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1、SAP 项目实施,Compass Sam Yang (杨 雄) June 15, 2021 ,-SAP 顾问,ASAP实施方法,项目生命周期理论,持续的业务改进 为持续发展的业务评估基线值 根据行业最佳实践衡量业务绩效 持续的业务变化和缉效调整 实现持续的改进,实施 将业务案例作为ASAP快速实施方法论的一部分 实施过程中保证主要业务绩效指标得以衡量 根据业务案例进行范围/修改控制 用集成的信息监控项目风险,评估 开发业务战略确定业务解决方案 将行业解决方案和主要业务绩效 指标(KPI)联系起来 预测企业的总成本 用集成的信息制定业务方案,企业业务环境模型,实施的指导理论,实施的方法ASAP,
2、加速的SAP,ASAP是SAP公司在20余年SAP项目实施经验的基础上总结出来的一整套SAP项目实施方法论以及辅助工具体系,它可以大大地缩短SAP项目的实施周期。,建立正确的实施策略,总体规划 分布实施 建立模板 评估总结 全面推广,ASAP实施方法五阶段,项目准备阶段 业务蓝图阶段 系统实现阶段 最后准备阶段 上线及上线支持,1. 项目准备阶段 项目详细计划 项目章程 关键用户培训*,项目里程碑与主要交付成果,2. 业务蓝图阶段 组织机构蓝图 业务流程蓝图*,3. 实现阶段 业务流程文档 业务流程功能应用 最终配置和确认 最终集成测试* 用户手册,4. 最后准备阶段 数据切换 最终用户培训*
3、 最终用户准备报告 系统切换准备报告,5. 上线和支持阶段 上线后审查报告,项目准备,业务蓝图,系统实现,上线准备,上线及上线支持,项目准备阶段,ASAP,项目准备阶段工作,项目组织机构的组建 培训系统的安装 进行知识培训 制定项目实施目标 编制项目实施计划 建立会议制度,组织结构,组织结构,总监,项目经理,咨 询 顾 问,咨 询 顾 问,开 发 顾 问,指导委员会,项目经理,业 务 部 门,业 务 部 门,I T 部 门,项目管理,业务流程,数据,权限,培训、改进,咨询,客户,主要交付成果,项目计划,项目准备,业务蓝图,上线 准备,上线及上线支持,时间,阶段,系统实现,项目准备,业务蓝图,系
4、统实现,上线准备,上线及上线支持,业务蓝图,业务蓝图阶段,业务蓝图阶段目标及任务,顾问行业经验,最佳业务实践,企业现行业务,主要交付成果,管 理 文 件,未来业务流程 未来业务流程管理文件 业务蓝图,业务流程图,主要控制文档,未清问题管理 确定未清问题跟踪规则,未清问题管理文档,?,!,项目准备,业务蓝图,系统实现,上线准备,上线及上线支持,系统实现,系统实现阶段,实现分线组织结构,项目组职责,负责项目计划的制定及跟踪 负责各模块之间的协调 负责重大集成问题的沟通、解决 负责整个项目的管理工作,职责定义,业务流程组职责,负责测试文档的编写及完整性 负责系统流程的测试 负责业务流程及管理文件的完
5、善 负责报表/单据的开发需求及验收 负责对流程角色、岗位、人员的需求定义 确保同各业务模块的沟通 确保测试中出现问题的解决 负责同业务部门及领导的沟通 确保测试计划的执行,职责定义,业务流程组职责(续),负责主数据及系统功能屏幕字段的定义 负责最终用户操作手册的编制 负责对最终用户的培训,职责定义,数据组职责,职责定义,负责编制数据实施计划 负责主数据的实施计划执行 负责协调各模块数据(静态、动态)转换策略的制定及实施 提取现行系统数据 负责数据的初始化工作 确保数据的收集及正确性 测试并修正数据转换程序,授权组职责,职责定义,负责对流程组提出的权限需求进行系统授权 负责对系统权限的调整 负责
6、对系统权限设置的测试 确保授权计划的执行,培训、宣传组职责,职责定义,负责项目的宣传工作 负责编制培训计划 确保培训计划的执行 负责培训环境的建立 负责培训工作的实施,实现步骤,系统配置 单元测试 集成测试,里程碑签字,评估报告,主要交付文档,配置文档,单元测试案例,单元测试文档,集成测试案例,集成测试文档,权限文档,操作手册,培训教材,项目准备,业务蓝图,系统实现,上线准备,上线及上线支持,上线准备,上线准备阶段,目标:做好上线前的一切准备工作 任务 完成最终用户的培训上岗工作 完成数据的准备及转换工作 完成工作环境的建立工作(硬件、软件) 做好上线宣传工作,培训系统实现、上线准备,目标 培
7、训出新业务系统的合格用户 任务 确定最终用户培训需求 编制最终培训计划 建立培训环境 确定最终用户培训结果的评估及考核体系 实施培训,培训主要交付成果,培训合格的最终用户 最终用户培训评估与考核体系,合格证,项目准备,业务蓝图,系统实现,上线准备,上线及上线支持,上线及上线支持阶段,目标:保证系统上线运作正常 任务 对系统上线后进行咨询支持 解决系统运行中出现的问题 对系统运行效果进行评估,总结,项目实施概要,业务蓝图 现行流程调研:问题清单调研报告 业务蓝图:未来业务流程管理文件 未清问题:归集跟踪方案关闭 策略管理:数据接口报表单据 系统实现 配置:计划知识转移测试建立原型配置文档 单元测
8、试:计划测试案例模块功能流程测试字段定义测试文档 集成测试:计划测试案例集成测试测试文档 培训准备:操作手册,培训教材 分线管理:流程数据开发权限培训、宣传,最后准备 权限设置完成 数据准备到位 建立热线支持 上线及上线支持 系统运行支持 系统运行评估会 总结 结束,成功的关键因素,高层领导对项目的支持和关心 实施范围的控制 SAP功能的满足/差异能得到合理的管理 严格限制开发的数量 避免对SAP标准系统的修改 业务部门参与的程度 业务流程成员的相互沟通 团队精神 应树立持续性业务流程优化观念,ASAP实施方法,Support Desk,业务支持,项目实施,技术支持,内部营销,合同处理,开发请求协调,培训,信息管理,企业内部项目组,结束,谢谢大家!,演讲完毕,谢谢观看!,