[精选]企业经营管理培训讲义

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1、企业经营管理,讲师：王炎峰,企业经营管理,2,2740,你知道吗，2017年中国约有100万家中小企业倒闭，平均每天有2740家企业倒闭，平均每分钟就有2家企业倒闭。,企业经营管理,3,企业家三大痛点,缺钱,缺方向,缺人,企业经营管理,4,一、战略思考 二、企业管理的工具-管理会计 三、划小核算,目 录,企业经营管理,5,1、企业为什么需要制定战略？,企业增长,2、制定战略解决什么问题？,战略思考,新客户（现有业务、地区）,走出去 扎下去,相关多元化 非相关多元化,制定战略方向：取舍、阶段性,卖给更多客户 卖给客户更多 卖给更好客户,新业务,新地区,企业经营管理,6,战略思考,企业经营管理,7

2、,增长点在哪里？战略分析与增长点选择 如何实现增长？商业模式（定位与决策） 增长的责任如何分解？突破点与战略解码 战略之后，就是责权利机制,战略主要回答什么问题？,企业经营管理,8,战略是一种选择,企业经营管理,9,找客户的痛点和发掘自身的亮点,痛点：就是客户迫切需要但仍未满足的价值。 亮点：是不同于竞争对手的差异化优势和独特价值。,战略地图如何设计？,企业经营管理,10,战略解码就是基于实现战略目标的闭环目标管理 战略是输入：战略分析、战略目标、战略定位、战略策略 战略地图鱼目标分解是核心 目标、关键任务、战略绩效评估是输出,如何理解战略解码？,企业经营管理,11,绩效管理是以战略解码为主线

3、的目标管理体系,增长战略,组织模式与角色定位,协同与争夺市场的价值链,组织考核,考核周期,评分规则,考核指标,考核周期,评分规则,目标分解,绩效评价,考核指标,员工考核,公司战略地图,激励机制,战略解码与绩效管理的一致性,企业经营管理,12,财务,名配角，连续三年实现30%以上的复合增长,增长战略,效率战略,提高销售收入,提高名配角销售占比,增加利润,提高资产利用效率,提高人均产值,提高资金周转率,市场,运营,能力,提升客户满意度,充实包材欧洲市场,开拓包材美国市场,优化包材国内市场,扩大成品销售,加大客户拓展,强化同步研发,提升精密制造,保障交付期,提高战略客户合作数量,进入战略客户供应商名

4、录,同步研发突破,加大新产品开发,加速液体笔配方研发,提升模具质量,提升自动化程度,缩短模具开发周期,优化采购管理,提高端对端客户数量,缩短开发周期,提高新产品贡献率,提升精益生产程度,开发和管理卫星工厂,人才队伍建设,制度与机制,信息系统建设,营销 队伍建设,研发 队伍建设,模具加工 队伍建设,工匠人才 队伍建设,建立奋斗者的评价激励机制,提升流程效率,优化ERP系统,如何理解战略地图如何认识四大类别的逻辑？,企业经营管理,13,财务,客户,运营,能力,规模快速增长，提高系统效率,成长战略,生产率战略,增加销售额,增加新品类产品销售额,提高资金使用效率,控制经营成本,满足交付期要求,提升一站

5、式购齐,提升服务满意度（品质、退货、换货）,建立长期、互惠的客户关系,扩大经营规模,提升运营效率,降低经营风险,提升供应链影响力,扩大“大B”客户数 扩大“大B”采购品类规模 扩大合格供应商 加强市场研究,增加合格供应商 降低采购周期 提高质检速度,控制客户信用额度 库存风险控制 拓展多渠道的资金来源,建立生产服务能力 建设供应链金融管理能力,发展供应链人才队伍,提升中高层干部领导力,建设有战略支撑力的IT系统,优化公司组织模式,建立绩效导行动、供应链特性的企业文化,F,C,L,L,L,C,C,C,F,F,F,I1,L,L,I2,I3,I4,I5,I6,I12,I11,I10,I9,I8,I7

6、,如何理解战略地图的内容,企业经营管理,14,原点与方向,经营成果,价值链结果,主价值链,辅价值链,战略定位/目标,增长,效率,市场/客户1,市场/客户2,市场/客户,市场/客户3,市场/客户拓展,技术创新,运营交付,其他,人才,机制,系统,如何理解战略地图地图战略的逻辑,企业经营管理,15,客户,竞争,内部能力,企业家战略地图,客户痛点 行业痛点,宏观经济形势,技术,政治法律,消费者偏好,业务界定 业务范围 细分市场,机会点 有哪些可增长的机会,业务再定义 我们要干什么,产业格局 玩家玩法 竞争力,企业家的意图和战略思维往往是战略目标和方案的最为重要的来源,客户维度创新 产品维度创新,定位目

7、标策略,战略地图设计前需要完成战略思考定义战略定位、目标与竞争策略,企业经营管理,16,企业增长的最终目的是什么？,利润 =收入 - 成本 =销售数量*销售单价 - 销售数量*单只成本,企业经营管理,17,利润最大化,管理会计,企业经营管理,18,财务会计的目的是为企业的投资者提供一份全面和客观的报告,管理会计,全部成本（All Cost Incurred）,产品成本（Product Costs）,周期成本（Period costs）,直接人工(direct labor),直接材料 (Direct material),制造费用 (Manufacturing overhead),研究与开发R&D

