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1、关于在外创业人才开发专题考察报告为进一步了解驾驭籍在外创业人才的状况，更好地服务在外创业人才，并有效培育和开发本地人才，由市委组织部姜波副部长带队，市人才办和各县（市、区）组织部有关领导组成共十四人专题研讨班，于3月25日至4月2日赴上海、北京两地进行主题为“亲身体验、更新观念、推动工作”的在外创业人才开发专题考察。此次考察范围较广，涉及房地产、旅游开发、超市经营等，让我们感受最深、启发最大还是外出经营超市。一、经营超市基本状况此次考察选择在我国经济、政治中心，国际大都市上海、北京两市，是籍外出经营超市集中地，也是经营比较胜利的地区。这次考察超市共13家，其中上海市8家，北京市5家。从超市经营
2、发展进程来看。超市最早一批经营是从上世纪九十年头初期起先，他们背井离乡，起先在北京、上海郊区乡镇串家走户，手提背包买卖纽扣等小百货，渐渐发展到承包集体供销社柜台，资本不断积累租赁整个店面，从夫妻经营小打小闹扩大到十几个连锁店。如被大网伙尊称为“老大”的莲都区任岳松，从一九九一年起先在上海郊区乡村摆地摊，不断提升经营层次和扩大规模，现在己经营6家连锁超市，面积8000平方米。也有一批近年来刚起先，初来乍到，但他们发展速度较快，一年内从经营一个小店快速发展几个连锁店，从100平方扩张到几千平方平。如景宁县沈伟明从XX年孤身一人，带着10万元在北京起先经营，三年时间来扩大到4家超市，面积6000平方
3、米。从超市业主从业过程来看。这次考察超市，最早经营者从起先承包小工程、经营运输业、创办乡镇企业，但都未胜利，甚至亏损负债,经过反复实践摸索，选择经营超市，小小百货让他们赚到大钱；而近年来外出是在带动引领下发展，早期外出经营胜利者带兄弟姐妹、带亲戚挚友、带同村邻居，一带十，十带百，跟着经营超市。如在北京市丰台区经营世纪家家福连锁超市的陈后金，是景宁县金钟乡包头村人，该村有1000人口，近五年在他的带动下，已有600人在北京经营超市，留在本村大都是年老体弱者。在北京顺义区经营盛世利佳超市有限公司谢大军，是莲都区太平乡大畈村人，在他带动下共有亲戚和同村村民400多人经营超市。前期外出的把多年经营阅历
4、向他们传授，如何选择店面、如何进货等，这对他们启发很大，少走很多弯路。从超市经营管理模式来看。所考察超市,经营模式大致分为三种：一是公司制。这类超市规模大，经营范围广，连锁店多，管理完善，设置董事长（老板）、总经理、各部长（策划、经销、公关等）、店长。总经理、部长、店长全部聘请有专业学问和经营阅历者。如景宁齐利松“北京世纪家家福连锁超市投资有限公司”、青田叶乃新“北京三合庄盛商厦有限公司”；二是家族制。超市有肯定规模、较多连锁店，管理相对简洁，老板既是董事长又是总经理，只聘请连锁店店长。如：莲都谢大军在北京顺义区经营“盛世利佳超市有限公司”，青田县纪王镇在上海闵行区经营“好又多”购物中心；三是
5、夫妻店。夫妻共同经营，夫对外、妻对内，只雇用一批营业员或帮工，这类经营模式一部分刚刚起步，规模少。另一部分经营超市时间长，也经营众多连锁店，然后选择规模大、经营范围广、效益好一个大超市，集中精力和时间把它做大做强。如青田孙苏民经营“北京中联万家商厦”超市，一个商厦面积就有七千平方米，经营综合百货、网吧、宾馆等，以前曾经营十几家连锁超市。二、经营超市胜利阅历此次考察尽管只有十几家超市，而事实上我市在上海、北京经营大小超市有上千家，在全国各大城市更不计其数，从了解驾驭状况来看，经营超市大多获得胜利，取得了较好的经济、社会效益，这支队伍还在不断扩大。究其缘由主要有：1、环境恶劣，穷则思变。本次在上海
