《电子商务网站规划分析课件》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务网站规划分析课件（22页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第九周电子商务讨论,电子商务网站规划分析,什么是网站规划,在建立电子商务网站时，网站的规划工作在网站建设的全过程得以体现，是网站建设的最重要环节，也是最容易被忽视的环节。网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到了定位的作用。网站规划既有战略性的内容，也包含战术性的内容，网站规划应站在企业战略的高度来考虑，战术是为战略服务的。网站规划是网站建设的基础和指导纲领，决定了一个网站的发展方向，同时对网站推广也具有指导意义。,电子商务网站规划分析,阿里巴巴首
2、页,电子商务网站规划分析,环球资源网首页,电子商务网站规划分析,聪慧网首页,电子商务网站规划分析,中国制造网,电子商务网站规划分析,1网站规划的主要任务,网站规划的主要任务包括：（1）制定网站的发展战略。网站服务于组织管理，其发展战略必须与整个组织的战略目标协调一致。制定网站的发展战略，首先要调查分析组织的目标和发展战略，评价现行网站的功能、环境和应用状况。在此基础上确定网站的使命，制定网站统一的战略目标及相关政策。（2）制定网站的总体方案，安排项目开发计划。在调查分析组织信息需求的基础上，提出网站的总体结构方案。根据发展战略和总体结构方案，确定系统和应用项目开发次序及时间安排。考试大整理（3
3、）制定网站建设的资源分配计划。提出实现开发计划所需要的硬件、软件、技术人员、资金等资源，以及整个系统建设的概算，进行可行性分析。,电子商务网站规划分析,网站的规划阶段是一个管理决策过程，它要应用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。它是管理与技术结合的过程，规划人员对管理和技术发展的见识、开创精神、务实态度是网站规划成功的关键因素。,电子商务网站规划分析,2网站规划的特点,由于电子商务网站的建设耗资巨大，历时较长，技术复杂且涉及面广，网站规划是这一复杂工作的起始阶段，这项工作的好坏将直接影响到整个系统建设的成败。因此，我们应该充分认识这一阶段工作所具有的特点和应该注意的一些关键问题，以提高
4、规划工作的科学性和有效性。（1）规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题，因此它具有较强的不确定性，且非结构化程度较高。（2）其工作环境是组织管理环境，高层管理人员（包括高层信息管理人员）是工作的主体。（3）因为规划不在于解决项目开发中的具体业务问题，而是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体结构方案和资源计划，因而整个工作过程是一个管理决策过程。同时，系统规划也是技术与管理相结合的过程，它确定利用现代信息技术有效地支持管理决策的总体方案。（4）规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与技术发展的见解以及开创精神与务实态度是规划工作的决定因素。目前尚无可以指导系统规划全过程的适用方
5、法，因此必须采用多种方法相互配合，取长补短。（5）规划工作的结果是要明确回答规划工作内容中提出的问题，描绘出网站的总体概貌和发展进程，但宜粗不宜细。要给后续各阶段的工作提供指导，为网站的发展制定一个科学而又合理的目标和达到该目标的可行途径，而不是代替后续阶段的工作。（6）电子商务网站规划必须纳入整个企业的发展规划，并应定期滚动。,电子商务网站规划分析,3网站规划的原则,网站规划应遵循以下原则： （1）支持企业的总目标。企业的战略目标是规划的出发点。网站规划从企业目标出发，分析企业管理的信息需求，逐步导出网站的战略目标和总体结构。（2）整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求。（3）摆脱商务系统
6、对组织机构的依从性。对企业业务流程的了解往往从现行组织机构入手，但只有摆脱对它的依从性，才能提高商务系统的应变能力。（4）使系统结构有良好的整体性。网站的规划和实现的过程是一个“自顶向下规划、自底向上实现”的过程。采用自上而下的规划方法，可以保证系统结构的完整性和信息的一致性。（5）便于实施。规划应给后续工作提供指导，要便于实施。方案选择应追求实效，宜选择最经济、简单、易于实施的方案。技术手段强调实用，不片面求新。,电子商务网站规划分析,雅戈尔服装控股公司,2009雅戈尔服装控股公司成立，品牌服装是雅戈尔集团的基础产业，经过30年的发展，已形成了以品牌服装为龙头的纺织服装垂直产业链。目前雅戈尔
