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1、第五讲 积极心理学和组织行为,上海交通大学,1 积极心理学,2,积极心理学 Positive Psychology,积极组织行为学 POB,Martin Seligman,心理学不仅仅只能修正错误，更能识别什么是正确的，并把它变得更好 心理学不仅只是发现怎样让工作不那么枯燥，更能让我们在工作中找到畅流和意义 Martin Seligman,积极心理学的三个层面,积极体验（positive experience） 积极性格（positive personality） 积极社会与机构（positive community and institution）,2 心理资本（Psychological
2、Capital, PsyCap）,乐观主义,PsyCap,自我效能 /自信,希望,韧性,2.1 自我效能,7,自我 效能,在该情境中执行这个 特定任务的决策； 将会投入多大的努力 来完成这个任务； 会在多大程度上坚持 下去，即使出现问题、 不利的证据和逆境,预期,2.1 自我效能（self-efficacy）,自我效能与自尊 自我效能与期望理论 自我效能与归因/控制源,自我效能的主要信息来源,9,人际说服,他人的经验或榜样作用,自我效能,生理和心理唤醒,拥有经验或实现绩效,Source: Geberit, RB&P analysis,Market size for Geberit public
3、 products is limited,绩效,自我效能在职场中的应用,人员选拔 为一个汽车销售职位设计的自我效能量表例子,自我效能在职场中的应用,培训与发展,培训与发展,指导式技巧学习,自我调整能力发展,认知性技巧模拟,班图拉根据社会学习理论开发的培训发展理论,练习,视频案例,2.2 乐观主义,两位经理因上司的负面评价而失去了晋升机会,参考资料,高效能人士的七个习惯视频系列http:/,作为个体差异,认知期望 因果归因 Seligman：解释风格 Learned helplessness,作为个体差异的乐观主义,关于乐观主义的一些悬而未决的问题,小乐观vs.大乐观 乐观主义vs.悲观主义 习
4、得性乐观主义,工作中的乐观主义,MetLife,H1:乐观主义是销售成功的关键 ASQ Study 1: 200 senior sales persons Study 2: 104 newcomers Study 3: 15000applications (longitudinal study),雇佣标准：乐观主义,对雇员实施乐观主义的培训,2.3 希望,一种积极的动机性状态，基于动力（为目标奋斗的力量）和途径（未达到目标而计划）而交互地获得的一种成功的感觉,意志力（能量）,方法力（途径）,2.4 韧性,一种从逆境、冲突、失败甚至是成功事件、进步和更重的责任中回弹或恢复过来的能力。 提高韧性
5、资产 风险 调适过程,2.5 其它积极性格,持续予人快乐 正向的感染作用,实践积极性格和激发正向情感,如何在工作中体验更多的幸福？ 实践标志性强项 选择一份实践标志性强项的工作 重新打造工作内容,4 情绪智力（Emotional Intelligence）,认知自己和他人的感受、进行自我激励以及在自身和与他人关系中管理情绪的能力 自我觉察 自我约束 自我激励 共情 社交技能,案例：管理者的情绪智力,钟彬娴 雅芳CEO 2003年10月，财富杂志连续第六年推选她为“全美50位最有影响力的商界女性”之一，名列第三。,9、静夜四无邻，荒居旧业贫。21.5.2721.5.27Thursday, May
6、 27, 2021 10、雨中黄叶树，灯下白头人。04:35:5304:35:5304:355/27/2021 4:35:53 AM 11、以我独沈久，愧君相见频。21.5.2704:35:5304:35May-2127-May-21 12、故人江海别，几度隔山川。04:35:5304:35:5304:35Thursday, May 27, 2021 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。21.5.2721.5.2704:35:5304:35:53May 27, 2021 14、他乡生白发，旧国见青山。2021年5月27日星期四上午4时35分53秒04:35:5321.5.27 15、比不了得就不比，
7、得不到的就不要。2021年5月上午4时35分21.5.2704:35May 27, 2021 16、行动出成果，工作出财富。2021年5月27日星期四4时35分53秒04:35:5327 May 2021 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午4时35分53秒上午4时35分04:35:5321.5.27 9、没有失败，只有暂时停止成功！。21.5.2721.5.27Thursday, May 27, 2021 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。04:35:5304:35:5304:355/27/2021 4:35:53 AM 11
8、、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。21.5.2704:35:5304:35May-2127-May-21 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。04:35:5304:35:5304:35Thursday, May 27, 2021 13、不知香积寺，数里入云峰。21.5.2721.5.2704:35:5304:35:53May 27, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月27日星期四上午4时35分53秒04:35:5321.5.27 15、楚塞三湘接，荆门九派通。2021年5月上午4时35分21.5.2704:35May 2
9、7, 2021 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2021年5月27日星期四4时35分53秒04:35:5327 May 2021 17、空山新雨后，天气晚来秋。上午4时35分53秒上午4时35分04:35:5321.5.27 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。21.5.2721.5.27Thursday, May 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。04:35:5304:35:5304:355/27/2021 4:35:53 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。21.5.2704:35:5304:35May-2127-May-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔
10、别人的错儿。04:35:5304:35:5304:35Thursday, May 27, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。21.5.2721.5.2704:35:5304:35:53May 27, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2021年5月27日星期四上午4时35分53秒04:35:5321.5.27 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2021年5月上午4时35分21.5.2704:35May 27, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021年5月27日星期四4时35分53秒04:35:5327 May 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午4时35分53秒上午4时35分04:35:5321.5.27,感谢您的下载观看,专家告诉,
