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1、,SKG网店管理,B2C业务场景,B2C业务流程,网店管理规划图,K/3网店订单业务处理流程,财务处理,财务处理说明,开票处理 当买家标识需要开票，则在发货时生成发票，并打单；由发货人员引入至税控机进行打印发票； 到了月底，由财务人员批量将未生成发票的订单批量生成发票，税率为0，以便财务确认收入及应收账款； 费用发票 通过网上订单生成费用发票来确认物流费用应付；,正常销售下凭证的处理,商品发出至买家，不管是否签收，财务由销售出库生成凭证 借：主营业务成本 贷：库存商品 不管买家是否需要发票，系统生成形成发票（赊销）确认应收及收入； 借：应收账款 贷：销售收入 销售税额 买家签收后，支付宝到账；
2、系统下载支付宝付款至付款单 借：银行存款支付宝 贷：应收账款,退货流程,退货情况下凭证的处理,商品发出至买家，买家不签收，要求退货，此时支付宝账户退款，没有正式收款； 借：主营业务成本（负数） 贷：库存商品（负数） 商品发出至买家，买家签收，并已支付宝付款，要求退货，支付宝确认退款，并生成退货； 退货生成凭证： 借：主营业务成本（负数） 贷：库存商品（负数） 支付宝退款生成凭证： 借：银行存款支付宝（负数） 贷：应收账款（负数）,换货流程,换货情况下凭证的处理,商品发出至买家，买家要求换货，退货单生成凭证 借：主营业务成本（负数） 贷：库存商品（负数） 换货订单发货后，销售出库单生成凭证 借：
3、主营业务成本 贷：库存商品 换货，买家只支付一次货款，故不再生成发票；也不再生成收款；,网店管理模块,网店资料设置,将原K/3的网店仓库对应改为网店资料设置 增加其他网店类型,商品对应设置,保留目前系统的两种商品对应设置方案 货品+SKU分别对应ERP物料 货品与物料代码对应，SKU与辅助属性对应,辅助属性设置,保留目前的处理,商品套餐设置,增加商品套餐设置 当货品在网店中设为套餐时，可以根据套餐设置子件货品,物流公司设置,从淘宝等平台下载物流公司 并下载能发货的地区 物流价格设置,收货地区默认物流公司,如果订单指定物流公司，则按订单物流公司 如果设置了默认收货地区物流公司，则取对应的物流公司
4、 如果未设置，则取系统默认的物流公司,订单下载,将原参数设置去掉库存同步，改为订单下载 原界面进行修改 可以支持不同网店进行下载设置,订单处理,重新按新的界面进行设计,配货/发货处理,配货/发货处理同订单处理界面，显示的内容作调整,退货,显示申请退款的订单； 点退货签收处理，则进行相应的退货单； 退货时生成退货单，录入物流公司、退货数量、物流单号、补扣金额； 正式退至仓库时，由退货单手工再生成红字销售出库单；,需要确认事项 如何确认需要进行退货的订单？如何在系统中显示需要换货的订单，从哪里得到信息？ 退款由财务在支付宝操作，系统中只是记录有无处理退款；,换货,显示申请换货的订单； 点退货签收处理，则进行相应的退货单； 退货时生成退货单，录入物流公司、退货数量、物流单号、补扣金额； 正式退至仓库时，由退货单手工再生成红字销售出库单； 需要换货给客户，点换货生成手工网上订单进行换货处理；,需要确认事项 如何确认需要进行退货的订单？如何在系统中显示需要换货的订单，从哪里得到信息？ 退款由财务在支付宝操作，系统中只是记录有无处理退款；,退换货的费用处理,每月汇总手工凭证处理？,Q&A,
