中钢集团辅助选型报告

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1、第 1 页 中国中钢集团信息化总体规划 信息系统与实施服务辅助选型报告 2004年 12月 15日 第 2 页 综述 国外软件 解决方案 国内软件 解决方案 实施服务 软件系统与 实施服务评价 潮 南北 P 凯捷 汉普 软件系统评价 实施服务评价 科森 第 3 页 组织方面： 1、 缺乏信息系统和信息化对管理改善与核心能力培养促进作用的全面认识 2、 集团和各下属单位对于实施信息化项目的需求 、 出发点还未能达成一致 3、 新的管控模式 、 组织结构 、 业务调整还在推进之中 工作流方面 ： 1、 作为实施信息系统的关键性基础数据缺乏统一的标准 2、 业务处理流程方面没有优化 、 还需要有管理

2、理念和工作习惯方面的变革 3、 各下属单位对于业务处理 、 财务核算和经营分析的流程有差异 ， 管理水平 参差不齐 1、 各下属单位对于 2、 集团内还缺少统一 、 规范 、 合理的关于数据安全 、 备份 、 灾难恢复方面的规章 制度和执行的手段 3、 人员储备 不够 中钢集团目前存在的主要环境问题 第 4 页 对现有管理体制的改变，中钢集团和下属单位可能会出现难以适应的现象 缺乏对信息化实施后工作能力改变要求的清晰认识，有产生抵触、消极应对 的现象 投资风险高，还没有建立完整的项目管理流程和制定相应的项目考核、激励 机制 项目组人员学习知识、积累经验，和提高操作人员技能需要有一个过程 如何处

3、理不断吸收先进管理模式，而不停顿经营管理之间的矛盾 如何将新的管控模式、组织结构、业务定位的调整与信息化项目相结合 如何选择适合中钢集团的软件系统与实施服务商 中钢集团在实施中可能会遇到的问题 第 5 页 北大纵横的建议综述 信息化应用项目选型过程： - 整体选型，保持客观和清醒的选择标准和对标准的准确理解； - 让了解信息化的人员和未来的关键使用者参与选型，并在选型开始之前对软件系统和实施服务具有一定的知识准备； - 不要过度追求技术方面和理念方面的完美与领先，但要关注解决方案和实施服务与中钢集团需求的适应性与整体扩展的弹性 - 信息化项目是投资项目，而不是简单地资源投入，需要重视投资收益。

4、 信息化应用项目软件系统选型建议： - 软件系统提供商的产品线需要覆盖中钢集团的主体业务需求，避免通过过多的外部组合，形成“拼凑式”解决方案，造成解决方案缺乏完整性，容易对未来的升级服务、技术支持等方面形成隐患；要充分考虑方案的完整性、逻辑严密性和兼容性； - 软件系统中技术掌握的难易程度，操作的易用程度，也是需要中钢集团关键用户需要关注的因素； - 软件系统提供商的服务稳定程度、公司实力和未来的发展空间、技术力量是未来支撑中钢集团持续优化的动力； - 北大纵横推荐中钢集团在 合对实施商团队的考虑，最终确认整体信息化战略合作伙伴。 信息化应用项目实施服务选型建议： - 项目团队中行业经验、技术

5、水平、管理知识、产品知识方面的组合是首要关注和需要仔细审核的要素； - 熟悉国情、具有科学的工作方式和项目进度、项目质量、项目风险控制能力是实施成功的决定性因素； - 对软件产品具有一定的了解，服务模式中对售后服务和整体服务具有提供性，整体投入符合中钢集团的项目投资要求。 第 6 页 中钢集团软件系统厂商比较综述 潮 南北 公司背景 972年，总部位于德国沃尔多夫市，全球最大的企业管理软件商，第三大独立软件供应商 977年，总部位于美国加洲，是全球第二大企业管理软件商，全球第二大独立软件供应商 部位于美国加洲，是全球第三大企业管理软件商 成立于 1992年，总部在济南； 2001年2月通过资产

6、重组，更名上市。 成立于 1994年，总部在北京；最早进入中国国内软件的十大厂商之一。 解决方案 1个行业提供了最佳业务实践解决方案；在中国主要提供以 品覆盖 中 M、 P、 发了数百个产品软件包；提供从底层系统软件到高端应用的全线产品，产品覆盖 含了财务、采购、生产、仓储、项目等 品设计采用同类最佳的理念，其人力资源、集团财务和客户关系管理为主导产品，产品覆盖 浪潮主要提供企业管理软件、电子政务和烟草行业、税务管理软件。主要产品为浪潮 南北主要提供面向外贸行业的解决方案。主要产品为6集团财务等 收费模式 力资源系统按照员工人数计费。为适应中小企业推出了 100力资源系统按照员工人数计费 限制

