《满分100-南开21春学期（1709、1803--2009、2103）《直销管理与实务》在线作业》由会员分享，可在线阅读，更多相关《满分100-南开21春学期（1709、1803--2009、2103）《直销管理与实务》在线作业（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、南开21春学期(2103)直销管理与实务在线作业.doc9 / 91.国务院颁布的直销管理条例和禁止传销条例是在哪个年度（） A.1990 B.1992 C.1998 D.2005 【参考答案】: D 2.目前，世界各国和地区的直销法中，具有最系统直销法的是（） A.印度尼西亚 B.韩国 C.日本 D.中国 【参考答案】: D 3.单层次直销和多层次直销的不同点在于（） A.直销公司和直销人员关系是否属经销关系 B.直销商是否是全职或兼职 C.是否采用多层次奖金制度 D.是否是人员销售 【参考答案】: C 4.提高销售效率和收入的方式 A.降低售价 B.高差别，高累进奖金比例 C.减少培训 D
2、.缩短网络渠道 【参考答案】: B 5.直销企业可以招募以下人员（） A.未满18周岁的人员 B.全日制在校学生 C.下岗职工 D.教师、医务人员、公务员和现役军人 【参考答案】: C 6.客户服务收集的营销信息保存在下面几种表格中（） A.个人履历表 B.调查表 C.调查问卷表 D.反馈表 【参考答案】: BCD 7.直销企业文化包括的宁内容 A.思维文化 B.市场文化 C.团队文化 D.管理文化 【参考答案】: ABCD 8.网络营销是指以互联网为载体所进行的营销活动，包括（） A.电子邮件营销 B.短信息营销 C.电话营销 D.网站营销 【参考答案】: ABD 9.直销企业的文化包含4个
3、层面的解释（） A.产品文化 B.政治文化 C.市场文化 D.管理文化 E.行为文化 【参考答案】: ACDE 10.直邮的特点（） A.选择性 B.个性化 C.灵活性 D.高反应率 【参考答案】: ABCD 11.金字塔销售公司有如下特征（） A.传销商要支付大笔加入费 B.传销商有存货负担 C.传销商从下线获取奖金 D.商品可以退货 【参考答案】: ABC 12.印刷媒介直复广告的最显著的优点（） A.杂志和报纸的案头寿命长 B.传阅率高 C.成本高 D.迅捷传播 【参考答案】: AB 13.企业外部沟通的原则 A.真实性原则 B.越多越好原则 C.时效性原则 D.多样性原则 【参考答案】
4、: ACD 14.天狮的“六网互动”包括（） A.人力资源网 B.国际教育网 C.国际物流网 D.国际资本运作网 E.国际旅游网 F.国际互联网 【参考答案】: ABCDEF 15.商业履行过程主要包括的活动（） A.发订单 B.受理订货 C.处理订单 D.存货管理 E.配送 F.顾客服务 【参考答案】: ABCDEF 16.直销兴起的动因分析（） A.市场竞争激烈 B.传统经销制度有待突破 C.流通领域变革 D.技术进步 【参考答案】: ABCD 17.发盘的必要性要素（） A.产品定位 B.价格 C.承诺期限 D.激励措施 【参考答案】: ABC 18.直销员应当具备的素质主要有（） A.
5、较高诚信度 B.心理学知识 C.资源整合能力 D.管理知识 【参考答案】: ABCD 19.营销策略计划过程包括如下步骤() A.态势分析 B.问题、机会与威胁描述 C.确定目标 D.制定营销策略方案 E.决策 【参考答案】: ABCDE 20.直销公司对销售信息传递时，往往会传递以下信息（） A.事业机会多 B.多劳多得 C.高风险 D.低效率 【参考答案】: AB 21.直销企业文化是指直销企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范总合。 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 22.直销企业及其分支机构与直销员之间的关系是雇佣关系、上下级关
6、系 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 23.直销管理条例中规定了在3天之内产品未开封的消费者凭有效证件可以退货 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 24.直销制度的设计尽量使用惩罚或减弱的方法作为塑造员工或直销行为的工具 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 25.企业管理就是对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现本企业的目标 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 26.所谓人本文化，指在管理者中执行的“以领导人为本的文化” A.错误 B.正确 【参考答案】: A 27.卖出手中的商品才是事业的开端 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 28.
7、在直销经理人的一句名言：我们从不向顾客承诺百分百的满意，但我们承诺做百分百的努力 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 29.直销企业文化的人文性，就是从企业文化的角度看，企业内外一切活动都应是以人为中心 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 30.企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品，管理制度是建设优秀企业文化的强有力手段 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 31.直销是一种双赢体制 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 32.当销售风险很高时，销售人员的努力程度很难监测，企业给销售人员固定工资。 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 33.现场营销比其他直接营销方
8、式的运作成本高 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 34.立新世纪发展直销事业的十二步管理曲，侧重讲的是对独立经营商的管理方法，指明独立经营商的发展方向与道路，有效地促进了立新世纪企业宗旨的实现 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 35.多层次直销是一种高效率的销售方式 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 36.从法律上讲，“多层直销公司”属非法。 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 37.从事直销活动的企业及其分支机构必须取得直销经营许可证，否则即为违法 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 38.人员销售是各种销售中成本较高的方式 A.错误 B.正确 【参考答案】: B
9、39.目录营销中，购物者通常受过良好的教育，从事专业性或管理性工作，收入较高，乐于接受新技术 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 40.效率原则和公平原则很难统一，法律的制定既要考虑效率原则，又要考虑公平原则 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 41.在非对称信息的交易中，交易中有信息优势的一方称为代理人，另一方成为委托人。 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 42.直销立法中应强调，直销公司或者直销公司的经销商发展销售人员，应确定双方为雇佣关系，给销售人员支付工资 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 43.电话营销更适合BtoC的销售 A.错误 B.正确 【参考答案】: B
10、44.直销管理条例只适合中国公民 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 45.直销源于西方，在经营理念上更符合东方思想 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 46.仙妮蕾德的平衡管理就是取自于儒家的中庸哲学，取其“不偏不倚”作为自己生存发展的秘诀。 A.错误 B.正确 【参考答案】: B 47.直销就是非法传销，就是“老鼠会” A.错误 B.正确 【参考答案】: A 48.一般地说，企业对员工的培养，只是关注基本技能技术的训练，即科学技术的灌输。 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 49.行业协会指针对直销企业发展而专门设立的共同行业组织，是强制企业参加的。 A.错误 B.正确 【参考答案】: A 50.直销企业作为一个特殊的企业，可以经销市场上的各种产品。 A.错误 B.正确 【参考答案】: A
