） “只要你有能力，工资待遇肯定高”(D) “完全两回事”38 为