6、、北京所考察的超市，全部的老板原先都是地地道道的农夫，祖祖辈辈大多面朝黄土背朝天，且家乡自然条件差，土地缺乏、山林贫瘠、交通不便，如景宁县金钟乡包山村，至今还未通康庄马路，离马路最近还有七公里，村民进出全靠肩挑脚走。莲都区太平乡大畈村，全村总人8020人，土地只有350亩，且大都是山弯田，干旱灾难严峻，生产粮食只能维持基本口粮。这些老板也曾在市区或县城企业打工、开小吃店，尽管吃苦耐劳只能牵强糊口，几年奔波，深深体会到在家乡务农，在旁边城镇打工不会有美妙前景，经过多方了解和反复实践，选择在大城市经营超市，最适合自身发展。2、吃苦耐劳，周到经营。外出经营超市老总大都诞生农村，家庭贫寒，从小经受艰苦
7、磨练，与大城市市民相比更甘于吃苦耐劳。从经营超市起先，为了降低成本，自己亲自到批发部、厂家进货，当搬运工装卸货物；为了提高服务质量，自当营业员，让每位顾客兴奋进店来、满足离店去；为了提高营业额，延长营业时间，早上7点起先，至晚上11点；为了巩固与客户的关系，把旁边小区居住居民房号、家庭成员、电话号码、常用消费品等建档成册，根据常规需求量主动与户主联络，把一些笨重的物品如大米、油类等亲自送到家里，有些高层楼或居住相对较远居民，都为热忱周到的服务所感动，很多经营超市的老板骄傲感言：每个超市都有一批很固定顾客，这些顾客就是当地亲朋好友，遇到难题他们乐意相助解决。3、头脑敏捷，抢抓机遇。江浙一带诞生的
8、人，自古以来讲究策略谋划，既具有经商天赋，也擅长处理人际关系。经营超市首要选择好店面，上海、北京与我们浙江状况不同，国营集体房产占的比例很高，很多好店面属于供销社、乡镇政府、村委会，要以低廉价格承租关键能否处理好与店面房全部者关系，他们靠着长期感情的投资，靠着擅长经营会挣钱的本事，深得当地领导的信任，以最低价格承租最好的面店。如莲都区谢大军，XX年承包了北京市顺义区供销社最好店面房8个，面积10000平方米，合同十年，他只把其中一半店面房转租他人，所收回租金就够支付全部承包款。近年来，随着人民生活水平不断提高，城市市民偏好山区无公害食品，籍超市老总充分驾驭消费者的心理需求，从家乡引进了大量的土
9、特菜如笋干、土豆干，市场销售额大，利润很丰厚。他们既挣到钱又推销了家乡农产品。三、经营超市启迪思索通过这次考察，认为地区各县（市、区）可以把引导山区农夫外出经营超市，作为加快劳动向外转移一条道路，各级党委、政府可以作为一个产业来培育。1、经营超市是实现跨越式发展的胜利实践。观念是行动的先导，要自觉地把思想相识从不合时代发展的观念、做法和体制中解放出来，应敢于打破常规，赶超他人。这批经营超市的老总原先大都是山区的地道农夫，既没有高学历文化学问，又无足够的资金资本，也没有祖传遗留经商秘诀。早期外出手头只有几千块钱，近期外出多方筹措也才几十万元，而几年或者几十年经营，现今很多人己成为国际大都市的市民
10、，迁入当地的户口，购买住房，甚至购买了闹市区价值上千万的店面房，己生根落地。假如我们发展思维模式还是：山区农夫转移到交通便利中心村，再向中心镇和县城发展，那么这个步伐太慢。要加快山区农村发展，须要加强对山区农村基础设施投入，如康庄马路、农夫引用水工程，提高生活质量，山区总有一批年老病残或者谋生技能特弱者，更要引导农夫走出山门，走出小天地，加快劳动力转移，这个转移不能太慢，而应快马加鞭，而其中经营超市是一条快捷的门路。2、经营超市是农夫创业致富的好路子。经营超市有五大优点：一是投资成本轻。按常规经营，一个超市店面投资一般每平面米为1500至XX元，100平方米店面就可以开张营业，这个成本农户只要
