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1、2021业务助理年终工作总结20212021业务助理年终工作总结2021年来我坚持工作踏实任劳任怨自觉维护公司企业形象妥善地做好本职工作尽量避开工作中呈现任何纰漏。办公室文员是属于服务性wtt为您整理了2021业务助理年终工作总结5篇供您学习参考使用。2021业务助理年终工作总结5篇作为一名业务助理想必一年下来收获了不少不妨在这个时候做个总结吧。下面是由wtt为大家整理的2021业务助理个人年终工作总结仅供参考欢迎大家阅读。2021业务助理个人年终工作总结(一)20_年在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮助下在我的辛勤工作下圆满地完成了本年度的工作完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有
2、所提升但也有不足需要将来不断学习不断累积工作经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习工作情况总结如下：一踏实的工作态度一年来我坚持工作踏实任劳任怨自觉维护公司企业形象妥善地做好本职工作尽量避开工作中呈现任何纰漏。办公室文员是属于服务性质的工作且比较繁杂。1天天我都认真做好各项服务工作以保障业务部单证部船务部财务部及设计部门工作的正常开展。2文员日常的工作内容比较琐碎需要细心慎重且不能疏忽大意更不能马虎潦草。3在行政部经理_的指导下建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里一项一项的去完成以免呈现遗漏现象。二尽心尽责做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作协助领导保持
3、良好的工作秩序和工作环境使各项档案管理日趋正规化规范化。同时做好后勤服务工作让领导和同事们避开后顾之忧在部门经理的直接领导下积极主动的做好本部门日常内务工作。1日常接待工作：接打电话时使用文明语言说话和气热情礼貌地接待工厂及国外客户来访人员对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员我都会尽我所知赋予解答或及时转达相关领导赋予解决。2物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表做好物资的领用管理根据部门领用情况进行领用登记。3文件管理工作：根据工作需要随时制作各类表格文档等同时完成各部门交待打印扫描复印的文件等对公司所发放的通知文件做到及时上传下达。4人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进
4、行分类存档并做扫描电子存档新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5招聘工作：查收邮件阅读简历预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表预订国内国际机票和酒店确保出差人员的行程正常进行。7财务工作：办公用品费用快递费用的核对及申请机票酒店费用的支付确保及时支付相关合作公司的月结费用。8快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作定期上DHLARAME_网站跟踪查询客户签收情况如发明有不正常的快件及时反应到对外业务人员和相关领导。9协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作以及搞好公司企业文化的宣传活动。三20_年度所学知识1行政部门
5、经理_的指导：学习正规化的文档管理规范的公文写作灵便的接待技巧公共关系中的礼仪形象等。2单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识国际快递的运费核算及成本操纵基本的网络维护及电脑方面知识复印机和打印机的保养及维修。3船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4设计部门经理_的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。5业务部门经理_的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6财务部同事的指导：费用申请单的规范填写存档文件的正确装订方法。7外贸业务员_和_的指导：对外邮件INOUT的整理及归档方法加强英文阅读能力。8总经理
6、_小姐的指导：INTER的广泛运用专心做好每一件事。9董事_先生的指导：认为是对的事情就放胆努力去做就算最后没有成功也没关系至少曾经努力过。四20_年度需要努力的方向及感想助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战期望能通过近2个月内的学习努力提高工作水平适应新形势下工作的需要在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短踏实工作力求把今后的行政工作做得更好。感谢公司的栽培和赋予学习的机会感谢同事们的每一次帮助今后我将不断自我鞭策自我激励时刻严格要求自己专心做好每一件事期望自己也能运用所学为公司出一份绵薄之力更期望在不久之将来我在工作上也可以独挡一面不再依赖部门经理不再依赖同事们不
7、辜负培养我帮助我让我成长起来的人!20_年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中同时也期望能和公司一起成长共同进步!2021业务助理个人年终工作总结(二)经过这一年来的不断学习以及同事领导的关怀和帮助我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：一以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门是单位内外工作沟通协调处理的综合部门这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少工作量大我和三位同事共同协作共同努力在遇到不懂得地方及时向她们请教学习并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里遇到各类活
8、动和接待都不是很多但我都能够积极配合做好后勤保障工作与同事心往一处想劲往一处使不计较干多干少只期望把领导交办的事情办妥办好。二加强学习注重自身素养修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念要用科学发展的眼光看待一切才干适应公司未来的发展。因此我通过网络书籍及各类文件资料的学习不断提高了自己的业务水平。工作中能从单位大局出发从单位整体利益出发凡事都为单位着想同事之间互帮互助并保持融洽的工作气氛形成了和谐默契的工作氛围。另外我还注重从工作及现实生活中汲取营养认真学习领会文秘写作景区建设与发展宣传推介档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导同事请教学习取长补短来增强服务意识和大局意识。对办公室工作能够提
