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1、客户对会议地点，不感兴趣，我们如何应对？客户对会议内容，不感兴趣，我们如何应对？客户对参加会议，定不下来（比如到时候再说。如果我有空，我会接受您 们的邀请等），我们该如何应对？客户原先答应参加会议，但出发前突然告之您，不能参加会议，那我 们该怎么办？有些客户老是喜欢带其他人员参加会议比如家属，那我们该如何应对？有些客户要求比较高，喜欢一个人睡一个房间，那我们如何应对？科主任不参加会议，但他指定其他人去，那我们如何应对？客户签到后，会议还没开，就离开会场不进行学术交流，那我们如何应对？两个客户都想去，但只有一个名额，那我 们如何应对？我们还有其他困惑吗？如何筛选客户? 当一条鳄鱼刚对 一头河马的
2、爱儿动了非分的想法时，就被河马妈妈“喀嚓”一下，一分为二，因此在东非与南非大地上生活的狮子一般会知趣地绕道避开河马，因为惹得河马发火，河马就会龇出两颗64厘米长的象长矛的獠牙向目标冲过来。一天傍晚，五头雄师与一只母狮在金合欢树下打盹，这群狮子被远处的声音惊动了，而是五头雄师朝着声音的方向出发，母 狮低着头在后面跟着。雄 师发现了目标：一头巨大的河马在河边的草地上食草。雄师们悄悄地靠时狮子捕食时一般都是悄无声音，这次却不同：五只雄师扬起头，狂叫一顿， 这声音令人?如何沟通?人性化的沟通：在成功邀请客户中起到关键作用在销售活动中，我们希望客户按照我们的意愿去执行，去选择相应的、 对双方都有益的行为
3、。为了保证客户能够这样去做， 销售人员需要得到客户的信任。只有客 户对我们有足够的信任，他才会相信我们能够为他提供他希望获得的东西，才会愿意去遵从双赢的原则。为了获得客户的信任，我们永远不要让客户失望。特别不要让他们在会议整个过程中失望。如何提高影响技术?传统上，我们习惯通过指令，要求 别人做事。一旦离开正规组织架构或权力，大多数人会感到别扭，感到无所适从，感到难以施加影响。还有一个误区是仰仗逻辑、数据和论据去说服他人，以为资料充 分、逻辑严密、言语有利就能影响他人。 实践证明，在影响他人的过程中，什么 时机、如何呈现、用什么话去说等等“形式”，往往比说什么、 实质是什么等等“内容”更重要。对
4、于大多数人，影响是一种需要学习的技能影响他人的技术：效率提高的法宝每天，我们无数次同他人打交道，其实都是在影响他人：影响他人的决策、要求他人改变看法、希望他人纠正某些行为。同一个想法，从不同人嘴里说出来效果非常不同。同样的事儿，搁他人嘴里说出来特别中听， 为什么你的话就格外招人反对呢？让人处处挑你话中的毛病？为什么明明为他好，怎么偏就不领情？为什么事实证据充分、逻辑推理无可挑剔、他人就是不肯接受你的看法？为什么越是强调你的想法，他人的反应就越是强烈？为什么越谈越糟糕，还不如不谈，以后宁愿敬而远之？善于影响他人的高手让对方在不知不觉中接受他的想法；对方舒舒服服地接受了他的想法，还觉得是自己的想法
5、；对方很少抗拒他的说法，而且愿意和他一起一步一步深入讨论解决问题的途径；每一次影响过程都加强了双方的关系，对方今后还愿意主动征求他的看法。如果您循循善诱、顺水推舟，那么您就轻轻松松影响他人如何谦虚地跟进已经接受邀请的客户?请贴什么时候发放?请贴在客户接受邀请后，另选一个时间给他（不超过3天），会提高跟催效率！客户拒绝邀请，请贴要回，也会提高跟催效率。因 为这样 做，会让客户知晓我们的严谨等优秀作风。以下情形您是如何思考？某公司与某医疗中心举办外出的国际学术研讨会，每个一线销售人员都有不少的名额，比如5-8 个。会议 在每位伙伴们的努力取得很大的成功，如客户反映会议很学术，讨论也热烈，很有启发。会议地点也不错等。某个主任没有参加本次会议，于是销售员在会议结束不久（如一个星期内）拜访他时，送了一个价值500元左右的礼品给他。 细节原则:对于邀请对象，本月的个人投资中，尽可能减少。不能接受邀请的，尽可能把请贴收回。但日程表可以留给他。