8、,管理费用(admin.),销售费用(Selling),（1）分批成本法(Job-order costing) （2）分步成本法(Process Costing) （3）作业成本法(Activity-based Costing),产 品（Product）,企业经营管理,19,管理会计,直接材料（DM）,直接人工（DL）,制造费用（OH）,原始投入,在产品 （部分完工）,工厂,产成品 （完工）,仓库,管理和其他费用,销售收入,销售成本 （出售）,利润,客户,+,-,企业经营管理,20,成本流-制造业,购买商品,工厂,存货,仓库,管理和其他费用,销售收入,销售成本 （出售）,利润,客户,+,-,企

9、业经营管理,21,成本流-商业（零售业）,直接人工（DL）,间接费用（OH）,原始投入,提供劳务 （完成）,管理和其他费用,销售收入,营业成本,利润,客户,+,-,企业经营管理,22,成本流-服务业,本量利分析研究产品销售价格、销售数量、单位变动成本、总固定成本和销售组合之间的关系 1、将总成本划分为两部分：固定成本和变动成本 2、我们假设在相关范围内，所有 的变量都呈现线性关系 C=F+V*Q 一种简化 但在实际中很方便,销售收入 变动成本 = 边际贡献 - 固定成本 = 利润（亏损）,企业经营管理,23,成本-产量-利润（本-量-利）分析 Cost-Volume-Profit Analys

10、is,管理会计,有一个顾客愿意付35,000元购买你公司的某一产品。你的会计师告诉你这产品的单位成本是46,000元。你是否应接受这一订单？,企业经营管理,24,思考题：,管理会计,练习：下面是自行车制造商相思山公司上个月的损益表,1、边际贡献是销售收入的一部分，它首先用来支付固定成本，剩余部分即为企业的利润。 2、只要产品的销售价格和单位变动成本不变，产品的单位边际贡献也不变。,单位边际贡献,边际贡献率,企业经营管理,25,管理会计,盈亏平衡点 图表法,千元,200,80,产量,400辆,盈亏平衡点：400辆或200,000元,总成本,盈利区,总收入,亏损区,企业经营管理,26,管理会计,盈

11、亏平衡点 边际贡献法 Contribution Margin Method,盈亏平衡点产量（辆） =固定成本/单位边际贡献 =80,000/200 =400（辆）,盈亏平衡点（收入） =固定成本/边际贡献率 =80,000/0.4 =200,000（元）,企业经营管理,27,管理会计,目标利润分析边际贡献法 假设相思山公司希望在下月分实现利润70,000元,所需产量 =（固定成本+目标利润）/单位边际贡献 =（80,000+70,000）/200 =750（辆）,所需销售收入=（固定成本+目标利润）/单位边际贡献 =（80,000+70,000）/0.4 =375,000（元）,企业经营管理,

12、28,管理会计,企业经营管理,29,定义：划小核算是指将整个公司分割成许多个小型组织，每个小型组织都作为一个独立的利润中心，按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。,划小核算单元,企业经营管理,30,划小核算单元,企业经营管理,31,划小核算经营循环,划小核算会议,制定年度计划,制定月度计划,执行计划,反馈结果,评估结果,认真实施PDCA循环,传递决策层的想法 指导各单元领导人 领导人要提出明确的目标 畅谈梦想进行反思 彻底讨论直至所有人信服,通过年度计划描述梦想 数据来源于现场，同时又体现了决策层的方针 让员工学会掌握公司的整体动向 通过提案审议书申请投资 上司就是顾问 让员工切身体会到经

13、营的魅力,年度计划是月度计划的基础 数据自下而上汇总 树立远大目标 用发展的眼光看待能力,重视现场 亲自确认 通过核算把握现状 加强各单元之间沟通 人员的相互借用 充分利用企业内部关系网,每天进行数据反馈 结账后立即公布结果 趁热打铁进行反思 把公司的经营现状传达给所有员工 公布全公司的经营业绩,严格审查 数据体现结果 不掩饰业绩不好的事实 考察经营内容 结果进行验证 允许失败 奖励方式是委以重任,划小核算单元具体运行,管理部门,营利的管理部门,非盈利管理部门,研发部门,物流部门,.,财务部门,企管部,形成单个营利部门建立营利体制。（单个阿米巴机制）,根据各独立核算的营利阿米巴的受益程度不同分

14、摊，其费用直接影响其他阿米巴的核算成果因而更好的被牵制,分部门,企业经营管理,32,主要是开发部门，考虑如何把技术转化为产品，实现技术商业化。,划小核算单元管理费用,销售部门,A办事处,B办事处,C办事处,独立核算各自利润情况,分办事处,企业经营管理,33,划小核算单元销售费用,单位时间核算,订单型,备货型,销售方式,总收益=销售额*比率（佣金比率等） 结算收益=总收益-费用（包括材料、人工、其他所有费用） 单位时间核算=结算收益/总时间,总收益=销售额*比率（佣金比率等） 结算收益=总收益-费用（除材料的所有费用） 单位时间核算=结算收益/总时间,充当制造部门和客户之间的中介,从制造部门购买产品，自负盈亏,企业经营管理,34,划小核算单元,生产成本,工序1,工序2,A产品制造部,B产品制造部,A设备,B设备,分产品,分工序,分设备,企业经营管理,35,划小核算单元,企业经营管理,36,设定相应指标,直接材料,制造费用,直接人工,材料利用率 ,单位人均产值 单位人均创利 单只人工费用 .,制造费用率 单只制造费用 .,划小核算单元,企业经营管理,37,演讲完毕，谢谢观看！,