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1、微信营销与运营方案,WECHAT MARKETING AND OPERATION PLAN I,什么是微信,微信营销,聊聊粉丝,学习寄语,微信（WeChat）是腾讯公司于2011年年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件 微信（WeChat）的创造者、微信团队总负责人张小龙给它的定义是：“微信的起点，就是一套消息系统。这个消息系统的核心就是对象和信息，其最关键的使命是沟通。”,定义,DEFINITION,微信基础知识:微信用户发展数据,微信基础知识:总结,在微信营销时代客户不在别处，就在你的手机里 只要你把握住了智能手机客户端，你就可以发掘客户、维系客户、服务客户，你就
2、把握住了商机,四个功能深入了解微信,朋友圈,朋友圈=人际关系圈,朋友圈,朋友圈营销的关键 在于如何巧妙地将广告融入好友感兴趣的内容之中，让营销变得不知不觉、自然而然,朋友圈营销价值 的本质在于,朋友圈,SNS（社会性网络服务）营销理念,20世纪70年代，哈佛大学心理学教授创建了“六度分割”理论 你与这个世界上任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个 也就是说，最多通过六个人，你就能够与任何一个陌生人产生联系,根据SNS理论可发现 朋友圈营销存在巨大的商业空间和价值,朋友圈,总结朋友圈营销的特征,扫一扫,案例：,餐饮企业“小肥羊”推出的“扫描二维码加关注，可享95折优惠，并可获赠新鲜羊肉一份”,
3、A CASE,令人心动的行动号召其实不只是为用户提供价值，更在于构建信任，获得双方之间的良性互动,微信群,定义：为用户提供的一种多人聊天交流服务,作 用,使用户的通讯录得到拓展和“立体化”。“同学群”“工作群”“交友群”“美食群”等等,在朋友社交基础上引入陌生人社交，使用户的关系链变得开放、包容,作为营销工具的价值也是巨大的，每个人都可以主动推送信息，接收率和打开率都非常高，可以进行一对多的、效率高的信息传播,公众平台,定义：是一个自媒体平台，在这里，个人、企业、政府、媒体等机构可以将自己的品牌推广给用户，与用户进行互动，提高品牌知名度,什么是微信,微信营销,聊聊粉丝,学习寄语,微信营销的价值
4、,微信营销的优势,便捷的沟通、实时的交流为微信营销打下了牢固的基础,成本低廉,受众定位准,沟通无极限,营销中有一个非常重要的原则：精准定位。添加我们微信号的基本都是学生和家长，也是产品最直接的潜在用户,从信息发送成本的角度来看，微信营销的成本几乎是可以忽略不计的,吸引用户,主动推送,所有消息都是主动推送到客户手机上的，同时实现了100%的到达率,微信支持多元化的内容形式，文字、语音、图片、视频等，让其更加有趣、饱满。更吸引用户的注意力,微信营销的核心内容价值是核心,什么内容才是用户关注的呢?,微信营销的核心内容价值是核心,什么时间推送内容有效呢?,用户关注,早上8-9点，起床后，人们期待了解最
5、新的消息，有获取信息的主观能动性。这段时间适合推送新闻资讯类的内容,中午12-13点，午饭后，人们会感到百无聊赖，这时推送消息阅读概率较大，购买可能性也大，而且容易被分享。适合推送产品促销、折扣优惠类的内容,晚上21点-22点，晚饭后，比较清闲和放松，很容易产生购买的欲望，这段时间适合推送团购促销内容，以及用于培养读者的内容,微信运营四大法则,四大 法则,微信营销的四大原则,关注竞争对手，善用“他山之石”,免费为诱饵，赢利为目的,多号并行，合理布局,构建微信矩阵，协同作战（1+N式微信矩阵；AB式微信矩阵）,微信营销的实用方法-如何提高关注度,引用:注意力经济学的奠基人米歇尔戈德哈伯也说过：“
6、获得注意力就是获得一种持久的财富。在新经济形势下，这种形势的财富使你在获取任何东西的时候都能处于优势的位置,微信营销的实用方法-如何提高浏览量,微信营销的实用方法-如何提高互动率,提高互动率,微信营销的实用方法-如何提高曝光率,提高 曝光率,微信营销的实用方法-如何提高活跃度,利用用户的社交关系,线上线下活动相结合,提高沟通频率,给用户一些温馨提示,及时回复,1,2,3,4,5,什么是微信,微信营销,聊聊粉丝,学习寄语,粉丝怎么来,微信 粉丝,QQ转粉、微博转粉：通过标签找粉丝，对目前用户进关注，对关注你的粉丝发私信，告诉他你的微信号，请他关注从而获得更纤细、更完善的服务。注意，要在每篇博文中
7、添加微信二维码；利用微博群来找目标用户 百度文库：在百度文库上传有价值的文档资料，把微信有关信息和二维码嵌入到文章或PPT中 软文推广：高质量软文有五个要点：极具吸引力的标题、言之有物的内容、定位于精准的目标群体、精心选择发布渠道、添加二维码,网络视频推广：优化视频标题、视频中插入二维码、视频描述中留下微信号 利用线下活动转化粉丝：步骤：海报，和配套的网络推广文案，录制宣传视频等准备宣传资源，比如找名人转发分享与媒体进行合作进行人员配置对活动进行预热确定活动主题采购发放礼物策划团队的执行力,微信 粉丝,如何留住老用户,建立用户档案，提供针对,对用户进行情感投资（更多的优惠政策、更多的沟通、尊重意见、多表达感谢、重视老用户、多传播正面信息）,一,二,三,促销时时有，给用户多一些甜头,什么是微信,微信营销,聊聊粉丝,学习寄语,学习寄语,CONCLUSION,一个重视团队合作，成员之间能良性沟通，彼此配合程度高，能共同面对遇到的困难、共同解决问题的企业，在制定营销计划和执行营销计划的时候，往往更高效,为梦想，我们携手共进！,微信营销与运营方案,WECHAT MARKETING AND OPERATION PLAN I,