7、用户数量；但人力资源系统按照员工人数计费 以用户数和购买的软件系统计费；人力资源系统按照员工数量和用户数合并计算收费 以用户数和购买的软件系统计费；个性化定制服务较多 服务模式 与国内、国外的实施商合作进行项目实施；主要实施伙伴为 博、凯捷、汉普、 维信诚 与国内、国外的实施商合作进行项目实施；主要实施伙伴为 博、凯捷、汉普等 与国内、国外的实施商合作进行项目实施；主要实施伙伴为凯捷等 自己拥有实施团队，提供实施服务和后续维护服务 自己拥有实施团队，提供实施服务和后续维护服务 服务费用 按照购买软件的 18%取年度软件维护费 按照购买软件的 20%收取年度软件维护费 按照购买软件的 22%收取

8、年度软件维护费 按照购买软件的10%取年度维护费用，第一年可以免费 按照购买软件的10%付年度维护费用，第一年可以免费 成熟客户 首钢、涟钢、光大银行等 北方工业公司、湘钢、通用技术集团等 沃尔玛、中油国际、神龙汽车等 中国兵器装备集团等 中国烟草进出口集团等 第 7 页 中钢集团实施服务商综述 P 凯捷 汉普 科森 公司背景 2002年 7月，通过对 军咨询服务与解决方案的组合；全球服务部（ 供自始至终的 全球性的业务集成商，除了提供计算机硬件设备外， 2004年收购汉思公司，进入 世界性的咨询、技术及外包服务供应商。它在全球 30 多个国家和地区有分支机构，全球有 50000 多名员工。

9、2004年 6月收购远卓咨询，开始重视国内咨询服务市场。 汉普管理咨询公司成立于 1997年，在中国率先倡导并持续致力于管理创新与 002年 3月被联想集团收购。 2004年联想与亚信合作，汉普成为亚信咨询服务中的一员。 成立于 1989年，专注于提供面向商业应用的解决方案。全球共设有 11个办事机构，中国机构总部设立在广州。全球拥有 1100名实施顾问，在国内的实施顾问大约为150人左右。 实施特点 合与硬件产品线划分相对应；提供整体的 施、服务解决方案。整合国际先进管理经验，和电子商务技术，最大程度地发挥 提供从系统集成、软件、咨询实施、外包服务在内的全套服务；注重项目过程中的知识传递，在

10、冶金行业具有一定的实施经验。团队人员以汉思的技术与管理队伍为主。 专注于业务转型，技术标准规范和流程咨询；技术服务包括以信息技术为中心，涉及应构，集成和基础架构的全套服务。绝大部分服务以项目为基础，包括对信息技术的评估，规划，设计，集成，实施，转移和度身定制；凯捷的外包服务在信息技术应用、基础架构、业务流程、网络等领域为客户提供运营支持服务。 将信息化规划、管理咨询与实施服务相结合，比较了解中国企业的变革环境和变革需求。注重与用户的共同工作，注重项目团队的知识转移。对制造业理解比较深入，具有多家软件系统的解决方案。但实施队伍在并购的构成中变动较大。 科森信息科技(亚洲 )有限公司是 注在实施

11、收费模式 按照提供的服务的人月数量收费。 售后服务需要收费。 按照提供的服务的人月数量收费。 售后服务需要收费。 按照提供的服务的人月数量收费。售后服务需要收费。 按照提供的服务的人月数量收费。售后服务需要收费。 按照提供的服务的人月数量收费。售后服务需要收费。 成熟客户 中外运 首钢 清华紫光、招商银行 湘钢、涟钢 捷成洋行、广州地铁 第 8 页 综述 国外软件 解决方案 国内软件 解决方案 实施服务 软件系统与 实施服务评价 潮 南北 P 凯捷 汉普 软件系统评价 实施服务评价 科森 第 9 页 972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理软件供应商 , 全球第三大独立软件供应商。目前， 0多个国家拥有 29,000多名员工。在总部， 000多名，而 国慕尼黑，美国硅谷，法国，加拿大，中国，印度，澳大利亚，日本 20多个国家和地区拥有 21， 600多家用户、 69， 700多个系统安装点以及 1200多万名最终用户， 世界 500强中 80%以上的公司都在使用 1988年， 括法兰克福和纽约证券交易所。 500多家合作伙伴，超过 120， 000名 8个行业解决方案，这些行业包括航空与国防、汽车、金融服务、化工、消费品、工程与建筑、医疗卫生、高等教育、高科技、保险、媒体、石油与天然气、煤矿、医药、公用事业、零售业、电