11、努力就能筹集到。经营规模比较自由，资金多可以营业店面大些，资金少则经营店面小些，量力而行，走不断扩大之路。二是技术要求低。超市财务、进货、管理等一般比较简洁，不须要很高的文化学问和丰富的经商阅历，只要指引就能学会，本次考察超市的老总学历很都低，没有特地学校毕业，从业前没有经商阅历。三是市场风险少。超市经营大都是日用品，周转时间短，环节简洁，顾客需求比较稳定，固定资产投入少，在考察过程中，据老板反映，近年来在上海、北京经营超市失败的只有千分之二，失败主要缘由是承租店面被城市建设征用，并非经营上的问题。四是利润回报快。上海、北京经营超市投入资金回报率一般在15左右，商品周转期一般为二至三个月，年初
12、投入到年底，资本就能翻一翻，很多经营超市店面扩张很快，从100平方米起先，不到一年增扩500平方米，很多老总独自一人经营十几个连锁店。五是消费市场广。我国人众地广，大中城市多，特殊是随着工业化和城市化不断推动，超市需求必将进一步扩大，为经营超市供应广袤空间。3、要进一步扩大规模提升产业层次。籍在上海、北京经营超市特别胜利，作为今日的胜利并非意味着永恒成就，商场如战场，假如经营理念、服务水平、管理层次不能与时俱进提升，他们难能立于不败之地，为使“农夫超市”打造成“商业航母”，让超市在大都市里踏浪弄潮，扬帆远航，应主动做好以下工作：一是创建品牌。目前，籍在上海、北京经营超市所占整个市场份额比例相当
13、高，但大都挂着上海华联、联华，北京中联等品牌，挂靠当地品牌每年要上缴纳总部加盟费，如上海华联加盟费每100平方米每年1万元，同时，规定从总部引进几百万货物，这些货物在市场不肯定畅销，价格大都高于其它渠道进价，为此，他们每年要增加成本十几万元。XX年3月，以沈元科为首，景宁县在北京经营的XX家超市,联合注册成立北京世纪家家福连锁超市投资有限公司，全部景宁超市统一挂牌“北京世纪家家福”，一夜间原品牌换成自已的品牌，一年运行特别胜利，当地消费者完全接纳这个品牌。若能把籍在一个大城市或者几个城市经营超市组织起来，统一为一个品牌，对他们经营特别有利，既免除高额加盟费，也不受总部强行进货配额。二是提升学问
14、水平。籍经营超市的老总总体文化层较低，这种文化程度经营小超市尚可，但要做大做强提升层次远运不够，为此，应着力提高他们文化水平，要主动组织参与当地大、中院校函授或者夜学等方式，学习市场营销等专业学问，也可以组织本地老师前往北京、上海等经营超市集中地进行授课。通过学习文化学问，提升综合素养。三是在资金上予以帮扶。籍外出经营超市这批老板，经济基础一般不够雄厚，在外借贷也很困难，为了加快扩大经营规模，应在信贷资金赐予扶持,如支配肯定规模贴息贷款。4、要主动引导更多农夫从事超市行业。一方面要仔细做好己在经营超市人才服务工作，让他们感受到家乡暖和和关怀，增加信念。另一方面更要主动激励本地农夫离土离乡，外出
15、经营超市。为此，应从以下努力：一是大力宣扬。宣扬外出经营超市胜利人士辉煌成就，通过摄制专题片、组织巡回演讲等方式，也可以以县为单位组织相关人员到上海、北京等地看一看，亲临现场感受，启发他们。二是技能培训。充分利用各级劳动力培训基地，对有安排外出经营超市的人士组织培训，课程要有针对性，如怎样选择商品进货渠道、多少人口开设多少规模超市、超市选址应考虑因素等等，老师除聘请大专院校专业人士外，要更多聘请在外经营超市胜利人士，他们的辅导更有针对性和实践性。三是发挥传帮带作用。上海、北京经营超市人员中，很大一部分就是亲带亲、邻带邻的结果。一方面要启发开导已在外经营超市老板，接着发扬帮带风格，动员其它有条件的亲戚、同学、挚友、同村村民外出经营超市，并为他们供应服务，扶上马，送一程；另一方面要引导憧憬外出经营超市人员，主动与他们联系，争取支持帮助，避开不必要损失，不走错路或少走弯路。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页