7、在全国拥有100余家分公司，400多家自营专卖店，共2000多个商业网点。,电子商务网站规划分析,电子商务网站平台建设的步骤,1，注册域名 2，租赁空间 3，网站建设 4，网站推广,电子商务网站规划分析,申请域名,域名同企业的重要信息相关，一个好的企业域名往往与企业名称、产品注册商标或广告语一致。 域名要寓意深远，富有创意。 域名要简短易记。为用户喜闻乐见，不要违反禁忌。 域名注册方法、途径、费用。,电子商务网站规划分析,网页,后台数据库,制作工具,编程技术,电子商务网站,目录,购物车,付款台,留言板/论坛,会员管理,库存管理,产品配送,报表系统,等等.,电子商务网站规划分析,从客户的角度分析
8、如何设计电子商务网站的功能,网站应该为客户的购买决策提供支持。传统的消费者购买决策过程包括五个阶段：问题识别，寻找信息，选择评估，购买决策和购买后的行为。,电子商务网站规划分析,问题识别：亚马孙网站（）的销售设计就是一个很好的例子。当一个用户寻找一本书的时候，他可以得到相似客户曾经购买过的其它书籍信息。如果客户寻找同样的书就是相似的客户，客户因而有着潜在的相似的购买需求。信息寻找：能够给网站用户提供不同产品更多的信息，介绍产品不同的特点，以帮助潜在客户能够得到正确的购买决定。选择评估：在这个购买决策过程中，网站要能够提供对客户购买决定的标准形成一个决定性的指导。购买决策：这时的问题是如何帮助客
9、户在大量信息中，找出一个潜在的决定性的信息。购后行为：从客户的观点看，网站应该提供整个购买决策过程的信息，对客户购买行为进行数据收集、整理、分析并提供相应的售后服务。,电子商务网站规划分析,网站首先要解决的是定位问题， 网站定位： 主要面向消费者而不是渠道供应商；鉴于销售渠道的特殊性，网站本身不肩负具体的营销职能；网站的最大功能在于向消费者传递产品信息、建立良好的品牌形象并最终将消费者指引到店面中完成销售。,电子商务网站规划分析,电子商务网站的功能定位,首先，实现网络交易和业务。 其次，实现多点信息互动。 第三，建立完整的交易体系。 第四，以完整的仓储、物流管理作为支撑。 最后，加强客户关系的
10、管理。,电子商务网站规划分析,网站推广和维护,一个好的网站需要定期或不定期地更新内容，才能不断地吸引更多的浏览者，增加访问量。网站维护是为了让您的网站能够长期稳定地运行在Internet上。,电子商务网站规划分析,网站推广,网站推广就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网站推广就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的推广活动。网站推广是指将网站推广到国内各大知名网站和搜索引擎。,电子商务网站规划分析,一、利用网络广告平台来进行高效的网站推广: BANNER 广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email
11、广告等 二、利用良好的媒介来做好网站推广的信息发布：以在各种在线黄页、分类广告、留言簿、论坛、聊天室、新闻组、博客网站、供求信息平台、行业网站等发布信息作推广 三、多使用一些促销的手段来进行网站推广：通过开展有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查、针对在线购物网站推广的比较购物和购物搜索引擎等 四、擅于利用软件来进行高效的网站推广 ：论坛群发软件、qq群发软件、邮件群发软件、搜索引擎登录软件,通过大量发帖,电子商务网站规划分析,维护内容,1、 服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间； 2、 数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视； 3、 内容的更新、调整等； 4、 制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化； 5、 做好网站安全管理，防范黑客入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。,电子商务网站规划分析,