9、前思量对任何工作都能做到计划性强可操作性强落实了快捷等。三坚持做事先做人努力做好日常工作热心为职工游客服务为了做好日常工作热心为全局职工及游客服务我做了下面的努力：1出勤方面天天都能提前十到二十分钟到达办公室做好上班前的相关工作打算并能及时打扫两位领导的办公室等。2公文处理过程方面严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时能严格按照拟稿核稿会签签发印制盖章登记发文等程序办理;收文时按照收文登记拟办批办分送催办立卷归档等程序办理没有呈现错误的公文处理事情。3纸张文档电子文档的归档整理方面。在工作中我特殊注重对纸张资料的整理和保存将有用的及时保存归档对于没用的及时销毁。因为很多文字
10、性工作都是电脑作业所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理分类保存以便今后查找。4关系处理方面在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通密切配合互相支持保证整体工作不呈现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则属于自己的工作要保质保量完成不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成做到了主动帮忙热情服务。5制度建设方面以科学管理为主人性关怀为辅的理念。为了加强对人财物法环的管理在新任局长上任不久根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善突出制度管理严格照章办事为管理工作的制度化规范化作出了一定贡献。并且这
11、些管理制度的完善充分体现了对事不对人的管理思想使局内各项工作井然有序。四严格要求自己时刻警醒在工作中我努力从每一件事情上进行总结不断摸索掌握方法提高工作效率和工作质量因为自己还是新同志在为人处事工作经验等方面经验还不足在平时工作和生活中我都能够做到虚心向老同志学习请教学习他们的优点反思自己不足不断提高政治业务素养。我时刻提醒自己要诚恳待人态度端正积极想办法无论大事小事我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己必须遵守劳动纪律团结同志从打扫卫生等小事做起严格要求自己。以不求有功但求无过信念来对待所有事情。五存在的不足1在本职工作中还不够认真负责岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己工作上存在自我放
12、松的情况。由于办公室的工作繁杂处理事情必须快精准。在这方面我还有很多不足比如在作会议记录时没有抓住重点记录不全导致遗漏一些重要内容。2对工作程序掌握不充分对自身业务熟悉不全面对工作缺少前瞻性和责任心致使自己在工作中偶然会遇到手忙脚乱的情况甚至会呈现一些不该呈现的错误。3缺少细心办事不够慎重。文秘工作是相对简单但又繁多的工作这就要求我必须细心有良好的专业素养思路缜密。在这方面我还不够细心时有粗心大意做事草率的情况。六今后努力的方向1今后在工作中还需多向领导同事虚心请教学习要多与大家进行协调沟通从大趋势大格局中去思量去谋划取长补短提高自身的工作水平。2必须提高工作质量要具备强烈的事业心高度的责任感
13、。在每一件事情做完以后要进行思量总结真正使本职工作有计划有落实了。尤其是要找出工作中的不足善于自我反省。3爱岗敬业勤劳奉献不能为工作而工作在日常工作中要主动出击而不是被动应付要积极主动开展工作摈弃浮躁等待的心态善谋实干肯干事敢干事能干事会干事。4平时需多注重锻炼自己的听知能力。在日常工作会议领导讲话等场合做到有集中的注重力灵敏的反应力深刻的理解力坚固的记忆力机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中做到没有根据的话不说没有把握的事不做不轻易许愿言必行行必果。5要注重培养自己的综合素养把政管理论学习和业务学习结合起来提高自身的政治素养和业务能力以便为景区的明天奉献自己的力量为本职事业做出更大的贡献
14、。总之一年内在我们三个人的共同努力下办公室的工作比起以前有了很大的进步我认为自己从思想熟悉上业务及理论知识上有了明显提高这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力奋发向上勤奋工作的信心和力量。在此我从内心深处表示衷心的感谢和致敬也真诚地期望在今后的工作中局领导同事们能对我一如既往的赋予关怀和支持在工作生活及其他方面做得不妥之处请同志们赋予批评和指正在新的一年里我将更加努力工作发扬成绩改正不足。2021业务助理个人年终工作总结(三)20_年_月加入贵公司任行政助理工作之前有过一点相关工作的经验但来到贵
15、公司后我虚心向人请教和学习一切都从零学起从零做起使自己从零中慢慢成长和完善使自己的行为标准思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢期望自己能早日加入设计行业的大集体。7个月的时间很快过去了在这7个月里我在公司领导及同事们的关怀与帮助下完成了各项工作在思想觉悟方面有了更进一步的提高这次的工作总结主要有以下几项：一思想政治表现品德素养修养及职业道德方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策通过网络报纸杂志书籍积极学习政管理论;遵纪守法认真学习领会法律知识;爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心积极主动认真的学习专业知识工作态度端正认真负责。二专业知识工作能力和具体工作方面我是6月份来到公司工作担任公司行政
16、助理工作主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎天天都面临着大量的琐碎的不起眼的事务而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作我不怕麻烦向领导请教向同事学习自己摸索实践在短时间内熟悉了本职的工作明确了工作的程序方向提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说行政管理在企业中主要有管理协调服务三大功能;其中管理是主干协调是核心服务是根本。总而言之行政管理的实质就是服务。三工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作正确认真的对待每一项工作热心为大家服务认真遵守劳动纪律保证按时出勤出勤率高有效利用工作时间坚守岗位保证工作能按时完成。四工作质量成绩效益和贡献方面在开展工作之前做好个人工作计划有主次的先后及时的完成各项工作
