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2、不平凡的运营历程。回顾_年全体员工克服了方方面面的困难逐渐走上了品牌也取得了可喜成绩。在经营方式上初步实现了由探索经营走向品牌经营的转变。在_年的时间里共接待客人8万7千客次,创营业收入645万余元。为此沐足阁做出了大量的工作总结如下：1、制订各项规章制度逐步健全内部管理规章制度是加强公司管理的重要保证。制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。在工作运行中结合实际情况不断的进行调整使公司的规章制度不断得以健全和完善。加强了对各级人员的管理一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。目前,已制定下发了各类职责、规定、办法、
3、流程等规章制度20余份,对每一个管理人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依的标准。2、强化人员的素质培训努力提高服务质量见意给谢感很。理心种这服克定后往际之来到年一新张紧会候时人客是就议建提也上作工还些有流交事同导领和如比足不面方多好我里月个五的去过orgbyhwkf;EuOBAxq2j在plentasv,cd.Mim结总年半待店酒便不多来带事同己自给!免心任责和风致细真认持保都随们我以所等时班交排检单订对核与查机送存寄李行息信供提询问接转话电理办房退住入人客琐繁很程流作工常日是要主。训培的识知务业台前pC-
4、q:O1Mjustonlykwfr,exvigabc.Thdm培训是提高员工素质的有效手段是提高服务质量的基础性工作。尤其是服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足公司的需要,在实践中意识到,加强人员的培养与教育是提高服务质量关键,也是促进生存与发展的根本。为此工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术培训例如：微笑【工作总结范文精选】沐足工作总结word版可编辑_沐足工作总结今天_给大家为您整理了_沐足工作总结范文希望对大家有所帮助。_沐足工作总结范文一在董事会的关心支持帮助下经过了12个月不平凡的运营历程。回顾_年全体员工克服了方方面面的困难逐渐走上了品牌也取得
5、了可喜成绩。在经营方式上初步实现了由探索经营走向品牌经营的转变。在_年的时间里共接待客人8万7千客次,创营业收入645万余元。为此沐足阁做出了大量的工作总结如下：1、制订各项规章制度逐步健全内部管理规章制度是加强公司管理的重要保证。制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。在工作运行中结合实际情况不断的进行调整使公司的规章制度不断得以健全和完善。加强了对各级人员的管理一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。目前,已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度20余份,对每一个管理人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对
6、超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依的标准。2、强化人员的素质培训努力提高服务质量培训是提高员工素质的有效手段是提高服务质量的基工作计划、总结、心得、体会范文1础性工作。尤其是服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足公司的需要,在实践中意识到,加强人员的培养与教育是提高服务质量关键,也是促进生存与发展的根本。为此工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术培训例如：微笑服务培训、2次营销业务培训等。管理与员工之间还注意搞好传、帮、带实行“一对一”的培训这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。这些措施不仅极大地调
7、动了员工的工作积极性进一步全面提高了管理水平和服务质量。3、加大宣传和营销力度积极寻找培养客源努力提高服务意识,全面树立良好形象提高沐足的知名度和培植自己的固定客源是一个品牌生存和发展的基本前提。根据需要及时调动营销部加大自身的宣传力度。同时,积极寻找客源做市场调查详细分析市场的竞争形势并与多家单位签订企业联盟合作协议。另外还注意利用联盟战略宣传自我打广告做广告标牌制作宣传的小册子,印发项目介绍等一系列促销措施。这也起到了很好的宣传作用也提高沐足企业的知名度树立企业品牌美好形象。我重新制定出了一套_年的销售奖励方案使人人关心销售人人参与销售的良好局面。打出了联手战略多次与档次规模较大的网络运营
8、商家合作共同工作计划、总结、心得、体会范文2接待团队3000余人不仅增加了效益与知名度也加强了与其他行业之间的交流体现了商业联盟的合作精神。4、认真做好财务核算,努力增效节支所谓开源节流财务工作是经营中的一项非常重要的工作为此要认真做好物料市场分析和核算。确保每一个数据资料的准确、真实、及时、可靠针对成本费用合理控制资金的使用。沐足行业属于劳动密集型行业公司主营项目是沐足、足疗、玉疗养生及本草养生。需要大量的技师资源与高标准服务水平才可以发挥品牌沐足的效应为此在_年做以下品牌战略布置：1、不断地深化加强总结以上四点内容：先把企业的内部营运各项工作达到高技术、高质量的品牌标准。只有把最好的服务及
9、项目推向市场才能赢到顾客的青睐与支持。2、紧跟市场做好市场调研：沐足工作总结结总年半待店酒便不多来带事同己自给!免心任责和风致细真认持保都随们我以所等时班交排检单订对核与查机送存寄李行息信供提询问接转话电理办房退住入人客琐繁很程流作工常日是要主。训培的识知务业台前pC-q:O1Mjustonlykwfr,exvigabc.Thdm_沐足工作总结今天_给大家为您整理了_沐足工作总结范文希望对大家有所帮助。_沐足工作总结范文一在董事会的关心支持帮助下经过了12个月不平凡的运营历程。回顾_年全体员工克服了方方面面的困难逐渐走上了品牌也取得了可喜成绩。在经营方式上初步实现了由探索经营走向品牌经营的转变
10、。在_年的时间里共接待客人8万7千客次,创营业收入645万余元。为此沐足阁做出了大量的工作总结如下：1、制订各项规章制度逐步健全内部管理规章制度是加强公司管理的重要保证。制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。在工作运行中结合实际情况不断的进行调整使公司的规章制度不断得以健全和完善。加强了对各级人员的管理一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。目前,已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度20余份,对每一个管理人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作
11、环节都有章可循,有规可依的标准。2、强化人员的素质培训努力提高服务质量培训是提高员工素质的有效手段是提高服务质量的基见意给谢感很。理心种这服克定后往际之来到年一新张紧会候时人客是就议建提也上作工还些有流交事同导领和如比足不面方多好我里月个五的去过orgbyhwkf;EuOBAxq2j在plentasv,cd.Mim结总年半待店酒便不多来带事同己自给!免心任责和风致细真认持保都随们我以所等时班交排检单订对核与查机送存寄李行息信供提询问接转话电理办房退住入人客琐繁很程流作工常日是要主。训培的识知务业台前pC-q:O1Mjustonlykwfr,exvigabc.Thdm础性工作。尤其是服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足公司的需要,在实践中意识到,加强人员的培养与教育是提高服务质量关键,也是促进生存与发展的根本。为此工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术培训例如：微笑服务培训、2次营销业务培训等。管理与员工之间还注意搞好传、帮、带实行“一对一”的培训这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性进一步全面提高了管理水平和服务质量。3、加大宣传和营销力度积极寻找培养客源努力提高服务意识,全面树立良好形象提高沐足的知名度和培植自己的固定客源是一个品牌生存第 8 页 共 8 页
